奋进新征程 谱写新篇章——谈文化馆人新时代新使命

吴杨漾

（广州市文化馆,广东广州 510000）

公共文化服务是当今社会惠及全民的一项具有公益性质的重要文化工作，在提高全社会文化素养及文化生活质量方面发挥着重要的作用。注重坚持以人民为中心、保障人民基本文化权益、满足人民基本精神文化需求，是公共文化服务体系建设的出发点，也是新发展阶段推进公共文化服务高质量发展的落脚点。

在此背景下，全国各地持续优化公共文化服务体系，不断提升公共文化服务效能。文化馆作为政府文化事业职能部门，以“文化惠民”工作任务为主线，也在扎实推进文化阵地建设、公益培训、文化活动开展、非遗传承、艺术创作等各项工作，坚持与时代同行，努力让人民群众享有丰富充实的精神文化生活。

以广州为例，“十三五”以来，在公共文化设施网络建设方面，四级公共文化服务网络覆盖率达100%，基本形成城市“10分钟文化圈”和农村“10里文化圈”；文化馆（站）年均组织公益演出、展览、培训、比赛等群众性文化活动近2万场次，打造了“公益文化春风行”“百场演出惠市民”“大家乐舞台”“最美夕阳红”中老年艺术节、“羊城之夏”市民文化季等深受群众喜爱的活动品牌……[广州市文化馆在其中充分发挥文化馆阵地作用，不断加强与区馆（站）、社区及社会力量的联动关系，通过培训指导、共建共创、资源共享等形式，构建更多元、更高效、更优质的公共文化服务平台，在工作实践中，也对文化馆人的综合素质能力提出了新的要求。近年来，广州市文化馆在各级领导的指导下，在党的路线方针指引下，不忘来时路，奋进十四五，通过一系列举措，对文化馆人赋予了新期望。

一、笃行实干，爱岗敬业：文化馆人应树立正确职业价值观

在新发展阶段，文化馆肩负新的历史使命，这个新使命必须由高素质人才来完成。近年来，随着我国公共文化服务体系改革的加快，越来越多的人才，尤其是80、90一代年轻人才加入了文化馆队伍当中。团队充满朝气活力的同时，如何让文化馆工作人员，特别是新生代力量在公共文化事业快速前进的节奏中担负起文化馆的工作职能，理解文化馆的社会责任，从而树立正确的职业价值观，这是首先摆在文化馆人面前的课题和要求。

如上文所述，随着公共文化服务设施网络建设的日趋完善，要继续巩固和发展公共文化服务体系建设，需要不断引导文化馆人重视文化事业，除了要具备一定的专业技术能力之外，还应在实际工作状态中，增强对文化馆的归属和认同。文化馆人是“从群众中来，到群众中去”的一类代表性职业，以立足基层、服务群众、宣传主旋律为工作宗旨，需全身心投入到“全民艺术普及”“弘扬优秀传统文化”的工作职责之中，并担负起普及文明礼仪、引导健康生活、坚守美好品德、弘扬公益精神等社会责任。

但如果对自身工作认识不足，因一些负面因素阻碍和限制了工作的开展，则容易带来成就感缺失、价值感低和工作闲散等问题。

自2020年起，广州市文化馆加强对工作人员开展线上、线下学习培训教育工作。线上利用自有媒体分享行业资讯、建立“学习园地”，敦促干部紧跟时事政治、借鉴先进经验；利用“学习强国”App和“职业技术教育”网站等开展理论学习，提升专业知识和技能。线下以召开馆务会形式，邀请专家作专题辅导、举办专题学习会、项目结项汇报等，形成学知励志、研讨交流、业绩竞赛等良性学习氛围。针对新入职的年轻人才，广州市文化馆还集中开展业务培训，从文化政策解读、管理机制流程、项目职能分工、工作宣传经验等角度，为新生力量快速成长提供理论支持，并通过“项目责任制”的方式，让新人在前辈的指导下，一开始就能深度参与到各自领域的实际业务中，从策划到立项、执行到总结，充分认识文化馆发挥的社会效能，增强工作信心，培养职业技能，从而感受到为丰富人们精神文化生活的意义和价值，养成良好的职业精神。

二、开阔视野，不断学习：文化馆人应不断武装头脑、提升思想素质

在文旅融合发展的新时期，文化馆发展建设更需要一批具有新思想、新理念的实干型人才队伍展示新作为，共谋新发展。近年来,广州市文化馆为提高干部思想素质，在学习党的方针政策、辅导基层文化骨干、丰富群众文化生活等方面，通过本土培养、外派培训、交流互鉴等方式，开展群文人才培养和人才队伍建设的培训工作。

（一）新使命、新提升——新时代下文化馆人素质提升探索

在2017年4月和2018年4月,广州市文化馆连续两年走进上海市群众艺术馆，开展“广州市各区文化馆馆长、文化站站长培训班”，进行了新时代文化馆人素质提升的有益探索。两次培训班，以加强基层文化管理干部队伍建设、提高各级文化馆长综合素质与履职能力为目标，通过专家授课、现场教学、学员讲堂、行业交流等多种方式，加强广州与上海两地同行间的交流。来自高校、机构的专家学者和具有丰富文化馆工作经验的专业人员以“怎样培育起一支高素质的人才队伍担当新使命”为课题，围绕公共文化服务、文化馆总分馆体系等主题，为一众文化馆人就现代公共文化服务、全民艺术普及工作典型经验、群众文化活动的策划与组织、群众文艺（创作、活动）品牌建设、数字文化云平台的探索与实践、总分馆制度与法人治理及志愿者工作经验分析等内容进行了深入讲解。为提高培训效率、落实培训成效，参与培训的学员还撰写学习总结，将培训知识转化为自身学识，写下了今后在公共文化服务中不断满足人民过上美好生活的新期待，在开阔视野、拓展思路、提升能力、创新发展上收获颇丰。站在新起点、肩负新使命的文化馆人，呈现了积极探索、昂扬向上的精神面貌。

（二）学经验、谋发展——理论提升与交流学习

2019年广州市各区文化馆馆长、文化站站长培训班分别在4月的北京和12月的湖南长沙成功举办。此次由广州市文化馆主办、中央文化和旅游管理干部学院承办的“2019年广州市各区文化馆馆长、文化站站长培训班”，于新中国成立70周年的重要年份在首都北京和伟人故里湖南举办，意义深远。这两场培训班分为专题讲座与现场教学两个部分，融合了北京、长沙两地在公共文化服务领域的超前理念和实践经验分享。

专题讲座传递新理念，将国情、党史、政策和文化生活相结合，有的放矢、针对性强，既有文化理论又有群文工作实践，如《习近平总书记关于文化建设的重要论述》《坚定文化自信，建设文化强国》《文化馆（站）服务转型升级提质增效的思考》《文化馆（站）的建设与管理》《文化志愿服务的实践和思考》《繁荣群众文艺》《创新思维与领导力提升》等主题，由多位知名专家、学者担任主讲，让在场的文化馆工作人员收获良多。

现场教学展现新经验，北京和长沙的现场教学点通过具体翔实、生动活泼的讲解，介绍他们各自在文化馆（站）建设与管理的新理念、新做法、新经验。如朝阳区文化馆《公共文化实践路径新探索》的现场教学，结合群众文化工作的历史和现状，讲述了文化馆使命探索和工作理念转变，深入社会的创新实践等方面的成功范例，带给学员更深层次的思考和启发。在湖南省文化馆开展的现场教学中，通过了解湖南省文化馆在公共文化设施阵地建设、新媒体服务创新等方面的工作理念和方法举措，为大家在今后更好地立足岗位做好工作提供借鉴和帮助。

（三）新发展、新理念、新征程——文化馆高质量发展研讨学习

2021年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年。在这个重要年份，文化馆行业迎来新的征程与使命。本次培训班落地广州花都，在家门口以“文化馆的高质量发展”为主题，邀请全国公共文化发展中心及国内公共文化领域、高校、旅游行业等相关专家和学者授课，课程紧贴新时代文化馆公共文化建设、文旅融合、服务推广等工作实际，以“专题讲座+主题研讨+现场教学”多方式进行，内容丰富，实用性强。广州市文化馆相关干部、全市各区文化馆馆长、文化站站长及业务骨干参加了培训。

专家们以《引领文化馆建设 推动高质量发展——2021年文化馆行业重点工作》《新时代文化馆事业高质量发展》为题，结合十四五规划，详细讲解了文化馆发展的新阶段、新任务、新要求；学者和同行们以丰富的实践案例，结合文化馆的总分馆建设、智慧场馆探索、数字服务和推广和文旅融合发展等不同角度沟通交流、学习互鉴。让大家在思维观念、眼界视野、业务能力等方面都有较大的收获。

除了干货满满的专题讲座外，本次培训还组织了“文化馆高质量发展广州创新案例研讨会”，围绕各具特色的8个实践案例，介绍广州市、区文化馆服务的新理念、新做法、新经验，此外，培训班还分别在从化凤二客家文创小镇、从化国医小镇开展了现场教学活动。为期五天的培训班在夯实理论基础、学习成功经验、探讨创新路径的过程中，也为同行搭建了共同学习、经验分享的平台。

三、资源共享、合力共赢：文化馆人应坚持创新工作思路

如今，文化馆作为开展公共文化服务的重要场所，一直在为满足人们日益增长的文化需求在建设发展，新形势下的文化馆开展群文工作也势必做出创新，开创群文工作和精神文明建设的新局面。作为文化馆的工作人员，也应从自身工作内容出发，不断革新理念，主动发现工作问题，提出解决策略，在适应外部环境变化和借鉴现代新进运作模式的过程中，推动工作不断提档升级，才能更好地实现工作效能的提升。

随着国家公共文化服务体系的不断完善，为贯彻《公共文化服务保障法》和《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见》，提升文化馆服务效能，推进总分馆制建设，构建现代公共文化服务体系，推动公共文化服务标准化、均等化、数字化和社会化进程，2018年广州市文化馆培训部团队结合自身在开展公益艺术培训、讲座的优势，以总分馆制建设为抓手，联合海珠区文化馆、黄埔区文化馆、增城区文化馆、南沙区文化发展中心发起广州市公益培训联盟计划。该计划旨在从各个区中发现优质的文化空间和培训机构，结合空间和机构特点，为在地居民提供多样化的文化艺术课程，完善公共文化服务“最后一公里”的末梢建设，使“十分钟文化圈”更为完整。从四个区推荐的优质培训机构里，通过评估近20家培训机构加入广州市公益培训联盟，并于8月26日开启了“广州市公益培训联盟”的第一堂联盟公益课，广州市文化馆自此开始探索由单一向多元的公共文化服务供给模式。

在起步阶段，广州市公益联盟推出近20期的全公益课程，得到社会各界的一致好评。一直以来，“请进来”的公益培训终于走出广州市文化馆，进入了更广阔的公共文化空间里——培训教育机构、高新企业园区、景区、社区等等，扩大了公共服务的受众面，使广大市民朋友可以享受到更多的公益培训资源和文化惠民成果，不断增强文化自信，提升获得感、幸福感。2019年，广州市文化馆加大联合力度，将“广州市公益培训联盟”规模进一步扩大，通过与全市11个区文化馆合作，开展了更为丰富的全民艺术普及和多种公益性培训课程，为市民参与公益艺术培训提供了更广的渠道，让更多群众享受优质的艺术学习资源。积极整合群众文化艺术资源、不断丰富公益培训内容的广州市公益培训联盟项目，有效补充和拓展了现有公共文化供给体系，带来持续活力，通过文化馆串联起政府、企业和民间等多方力量形成良性互动，

在这个公共文化服务社会化发展创新平台上，截至2021年已有55个社会优质文化艺术机构加入。2021年，广州市公益培训联盟面向公众推出250多场次的高质量公益培训，类型涉及音乐、舞蹈、书法、美术、语言艺术、儿童原创戏剧体验、创意益智魔术、生活美学、非遗体验等，一个开放多元、充满活力的公共文化服务体系在这个全新平台的支持与协调下健康发展、日趋成熟。这一重大惠民工程为广州市文化事业发展拓宽了渠道，整合了公共文化艺术资源，为公共文化提供了促进交流的平台，提升了整体文艺水平，形成了“一体化”文化格局，使馆馆相连、资源互通、文化流动、惠及全民。“一体化”带来的是文化的多元发展和创新突破，在第一个“一百年”计划的冲刺阶段，文化软实力当与经济硬实力齐头并进，着力实现中国人民的精神温饱，更以增强人们的文化自豪感、民族责任感为大目标，让人们在“一体化”的文化阵地中，汇聚精神力量。

结语

在经济快速发展的当下，人民的生活水平日益提高，对文化生活的需求也在不断加大、加深，对于公共文化服务提出了更高的要求。公共文化从普及走向提高，在新时代思想的引领下，不断进步、不断发展。对于文化馆人而言，我们一定要立足文化馆：文化馆是培育、践行社会主义核心价值观，传承、弘扬中华优秀传统文化，为公共文化服务的重要阵地，对于加快推进现代公共文化服务体系建设、更好地满足人民群众对美好生活新期待具有重要作用。文化馆人应持续发挥主观能动性，组织、策划、开展更多健康有益的公共文化活动，多渠道、全方位发挥文化馆职能的导向作用，推动社会主义核心价值观的传播。

我们一定立足公共文化事业，从战略高度认识和把握文化的重要地位和作用，以高度的责任感、紧迫感和使命感，顺应时代发展要求，推动多元文化向前发展，决心继续坚定理想信念，不忘初心、牢记使命，为共同事业增加新内涵、注入新活力，以更加创新的思路和更加务实的举措，奋进新征程，谱写新篇章，推动社会主义文化大发展大繁荣。