基于旅游者四维真实性体验的景区文化遗产保护与开发

周雨恬 吴晓明 周慧欣 刘 啸 舒 雅 杜晓娜

1.中国美术学院 浙江杭州 310000；2.防城港职业技术学院 广西防城港 538000；3.广东南方职业学院 广东江门 529000；4.泰康集团浙江分公司 浙江杭州 310000；5.新疆农业大学，新疆乌鲁木齐 830052；6.新疆旅游培训中心，新疆乌鲁木齐市 830002

引言

旅游者在游览历史遗址等旅游资源时，追根溯源，追求历史遗址原本的面貌是他们普遍的愿望，但此类旅游资源如果没有合理的规划与开发，又不能满足旅游者对旅游体验的需求。因此，历史文化旅游景区开发应该如何在景区真实性和旅游者旅游体验之间取得合理平衡，一直是旅游景区开发研究的难点。

根据国内外对“真实性”理论的研究，占据核心地位的是从旅游者视角出发的：客观主义真实性、存在主义真实性、构建主义真实性、后现代主义真实性这四个维度，主要是围绕旅游者的体验真实与旅游客体真实之间的关系进行研究。

本文选择两个历史文化旅游资源作为案例，尝试从“真实性”理论的不同维度出发，探索旅游者的旅游动机、旅游体验与历史文化旅游资源真实性的内在联系，并提出合理的升级完善、开发建设的具体建议。

一 南宋御街文化遗产保护项目与北京长城国家公园体制试点概况

（一）南宋御街文化遗产保护项目概况

南宋御街保护与规划项目是于2008年开始的对于中山路历史街区综合保护与有机更新项目，并到2015年，把中山路打造成为寻访中外老字号特色名品、展示杭州传统历史文化、体验居旅和谐发展、具有世界级吸引力的国际旅游主题特色街区。此规划性质为中山路旅游发展总体规划，从旅游的角度整合商业、文化及相应资源，规划区域重点为中山中路和中山南路。此项目明确了打造“建筑历史博物馆”和“宜居、宜商、宜游、宜文”的特色街区的定位，对街区历史遗存进行整体保护，并开展街区城市功能与产业的有机更新，通过对街区复合共生资源的综合开发，使各种资源得到最大限度的利用，产生整体的综合城市效应。

在这次规划中，专家学者分析了中山路的区位优势为：历史地位突出、区位和空间优势明显、历史和地方性文化遗存丰富、城市商业资源丰富，形态多样、历史文化内涵深厚、市井民俗生活保留较为完好等。并讨论了原中山路上的商业历史文化底蕴：中山中路商业历史悠久，百年老店云集，文化底蕴深厚，“一代繁华如昨日，御街灯火月纷纷”，就是描写了宋朝时期南宋御街车水马龙的繁华景象。当时，御街作为全城最为重要的商业街道，商家林立，诸行百市样样齐全。“东南形胜，三吴都会，钱塘自古繁荣”是北宋词人柳永《望海潮》一词中描述的主要载体，由于御街紧邻皇城而在城市格局和功能中居于显著地位，许多重要的公共建筑，官邸豪宅都分布在御街周围。南宋御街就是临安城的一条“玉腰带”。至南宋始，中山中路地区一直是杭州的城市商业中心所在。至民国初期，中山中路官巷口至鼓楼尤其是四拐角一带更是杭州城最重要的商业“金三角”。至公私合营社会主义改造时，中山中路仍分布着医药、百货、绸布呢绒、鞋帽服装、钟表眼镜、五金器材、茶粮食品、理发照相、文具纸张刀剪等近40种业态202家老字号和品牌店。在这种基础上，专家学者根据存在的问题提出了业态调整和升级改造建议，在保留原有老字号、百年老店、品牌店等的基础上对沿街业态调整，并取得显著成效。

在历史街区和建筑的保护与再利用方面，专家学者根据其与邻里市井生活及城市的关联，以保护为目的，以利用为手段，通过适度利用实现真正的保护，实现保护与利用的有机统一。一方面保护历史遗留建筑，一方面为其注入新的生机，如搭建历史博物馆、引进新型业态等，真正实现了复兴历史街区。

（二）北京长城国家公园体制试点概况

建设国家公园体制是党的十八大确定的深化改革任务之一，党的十九大更明确了“建立以国家公园为主体的自然保护地体系”。2015年，国家确定了包括北京长城国家公园在内的10个国家公园体制试点。2016年北京长城国家公园体制试点区管委会筹建办成立。根据2017年《国家“十三五”时期文化发展改革规划纲要》中华文化传承工程内容，将依托长城、大运河、黄帝陵、孔府、卢沟桥等重大历史文化遗产，规划建设一批国家文化公园，形成中华文化重要标识。

北京长城国家公园体制试点位于北京市延庆区内八达岭长城区域，总面积59.91平方公里，长城总长度27.48公里。试点区设计的主要保护地分为五大类，包括世界遗产、自然保护区、风景名胜区、地质公园、森林公园，如世界文化遗产明十三陵、八达岭—十三陵风景名胜区（延庆部分）、密云雾灵山自然保护区、北京八达岭国家森林公园、中国延庆世界地质公园八达岭园区。

明十三陵：建于1409—1645年，是中国乃至世界现存规模最大、帝后陵寝最多的一处皇陵建筑群，是全国重点文物保护单位，国家5A级旅游景区，2003年被列入《世界遗产名录》。

八达岭—十三陵风景名胜区：1982年经国务院批准的第一批全国重点风景名胜区，主要景区有八达岭长城景区、十三陵景区、居庸关长城景区。其中，八达岭长城是明长城中保存最好的一段，是明长城的精华。八达岭长城是全国重点文物保护单位，国家5A级旅游景区，1988年被联合国列为世界人类文化遗产。

密云雾灵山自然保护区：地处密云县和河北兴隆县交界处，燕山山脉的主峰，被称为“京东第一山”。2015年获得首批中国森林氧吧称号，2021年国家林草局正式批准将雾灵山自然保护区列为履行《联合国森林文书》示范单位。

北京八达岭国家森林公园：总面积4.4万亩，最高峰海拔1238米，分布植物539种、动物158种、林木绿化率达96%，是中国首家通过FSC国际认证的生态公益林区。园区内有暴马丁香、杏花、梨花等高价值独特景观资源。

中国延庆世界地质公园：地处华北平原与内蒙古高原的过渡地带，是以前寒武纪海相碳酸盐岩为物质基础，集构造、沉积、古生物、岩浆活动及北方岩溶地貌为一体的综合性地质公园。

北京长城国家公园体制试点占地面积虽然是目前十个国家公园体制试点中最小的，但却是唯一一个以历史文化旅游资源（八达岭长城世界文化遗产）为核心景观的国家公园体制试点。它不但包含物质遗产，还包含了非物质遗产，建设所涉及的方面极其广泛。因此，在建设过程中，需要建立统一规范，使其原真性和完整性得到有效保护的同时还要与当地城乡发展深度融合，充分发挥国家公园体制试点的生态价值、历史文化价值和社会价值。

二 四种真实性分析

（一）客观主义真实性

客观主义真实性强调旅游客体的真实性。游客对历史文化旅游资源的客观主义真实性有着执着的追求，游客评判文化旅游资源是否真实的标准是“他们在历史上是不是现在的样子”，“它们是否在本地由本地居民根据习俗与传统制造或表演”，因此，客观主义真实性和历史遗址及文化传统的原本的、原创的、独特的等概念有着较深的联系。从客观主义来讲，旅游景区文化资源开发的真和假之间有明显张力。

例如：以现在的眼光来看南宋御街的整体规划，笔者发现南宋御街的真实程度是南宋御街中所留存下来的历史遗址等，其经过保护可供游客参观，并沿街设立相关博物馆，博物馆中的藏品皆为古时流传下来的用具等，游客可以从中感受到古代此处的大致街道、建筑等风貌，具有历史价值。

（二）存在主义真实性

存在主义者认为在寻找本真的旅游经历时，旅游者在某些旅游活动的激发下，处于一种被激活的存在状态，他们毫不关心旅游客体的真实性，只是借助旅游活动或旅游客体寻找本真的自我。

笔者通过访谈发现来南宋御街的游客普遍存在两种心理，一部分人认为南宋御街能代表古时钱塘的市井风貌，“来南宋御街好像就真的回到了古代”，而另一部分人则认为现在南宋御街的所有东西都是虚假的，人造的，毫无意义的。其实在南宋御街的建筑保护方面，有关部门已经尽力还原了古时江南的风貌，形成连贯统一的街面。有一些游客在未告知时认为古建筑和历史遗址是后人为了展现从前生活而再造的，这说明南宋御街对于历史面貌的复原工作存在很大问题。

游客选择到北京长城国家公园中的密云雾灵山自然保护区进行旅游活动，则多以休闲旅游为主。通过访谈了解到，游客在爬山远足的过程中除了欣赏秀丽的自然山水以外，他们更多的是希望抛开工作，远离城市尘嚣，在天然的森林氧吧呼吸新鲜空气，放松身心，并且在游山玩水中能够增进与家人朋友的情感交流，释放生活压力。

（三）建构主义真实性

建构主义者认为世界是多彩的、多元的、弹性的。旅游场景并不是一种不动产，其真实性是观者赋予其上的一种价值评价。旅游客体被旅游者体验为真实时，并不是因为事实就是如此，而是被当作真实性的符号和象征，仅仅是象征意义上的真实。

在南宋御街的发展中，许多老字号得以传承保留下来。因此，将其打造成“中华老字号第一街”，使其恢复明末清初时期，中西合璧、门庭若市的繁华盛景，是南宋御街的发展方向。比如胡庆余堂就是创立于同治十三年由胡雪岩筹建的药堂，从清到现在地址从未更改，在现代虽然经过了建筑上的修缮、药方上的改动，不可否认其就是经历了历史变迁留存下来的遗迹。类似的老字号还有很多，经过历朝历代的熏陶，这些商贸老字号其各自的传统特色经营方式和文化都被传承了下来。从这方面来看，南宋御街对于游客来说是有一定真实存在性的。

在访谈过程中，每当游客被问到“为什么要来北京长城国家公园”时，他们都自豪地表示：“不到长城非好汉”“长城是中国的象征”“中国人一辈子一定要来一次长城”等想法。这说明长城在国人心中已经不仅仅是一个建筑，她体现了中华民族勤劳勇敢、自强不息的高贵品质和我国始终以防御为主、反侵略、爱和平的人文精神，已经成为中华民族的代表性符号和中华文明的重要象征，也是如今中国智慧、中国勇气、中国力量的体现。

（四）后现代主义真实性

后现代主义真实性在对旅游客体和旅游主体的认识上，代表着一种比建构主义真实性更激进的观点。后现代主义者完全不把“不真实”当一回事，它完全抹杀了“真”与“伪”的界限，它认为仿真和虚像变得如此真实，比真实还要真实，已达到了一种“超真实”的境界。后现代主义的旅游者追求享受、娱乐、表层美，他们不关心景观的起源和“真实性”问题。

三 客观主义真实性和存在主义真实性的博弈

客观主义真实性和存在主义真实性一方面从客观的角度，一方面从主观的角度，基本上涵盖了一件事物的所有方面，而由此引发了两种结果——调和矛盾成功变成建构主义真实性和调和矛盾失败沦落为后现代主义真实性。

从南宋御街的旅游定位可以看出，商业旅游景点运营需要引进众多新型业态商务和新造的建筑，在很多景观及街道中已经失去了南宋御街的历史真实性。现在的南宋御街游客熙熙攘攘，现代化的生活方式都会有一种“虚假”的感受，在这些方面，南宋御街已经不能反映古代的真实生活。

北京长城国家公园中的明十三陵也是按照旅游景区配置重新规划，经历了多年的合理开发和科学保护，才能打造成符合游客游览需求的国家级5A旅游景区。现在和开发前的明十三陵相比，也很难做到不动分毫。

实际上，由于城市发展带来的变化和旅游景区的规划需求，旅游资源或多或少都需要被重新构建，绝对的客观主义真实性并不完全适用所有旅游资源。但是，对于历史文化类旅游资源而言，追根溯源，追求客观主义真实性，是游客的普遍愿望。因此，旅游开发者应尽力保存历史文化旅游资源的历史真实。

存在主义真实性则可以通过在历史文化旅游资源中举行相关的历史文化旅游活动实现。例如：在南宋御街举行“穿汉服，游御街”“投壶比赛”“推枣磨比赛”；在明十三陵举行“明朝服饰展演”“明朝民俗表演” 等与朝代相关的民间游戏活动，以此来增加游客在游览南宋御街和北京长城国家公园时的沉浸式体验。

客观主义真实性和存在主义真实性只有达到良好的平衡才能成功调和矛盾，深化游客对旅游景区的建构主义真实性的认识，历史文化旅游景区的开发才能得到成功。

四 结语

遗产旅游目的地的历史文化商业街区想要持续发展焕发经济活力，就要与时俱进，不断丰富贴合消费目标群体的旅游吸引要素，完善街区旅游功能，以提升游客的旅游及消费体验。因此，南宋御街的历史文化遗产保护与活化的核心思路应该定位为：以历史文化为基础、以多元商业为外在、以休闲旅游为核心功能、以纪念价值为内核。鉴于核心思路定位，南宋御街应先调查分析目标群体的消费需求以及潮流风向标，并加强对重点商业遗产历史文化价值的挖掘和整理，将历史商业街区的老字号和商业遗产融合目标群体的需求与潮流，开发创新的商业形式。其次，引进新兴商业项目时，要注意“本土化”，不能生搬硬套，充分与老字号商铺品牌、民间手工技艺商业遗产资源、民俗节庆活动有机结合，既借助民俗节庆活动提高南宋御街的商业号召力，又能以历史文化与潮流文化集合地的名片赋予传统地方民俗新的内涵，实现历史文化旅游资源吸引力的提升。最后，通过南宋御街休闲旅游产品内容和参与体验形式的丰富呈现，例如增加VR体验馆、全息投影动态清明上河图、民间工坊等游憩节点，让游客对御街的历史特色和文化主题有沉浸式的体验。同时，文化资源开发者应着重强调维护真实的社会效益，文旅融合，增加文化业态的仪式感体验。

以人文景观为核心资源的北京长城国家公园，其内涵是以保护、传承、弘扬具有国家意义的文化资源、文化精神和价值观为主要目的，兼具爱国教育、科研实践、娱乐休息、国际交流等文化服务功能，要突出国家性、文化性、公益性。以游客体验为中心，以价值共创的理念塑造真实性体验。结合当地风光、风貌、挖掘当地风物、风味，生态化地活化当地风俗、风情，突破单一空间保护、单一景区发展局限，把物质文化、非物质文化、场所精神和自然生态串联结合起来。加强科普活动体验，满足游客游览和提升文化素养的需求。