助企服务“点对点”纾困解难“心贴心”

□赵宇 董厉磊

衢州市“红领”导师团成员在企业进行走访，帮助解决生产经营难题

“营业执照办好了，特别感谢胡耀瑛导师的大力帮扶，让我们企业深切体会到了衢州助企纾困的力度和温度！”近日，墨禾新材料科技有限公司负责人赵俊杰在浙江省衢州市智造新城东港南社区服务企业工作群里，向公司结对的“红领”导师表达了感谢。

今年以来，衢州市充分发挥退职领导干部资历深、阅历广、威望高、经验足等优势，以“个人自荐、双向选择、择优选派”模式，组建了100名“红领”导师团进驻规上、专精特新、单项冠军、小巨人等重点企业，提供“全周期、多元化、闭环式”贴心服务，帮助企业纾困解难、赋能增效。

此前，墨禾新材料科技有限公司因所在片区处于建设期，周边道路暂时未命名，导致无法注册专利、无法投产，“门牌证”成了公司生产经营的“绊脚石”。“红领”导师胡耀瑛在了解到公司诉求后，第一时间向企业提供了相关政策解读，清单化提交企业社区协调解决，并积极对接地名办、民政局、智造新城管委会等部门，在问题提交3天后，新开具的地名证明便交到了赵俊杰手中，并当天办好了营业执照，目前公司已正常投产。

“为提升‘红领’导师团的服务质效，我们专门建立了‘考核+奖惩’制度，以企业满意度为标准，通过‘导师服务、企业打分’的形式进行评价，评价结果与其考核评优相挂钩，极大鼓舞了‘红领’导师的工作干劲。”衢州市委组织部相关负责人介绍，截至目前。“红领”导师团已落实相关惠企政策48次，完成增值税留抵退税5.6亿元，新增贷款28亿元，通过“云上社区”收集并办结企业难题576个，办结率、满意率均达100%。