“新文科”背景下商务英语教学现状研究

章明蕾

(湖南工程学院外国语学院，湖南 湘潭 411201)

一、引言

商务英语专业是“新文科”的代表，属于外语类学科中英语专业和经济、管理等科学复合而成的“新文科”。在应对错综复杂的国际环境下，培养新文科复合型人才对国家的全面发展是有重要的战略意义。在特殊时期，电子商务的快速发展对商务英语专业学生的培养起到积极促进和推动的作用。目前，商务英语专业教学在师资、教材编写选定、课程设置面和学生自身等方面面临诸多问题。如何在新文科背景下，更好地培养商务英语专业人才是发展商务英语专业的首要任务。

二、商务英语教学中存在的问题分析

教师、学生和教材是构成教学的重要三元素。从教学三元素入手，分析商务英语教学中存在的问题。在教师方面，商务英语教师师资专业能力不强，教师职业素养还未形成。在学生方面，学生自主学习能力差，自律性不强，独立思辨能力薄弱。在教材编写方面，教材内容“语言＋商务”侧重语言教学，引用原版教材未适当改编，未能充分利用网络信息化资源，教材中思政元素及思辨内容涉及少。

(一)教师教学中存在的问题

目前，商务英语教师在专业知识方面，无论是语言知识还是商务知识，或是相关人文、教育、心理和信息技术知识都有良好的沉淀和积累；但是在专业能力和职业素养方面存在诸多需要提升的地方。商务英语专业教师普遍存在教学时间短，职称低，硕士学历居多数，其中很多教师是从其他专业转型过来的，因此在专业教学方面还有待提升。英语专业转型的教师，对商务英语教学更多停留在语言、词汇、翻译等方面，对商务知识的讲解需提高。不少学校选择有企业或是商务背景的教师从事商务英语教学，有实践经验，但是又存在语言教学的问题(郭薇，2020)[2]。教学的教师，无论是语言背景的还是商务背景的，都需要从自身的不足入手，弥补和提升自身的教学水平和专业素养。

(二)学生学习中存在的问题

学生作为教学对象，在教学过程中起着至关重要的作用。教师授业，与学生学习相互融合，才能培养出合格的复合型人才。大学阶段是学生自我意识形成和能力培养的重要阶段，掌握了自主学习的方法，无论何时、无论何地都能学习。自主学习能力是大学学习必不可少的能力。英语专业的学生在自主学习方面存在效率不高，难以持之以恒等问题。从高中到大学的过渡中，学生没有清楚地认识到自主学习的重要性，习惯高中时代的填鸭式教学模式。学习一旦缺少教师和家人的管控，就无法找到自己学习的方向和目标。通过对英语专业学生进行自主学习问卷调查和访谈研究发现，从一、二年级的学生来看，学生能逐步培养制定自主学习计划的能力，但是效果不佳。英语专业学生自主学习能力不足主要表现在学习计划制定的不合理和实施过程中的畏难情绪。大学英语专业课程课前教师都会布置预习任务，不少学生认为简单查阅生词就是完成自主学习，并没有认真制订自主学习计划，只是制订短期的安排，缺少长期的规划。每天针对自主学习计划的内容完成情况，没有按时反馈，同时提出存在的问题和解决的办法，计划中的每一个要点落实情况缺少核实。另外，对自主学习的方法策略不了解，花了时间，却没有取得想要的效果。进入大三后，由于诸多原因，不少学生未能坚持自主学习。没有了一、二年级的考级压力，学习没有动力，目标不明确，自主学习开始懈怠。

针对大学生学习中存在的“思辨缺席症”现象，傅萍(2021)[1]指出在《国标》中“思辨能力”包含思辨品质和认知技能两个方面，提出思辨能力是对所学知识的分析、综合判断、推理、思考和辨析的能力。思辨能力是通过后天训练培养而成，并非天生所具有。思辨能力不同于思维能力，是理性的判断及对思考的反思，具有“认知技能”和“情感特质”(孙有中，2019)[4]。目前，英语专业学生在专业课程学习中，仍然把语言表达和语法学习作为学习的首要任务，对所阅读的材料在语言学习基础上以“接受”为主地学习，不能结合自己的立场或是经历去积极思考，并给予正确的评判(徐素云，2018)[9]。

(三)商务英语类教材中存在的问题

目前，市场上商务英语类教材众多，2020年初京东商城就有6000余种大学商务英语教材。王立非、任杰(2021)[7]针对1949年至2019年中国70年商务英语教材的研究中发现，商务教材主要集中在听说类、综合类、备考类、阅读类、商务翻译类、商务知识和商务写作类。商务英语教材数量虽多，但是存在教材内容“语言＋商务”侧重语言培养，引用原版教材未适当改编，教材信息化程度不够，教材中思政元素及思辨内容少等问题。诸多教材中，都侧重语言技能的培养，特别是听说能力。商务活动需要通过沟通和交流才能达成。因此强调商务语言口头表达能力和词汇的积累。但商务英语教材中商务真实案例分析内容相对少，学生缺少商务环境实践，欠缺面临问题如何处理的能力，理论运用在案例分析中略显生硬。商务英语特别是原版教材的选用，加大了语言学习的难度。原版教材虽有利于学生了解外国语言的表达和习惯，但是在思维模式和理念上与我国当前的国情还是存在一定的差距。另外，原版教材中习题难易程度难以掌握。在新文科背景下，商务英语教材与信息化技术相结合的不多。不同时代对商务人才的培养有不同的要求。地道的表达仅仅是其中的一个方面，在新文科背景下，商务英语教材中融入课程思政和思辨能力的元素是迫在眉睫的要求。因此，高校应将语言和商务及思政元素有机结合，与时俱进地发展，促进商务英语人才的培养。

三、商务英语教学中问题对策研究

针对上述教学三元素中存在的问题，从每一个元素入手，一一找出解决的办法，提高商务英语教学效果，增强学生学习效率和就业率，增强教师教学积极性。

(一)提升教师专业能力和培养职业素养

王立非[6](2019)指出，在《国标》指导下商务英语专业教师应该具备专业核心素养，即专业知识、专业能力和职业素养。2020年止，全国403所大学开设商务英语专业，由此可见社会对商务英语人才的需求。教学三要素中，教师是至关重要的一部分。韩愈曾在《师说》中谈到“师者，所以传道授业解惑者”。商务英语专业教师如何传道授业解惑是培养优秀商务英语人才的关键。首先，除语言和教学能力，商务英语专业的教师还应具备科研和商务实践能力。科研能力与教学能力相辅相成，科研能力提升商务教学能力，商务教学实践为科研提供素材。商务教学需要紧密结合商务实践活动，与时俱进。特殊时期，电商的快速发展，教师的商务实践能力显得尤为重要。高校商务英语教师可以积极参加商务企业实践学习，在自身商务实践能力提升的基础上，增强教学效果。其次，教师的职业素养中商务素养不足是目前商务英语教师普遍存在的问题。王立非(2019)[6]认为商务思维是一种专业思辨能力和商业思维模式，从商务的角度看待具体问题，做到“教商言商，在商研商”。日常商务教学中，教师注重专业知识输出的同时，培养学生“公平”“效率”“互利共赢”“企业社会责任”“商务伦理”和“职业操守”等商务思维和商务意识。

(二)培养学生自主学习和思辨能力

众所周知，学习需要氛围，因此许多高校为了促进大学生自主学习都配备了大学生自主学习实验室，以提供一个良好的自主学习环境。徐锦芬[8]认为(2004)有明确的自主学习动机，还要有实践的机会，把所学的知识运用并反馈，才能找到适合每一个学生自己需要的自主学习方法。大学时期是大学生思维和价值观形成的关键时期，作为一个独立的主体，需要有独立的思考能力。语言作为学习和交流的工具，在提高语言交际的同时，要注重培养学生认识世界、探索和解决问题的能力。语言不仅是交际的媒介，而且是思辨能力的工具。针对目前英语专业学生“思辨能力的缺席”，英语专业教师在教学过程中要重视“思辨能力”的培养。在日常实践教学中，教师通过提供思辨教学内容，制定思辨培养计划，开展思辨教学活动，培养学生的语言思辨能力。自主学习和思辨能力的培养是相辅相成的关系。思辨能力通过自主学习方式可以得到提升，思辨能力的提升促进自主学习效果的养成和提高(孙有中，2015)[3]。将思辨能力与自主学习有效融合在一起，促进英语语言和个人素质的共同发展。

(三)原版教材改编并融入思政元素

国际商务环境不断变化，商务案例也需及时更新，以利于开阔学生商务视野及应变能力。商务是以实践为主的课程学习，与实训相结合更有利于学生实践和就业能力的培养(张晴、陈真真，2021)[10]。结合我国当前的国情，适当地改编原版教材，有助于学生更好地结合中国商务环境学习商务知识。其中，在电子商务领域里，中国有自己独创的模式和众多成功的案例，这是当前商务英语教学独有的无可替代的教学素材。很多教材只停留在音频资料和教学课件资源的补充上，对商务英语教材可以网络化、数字化、立体化开发，促进学生自主学习和开展实践活动(吴菲，2021)[5]。开发移动平台，微信小程序，学生可以利用碎片化时间获取所需要的知识，及时补充课题知识。根据《国标》和《指南》的要求，商务英语教材中，以语言沟通为主，应涉及更多国际贸易、金融、管理等方面的专业知识和阅读材料，同时选取素材时兼顾商务英语人才专业素质和人文素养的培养，注重思辨能力提升。商务英语人才是复合型人才，在使用语言作为交流工作的同时，具有敏锐的思辨能力，才能在错综复杂的国际交往中获得成功。商务英语教材需要紧跟社会时代要求。在语言层面，商务英语教材的编写不能只停留在过去“商务＋语言”的形式上，要注重挖掘具有中国特色的中国元素，同时凸显国际交往中中国话语权的变化；在学科方面，应以新文科为背景，商务英语教材编写需结合多元化的内容，培养学生国际化视角。

四、结语

培养优秀的商务英语专业人才是各个高校商务英语专业的目标。新文科背景下，教学改革创新势在必行。网络的发展，商务英语教师知识体系需要与时俱进，不断充实和更新知识，积极参加各大出版社免费开展的在线学习，提高自身的教学科研水平。商务英语是实践的课程，商务英语教师的企业背景不仅能丰富课堂和激发学生学习的兴趣，还能以实践经验促科研水平的提高。商务英语教材虽五花八门，但是真正适合学生的不多，教材的合理编写需与时代发展同步，既要满足学生求知的要求，也要满足就业需求。只有完善教学中“教师—学生—教材”三要素之间的不足，协调三者之间的关系，才能有效地提高商务英语教学水平及发展。新时代下，注重德育教育，响应习近平总书记在全国教育工作大会上的讲话，培养有家国情怀、有理想、有抱负、德才兼备的商务人才是商务英语教学的中心之重。在新文科背景下，有效提高商务英语教师的自身素质，增强学生课程学习的自主性与兴趣，增强专业的就业竞争力，对商务英语专业教学及发展起到积极的指导和推进作用。