人事管理中的激励机制应用

刘娜 潍坊市工业发展促进中心

新时期背景下事业单位若想实现可持续发展，势必要调动职工的工作热情，提高工作质量与效率，而且事业单位本身是为群众提供服务的组织机构，要大力挖掘人才的潜能与价值为民众提供更好的服务。将激励机制应用到人事管理工作中，对调动职工的工作热情有积极辅助作用，是推动各项工作质量提高和保证事业单位长远发展的重要基础。在市场环境不断变化的情况下事业单位也要及时改进与优化，在人事管理工作方面要及时更新传统管理模式，深化改革人事管理工作尝试应用激励机制推动事业单位改革发展。

一、激励机制的作用

（一）提高人力资源分配的合理性

人才是当今社会最紧缺的资源，对事业单位来说做好人力资源分配工作对其运行与发展有至关重要的作用，完善高效的激励机制是促进事业单位吸引人才的重要基础。同时有利于提高单位内部凝聚力，这是持续优化单位人力资源配置的有效途径，因此科学合理的激励机制对人力资源引入与分配意义非凡，是营造良好工作环境的重要基础。

（二）提高职工的归属感

事业单位会根据职工的实际情况与需求为职工发放绩效待遇，从本质上来看属于激励机制的一种表现，通过为职工发放绩效待遇能够让职工感受到自身为单位创造的价值及单位对自身工作的认可，从而提高职工的归属感，让职工意识到自身对单位建设发展的重要性，以及单位对自身的重视与关怀，进而调动职工的积极性有利于提升整体工作氛围。此外，有些事业单位为了促进自身良性发展会选择一些具有竞争性或合作意识的职工对其进行培养，让职工感受到单位对自身的器重、提拔以此强化职工的归属感。

二、激励机制的实施原则

（一）公正性

事业单位在人事管理工作中应用激励机制的目的是从多角度入手调动职工的工作热情与积极性，以此提高单位的整体工作水平。在应用激励机制的过程中要坚持公正性原则，让职工感受到激励机制的公平性，大多数事业单位在应用激励机制时会以考核体系为核心制定绩效考核评价体系时，要做好基础调研工作。全面细致掌握职工的实际情况并保证以公开透明的方式进行职工考核，将考核标准与奖励规则正式的下达到职工手中，以此调动职工的主观能动性。

（二）合理性

合理性是落实激励机制的重要基础，在人力资源管理工作过程中，要保证激励内容的合理性，积极宣传职工的优秀品质，以此影响到更多的职工营造出整体积极向上的工作氛围。在落实激励机制的过程中要根据职工自身的工作能力以及为单位带来的贡献对其进行合适的奖惩，在满足职工物质需求的同时要考虑到职工的精神需求。此外，要制定标准合理的奖励标准，若奖励标准过高会导致职工的发展目标与现实情况存在较大的差距，不利于激发职工的主观能动性；若奖励标准过低大多数职工通过努力都可达到标准，则难以发挥出奖励机制的价值与作用，可见要制定科学的奖惩标准，以此提高事业单位人力资源管理水平[1]。

（三）持续性

激励机制的管理模式较为新颖，若想坚持公平合理地实施激励机制势必要保证激励机制的持续性与长效性，在单位发展过程中为人事管理工作提供持久的动力。以管理层面各项工作为基础，制定长期稳定的管理方式，确保单位职工在工作过程中能够保持良好的积极性，以此促进职工工作质量提高，对职工成长与发展起到长期激励的作用。因此事业单位不但要在制定激励机制前做好基础准备工作，还要关系到后续落实情况构建能够长期为单位职工起到影响作用的激励机制[2]。

三、事业单位人事管理中应用激励机制的需求与实施现状

（一）事业单位人事管理中应用激励机制的需求

众所周知事业单位相对于企业等单位，最大的特点在于其稳定性更高，人员薪酬结构更加牢固，因此事业单位职工普遍具有优越性与安全感，大多认为进入事业单位工作后便是端起了铁饭碗，但是在我国经济体制朝向市场化发展的过程中，事业单位人事管理模式也受到了一定的冲击与影响。在事业单位改革优化的过程中，传统的事业单位工作模式在新环境下难以发挥出理想的效果与作用，这也是当前事业单位人事部门难以调动职工工作热情与积极性的原因之一，需要在工作方式方法方面有所改进。此外，单位内部沟通交流不到位，岗位工作人员相互配合不佳的现象，对事业单位整体运行与发展造成了一定的阻碍，我国事业单位一直以来都以大锅饭的模式运行，提倡平均分配，使得职工之间的薪酬待遇并不会以为劳动付出多少而存在差异，这种模式的弊端就是会消磨职工的进取心与积极向上的动力。还会使其产生随遇而安的思想，从而在工作中出现拖沓延迟等现象，不利于提高事业单位人事管理水平。基于事业单位人事管理情况分析来看，急需制定行之有效科学合理的激励机制，以此改善事业单位传统的“公平”主义风气与氛围，在激励机制调动下激发职工的工作热情与积极性，从而在内部形成良性竞争的环境[3]。

（二）事业单位人事管理工作中激励机制实施现状

近年来事业单位改革进程不断深入，诸多事业单位将激励机制引入到人事管理工作中并尝试以此激发职工的工作热情，调动其参与工作的主观能动性，使职工勇于挑战新环境下的机遇与挑战。通过对事业单位人事管理部门应用激励机制的实际情况来看，依旧存在一些问题，影响预期目标的实现。首先，物质激励方式缺乏灵活性，事业单位职工的薪资福利来源于上级单位与财政部门，一旦在职工薪酬福利方面做出调整需要通过计划与审批，这也是事业单位薪酬福利较为固定的原因。另外，由于事业单位自身在分配方面权力有限，要经过多层审核通过后才能对职工进行物质激励，大锅饭的思想影响深远难以发挥出物质激励的作用与价值。其次，职位晋升没能发挥出激励作用，常见事业单位的岗位包括管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位，三者相比之下专业技术岗位有更大的晋升空间。在内部设置机构职务名称与层次数量等方面都有明确的要求与规范，且对不同部门与岗位职工在固定时间内的晋升次数与机会也有一定的要求，在具体实践中青年一代要不放过任何一个提升自我的机会，为日后成长与职业规划奠定良好基础，但有些老职工则存在消极的工作态度，难以将激励机制的作用充分发挥出来，同时也会影响到单位内部的环境，很多工作年限较长的职工对岗位晋升并不感兴趣，这不仅会对他人产生不良影响，对促进激励机制作用发挥也会造成严重影响[4]。

四、事业单位人事管理中应用激励机制的有效对策

（一）做好人事管理基础建设工作为激励机制实施奠定良好基础

为保证各项管理切实有效地进行需要制定相应的制度，若想在事业单位人事管理工作中有效落实激励机制，势必先要制定健全的人事管理制度，确保相关制度规范实施，保障激励机制各项措施有序落实到实践中。其一，事业单位本身具有政府主导性，因此事业单位在各项工作进行的过程中要遵照政府各项政策，要在政府的领导下规范各项资源配置，但在现实生活中急需针对事业部单位的实际工作情况制定相关的人事管理办法与条例，明确事业单位相关制度的规范性与透明性。为了充分发挥出资源的作用与价值，有必要不断改进并调整人事管理工作相关制度，调整事业单位中不同岗位与级别职工的待遇差异情况。调整各岗位职工的激励奖惩情况，以奖惩分明的方式为高级别高职位职工顺利完成相关工作任务给予一定的待遇与奖励。同理，若在工作中出现差错也要予以严厉的处置，如此一来能够让职工意识到不同岗位与级别之间的差异，从而在内部环境中更加规范自己的行为。另外，以科学高效的方式做好相关监管工作，确保激励机制在事业单位人事管理工作中得以有效应用，对此可以设立专门的部门主要负责对激励机制进行监管，该部门独立于单位内部其他部门，对单位中人员激励机制实施情况进行检查并定期对激励机制的执行效果作出反馈，据此进行相应的整改，发挥出激励机制的作用[5]。

（二）建立以绩效为引导的激励模式激发职工的工作热情

在事业单位人事管理工作中应用激励机制要注重绩效考核的作用与价值，要将绩效考核作为整个激励机制实施的核心环节，要在绩效考核模式建设方面加大投入力度，并渗透到各项工作中，并对最终的工作成效进行评价考核，在具体实践过程中最好先树立以人为本的管理理念，制定健全完善的管理模式，以职工的实际需求与问题为基础，参考职工的意见制定科学合理的绩效考核体系与奖惩制度，以绩效考核的方式对职工的工作情况作出全面细致的评价。基于原有考核内容将全面渗透其中，了解职工的实际工作情况，针对单位职工的任务完成情况及工作效率进行量化评价，重视职工在工作过程中的态度，对职工在工作过程中伙伴及部门之间的配合情况合作情况进行评价，以此获得更加全面深入的绩效考核评价结果，将此与职工升职加薪等各项内容相挂钩。另外，在制定薪酬福利标准时要参考绩效考核情况，并针对每个职工的考核结果确定其薪酬福利待遇，从而在人事管理工作中深入渗透激励机制，让职工认识到绩效考核结果的重要性，使其在工作中投入更多的重视与精力，使得职工能够在工作中自觉规范并约束自身的行为，从而在工作中发挥出自身的优秀品质[6]。

（三）协调物质激励与精神激励

根据马斯洛的需要层次理论、双因素理论、ERG理论、三重需要理论、期望理论，在基本的生理、安全需要得到满足后，职工更关注归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。当前大多数事业单位中的职工对物质激励的兴趣在逐渐减退，特别是中青年一代更注重自身价值的实现，因此事业单位人事管理中应用激励机制要将精神激励提高到首要地位，提高职工的满足感、成就感和荣誉感，为职工制定精神激励措施。定期开展评优活动，在单位内部塑造典型代表，予以职工适当的肯定，在单位内部营造积极向上的良性竞争环境，将精神奖励融入物质奖励中，针对一段时期内工作状态积极向上、与他人配合良好的职工要予以物质方面的奖励。同时也要关注职工的工作态度与精神面貌，让职工对自身的责任意识、担当精神予以重视。另外，要考虑不同部门特点、不同岗位要求，根据职工履行岗位职责、工作任务完成、等情况，评选出工作效率佳、责任意识强、配合度高的优秀职工，塑造出典型代表并且在晋升考核与工资待遇发放方面融入精神激励，以此激发职工自身的热情与主观能动性发挥出精神激励的作用与价值[7]。

（四）制定晋升激励政策

新时期背景下事业单位中的职工都秉承积极进取的工作态度，都希望在工作过程中能够得到认可，创造出一定的成绩实现自身的晋升理想。事业单位人事管理部门在应用激励制度的过程中要将晋升纳入激励机制中，根据职工的考核结果、德才表现、责任担当、履职尽责、工作实绩等情况，评判其是否有资格晋升。要制定健全完善的晋升制度，明确规定各部门的晋升标准与过程并将考核结果一一罗列出来。另外，若想在晋升制度方面进行创新就不要过度依赖数据与资料，必须针对为单位作出卓越贡献与工作能力突出的职工可以破格选拔，并且要灵活应用激励制度。为了保证晋升的公平性与公正性，事业单位可以组建专门的督导小组，拒绝因人情或恩惠等因素影响晋升渠道的现象，要在事业单位内部营造良好的晋升环境，让职工能够树立正确的思想认识与工作态度，在这样的环境下才能让职工将所有的精力集中到工作中[8]。

五、结语

综上所述，事业单位履行社会服务、沟通、评价、调节、保障等作用，对国家运行稳定发展有至关重要的影响，人事管理工作在事业单位中扮演了重要的角色，不仅与单位职工未来发展有紧密的关系，还关系到各项工作的实施效果。在事业单位人事管理工作中落实激励机制，使单位中的职工能够以饱满的热情与良好的工作态度面对自身工作，在单位内部形成良好的工作氛围，给予职工充分的信任与尊重，促进事业单位各项工作质量与效率提高。