“333思政举措”在医院的探索与实践

文/南京医科大学附属淮安第一医院党委办公室 张勇

思想政治工作是党的优良传统，是一切工作的生命线。近年来，为推动医院高质量发展，淮安市第一医院党委围绕进一步加强和改进新时代医院思想政治工作，探索以“三个阵地、三个平台、三个教育”为“333思政举措”，把准筑牢思政“方向”，让担当作为的思政干部“有为有位”，医院思政“大课”凝聚起为人民服务的力量，取得了较好实效。

一、打造“三个阵地”，医院思政“方向”把准筑牢

不断加强思想政治工作阵地建设，增强思想政治工作的针对性、实效性和主动性是淮安市一院党委坚持解放思想、实事求是、研究新情况、解决新问题、与时俱进、开拓创新的共识。

（一）用好创新理论领航阵地。新时代的首要任务，就是要用科学理论武装头脑、指导工作、推进实践。淮安市一院党委坚持把深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，健全用党的创新理论武装头脑的工作体系。一是以每周三院党委中心组理论学习日为引领，以8个党总支，54个基层党支部开展“三会一课”为抓手，以每周四下午院周会和每月初院长办公会为契机，适时传达学习党的新思想，认真抓好理论武装。二是通过“党建讲堂”“道德讲堂”等创新性平台组织集体学、专题学、重点学、研讨学和举办培训班等方式，推进习近平新时代中国特色社会主义思想进支部、进临床科室、进员工头脑，切实用党的创新理论指导工作实践，统领公立医院高质量发展。

（二）用好革命传统教育基地。习近平总书记强调：“把红色资源利用好，把红色传统发扬好，把红色基因传承好。”这为红色教育融入医院思想政治工作指明了方向，对提升医院思政教育工作的趣味性、实效性和针对性具有重要意义。近年来，淮安市一院作为大型三级甲等综合性医院，充分利用区域红色教育基地，组织开展以“弘扬革命传统，感受初心使命”为主题的革命传统教育。一是每年组织新入职员工到周恩来纪念馆参观学习，把周恩来光辉形象、崇高精神融入岗前思政教育中，努力使新员工受感染、受教育。二是为缅怀革命先烈，对新时期党员进行思想再教育，每年“七一”“清明”、抗战胜利周年纪念日等节日期间，各党（总）支部均提前谋划并组织实施新、老党员到刘老庄八十二烈士纪念馆和盱眙黄花堂新四军纪念馆开展“红色圣地讲党课，革命精神驻心田”思政教育，并进行重温入党誓词，敬献花篮活动。

（三）用好廉政警示教育基地。为加强医院党风廉政建设，提升全院职工廉洁自律意识，淮安市一院党委组织临床科主任、护士长、中层以上干部到淮安市反腐倡廉教育基地——“德园”，观看警示教育片、视频连线监狱职务犯罪人员现身说法，使党员干部时刻绷紧思想之弦，从而筑牢职工思想防线。一是织密“监审网”。由院纪委监审室牵头、全院54个党支部纪检委员组成纪检监审网络，充分发挥纪检委员在日常纪检监督工作中的“探头”作用。二是常敲“警示钟”。召开中层以上干部、临床科主任廉政警示教育大会，集中观看省、市卫健委制作的警示教育专题片《迷途》和《越“线”之鉴》，并组织学习《江苏省卫健系统党员干部违纪违法典型案例选编》，对全省14个典型案例逐一认真学习、深刻剖析。三是警醒“边缘人”。将党的十八大以来，医院48件、96人次受到党政纪和问责处理案件汇编成册，在全院开展警示教育，用身边人身边事，震慑警醒“边缘人”。并自主研发纪检管理系统APP，创新党员干部廉政教育路径。

二、搭建“三个平台”，医院思政“干部”有为有位

新时代赋予新使命，新使命呼唤新担当，新时代是强起来的时代，强起来的时代需要造就强起来的人。新时代的公立医院发展已转向人才及创新，近年来，淮安市一院党委努力搭建“三个平台”育人才，让担当作为的思政干部“有为有位”。

（一）建设“助推器”平台。搭建平台育人才，授人以渔而告之。淮安市一院党委以支部换届为抓手，加强党委的工作机构设置，强化基层党组织的政治引领和思想教育功能，按照支部建在临床、建在科室的总体思路，在原有的6个党总支和21个党支部的基础上，新增了2个党总支，33个党支部。助推党的基层组织在临床、科室一线发挥“战斗堡垒”作用。在党支部改选中，淮安市一院党委还特别注重建立一支精干高效的思政干部队伍，在酝酿党（总）支部书记时强化“重品德”“重才干”“重担当”“重实绩”和“重公认”的导向，在医院行政职能部门干事以上人员中考察选拔人选，充实到临床一线各党（总）支部去，让党支部书记这一思政干部在一线发挥鼓士气、当先锋、做表率的作用。

（二）打造“党建盟”平台。淮安市一院党委在党史学习教育中，不断探索思政工作创新路径，打造党建联合体工作平台，助力医院高质量发展。其中省级和县（区）级医院党支部“党建联盟”联动交流平台应运而生，党支部思政干部在支部联盟共建中，“联”出基层党组织的战斗堡垒作用，“联”出党员的先锋模范形象，“联”出思想共通的新思路，“联”出双方党支部共建的快车道，使党建工作实现创新发展。一是与省级医院党支部“结对共建”。例如：2021年6月20日，江苏省人民医院生殖中心党支部与淮安市一院生殖中心党支部在淮安市一院召开了以“党史学习教育”为主题的党建工作交流会，双方党支部书记介绍了“三会一课”、党史学习教育、民主评议党员及支部主题党日活动开展情况，“两院”生殖中心党支部一行40名党员到周恩来故居和周恩来纪念馆开展“实境课堂学党史 红色教育忆初心”活动，促使双方党支部党史学习教育“活”起来、“深”下去。“两院”生殖中心党支部结对，达到了在学习中有收益、在交流中有提高、在工作中有借鉴、在思路上有拓展的目的，赋予了双方党支部党建、思想政治工作新的内涵，形成了“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的良好格局。二是与县（区）级医院党支部“党建联盟”。淮安市一院党委充分发挥党建联盟单位党的组织在医院各项事业中的领导作用，汇聚医联体联盟单位的优质资源，通过党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，不断创新党建工作与医院业务中心工作深度融合路径。不断探索“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗新模式，聚力打造有质量、可复制的医疗集团联盟品牌，不断赋予医疗集团建设的新内涵、新功能，为集团单位共同发展持续注入新思想、新动力、提供新路径。例如：2021年10月28日，淮安市一院医疗集团首个党建联盟单位揭牌暨淮安市一院急诊科党支部与淮阴区第二人民医院党支部党建合作协议签署仪式举行。这是淮安市一院医疗集团第一个以支部共建为显著特征的党建联盟。

（三）搭建“给位子”舞台。党的十九大报告指出，注重在基层一线和困难艰苦的地方培养锻炼年轻干部，源源不断选拔使用经过实践考验的优秀年轻干部。始终高度重视培养年轻干部，把有计划地培养新人当作“战斗任务”。近年来，淮安市一院党委为组织保持生机和活力，以补充新人、培养新人、敢给“位子”、善育“苗子”的能力和胸怀选拔年轻的思政干部。一是从担任党（总）支书记、科室正职党员中选拔推荐，近年来，经市委组织部考察任用了5名同志走上院级领导岗位（市中医院、妇幼保健院任党委书记各1人；市第三人民医院院长1人；淮安市一院副院长2人）。年轻的血液让院级思政干部队伍有了改变医院未来发展的力量。二是选派中层干部到县（区）级医院任职。淮安市区域内县（区）级二级医院加入淮安市一院医联体后，院党委与县（区）委组织部对接，考察选派管理经验丰富、有较强的沟通协调能力的年富力强的同志前往任职，例如：区域内的洪泽区人民医院、泗阳县人民医院、淮安工业园区人民医院的主要领导均为选派干部任职。

三、开展“三个教育”，医院思政“大课”凝心聚力

习近平总书记强调：“大思政课”我们要善用之。淮安市一院党委一改过去重视显性思政教育方法，转向兼顾隐性思政教育方法，通过“为群众办实事、为员工谋福利、零距离服务群众”等实践体验方法，让员工在不知不觉中受到思想教育，凝聚起为人民服务的力量，达到“润物细无声”的效果。

（一）开展“不忘初心，担当使命”思政教育。动真情、用真心、下真功，是共产党人为群众办实事应有的态度和作风。淮安市一院党委以党史学习教育为契机，扎实开展“不忘初心，担当使命”思政教育，把“我为群众办实事”实践活动作为重点，研究确定实事清单，建立工作台账，加强督促检查，确保落地落实见效，切实解决百姓看病就医过程中的“急难愁盼”问题。一是四项实事项目全面上线。微信公众号项目、全景预约项目、自助服务终端项目、智能分诊项目已全面上线。项目至今累计投入1500万元，截至目前，已有13.5万人通过微信公众号完成预约挂号及门诊缴费，43.8万人通过自助机体验全流程门诊服务，71.2万人次借助全景预约系统完成线上自助检查预约，门诊患者预约诊疗率提升至60%，就诊时间精确到分秒，就医效率不断提高。二是四项重点项目全速推进。其一，医疗质量提升方面。“筑高原、立高峰”学科建设计划稳步推进，投入1亿专项资金，MDT联合门诊、疑难病联合门诊、高级专家门诊等特色服务已开设上线，急救中心排名持续提高，高级卒中中心综合排名每月均进入全国百强，AIS介入再通技术全国排名第9。其二，老年友善医疗机构建设扎实推进。围绕老年友善文化、管理、服务、环境4个维度，开展“敬老爱老”主题活动百余场，创新打造“安安助老驿站”，服务群众2万余人次，制定实施服务规范24条，完成适老化工程改造34项。其三，服务流程优化方面。“一站式”入院服务中心建设不断加快，对患者从入院到出院进行SIPOC调研，对住院、出院流程进行了优化，完成了住院准备中心系统建设整体方案和空间规划方案。其四，信息发布平台项目逐步上线。流程规划、院内智能导航的路线调研梳理、导航蓝牙指引的硬件设施布点等项目全面完成，第一阶段信息推送试用推行。

（二）开展“平时守心，战时聚心”思政教育。做医院员工的知心人、贴心人，关心关爱每位员工，激励员工立足岗位成才、成长、奉献，用精湛的医术护佑人民健康，是淮安市一院党委“平时守心，战时聚心”的思政之举。一是“平时”关注员工意愿，办好实事凝聚人心。把好事办到医务人员心坎上，是医院领导以人为本的“暖心”实事，体现在医院思政教育管理工作的方方面面，面对职工的各种需求，医院领导应给予尊重和理解，条件成熟或有机会时都尽可能地给予解决。例一：在了解到合同制员工工资低、住房难的实际问题后，院党委研究后给予每人增加100元的住房补贴，这一人文关怀，充分关注员工意愿，把好事办到了医务人员的心坎上，让临床一线的呼声化为群众的掌声，极大地调动了全院员工的工作积极性；例二：从2022年春节起，把退休职工节日福利标准与在职职工同等化，让“最美不过夕阳红”有了真实的映照。二是“战时”关爱抗疫先锋，解除后方家庭之忧。例如：新型冠状病毒肺炎疫情突如其来，疫情就是命令，防控就是责任！院党委迅速行动，打响抗疫阻击战，作“战前”思想动员！500余名医护人员递交了请战书，选派9名精干力量作为江苏省第二批医疗队员紧急奔赴湖北，支援武汉江夏区人民医院。在构筑起院内抗疫防线的同时，又陆续派出41名医护专家进驻到本市收治定点医院进行抗疫战斗，救治实现零死亡的目标。在抗疫医护人员出征后，院党委立即安排走访慰问其家属，送上慰问金、慰问品、慰问信，并建立出征家属联系通道，随时解决家庭困难。

（三）开展“心系民生，服务百姓”思政教育。医疗是民生福祉的重要方面，淮安市一院党委通过开展“心系民生，服务百姓”思政教育，引导医务人员将“人民至上”融入精神血脉。深入农村，主动“上门服务”，突出民生实事，把群众最关心的事做细做好，真正做到全心全意为人民群众办实事，让人民群众有“医靠”。一是组织临床各党支部开展“服务零距离，爱传千万家”主题公益活动，为出院患者特别是贫困患者提供换药、复诊、调整药方等院后服务。活动自2015年开展至今，8个党总支的54个党支部累计开展爱心家访活动329次，家访出院患者2751人次，受益群众约45000人次。二是组织临床各党支部开展“微笑列车”志愿服务队，党支部组织党员志愿者以自行车为出行工具，10年来，到淮安区域内乡镇开展志愿服务活动200余次，家访唇腭裂患儿520余名，同时直接服务人群62000余人次，形成了“亲民为民”志愿服务品牌，2016年荣获“中国第三届青年公益服务大赛银奖”。三是组织临床各党支部开展“脱贫攻坚走基层”活动。近3年来，为凸显党员带头作用，院党委从8个党总支的54个党支部中抽调132名具有高级职称的党员医疗专家组成25支医疗队，分别到淮安区域内的贫困村古寨乡友谊村、徐溜镇徐溜村、高家堰镇红星村、街西村等农村开展“三进三帮”“党建+健康扶贫”“阳光扶贫”等免费义诊活动，让群众在家门口就能享受三甲医院的优质服务。

四、结语

淮安市一院党委紧扣医院高质量发展主题，探索以“333思政举措”为抓手，精准施策发力，检验思想政治工作成效，医院的区域医疗中心定位愈加凸显。2021年，在国家卫健委三级公立医院绩效考核中位列全国第124位，江苏省第5位。医院综合满意度经第三方测评，由2020年的97.02%上升到2021年的97.96%，医疗质量和服务水平显著提高，为淮安市建设长三角北部现代化中心城市和“医在淮安”品牌的影响力贡献了力量。