美国《编目和元数据专业图书馆员的核心能力》标准及其应用分析与启示*

0 引言

2009年，美国图书馆协会（American Library Association，ALA）理事会批准并通过了一份名为《ALA图书馆学核心能力》

的文件，将其作为ALA的一项实行政策。这份文件定义了毕业于图书馆和信息研究硕士课程的学生需要掌握的基本知识，以及在学校图书馆、学术图书馆、公共图书馆、专业图书馆和政府图书馆等环境中工作的图书馆员需要掌握的专业知识。《ALA图书馆学核心能力》（ALA's Core Competences of Librarianship）中涵盖专业基础、信息资源、记录的知识和信息的组织、技术知识和技能、参考咨询和用户服务、研究、继续教育与终身学习、行政管理等多方面知识与技能，其中同编目与元数据相关知识技能有关系的就是“记录的知识和信息的组织”这一部分的内容。2017 年1月，在美国亚特兰大举行的ALA冬至会议上，ALA下属的图书馆馆藏与技术服务协会 （Association for Library Collections and Technical Services，ALCTS） 理事会通过了一项决议，发布了《编目和元数据专业馆员核心能力》（Core Competencies for Cataloging and Metadata Professional Librarians）（以下简称《核心能力》）标准

，从知识能力、技能能力、行为能力三方面界定了图书馆编目和元数据专业馆员的核心能力，为编目领域的工作人员及图情专业教育搭建了能力提升框架，覆盖了编目和元数据工作等广泛领域。

目前，我国关于编目和元数据专业图书馆员的核心能力相关研究文献较少。孙丽娟

主要从解决美国《核心能力》标准制定中遇到的诸多问题入手，提出“核心能力”标准对于我国制定编目能力标准的借鉴意义，以及对于我国图书馆编目馆员能力素质的提升和图情教育的启示。宋琳琳，蔡沅欣

通过对比我国部分高校开设的元数据课程情况与美国《核心能力》中的能力指标，提出重点关注缺失知识点、以具体项目为切入点、丰富教学方式等建议。通过文献调研可知，我国尚未出现专门针对《核心能力》内容的详细解析及应用案例的分析研究，缺乏对编目和元数据专业馆员应掌握技能及知识的全景式展示。因此，本文拟详细介绍《核心能力》的内容，并分析其应用案例，以期为我国图书馆在元数据管理领域的深入拓展、人才培养及实现编目馆员能力素质的提升提供相关经验借鉴。

1 美国《核心能力》的内容要点及解析

1.1 知识能力

在《ALA图书馆学核心能力》中，“记录的知识和信息的组织”这一部分的内容包括在记录的知识与信息的组织与表达方面所涉及的原理、组织记录的知识和信息资源所需的开发、描述和评估等技能，以及用于组织记录的知识和信息的编目、元数据、标引和分类的标准和方法的系统等方面的能力。《核心能力》中“知识能力”的相关内容则是对上述能力的延伸。

知识能力所要掌握的就是在编目和元数据工作的背景和环境下所需的知识。这些能力包括解释标准所基于的概念模型，以及基本编目工具和编码标准的结构。知识能力可分为三个主要领域:原理、系统和趋势。

（1）原理，即基础编目和元数据原理的知识。①了解当前元数据原理的历史背景，如阮岗纳赞的《图书馆学五定律》、克特的《目的与意义》；②了解身份管理和规范控制的原则；③了解受控词表背后的原则，包括同义词结构及前后组术语的优缺点，并可以识别当前使用的词表；④了解各种分类结构，并可以识别当前使用的分类法；⑤了解数据标准化，如RDA指引、AACR2、DCRM、DACS、CCO等内容标准，如都柏林核心、MODS、MARC、RDA元素集、BIBFRAME、EAD、VRA核心等结构标准，如MARC、XML、Turtle等数据编码、格式和交换标准，如LCSH、LCGFT、LCMPT、LCC、DDC、RDA取值词表等取值标准；⑥了解如FRBR、RDF等图书馆数据的概念模型。

（2）系统，即系统和技术知识。①了解索引和数据库结构，如了解使用规范的文本字符串以及用于索引和引用功能的唯一标识符等；②了解图书馆服务平台/图书馆管理系统和/或机构存储库和数字图书馆管理系统，如Sierra，Alma，Symphony，Koha，WorldShare管 理 服务，CONTENTdm，Islandora，DSpace等；③ 了解如OCLC WorldCat，III SkyRiver等合作书目数据库的性质和功能；④了解元数据创建、编辑、分析和转换的方式和方法，使用工具如OCLC Connexion，oXygen XML Editor，MarcEdit，OpenRefine，XML Notepad，XSLT等。

（3）趋势，即编目和元数据行业的趋势知识。①了解编目如何适应更广泛的图书馆和文化遗产背景（“大图景”知识），如使用元数据来支持参考咨询、外联（学科馆员）和流通工作，元数据的质量与缺乏/较差的元数据对用户访问资源的影响；②了解编目行业的主要趋势/组织，如关联数据，PCC，LC-PCC政策声明，RDA指导委员会等。

1.2 技能能力

进行有效编目的基础不仅在于掌握个别原理和技能的能力，而且在于能综合运用这些原理和技能，以创建在本地和国际元数据生态系统中起作用的、具有凝聚力的、兼容的书目数据。

首先，要做到能在书目系统中应用概念框架、标准和原则。①制定一致的数据应用如RDA准则、AACR2、DACS等元数据内容标准；②消除创建者、贡献者、题名/丛编的歧义，如利用元数据内容标准（RDA指引）和/或最佳实践文档（PCC NACO参与者手册）中的说明来制定规范款目，管理实体的标识符；③分析和分类资源，如通过最佳实践进行主题分析和分配（《LC主题标题手册》），由元数据值标准（LCSH，MeSH，TGM，AAT，Sears等）分配术语，根据元数据值标准（DDC，LCC，SuDocs等）分配

，根据元数据值标准（LCGFT，AAT，RBMS类型术语等）分配体裁/形式术语；④对机器可操作的数据进行编码，如通过序列化标准（XML，Turtle等）使用元数据结构标准（MARC，Dublin Core，MODS等）；⑤判定创作者、作品等之间的关系，如利用元数据值标准（RDA元素集）来关联不同的实体。

围绕创新人才培养，学者和院校开展了一系列研究和实践，取得了一系列成果。如刘红梅的专著《创新培养研究》，以经济管理类大学生为例，对创新培养的重要性，大学生创新培养的基本理论，影响大学生创新培养的因素，大学生创新培养环境的实证分析及提高大学生创新培养的措施等方面，作了大量的细致的分析和研究。同济大学编写的《大学生创新教育的研究与实践》一书，从理念、建设和实践等方面，对大学生的创新问题作了大量的研究和实践，构建了完整的创新人才培养体系。以“挑战杯”为代表的创新创业类比赛在课堂之外创建了创新培养的“第二课堂”，以赛促练，在一定程度上营造了大学校园创新的氛围。

其次，在本地环境中应用通用标准。①评估或寻求了解本地用户对图书馆元数据的需求；②制定（或建议）本地元数据实践，包括选择适当的标准以供本地使用；③记录本地决策和做法；④设计和修改编目和元数据工作流程。

美国《核心能力》是由能力标准的框架结构、标准适用人员范围、拟定程序和方法、应用范围等部分组成。从标准框架模型——编目能力蓝图草案可以了解到，草案采用全文本式的表达方式，从知识能力、技能和行为能力三个方面进行表述，这种框架结构和表达方式在我国也非常适用。

1.3 行为能力

适当的知识和技能构成了编目能力的基础。但是，掌握关键概念和技能并不能成功完成编目实践。行为能力既描述了有助于职业成功的个人属性，又描述了可以通过课程和就业经验发展的思维方式。

Interannual variation of June low cloud days at Shanghai Hongqiao Airport during 1986—2015 and its causes

其次，在公共服务方面，面向不同的工作与服务对象的过程中，要理解并适应不同人群的特性及多种文化需求。在实际工作中要优先考虑用户的需求，从用户角度出发提供服务。在工作过程中，需做到尊重用户或合作者的不同观点和做事方式。

通过编目和元数据专业图书馆员的核心能力与本馆实际工作能力的对比，犹他州立大学图书馆对于本馆相关工作人员的核心能力培训需求进行了判定，这一过程分为三个步骤。

第四，能保持专业的好奇心。①不论是从工作角度出发还是从科研角度出发，要保持对专业文献的研究和了解；②为进一步提升专业水平、开阔眼界与思路，加强专业领域的交流与合作，应寻求参与到专业组织当中；③要成为一名专业的倡导者，实时保持对专业精神与专业知识的宣传与推广。

第五，具有解决问题的能力。①在具备知识与技能之后要做到融会贯通，并能落实到实际工作中，拥有管理项目的能力；②良好的管理、把握工作流程的能力；③时刻保持批判性的思考；④在工作与科研过程中，保持对细节的关注；⑤阶段性的对自身所从事的工作与研究进行评估；⑥努力为整体愿景和战略规划做出贡献。

2 应用案例解析

犹他州立大学的Becky Skeen和Liz Woolcott在2018年2月于美国科罗拉多州丹佛举行的美国图书馆协会（American Library Association，ALA）冬至会议上，分享了犹他州立大学图书馆开展编目专业知识培训的相关内容与经验

。犹他州立大学图书馆的编目人员由专业编目员、辅助专业人员、编目助理和管理者组成。在相关管理制度的制定上图书馆没有对编目人员工作职责方面的内容作过多的硬性规定。为应对人才流失的情况，犹他州立大学图书馆针对编目员、编目助理和学生工作者尝试开展交叉培训，期望现有人员能够承担更多的编目职责，并以创造性的方式迎接新挑战。

试验地位于贵州省思南县塘头镇机场坝，地处108°11′470″E，27°44′551″N，海拔398米，年降雨量1 140毫米，年蒸发量750毫米，年均温度17.5摄氏度，有效积温5 300摄氏度，无霜期290天。土壤类型为沙壤潮泥，肥力中等，排灌方便。土壤肥力，全氮1.261克/公斤,有效氮58.078毫克/公斤,有效磷47.083毫克/公斤，有效钾96.698毫克/公斤，酸碱度6.41，有机质21.087克/公斤，有效硼0.622毫克/公斤。

2.1 对核心能力培训需求进行判定

第三，具有主动性和适应性能力。①在实际工作中需要展示出自身所具备的创造力与灵活性；②面对工作中遇到的各种不确定性要具有较强的适应能力；③在工作中要拥有能够独当一面的能力，在学习科研生活中要拥有独立思考、专注而又耐得住寂寞的精神；④保持终身学习的良好习惯。

首先，举行部门会议，部门内全部人员（包括专业与准专业人士）进行讨论，开展编目和元数据专业图书馆员的核心能力审核。围绕完成目前的工作、当前流程的自动化改革、紧跟该领域的新兴趋势，以及提高对不断变革中的其他图书馆/供应商的认识等内容，讨论当前的技能和专业知识，以及未来工作的推进与发展。

打开全球最大的裁判文书网——中国裁判文书网首页，滚动的统计数字显示，网站公开的文书总量超过5000万篇，访问总量近200亿人次。普通民众只需输入关键词，就能找到自己需要的裁判文书。

其次，通过头脑风暴，初步为所需技能创建一个框架，为各位工作人员留足两周时间进行思考。各位工作人员在认真思考研究后对技能框架内容提出自己的意见，贡献各自的观点。

第三，在头脑风暴后，召开部门会议，围绕知识能力、技能和能力胜任力、行为能力三个方面，结合与核心能力框架相关的头脑风暴结果，重新展开讨论。

犹他州立大学图书馆根据现有编目人员的实际情况，通过对编目人员现有技能水平、兴趣/舒适度、工作量等情况进行综合考量，从适用于全部馆员、优先解决图书馆的重要问题的角度出发，将图书馆所需的技能专业领域划分为两个部分。一部分是以知识能力划分的专业子类，一部分是以行为能力与技能和能力胜任力划分的技术子类。图书馆根据编目人员的专业技术能力对其进行职责分工。

首先，拥有行为能力首先要具备人际交往与沟通能力。①在实际工作中，需要同事与部门间的合作与沟通，图书馆员需要有能力实现高效率的有效合作；②在工作中，不论是组织内还是与其他各类组织机构的沟通过程中，较强的口头和书面沟通能力都是必不可少的能力要素；③懂得建立并维持同事关系，这不仅有利于日常工作的开展，提高工作效率，还可以从身边同事身上学习到他们的优点与经验；④能够真诚地、虚心地倾听各方面的声音，从而不断地提升自己的能力。

在知识能力方面的讨论中，根据本馆所需的能力范围，围绕原则、系统、趋势的大体框架确定具体的内容范围。①原则方面，明确掌握XML、BIBFRAME、RDA的原理；②系统方面，掌握MarcEdit、OpenRefine、oXygen XML编辑器等系统技术；③在趋势方面，时刻留意关联数据的相关发展、研究趋势。

在技能和能力胜任力方面的讨论中，根据本馆所需的能力范围，围绕标准、概念模型和原则在书目系统中的应用，在当地环境中应用通用标准，书目系统内元数据的集成、映射和转换的大体框架确定具体的内容范围。①标准应用方面，要求对RDA 权限控制、机器可操作数据进行掌握；②本地环境方面，要求能够制定程序文档，设计工作流程；③元数据操作方面，设置数据关联，对于元数据进行规范化处理。

粒径级配分析表明，石英砂岩全风化土与片麻岩全风化土都含砾、砂、粉砂与粘粒全部粒组，粒径级配均匀，为含粗粒粘土。虽然全风化土层工程分类基本属于粉土质砂，由于富含细粒组颗粒，石英砂岩全风化土与片麻岩全风化土具有低渗透特性，构成第四系底部卵砾层下部隔水层。在露天边坡可见含水层中地下水沿全风化土层的顶部排泄向矿坑，风化层为含水层隔水底板；在地下开采矿区风化层的发育程度影响了充水条件，风化层发育好则充水条件差，受水害威胁小。

在行为能力方面的讨论中，根据本馆所需的能力范围，围绕人际沟通、公共服务导向、主动性和适应性、职业好奇心的大体框架确定了具体的内容范围。这部分的内容目前由全馆员工发展和参与委员会处理。

2.2 明确岗位所需的专业技术与职责分工

随着旅游业在全球范围内的不断发展，人们对于旅游的文化本质认识越来越深刻，尽管对于旅游文化定义众说纷纭，但是对于“文化是旅游的本质”这一命题国内外学者的认识是相当一致的。

图书馆管理人员承诺为编目人员寻找专业发展机会，帮助他们规划自己的专业发展路径。在巩固各岗位人员的专业能力的基础上，图书馆会为他们提供其他技术专业领域的培训内容，以满足他们更为全面的掌握核心能力的要求。编目人员可以就自身想要掌握的技能向单位提出培训建议。对于技术能力，图书馆会帮助编目人员找到技术能力的具体应用工具与平台，以帮助编目人员切实掌握相应的技术能力。

2.3 采取多种形式提升工作能力

（1）为切实执行编目人员的能力管理，图书馆设立了午餐时间讨论组。这一讨论组没有固定的讨论时间，根据需要随时可以开展。讨论组会选取涉及讨论内容相关领域的编目人员与专业人士参与讨论，与此同时也会邀请管理人员或图书馆外同事参加。讨论组会提前向参会人员分发材料，为他们提供足够的思考与准备时间，以方便讨论会议能够更加高效的开展研究。讨论组的交流会选择在明亮整洁的环境下进行，这样可以保证参与交流的人员能够感到身心愉悦，从而碰撞出更加耀眼的思想火花。

（2）图书馆还开展了开放式精炼训练——Data Carpentry，这是一种开发和教授有关开展研究所需的基本数据技能的研讨会。其使命是为研究人员提供高质量、特定领域的培训，涵盖数据驱动研究的整个生命周期。图书馆会开展基于功能的培训，例如为音乐统一标题实施了新的批量编辑流程。

（3）成立XML 组。组内成员会一起学习XML，并将关键的学习内容整合到工作流程中。与此同时，组内成员还会教授包括助理、专业人员在内的其他相关内容。这些内容包括如何完成工作流程，任何需要的基本概念等。每个月他们都会进行一次包含非内容管理系统（CMS）员工在内的培训。

（4）工作目标的设定。编目部门为所要从事的业务工作设立逐个工作目标，以团队的形式开展工作，团队由一个负责人及多个人数不等的团队成员组成，各团队通过若干具体工作项目来完成对应的工作目标。各工作项目的负责人为相关专业技能领域的专业编目员所担任，各团队的组成人员则存在跨组工作的现象。这在一定程度上既保证了每个项目都能有足够的人员来完成工作，还能够使各团队成员在工作过程中加强交流与协作，同步提升多项能力培养与实践。

每年编目部门都会做一份服务目标与活动计划方案，方案内会注明目标、工作内容、可交付成果（列出为完成此目标将采取的措施）、行动计划与时间表、主要挑战（列出在完成此目标之前需要解决的问题）、所需的技术和工具、人员和角色（实现这一目标所需的人员配置及他们的角色和职责）、预算、评估计划、交流计划、利益相关者等内容。较为全面的目标计划方案可以帮助领导者与工作人员在目的明确的状态下开展工作，进一步提高部门的工作效率。

3) 药剂喷施。当茶棍蓟马虫量达到防治指标(若虫>100头/100张嫩叶)且不断增加时施药。采用静电喷雾器进行蓬面和侧面喷施。

2.4 对工作与能力展开评估

部门每一年都会做一份年度报告，这一报告由目标团队和专业/技术负责人进行呈报，报告中会对年度内的工作情况做一个总结。每一年度也会对当前工作进行评估和讨论，对需要考虑的新兴技术和标准、需要淘汰的过时的技术和标准，以及技术、标准与数据的有效性展开评估与讨论。与此同时，也会推进年度审查/评估工作，对目标活动展开问责制的绩效评估，并且还要评估团队负责人及其团队成员是否达到了核心能力要求的标准，查看工作计划，以确保工作顺利进行。

（6）患者所有的狭窄节段主要分布于各冠状动脉主要分支，其中31处位于右冠状动脉，6处位于左主干，41处位于左前降支，21处位于左旋支。

3 应用启示

通过利用《核心能力》的技能映射过程，犹他州立大学图书馆的编目部门确定了关键的培训需求。并借助《核心能力》文件有关标准绘制编目员和编目助理需要拥有的技能，确定了所需的专业领域，以及这些技能的后续职责分工，在提升部门的工作效率上取得了一定作用。通过对能力的管理来提高工作效率的做法值得我国加以借鉴。

3.1 借鉴《核心能力》标准，拟定我国图书馆编目与元数据专业馆员职业能力规范性文件

第三，能够做到在书目系统中元数据的集成、映射和转换。①将记录/文档从一种元数据标准转换或对应到另一种元数据标准，如MARC到XML；②使用标准来规范元数据；③记录输入和映射决策。

下面这一例证，既体现了以“孝”治天下在东晋的真正落实，即使皇帝也必须以身作则，否则便无资格君临天下；又旁证了在这一时期君臣上下已就儒家这一治国理念达成高度一致；更凸显了汉魏之际、魏晋之际所少有的东晋士大夫集团为捍卫衰微王权而面斥权臣的“忠贞”群体，尤其温峤不畏强暴、不顾身之安危的凛然臣节，没有对忠义、诚信的道德信仰，是很难做到的。

对照组采用常规放射治疗。观察组采用调强放射治疗，使用Siemens螺旋双排CT机，层距3 mm，扫描野3～4 cm[5-6]。治疗中临床靶区对鼻咽癌肿瘤全全覆盖，靶区和肿瘤去之间，间隙为5 ～ 10 mm[7-8]。

国内可以充分借鉴国外相关工作的实践经验，积极探索国内编目馆员核心能力规范性标准的构建。从文献调研、成立标准制定小组，到创建标准构架、集思广益、征集建议意见，再到汇总意见建议、分析讨论、形成标准草案。该流程确保了规范标准在吸取提炼过往经验的同时，还能满足现实工作中的实际需要，并能结合单位的实际现状，确保规范标准得以落地。

3.2 根据编目馆员的岗位职责与能力要求，在工作中实践与提升能力

图书馆可以借鉴犹他州立大学图书馆的方式，通过讨论、汇总意见、头脑风暴直至最终确定能力需求之后，结合专业人员的专业、技能领域水平与本馆的工作需要，对编目馆员的岗位职责与能力要求做出规定。

在对本馆专业人员各项能力指标进行评估之后，通过设定工作目标，实施工作项目的方式，综合考察、培养与提升编目人员在知识、技能、人际交往与沟通协作等方面的专业技能与业务能力。通过团队内部与团队间的沟通与合作，互相学习，在实践中检验、磨炼与提升核心能力。

通过推行年度目标计划方案设计的方式，加强编目馆员工作推进的执行力及岗位职责的落实。年度报告、年度评价与讨论、年度审核与评估等手段可以加强目标工作的推进与工作内容质量的提升，各项讨论与评估指标也可以实时督促工作人员提升自身能力素养，保障工作朝着正确方向发展，并确保工作的高效运转。

3.3 跨组织理解编目馆员的责任与身份

《核心能力》标准中所涉及的知识能力、技术能力及行为能力如何整体协同工作，是各个图书馆编目部门及其编目人员需要思考的问题。各个专业的发展应侧重于将元数据和整个图书馆的编目作用结合起来，同时需要注意在所有图书馆员之间就元数据创建目标达成共识，并改善用户体验。编目和元数据专业图书馆员的核心能力要求其了解“编目如何适应更广泛的图书馆和文化遗产背景”，并寻求了解“当地用户对图书馆元数据的需求”。为了获得这些能力，编目和元数据专业人员必须在编目和元数据创建的任务工作之外保持参与。事实上，仅靠专业发展并不能产生实现核心能力所必需的组织变革。图书馆对图书馆劳动力、共同职责和图书馆角色的等内涵往往不能单一看待。如何在元数据、编目角色和职责方面建立更多跨组织的理解，首先是对劳动力的现实评估，然后，在了解元数据和编目的策略之后，通过各级专业发展产生组织变革。

3.4 更好地把握编目与元数据专业方面的培养内容

国内外在元数据课程设置方面都有不同程度的尝试，美国伊利诺伊大学香槟分校信息科学学院开设的元数据相关课程，包括创建元数据、使用元数据、保存元数据三大类型。南开大学、武汉大学、中山大学、黑龙江大学等高校，或是在本科单独开设元数据课程，或是在相关课程中加入元数据知识

。对此，相关专业的教育也应该进一步推进实施，作为编目与数据专业工作的必修内容。除此，还由于元数据领域研究国外研究更为丰富，需要在相关教育和培训方面多聚焦国际方面的学术动态，注意在专业知识、专业实践及专业素养研究方面进行教学优化，积极开展相关的培训交流活动。

在课程设置方面，要注意知识能力的培养。以关联数据发展趋势为导向，充实有关概念模型、规范词表、关联数据等方面的理论知识。在丰富传统知识内容的基础上，加强名称规范控制、身份管理，数据规范化水平的提升。在了解编目基础工作的同时，时刻注意新技术的发展，注意关联书目数据的生成与发布，注意加强技术能力培养要以具体实践为切入点。

第七种是利润效应。创新效益是企业追求的最终目标，如果能取得较好的利润和回报，就会形成良性循环。创新速度的提高最终能够为企业带来丰厚的利润回报。⑤

尽量采用多种形式的教学手段，利用多样的教学方式，加强行为能力培养。MOOC、课堂教学、课堂多媒体互动、社交媒体直播等应多角度开展趣味化的教学工作，调动学生学习的主动性，使其在探索中发掘自己的兴趣和潜能。课程设置的目的某种程度上是为图书馆编目队伍建设储备后备人才，因此在实践内容上也可以添加撰写编目馆员应聘简历、模拟招聘、邀请编目馆员开讲座等方式，使学生在实践操作中了解编目馆员选拔条件，早一步开展能力的储备与提升。

[1]ALA.ALA’s core competences of librarianship[EB/OL].[2021-08-13].https://www.ala.org/educationcareers/sites/ala.org.educationcareers/files/content/careers/corecomp/corecompetences/finalcorecompstat09.pdf.2009.

[2]Core Competencies for Cataloging and Metadata Professional Librarians [EB/OL].[2021-08-13].https://alair.ala.org/bitstream/handle/11213/7853/Core%20 Competencies%20Cataloging%20Metadata%20 Professional.pdf?sequence=1&isAllowed=y.

[3]孙丽娟.美国《编目和元数据专业馆员核心能力》标准:问题与启示[J].图书馆理论与实践,2020(4):63-66.

[4]宋琳琳,蔡沅欣.我国高校元数据课程调查与对比：以《编目和元数据专业馆员核心能力》为视角[J].图书馆论坛,2020 (12):165-176.

[5]SKEEN B, WOOLCOTT L.Building expertise from within: one department's look at new ways to cultivate cataloging knowledge for their staff [EB/OL].[2021-08-13].https://digitalcommons.usu.edu/lib_present/113/?utm_source=digitalcommons.usu.edu%2Flib_present%2F113&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages.