5G时代图书馆阅读推广新路径研究

梁荣贤

（广州城建职业学院，广东广州，510925）

近几十年来，无线（移动）通信的研发与应用始终走在社会和时代发展的最前沿。目前，欧洲各国、中国、美国、韩国、日本等国家都已把5G上升为国家战略，5G系统的基本特征也已初步成型。我国早在2013年2月即成立了IMT-2020（5G）推进组，是较早开展5G策略、需求、技术、标准、频谱、知识产权研究以及国际合作的国家之一。IMT-2020（5G）推进组先后发布了《5G愿景与需求白皮书》《5G概念》《5G无线技术架构》《5G网络技术架构》白皮书[1]等，提出5G将重点支持连续广域覆盖、热点高容量、低功耗大连接、低时延高可靠等技术场景。5G的强劲发展将给各行各业带来深远的影响，5G将不再局限为单纯的通信系统，而是以用户为中心，成为全新、开放的融合体系。

图书馆作为海量信息资源收藏与知识传播中心，一直以来都受到各种先进信息技术的影响，并且通过运用各种信息技术来促进自身的快速发展。在人类社会迈进5G时代之际，了解5G的历史渊源、功能特点，分析5G时代对图书馆阅读推广的影响改变，探寻5G时代图书馆阅读推广的新路径，对加速5G技术在图书馆落地应用、促进全民阅读工作深层次发展、焕发图书馆内在活力等均具有重要的价值和意义。

一、5G发展历程

近40年来，移动通信技术已从1G（The first generation）发展到4G（The fourth generation）。移动通信系统的每次变革都出现了标志性的技术革新，而其每次更新换代都完美地解决了当时社会的最主要需求[2]。1G是以模拟通信为代表的FDMA（模拟蜂窝）语音通信，2G是以TDMA（时分多址）为主的数字蜂窝语音技术，3G是CDMA（码分多址）为核心的窄带数据多媒体移动通信，4G是以OFDM（正交频分多址）为核心的全IP网络移动互联网通信，而5G将是以NOMA（非正交多址接入技术）为核心的新空口移动通信网络。

二、5G功能特点

（一）高速度

对比以往时代的通信技术，5G的速率可以达到3G的700倍、4G的100倍，即可以实现10Gb/s的速率，其峰值速率甚至可以大于20Gb/s。即使用普通的手机也可以流畅地下载或在线观看4K、8K的高清视频，极速畅玩360度全景VR游戏等，用户将获得前所未有的愉悦体验。

（二）低功耗，低时延

在保证高速度的同时，5G同时具备了低功耗、低时延的特点。近年来出现的可穿戴智能产品，由于受到目前通信技术和能源水平的制约，用户体验不是十分理想。进入到5G时代后，速度不够快、画面不够真实等问题都将迎刃而解。5G技术不仅提供了超千亿连接的支持能力，能满足100万/平方公里的连接数密度指标，而且还可以保证终端的超低功耗和超低时延，让智能设备在高速运行的同时保证信息的飞速传递。

（三）海量连接

海量连接是5G的一个重要功能特点，每平方千米可以支持连接万台终端设备。这一功能特点可以让5G开展面向大规模用户的物联网业务，适用于以传感和数据采集为目标的应用场景，将成为万物互联的底层技术，同时也是核心技术。

（四）泛在网

网络业务快速发展，需要无所不包、广泛存在的高速度、高质量的网络作为支撑。泛在网有两方面的涵义，一是广泛覆盖，二是纵深覆盖。广泛覆盖也可以理解为横向覆盖，是对地球上每个地方进行的横向覆盖。5G时代的到来，将可以实现对信号不好的地方进行深度覆盖。

三、5G对图书馆阅读推广的影响

（一）对阅读推广内容的影响

阅读推广的内容是阅读推广工作的核心要素。图书馆在开展阅读推广时如果不重视对内容的选择，即使在阅读推广的模式和技术上有所创新，也难以达到理想的效果[3]。传统阅读推广的内容是非常丰富的，包括核心的文献文本（内容涉及的主题、类别、载体、形式等）、文献衍生品（讲座课件、口述内容、展览展品等）、馆员在阅读推广活动中创作和记录的内容（宣传海报、活动策划方案、录音视频等）[4]。随着阅读推广工作的持续、深入开展，同时伴随着阅读环境的变化及各种新技术的影响，阅读推广的资源不再局限于文献和馆藏等传统资源载体及物理空间[5]。

进入5G时代后，超高清视频将成为阅读推广的主要内容。超高清视频的突出特点就是大数据、高速率，参照产业主流标准，4K、8K视频传输速率至少为12-40Mbps、48-160Mbps，只有5G网络才能完全满足其网络流量、存储空间和回传时延等技术指标要求。目前4K/8K超高清视频与5G技术结合的场景已不断涌现，被广泛应用于大型赛事、活动、事件直播、视频监控、商业性远程现场实时展示等领域[6]。届时，图书馆资源供应商也将制作出和图书馆阅读推广相关的海量超高清视频，给图书馆用户带来超快、超流畅、超立体的视觉、听觉体验。

（二）对阅读推广形式的影响

传统的图书馆阅读推广形式相对而言是比较单一的，随着信息技术的发展，图书馆阅读推广形式也有了一定的创新，但依旧局限于“用户”“图书馆”“资源”这三个要素。例如“社区书屋”“图书+咖啡屋”“流动书车”“民宿图书馆”“众筹图书馆”等，对丰富阅读推广的形式起到了较大的促进作用。但总的来说，虽然形式较为多样，用户都容易受到时间、空间和技术的限制。而到了5G时代，由于5G高速度、低时延、海量连接、泛在网等特点，图书馆用户不管何时何地都可以便捷地使用智能终端设备链接到图书馆，“畅”看超高清视频，“悦”读高清电子书，“清”听高品质有声书，实时在线向馆员咨询，通过VR/AR技术身临其境般地参与图书馆各种阅读推广活动。

（三）对阅读推广效果的影响

传统阅读推广存在几个较为明显的问题。首先是活动效果持续性较差，很多读者阅读目的和观念不明确，并不是真正被阅读推广本身的活动所吸引，而是出于功利性的目的去参与活动，这就使图书馆阅读推广活动效果的持续性难以体现。其次，图书馆的阅读推广活动和全民阅读缺乏有效的衔接，阅读推广活动由于受到时间、空间、活动参与主体、设备技术等因素的制约，难以提升到全民阅读的高度。5G时代的到来，图书馆阅读推广无论从内容还是形式方面都发生了极大的变化。沉浸式阅读体验将吸引更多的读者主动参与到阅读推广活动中去，阅读推广效果将得到显著的提升。同时，随着5G技术和相关智能终端设备的发展及推广，传统阅读推广面临的时间、空间、活动参与主体、设备技术等制约将迎刃而解。尤其是新冠疫情使图书馆的许多阅读推广活动受到限制，虽然部分阅读推广活动可以转移到线上开展，但由于网络、设备等因素的制约，活动效果并不理想。5G时代的到来，将能给图书馆和读者搭建一个永远在线、万物互联的平台，阅读推广的效果甚至会超出预期。

（四）对阅读推广机制的影响

传统阅读推广活动在构建阅读推广长效机制、打造阅读推广品牌机制、加强阅读推广合作机制、深化阅读推广绩效评估机制等方面都存在较多问题。5G技术和大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等技术深度融合后，将使阅读推广活动变得无时不在、无处不在。5G网络布局下，一种全新的图书馆形态——虚拟仿真立体图书馆[7]将出现，用户只需要网络授权，就可以在移动智能终端、PC端等电子设备上进入虚拟仿真立体图书馆，享受跨终端的全方位服务。这种全方位服务体现为多终端、多场景、高效率、高仿真，为用户提供了前所未有的使用体验。借助虚拟仿真图书馆开展阅读推广活动，将可以持续吸引用户的积极参与，培养用户的阅读习惯，最终使用户的阅读成为一种稳定的需求和习惯，阅读推广长效机制、品牌机制、合作机制、绩效评估机制等将会得到进一步的深化与巩固。

四、5G时代图书馆阅读推广新路径

（一）技术为首，用户畅享5G时代阅读技术盛宴

图书馆将5G、云计算、物联网、人工智能等技术交互利用后，将可以实现全面感知、普适计算、泛在互联、融合应用。具体来说，5G时代的图书馆将可以利用移动应用、物联网设备对用户阅读大数据进行搜集、分析、挖掘，借助5G技术使建立在DAAS（Digital Audio Analyser System，数字音频分析系统）上的数据交换共享平台进行数据交互和应用，从而为用户带来极致体验的阅读盛宴。在这个过程中，5G技术发挥了有效串联云计算、大数据、物联网等技术的作用，没有5G高速度、高可靠、低功耗、低时延、海量连接、泛在网的技术支撑，云计算、大数据、物联网在图书馆的应用效果将大打折扣。

在未来，5G会和AI相辅相成，将帮助更多的AI应用成功落地。反过来，AI也可以让人们更加灵活、高效地应用5G网络，尤其是边缘计算更离不开两者的深度融合。届时，身处5G时代的图书馆，通过5G技术部署的“超级大脑”，云、边、端会加快协同的步伐，图书馆用户可以更多、更快、更精准地获取图书馆的数据、资源和服务。

（二）内容为王，量身定制阅读推广个性服务内容

随着大数据技术的不断成熟，精准化阅读推广将成为阅读推广研究的主流[8]。5G时代里，以大数据、移动设备、社交媒体、传感器和定位系统为代表的五种技术力量，通过交叉、组合运用，可以给用户带来美妙的沉浸式场景体验效果。图书馆借助上述技术力量，通过5G智能设备可对用户动态的阅读场景和行为进行精准捕捉，利用大数据技术对用户的阅读行为进行分析、挖掘，使用云计算技术精准推测用户的偏好[9]，应用移动智能终端实现同步场景连接，根据用户所处的不同阅读场景推送高度吻合用户当下阅读需求或潜在阅读需求的个性化信息和服务内容。

向用户推送的这些个性化阅读推广服务资源将成为决定图书馆阅读推广效果优劣的核心要素。云服务已经成为越来越多信息服务机构的服务方式，5G时代图书馆也将拥有大量的数据获取智能终端和海量的数据存量[10]。图书馆必须要优化移动阅读推广服务，加快图书馆云服务平台高速、海量存取的响应能力。同时，还应加快向云计算平台迁移数字阅读推广服务资源的步伐，只有以海量高品质数字阅读推广服务资源作为保障，从技术层面实现全天候提供数字阅读推广服务，图书馆阅读推广才能吸纳旺盛的人气。

（三）机制为辅，构建5G时代阅读推广长效机制

在5G时代，网络上免费的信息资源将越来越多，图书馆用户甚至不需要借助图书馆便可以从网络中获取到自己所需的信息资源。在这种大环境下，图书馆阅读推广想要吸引用户，构建阅读推广长效机制，就必须要健全阅读推广的组织机制，完善阅读推广的协作机制，构建阅读推广的品牌机制，建立阅读推广的绩效评估机制。

首先，地方性、地区性的阅读推广活动要由图书馆牵头，设立以图书馆为活动举办主体的阅读推广工作委员会，由图书馆来协调地方各部门的工作，统筹安排阅读推广活动，使阅读推广活动得到科学的组织、专业的指导。其次，图书馆还应加强和不同类型图书馆的沟通协作，建立阅读推广区域馆际联盟，构建区域阅读推广馆际联盟协作机制，发挥阅读推广区域联盟的规模效应、联动效应，这样不仅可以节约活动成本，还可以提升阅读推广活动的效果。再次，图书馆还应把阅读推广活动作为图书馆的品牌来建设，使阅读推广成为图书馆的特色品牌，将可以发挥品牌效应，吸引更多读者的关注和参与。此外，图书馆还要建立绩效评估机制，绩效评估机制的构成要素有绩效评估组织机构、绩效制度安排和绩效指标体系，图书馆只有严格建立基于读者视角的阅读推广活动绩效评估机制和渠道畅通的读者意见反馈体系，才可以更科学地引导5G时代图书馆阅读推广活动的开展。

（四）健康为本，打造5G时代阅读推广健康生态

图书馆阅读推广和阅读疗法是近20年来图书馆界一个重要的研究话题。5G时代，图书馆可以借助皮电变化仪来获取阅读者的情绪状态，从而为读者提供个性化的推荐书目。皮电测量设备分提示型和生物反馈型两种，提示型设备可以捕捉读者的紧张、焦虑、低落等不良情绪并加以提示；生物反馈型设备是读者在电子屏幕阅读的过程中产生不良情绪时，其阅读就会自动终止，同时系统会自动播放音乐，待读者情绪恢复正常后继续进行阅读，经过多次循环，最终达到逐步治疗读者阅读障碍疾病的目的。此外，经读者同意后，还可以将内置皮电测量仪装在读者的智能穿戴设备上，或在读者手指上戴上皮电信号测量传感器，这些设备既不会干扰阅读，还可使图书馆员实时观测到读者情绪的变化[11]。图书馆只有在阅读推广过程中密切关注读者的心理健康，才能打造5G时代阅读推广的健康生态。