“互联网+”背景下国家开放大学教学质量提升研究

杨丽

摘要：在“互联网+”背景下，对于国家开放大学来说，其要想提高整体教学质量，就要构建立体化的教学模式，将优质教育教学资源集中起来，将学生的主体作用充分发挥出来，科学进行教学内容的设置，使学生网络课程学习参与度得到提高，使实践教学质量得到提升。文章着重研究“互联网+”背景下国家开放大学教学质量保障体系的构建，以此为促进国家开放大学的发展提供参考。

关键词：“互联网+”；开放大学；教学质量；提升；应用型人才

中图分类号：G724.82文献标志码：A文章编号：1008-3561（2022）29-0017-04

“互联网+”简单地说就是“互联网+传统行业”。随着科学技术的发展，人们可以将互联网与传统行业进行融合，利用互联网具备的优势特点，创造新的发展机会。随着“互联网+”时代的到来，国家开放大学教学也发生了一些变化。当下，人们不论学历、年龄、地域都可以进行国家开放大学的报读，学习和吸收自己所需要的知识，由此实现“泛在学习”。从当前实际情况来看，开放大学呈现出多元化的学习成果，构成学分、证书、学历的单元越来越小，其认定逐渐朝着契约化、社会化的方向发展。也就是说，在“互联网+”时代，开放大学的学习制度与教学模式均发生了很大的变化。在这种情况下，国家开放大学应该抓住时代发展机遇，针对自身教学存在的问题和当前社会发展需要，探索“互联网+”背景下提高自身教学质量的有效策略，为国家培养更多人才。

一、国家开放大学教学模式探析

1.相关概念梳理

对于国家开放大学来说，其最突出的特点是开放性和灵活性，其是一种“人人皆学、处处能学”的学习平台。国家开放大学致力于实现有支持的开放式学习，探索以学习者为中心，基于网络自主学习、远程学习支持服务与面授辅导相结合的新型学习模式。由于国家开放大学有着较为庞大的系统，并受传统教学模式的影响，教育教学模式呈现出一种“不开放”的状态，需要教育者不断改革和创新教学模式。开放大学教育有着多样化的课程资源，包括各种课件和网络音视频等，学习者可以利用电脑或手机借助互联网进行课程的学习，教师可以通过网络进行知识的教授，不会受到时间、地域等因素的影响，可以随时随地进行教学。

2.国家开放大学教学模式的特点

（1）开放性的教材建设。国家开放大学十分注重对应用型人才的培养，十分注重对学生实际操作能力的培养，其在教材编制过程中会融入开放、多元的理念，纳入企业的新文化、新工艺，动态化地向学生进行知识的推广，并注重及时更新教材中关于行业发展的信息等。同时，教材编制人员会深入实践，让企业中具有丰富经验的技术人员提出相应的编制意见，从而使教材满足市场的需求，使教材的质量得到保障，为达到理想的教学效果奠定基础。

（2）开放性的教学资源。国家开放大学教学模式最突出的特征之一是教学资源共享，网络课程资源对其学科建设发挥着重要作用。对专业教学资源库的开放共享，能够使教师在教学中应用优质的教育教学资源，能够使学校的教学管理朝着规范化的方向发展，形成标准化的评课制度等。

（3）开放性的学习方式。开放性的学习方式具有诸多优势，首先，能使学生更好地投入到课堂学习中，促使学生积极主动地进行学习。国家开放大学本身就具有开放性的特征，其在教学中能够遵循以学生為本的理念，将学生的主人翁地位凸显出来，使学生积极主动地进行自主学习。其次，能使学生的信息收集能力得到有效培养。学生通过有效分析、筛选、加工与整理从互联网中获取的信息，既能丰富知识储备，又能提高信息收集及加工能力。另外，开放性的学习方式能为学生提供更多优质学习资源，帮助学生掌握更丰富的优质学习资源，从而更好地展开课程学习。

二、“互联网+”给国家开放大学带来的机遇

1.国家开放大学办学优势更突出

“互联网+”为国家开放大学的发展注入了活力，“互联网+教育”与国家开放大学的办学理念具有较强的内在契合性，而且与现代远程教育的融合性也较强。国家开放大学的现代远程教育能够让学生随时随地展开学习，有效发挥“互联网+”的优势。

2.有助于培养符合社会发展需要的应用型人才

“开放”是国家开放大学的主要特色，开放的教学理念、教育对象、教学模式在培养应用型人才方面具有显著的优势。在“互联网+”时代，国家经济结构调整与转型升级急需海量人才。而各级开放大学凭借自身优势，可以为全体社会成员提供良好的学习平台，为国家培养大量应用型人才。因此，国家开放大学应该根据市场发展需求，调整人才培养目标，同时注重优化教学内容，不断创新教学方式，使新型岗位所需要的应用型人才得到有效培养。

3.有利于教育不公平问题的解决

当前，我国还存在教育不公平的现象，比如偏远山区的学习者要想受到优质的教育十分困难，他们很难享受到良好的教育资源。习近平总书记强调教育公平是社会公平的重要基础，要不断促进教育发展成果更多更公平惠及全体人民，以教育公平促进社会公平正义。而国家开放大学的招生对象具有开放性特征，入学条件也不高，无论是农民还是工人，只要有学习需求，都可以报名参加国家开放大学的学习，而且学习者无论身处何时何地，只要有网络，就能共享国家开放大学教育资源，使教育差距得以缩小，从而促进对教育不公平问题的解决，其与普通高校相比在促进教育公平方面具有更大的优势。可见，在当前互联网+时代，国家开放大学的发展前景非常好。

三、国家开放大学教学存在的问题

当前国家开放大学取得了良好的发展成果，但是在教学中还存在一些现实问题，主要体现在以下几个方面。一是教学资源“质次量小”，国家开放大学远程教育教学资源在质量上还有待提升，在数量上还有待扩充，而且教学资源的形式也比较单一，难以满足学生的学习需求。二是教学形式单一。在“互联网+”背景下，国家开放大学的学生以年轻人居多，传统的教学形式已难以跟上时代发展的步伐，不符合年轻人的信息和知识获取方式，难以满足年轻人的学习需求，以往传统的“发帖”“留言”等网络交流方式已经难以获得学习者的青睐。三是没能有效发挥教师的教学督导作用。当前，一些开放大学学生主动学习的积极性较差，他们在网络学习过程中需要得到更加全面有效的教学督导。四是实践教学环节缺失或落实不到位。在远程教育过程中，最薄弱的教学环节通常是实践教学环节，其原因主要是学校和教师在思想上不太重视，没有落实相关规定，做好组织管理工作，且教学评价体系不明确，质量要求相对较低。五是学生存在混文凭的思想。很多学生报读开放大学，主要是为了获得一纸文凭，学习目标具有很强的功利性，并不是真正想学多少知识。他们参加网络直播教学时，通常只是完成挂机任务，而且对学校安排的面授课学习总是以各种理由不参加，只有到考试的时候才来校参加一下，这对提高开放大学教学质量、提高学生学习效果来说是一个较大的阻碍。六是学习者的工学矛盾较为突出。国家开放大学的学生有很多成年人，他们平时既要工作又要学习，工学矛盾较为突出，这也影响了教学质量的提升。

四、“互联网+”背景下提高国家开放大学教学质量的策略

1.共同开发优质教学资源

国家开放大学在开发教学资源时，应该通过统一的大学组织，对各级开放大学的教学资源进行整合、协调，聚集全国范围内的优秀的专业人才，共同开发高质量的教学资源。还可以参考和借鉴其他大学的做法，与重点大学一同进行互联网在线课堂的构建，集中有效教学资源，为学生提供良好的教学服务。同时，还可以积极开展教师交流活动，提升教师的专业水平。

2.进行教学方式的创新

国家开放大学的教学方式本身具有针对性、灵活性的优势，因此，其教学活动的开展应充分发挥其优势作用。教師应针对学生的学习特点及学习需求，不断创新教学方式。在实际教学中，教师可以适当利用微信、抖音等平台进行授课，为学生提供便捷高效的学习和交流渠道，使学生可以随时随地通过互联网进行学习资源的获取，进一步打通“师生”“生生”之间的沟通渠道。比如，国家开放大学可以采用微课的方式进行教学，学校应重视完善微课制作的软硬件设备，加强一线教师与微课专业制作团队之间的交流协作，并重视对教师微课制作技术的培训。

3.提高学生的课程学习参与度

目前，一些学生参加国家开放大学网络课程学习的态度存在问题，主要表现在以下几个方面。一是有学生线上学习时间不足。二是有学生假上网学习，他们虽然打开了网络课程，却并不听课。三是有学生不按要求上传作业。针对这些情况，国家开放大学应该如何提高学生的课程学习参与度和积极性呢？一要在教的方面下功夫，采取线上线下有机融合的方式，并将学习与生活结合起来，引导学生在网络与生活中同步学习。二要在督的方面做文章，班主任（管理教师）要利用“两微一端一抖”（“两微”是指微信微搏，“一端”是指新闻客户端，“一抖”指抖音）加强与学生之间的联系，督促学生积极参加网络课程学习，及时提交作业，完成学习任务。三要进一步完善网络学习平台，使其交互优良、评价智能、学习便捷。四要严格进行平时网上学习考核，将网上学习行为与平时成绩进行挂钩。

4.进一步完善实践教学环节

为有效提高国家开放大学教学质量，教师在实际教学中应建立起理论与实践的联系，让学生在实践教学中进一步巩固所学理论知识，提高学生的动手实践能力。

（1）做好顶层设计。国家开放大学总部应对各专业的实践教学做好顶层设计，对实践教学提出明确要求和指导意见，并根据社会发展需要及时提出改进要求。

（2）开发仿真实训平台。对于有些专业，如机械制造、护理、汽车检测与维修技术等，国家开放大学总部和分部应根据实践教学要求开发仿真实训系统或平台。

5.积极应用远程教育体系

要想提升教育质量，国家开放大学就要建立起内部、外部双重质量保障体系。而国家开放大学要建立完善的内部质量保障体系，就要有效应用远程教育体系。建立内部质量保障体系时，需要建立完整、完善的闭环系统，如设计、检查、实施等，以保证评价结果的有效性。对于内部质量保障工作来说，应该重视教学的前期筹备工作，包括对远程教育市场需求的分析、职业规划的研究等，这样才能有效保证远程教学的效果。

6.促进线上线下教学的有效融合

线上教学有较大优势，学生在学习过程中可以不受时间和空间的限制，还可以自己把握学习节奏。线下教学也有长处，教师和学生可以面对面互动，交流效果较好，教师可以实时掌握学生的学习情况，为学生提供及时的指导。而线上线下相结合的教学模式，能将教师在教学中的引导作用充分发挥出来，且能充分凸显学生的主体地位。对于国家开放大学教育教学改革来说，线上线下教学的有效结合，有助于实现教学资源共享和教学质量提升。因此，国家开放大学应该创新线上线下相结合的教学模式，构建个性化、协作型的教学模式，利用大数据为学生提供更好的服务，使学生在优质的环境下自主学习、协作学习。还要建立和完善科学的教学评价机制，充分发挥激励和导向作用，为提高线上线下教学水平奠定基础。另外，还要深度融合线上虚拟仿真、线下实体实训，为培养更多应用型人才奠定基础。

7.积极开展教研活动

在“互联网+”背景下，为进一步提高教学质量，国家开放大学要积极开展教研活动，通过组织教师开展科研和教学交流工作进一步提高教师的科研与教学水平。因此，国家开放大学应该鼓励教师开展教研活动，使其成为提高学校及教师教研水平和教学质量的阵地。第一，学校要重视教研活动，将开展教研活动作为提高教育教学质量的有效途径。第二，学校应重视对教研活动内容质量的提升，使教研活动更有意义和针对性。第三，学校要注重强化教师之间的交流，引导教师通过教研交流活动相互交流自己的科研和教学经验，形成浓厚的教研氛围，从而提高学校整体教学质量。第四，学校要采取有效措施鼓励教师开展教研活动，对取得教研成果的教师给予精神和物质奖励，并在评优评先、职称晋级等方面给予优先考虑，还要对没有完成教研任务的教师进行一定的惩罚。第五，学校要加强对一线教师的培训，因为无论是网络直播课还是现场面授课，无论是网络答疑还是课后指导，都需要一线教师去完成，一线教师的教学水平直接影响着开放大学的教学质量。因此，学校要重视对一线教师的培训。在教师培训方面，学校可以采取线上线下相结合的方式，在培训内容上要注重学科专业性、适应性。第六，学校要为教研活动的开展提供充足的经费保障，把教研经费列入财政预算，做到专款专用。

8.严肃考风考纪

要提高国家开放大学的教学质量，教师的教很重要，但学生的学更关键。因此，学校要高度重视学生的学，培养学生良好的学习习惯，严肃考风考纪，让学生摒弃混文凭的思想，想方设法引导学生认真学习，使其学到真知识、真本领。而严肃考风考纪，是督促学生认真学习的一种有效方法。

（1）加强对学生考风考纪宣传教育。教师在考试前要对学生进行考风考纪教育，将《国家开放大学学生考试纪律与违规处理办法（试行）》发给学生，教育学生遵守考试纪律，进一步增强学生遵守考试纪律的意识。

（2）严密部署考试工作。国家开放大学从总部到分部，到学院，再到学习中心，都必须严密部署考试工作。一要召开考试工作会议，加强教务培训，对考务人员、管理教师、监考教师进行教育与培训，要求考试相关管理人员、监考员遵纪守法，并熟悉考试相关业务。二要签订责任状，落实考试工作人员的责任，做到严防死守，严防考试舞弊，确保不发生考试安全事故。三要派领导和工作人员定点巡查、巡视。

（3）利用人工智能、大数据技术来防止考试舞弊。学校可以利用人工智能、大數据技术开发软件和APP等方式，来杜绝替考、抄袭等考试舞弊行为的发生。

五、结语

总而言之，国家开放大学在完成教学目标时，主要是依托远程开放教育平台，所以国家开放大学所开设的在线课程的质量尤为重要。在“互联网+”时代，国家开放大学有着更好的发展机遇和前景，但是从实际情况来看，国家开放大学教学还存在一些问题。因此，国家开放大学有必要针对其存在的问题，在“互联网+”背景下探索出有效的教学策略，采取有效措施，不断提高自身整体教学质量，为国家培养更多应用型人才。

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Research on Improving the Teaching Quality of National Open Universities under the Background of "Internet +"

Yang Li

（LoudiOpenUniversity，HunanProvince，Loudi417000，China）

Abstract： Under the background of "Internet +"， for the national open university， if it wants to improve the overall teaching quality， it must build a three-dimensional teaching model， concentrate high-quality education and teaching resources， give full play to the main role of students， set up teaching contents scientifically， improve students participation in online courses， and improve the quality of practical teaching. This paper focuses on the construction of the teaching quality assurance system of the national open university under the background of "Internet +" so as to provide reference for promoting the development of the national open university.

Key words： "Internet+"； open university； teachingquality；promote；practicalpersonnel