基于移动信息化平台的循环式教学模式创新研究

李剑

陕西师范大学国际商学院 陕西西安 710119

一、问题的提出

《教育部关于一流本科课程建设的实施意见》明确指出，“必须把教学改革成果落实到课程建设上”，云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术的发展为教育的改革与创新带来了巨大机遇。这给正处于改革创新关键时期的教育行业提出了新的思考：如何利用信息化手段提高学生自主学习能力，进一步提高教学效果。

根据联合国教科文组织在其发布的《促进教育与技术整合的教师发展的区域指南》一书中关于教育信息化的概括，可将教育信息化分为四个阶段：起步、应用、融合和创新[1]，我国已经完成起步和应用两个阶段的教学模式改革，如何实现教育与信息化的融合进而迈向创新是当前教育改革的核心任务之一。这里需要界定两个概念，信息化教学和教学信息化。教学信息化是指运用信息化技术打通线上线下渠道，使传统教学模式多样化，但教学模式并未改变，仍以教师教授为主；信息化教学是指信息化技术使传统教学模式不仅实现线上线下渠道的融合，而且以实现“以学生为中心”的教学目标，教学模式发生了改变。当前相关研究大多还停留在教学信息化层面，即仅将信息化作为一种渠道和手段，其教学模式的本质并未改变。众多学者认为教育与新一代信息技术的融合主要是将传统的线下板书(包括多媒体)教学模式移至线上信息化平台(例如腾讯会议)。但是仅将线下授课移至线上只是改变了授课的渠道，并没有体现出“以学生为中心”的授课原则。

随着信息化教学改革步伐的不断推进，不少高校教师在思想意识、教学资源储备、教学手段与方法等方面储备不足，陷入了“在线游泳池深水区”[2]。一项针对高校教师信息化教学手段使用意愿的调查发现，当前在线教学存在的主要问题是缺乏学校的技术和制度支持，同时教师对自身技术素养也不够自信[3]。于翠翠[4]认为尽管信息技术能够给教学模式带来变革和创新，但是如果过度依赖信息技术，就会导致忽略教学主体、背离教学本质和强化单向传递的教学结构等问题，并且此种现象在当前的教学中普遍存在。随着新一代信息技术的发展成熟，其与教育教学的深度融合对以往单纯的线上教学模式提出了新的要求，周佳伟和王祖浩[5]从内容表征驱动、技术应用驱动和教学改进驱动三方面分析了实现信息技术与教学的深度融合路径，认为应该结合学科的具体属性和特点分析信息技术与教学的融合机理。

以上这些成果对我们设计研究假设和选择研究方法具有一定的启发意义。如何在“以学生为中心”的基本原则下实现信息化教学而不是教学信息化，其根本在于是否能提高学生自主学习能力，实现高阶学习的目标。因此，本文主要探讨两个问题：一是信息化教学时代，在线下与线上相结合的教学模式中，如何提高学生自主学习能力；二是如何利用信息化技术打破传统的课堂教学主导模式。

二、“网络营销”课程信息化教学设计原则

根据教育部2018年颁布的《教育信息化2.0行动计划》，我国教育信息化已经进入了新时代，进入了融合创新、智能引领新时期，适逢新时期，教学技术的定位也要调整，厘清为何要使用信息技术尤其是新一代信息技术才能超越技术向度，真正做到借助信息化技术实现“以学生为中心”的教学改革。

(一)网络营销课程教学中存在问题

“网络营销”课程是一门综合性课程，其中涉及了管理学、经济学、互联网技术、市场营销学技术等内容。“网络营销”课程是电子商务专业的核心课程，该课程旨在通过互联网渠道启发学生对线上营销活动的理解[6]。在新一代信息技术和互联网的快速发展推动下，电子商务行业已经非常成熟，电子商务已由传统的线上网购模式逐渐向新零售、直播带货等新的模式拓展并逐渐成熟，这给产品的线上营销活动提供了广阔的空间。但受教材出版周期的影响，“网络营销”课程体系通常滞后电子商务行业发展1～2年，课程教材内容大多仅在3年内有效，新零售、直播带货等新的电子商务模式在传统《网络营销》教材课程体系中较为缺乏。“网络营销”课程体系逐渐由以网络营销职能(八大职能：网络品牌、网络推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系以及网上调研)为主线转向以信息发布与传递、用户交互、环境运营策略为主导的模式[7]。信息化教学在加速推动“网络营销”课程体系更新方面将发挥重要作用。

(二)信息化教学设计原则

为了充分调动学生自主学习能力，促进学生进行高阶学习，提高教学质量，信息化课程建设是实现课前、课中以及课后有机结合的关键。随着移动互联网的发展，智能手机成为学生获取信息的主要手段，这也成为信息化教学设计的重要突破口。

1.信息化教学平台

基于微信与PowerPoint相结合的信息化教学平台是一种可进行数据传输采集、能实现实时互动的新型轻量级智慧教学平台，旨将大数据、云计算、移动互联网、数据挖掘等新一代信息技术融入教学场景中，深度推进混合式教学改革，实现将传统以课堂讲授为主导模式向课外延伸的目的。信息化教学平台的应用有利于提高课堂活跃度，有效实现课前、课中和课后的有机结合，提高学生自主学习性和学习的高阶性。

2.信息化设计原则与方法

目前，国内大部分高校都积极开展了成果导向教育(Outcomes-Based Education，简称OBE)的教学改革和专业建设工作，与国际接轨，培养适应全球化和国际化的创新型人才。为适应成果导向教育的要求，教学应从灌输课堂向对话课堂转变、从封闭课堂向开放课堂转变、从知识课堂向能力课堂转变、从重学轻思向学思结合转变[8]。教师从讲授者转变为教学环境设计者，通过精心的教学和教育环境设计，学生在主动学习、自主建构知识的实践活动中获得学习的内在动力和内在价值。

三、基于信息化教学平台的循环式教学创新设计

“网络营销”课程教学包括理论讲授与实践应用两部分。理论讲授主要通过信息化教学平台“线上+线下”同步直播方式提高学生多渠道学习的选择性，课后通过信息化教学平台进行问题讨论与作业提交，通过“线上+线下”互动讨论方式提高学生课堂学习的参与度。实践讲授主要通过信息化教学平台，以4个人为一个小组，选择自己家乡的农产品进行线上模拟直播带货，并制作微信公众号通过多种新媒体平台进行推广。

(一)教学理念

基于当前信息技术迅速发展和成熟的背景下，最大限度地激发学生自主学习的积极性，充分发挥智能手机的学习价值。结合电子商务专业培养目标、课程地位和学生特点，教学理念主要体现在以下三方面：(1)如何实现智能手机学习与娱乐之间的平衡？(2)如何激发学生的学习兴趣？(3)如何实现课前预习、课堂学习以及课后复习之间的有机结合？

(二)教学内容

基于信息化教学平台实现线上线下相结合的教学模式，目的是全面提升课堂教学体验。(1)在线上教学方面，整个录播教室播放的视频是由云录播平台系统管理课堂录制。授课区内教师及学生的活动由摄像头及声音采集终端实时录制到云录播平台系统的本地服务器端。(2)在线下线上互动方面，通过与PPT之间的无缝连接，可以实现智能手机与计算机同步操作，有效解决了学生上课不认真的问题。此外，通过在讨论区发帖，可以进一步观测课后学生对课堂相关知识的理解和掌握程度，充分实现了课前、课中与课后的连接。

(三)教学活动

每节课包括理论讲授与实践应用两部分，理论讲授主要通过信息化教学平台同步直播方式提高学生多渠道学习的选择性，课后通过信息化教学平台进行问题讨论与作业提交。实践应用主要通过线上与线下互动讨论方式提高学生课堂学习的参与度。通过信息化教学平台，实现课前预习、课堂引导和课后思考的循环式教学模式，如下图：

基于信息化教学平台的循环式教学模式图

(1)课前预习。教师制定“网络营销”课程的总体教学目标，细分为每个章节的知识目标、能力目标和情感目标。教师通过微信小程序下发预习任务，主要包括在线课程相关章节的精讲视频、教学课件、章节测试等，学生对教学内容进行预习。(2)课堂引导。课堂内使用微信小程序的签到、抢答、弹幕等与教师进行互动学习。在授课过程中，学生有不懂的内容可以随时反馈，教师也能随时看到反馈情况。(3)课后思考。教师通过微信小程序获得每个同学的课堂学习表现报告，同时根据每一章的教学内容布置案例分析小组作业，学生自由分组以团队的形式在下次课上进行汇报展示。

(四)教学方法

每节课程以“案例导入—理论讲解—学生实践”的方式进行授课。以组为单位，按照“案例分析—课堂讲解—集体讨论—教师点评—学生课后再完善”的方式进行案例教学。学生实践部分主要结合自己家乡的特色农产品，运用信息化教学平台进行线上与线下的直播带货实践，有效地将营销理论知识与课程思政结合在一起。此外，拟实行多种方式授课实践活动，目前该课程的授课和学生学习方式包括课堂教学、到企业进行实践教学、管理问题分析等多种方法。

(五)教学评价

结合信息化教学平台上每节课实时动态数据(包括回帖数、观看视频人次、到课率等数据)，基于平时成绩与期末成绩考核方式，将平时成绩分为线下成绩与线上成绩，线下成绩主要包括课堂讨论与互动，线上成绩主要包括信息化教学平台讨论区的发帖与回帖次数。

结语

通过“网络营销”课程的教学改革发现，基于信息化教学平台的混合式教学模式可以从根本上实现“以学生为中心”的教学模式创新，督促学生从传统的被动学习转变为新型的主动学习模式，有效降低传统教学模式中教师与学生之间信息不对称程度。实现了课前、课堂和课后学习的有机结合，有效从全方位实现学生开展自主学习的教学活动，在信息化时代，这种循环式教学模式是一种非常有价值的信息化教学创新活动。