互联网线上智慧职教平台综合建构策略——以福建华南女子职业学院为例

黄磊晶

（福建华南女子职业学院，福建 福州 350108）

2020年2月4日，教育部发布了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求全国高校积极开展在线教学活动，所有任课教师在线教学总量计入平时教学工作量，鼓励广大教师积极投入在线教育教学改革。进入后疫情时代，在线教育快速行驶在互联网的快车道上，高职院校在线教育迎来挑战。福建华南女子职业学院重视教学质量，始终坚持把人才培养与教学放在学院发展的首位，在新冠肺炎疫情防控大背景下，通过在线教育、团队管理协作与线上课程建设，保证学院线上教学有效、稳步地实施。

“虚拟课堂”远程教育为高职院校智慧型课堂平台搭建带来了曙光，也给高职院校的管理部门与高校教师带来了挑战与机遇。福建华南女子职业学院在后疫情时代中不断借助线上平台开展对学生的教学与服务、运营，完善福建华南女子职业学院智慧职教平台，基于互联网线上的综合建构，解决教师在智慧型平台建构中面临的各种问题，依托科学的学科建构方法，最大限度地保障了智慧职教平台整体教学成效。

一、智慧职教平台基于互联网线上建构理论基础

（一）智慧职教平台概念与理论

智慧职教平台可帮助职业院校建构良好的学习环境，教师运用智慧教学方法可提高教学水平、辅助学习者展开智慧学习，从而培养具备高智能、创造力和社会服务能力的人才。智慧型教学平台包括高职平台智慧课程、智慧型学习与评价、智慧管理。

1.智慧职业教学

智慧职业教学以学生为中心，通过激发学生内在学习动机，让学生随时随地找准学习切口，并为其提供丰富的学习资源与技术支持，打破传统教学中的时空限制。学生可结合个人兴趣与学科专业，制定适合自己个性的计划，借助大数据平台，完成学校资源与职教网络教学资源的整合。

2.智慧职教平台

智慧职教平台是高职学生获取知识的重要渠道，传统课堂中，学生获取知识主要源于教师讲授，但对当前的信息化社会来说，学生所需知识的广度与深度是课堂学习无法完全满足的，传统课堂在一定程度上限制了学生的个性化发展。大数据时代，教师采用的线上课程是精品课程资源、精品资源共享课程，可形成多个立体化平台。大数据提供了丰富的职教资源，教师上课采用的备课资源从书本走向信息化。高职院校可借助校园数据中心、专业网站与微信公众号，以一些学习软件如学习通等为支撑，使学生可利用碎片化的时间充分学习。不光学生需要智慧型职教平台，高职教师在教学与科研中也需要一定的教学资源，智慧型职教平台可聚焦当前高职教师的整体发展需要，为当前高职教师的科研工作提供科研资料［1］。

3.智慧职教管理与评价

传统课程评价都是围绕期末考试与平时成绩进行整体评价，这种模式最大的局限性在于通过学科成绩鉴定每个学生的学习成果，可能会造成学生出现“高分低能”的现象。而信息时代、高职智慧职教平台借助大数据技术，将考核课程纳入信息管理系统，将学生阅读空间、上网时间与学生轨迹转化为数据图表，形成全新、科学而有价值的信息。高职院校可借助高职智慧型教学平台对整体在线课程与教师队伍进行管理，进一步完善对教学部门的质量化评价与监控，形成科学合理的数据，最终分类成图，分析、解决在高职人才培养中出现的主要问题，为高职学生培养做出合理化指导。

（二）高职智慧型教学平台实践形式

智慧职教平台线上宏观依托彼得斯理论，将远程教育比作“将教育逐渐工业化”，呈现出高度技术化的特性，相比传统教学的面授性与集体性，智慧职教平台依靠技术媒介实现教学。线上教学的微观层面围绕教育与学习的内核本质规律，借用现代通信技术与媒介技术，围绕教学中三要素——教师、资源、学生的互相作用展开，让教授与远程开放做好计划与准备；借助技术，将教育中几个部分转化教师、资源、学生、学科教学内容几个元素，并使之形成相互作用的关系。

1.翻转课堂教学模式

翻转课堂又被称为“颠倒课堂”，主要是让学生利用课外时间完成课程内容的学习，课堂主要用来解决学生学习过程中出现的问题，增加学生之间的互动性，提升学习及教学效果。在翻转课堂开始前，教师需要准备好教学资源，为学生建构起较为自由与自主化的学习空间，在课堂上有准备地解决这些问题。如在新冠肺炎疫情防控期间，教师采用直播的方式开展教学活动，通过线下预习与线上答疑的形式，有序地完成教学任务，以学生为中心［2］，提高学生参与度。

2.混合式教学模式

混合式教学理论主要围绕线上与线下教学内容彼此间的契合度，根据教学目标进行整理与重构。整体教学对线上与线下学习内容进行分解与细化，从而整理出适合线下教学与线上学习的资源。混合式教学“以学生为中心”。混合式教学理论结合传统教学与翻转课堂优势，在最近几年广受欢迎，实现了信息化手段与教学内容的有机融合。

3.智慧职教平台发展与平台优势

智慧职教平台又称数字化学习中心，由高等教育出版社与运营职业教育数字化教学资源共享平台、在线教育服务平台共同组成。平台的级别包括国家级、省市级、校级与企业资源项目库，他们共同形成资源库，同时共享服务大众。智慧型职教平台为教师、学生、企业与员工、社会人士提供一定优质的电子数据资源与在线学习服务模式。当前高职院校的智慧型职教平台建设响应线上线下混合式教学，发展搭建了“职教云”教学版块，教师可在最短时间内整合各个平台资源，设计教学课程，该平台支持在线开设班级，随时随地获取学生信息，方便进行学生管理。

二、当前福建华南女子职业学院智慧职业教学平台发展整体情况

（一）福建华南女子职业学院智慧型网络线上课程开设现状

福建华南女子职业学院为了贯彻落实教育部与福建省教育厅应对新冠肺炎疫情防治工作要求，开设了大量线上课程。福建华南女子职业学院在校学生共五千余人，学制三年，新冠肺炎疫情暴发以来，学校共开设线上课程1231 门，面向大一679 门，面向大二457 门，面向大三247 门。专业课占82.45%，包含了职业基础课、职业核心课和职业技能训练课，这些课程中，以实训实践为主的课程占绝大多数。以艺术设计系为例，艺术设计系共有服装与服饰设计、人物形象设计、室内艺术设计等六个专业，共开设线上课程166门，其中，概论、史论以及赏析类，如艺术设计概论、中外服装史等以纯理论为主的课程只有11 门，其余设计类、实训类课程，如PS 基础、服装立体剪裁、创意化妆造型等课程有155 门。高职院校线上课程要以实训实践类课程为主，这一类课程的线上线下教学有效融合，是提升高职院校线上课程教学质量的保证。福建华南女子职业学院教师也会分享一些经典案例，如艺术设计系人物形象设计专业教案、文化教育系教师法学前教育案例、旅游服务系教师展览讲解线上案例，均放置于网上。

（二）智慧型网络线上课程整体特点

1.教学资源空间不断扩大

传统课堂是在封闭、有限、固定的空间内，而网络课堂在校内信息资源网络教学空间中利用平台进行互相交流，打破了教学空间界限，借助互联网云平台的优势，学习者的学习空间变得更大，信息传递速度越来越快，教学的物理空间与虚拟空间逐渐模糊，学生学习空间逐渐转变为一个移动小课堂。线上课艺术设计概论学科交叉广，涉及所有艺术作品表达的文化内容，包括美术、历史、文学、宗教、哲学等文化学科。从这个角度来说，课程反映了社会发展现状，体现了艺术家整体哲学和宗教文化的思考，教师可采用视频与图片相结合的方式，让学生全方位地了解课程内容，拉近教师与学生间的心理距离［3］。

2.学习形式发生改变

在传统教学模式中，教师以课堂为中心，教学方式单一。采用线上教学，教师与学生可通过网络进行交互型学习，拉近了教师与学生的距离。如福建华南女子职业学院通常会采用钉钉、学习通、智慧树与腾讯云课堂等线上学习平台，让师生进行即时互动并答疑解惑。如服装与服饰设计专业课程中因专业知识的特殊性，需要展示大量图片和视频，教师可让学生近距离观察服装设计材料，进而让学生直观地认知与理解课程内容。

3.互动交流频繁

以福建华南女子职业学院开设的艺术设计概论、特殊妆造技法与美甲、皮肤管理及日妆、面料再造设计、服装立体裁剪、西方服装史等课程为例，因同时开设大量课程，高职院校需要考虑网速、线下与线上授课速度、用户人数、教师与学生掌握程度等诸多因素。在线教学中，学生能够进一步发挥主观能动性，自主学习，教师则承担在线答疑与辅助指导的任务。从当前线上教学互动情况来看，互联网在线平台更能把握学生的学习情况，如在特殊妆造技法与美甲课程中，在线平台有更多在线资源，学生可通过自主学习快速提出问题，教师通过平台收集学生反馈并及时互动，进一步提升教学活动的质量。

（三）智慧型网络职教平台面临问题

1.高职学徒制班级缺乏有力管理

高职院校大多采用学徒制试点，而高职大学生具有对专业课程规制认知模糊的特点，最先开始学徒制自主招生的现代学徒制班级尚无管理经验，线上学徒制班级管理缺乏系统性、针对性，对符合培养方案的线上课程设计认知不明确。在线上授课过程中，缺少课程签到、课堂活动与作业设计等环节，甚至会出现一门课程两位导师同时授课等情况，给线上课程管理与组织带来严峻挑战。在智慧型网络职业教育平台中，高校不仅应加入教师对学生课业评价，还需要加入企业师傅评价，建立定期协调机制，用现代网络通信手段量化学生知识技能指标、教学效果指标等［4］。

2.线上课程开发中遭遇问题

在智慧型平台使用初期，面对超星、钉钉等职教智慧型平台，大部分教师没有使用经验，在短期内设计课程面临任务大、时间短、对教学方式不熟悉等情况，一些教师无法熟练使用这些平台，造成班级授课在多个平台同时进行，给学生学习造成一定困扰。在新冠肺炎疫情防控期间，各大高校开展线上授课，因平台技术问题，造成不少学生登录卡顿，一定程度上影响了教学质量。福建华南女子职业学院开设的酒店信息系统实务、展览讲解与提案技巧等课程是实践与理论相融合的课程，需要充分调动学生的积极性，但该类课程的线上教学偏重教师主导，忽略了学生的主体性，教学形式相对较程序化，师生互动率低，影响了教学实践，学生无法很好地掌握相关酒店信息管理实践知识与技能。因此，在课程中需要采用多种灵活教学模式，突破传统教学内容的滞后性［5］。

三、智慧职教平台综合构建策略

（一）优化教学板块，打破传统教学格局

智慧型职教平台采用线上教学，强调以学生为中心，要求学生自主学习，要求教师组织线上学习与线下协作有机融合，并坚持多元化方式融合，提升学生实际学习成绩，完成线上与线下共同学习的合理设计。教师进行设计时需要从教学目标、内容与评估等层面进行合理建构，可以用图表进行展示（见图1）［6］：

图1 线上教学组织形式图

在大数据时代，以5G 为代表的新技术实现了全新突破，在平台上，教师可采用全新高清视频、物联网技术和虚拟现实多场景，让教学资源观感流畅度大大提升。高职院校在5G 时代借助互联网平台，使用各种先进智能设备与网络，最终实现课程线下与线上有利对接。从大数据视角看，智慧职教是一个整体发展的系统工程，融合了智能管理、无缝衔接、可视化与全向交互。教师从过去的传授者转型为指导者、网络学习监管者、考量者。以艺术设计专业课中的PS 基础课程为例，教师可采用混合式教学模式，布置一个任务，结合课程思政，让学生拍摄一系列家乡美景或者美食，以动图方式进行“我和我的家乡”胶片设计，学生从中学习如何抠图、组合美化修图、色彩搭配、图像特殊效果处理等内容。学生在制作图片内容的过程中，可明确每一步制作过程，这种教学模式特别适合零基础学生，无疑将会提升学习效果；在艺术设计概论课程中，教师可向学生推荐超星学习通上的精品课程、慕课、艺术类公众号等各类网络教学资源，给学生提供更多教学案例；教师还可合理采用网络资源，如用昵图网、花瓣网、千图网中的网络资源，向学生分析各种艺术类设计相关素材［7］。

（二）增强组织保障，推进在线高职教学管理

福建华南女子职业学院不断贯彻教育部与省教育厅的疫情防控要求，设立相应工作小组，制定工作方案，确保组织安排监督到位，这是开展线上教学的制度保障。根据相应线上教学工作安排，学院需要成立网络技术工作小组，建立线上课程学院小组，建立在线教学辅导团队，由专人负责平台管理，保障学院数据准确传输。学院采取“2+1”督导工作制度，整体采用“课前检查、课中检测、课后诊断”的督导模式，对超星、钉钉与学院教学系统平台进行同步数据跟踪，并对相应数据进行进一步分析。教师需在线上传课件、微课、动画、案例等资源，做好课程导学与教学的准备，做好课堂教学模拟；工作小组统筹领导全院教师课程任务，确保在线课程顺利进行；学院督导小组需要加入线上班级，于线上课程中进行实时听课，同时查看教学平台系统管理数据，监控教师教学过程中的运行状态，做到实时监控。

（三）加强课程内容设计，完善教学内容

在线课程教学和传统课程相比，整体发生了天翻地覆的变化，因此，在课程设计上需要进行综合改革。高职院校要让高职学生在学习中“学会快乐并获得乐趣”，要熟悉“00 后”感兴趣的方向，如他们勇于发言、爱听取表扬、喜欢打游戏、热衷于虚拟社交、有着较大的学习压力与求职压力，因此，在课程设计时，教师应注重课程设计，善于用激励手段、游戏式课程教学，开展符合他们身心发展规律的教学测评。如福建华南女子职业学院服装设计课程中有一门“立体剪裁”课程，讲述成衣设计与立体造型，包括短裙、连衣裙、女士西装与女裤等女性上下装立体造型与制版技术，通过分析女士衣服衣身、衣领、衣袖的组合，借助大数据技术获得可靠数据，通过3D 建模展现复杂穿衣效果。

为完善这门课程，教师需要首先对学生进行在线访谈调查，了解学生对“立体剪裁”这门课程感兴趣的内容。教师可先通过钉钉、学习通教学平台发布调查问卷，并设置好在线课程模块，由学生选择教学内容。如学生对“A 型波浪裙立体造型感兴趣”，教师可将“云想衣裳花想容”作为课程设计导语，或让学生感受女裙动态美感。教师在课程教学内容包括讲述波浪裙立体造型的基本步骤：（1）布料准备；（2）披布；（3）做波浪褶；（4）标记轮廓线；（5）整理结构线；（6）假缝试穿；（7）确定样板。教师对课程视频文案设计要用心，精心选择视频内容，让学生可以在线上课程中更好地学习［8］。

四、结语

智慧职教平台建构是针对后疫情时代高职院校学生发展特点，结合高职院校职业教育特点，深度融合信息化，将当前国家职业教育资源库优质数字资源与课堂教学进行融合的现代授课模式，有助于激发高职学生学习主动性，从而将学生培养为复合型人才。让线下与线上教学相结合，高职院校应不断克服线上课程中遇到的各种障碍，不断提升教师信息文化素养，设计以学生为主体的课堂教学活动并加以改进；加强线上教学管理，加强教学督导，积极优化课堂调度，改善高职院校各个部门协同工作机制，全方位探索新的实践教学方式，让智慧型高职教学平台焕发新的活力。