简述公立医院人力资源管理与思想政治工作的协调发展

贾楠 滁州市中西医结合医院

在当前经济发展形势下，医院面临新的发展机遇和挑战，特别是现代化管理理念的推行，对公立医院管理提出了更高的要求。而人力资源管理是医院管理的重点，关系到内部职工价值的发挥和潜力的挖掘，对于公立医院的社会形象、基础医疗服务提供等方面有积极意义。同时，思想政治工作也是公立医院内部管理的重点，在互联网背景下，医院职工的思想表现出多元化的特点，特别需要先进的思政工作的开展进行引导。对于公立医院来说，思政工作一直是其前进道路上的风向标，人力资源管理也是医院可持续发展的关键。为了更好地适应当前社会的发展，医院需要进行自我反思，坚持创新理念，将思政工作与人力资源管理相结合，进行协调性工作，以提高职工的积极性与工作热情，为公立医院的可持续发展提供更大推动力。

一、医院人力资源管理与思想政治工作的关系

思想政治工作是对公立医院职工进行思想素养教育和提升的工作，可以帮助协调医患关系，建立相互信任的关系。这是医院软管理的一种体现，通过对职工思想的干预，增加职工对医院的归属感和责任感，同时提升职工的思想素养。思政工作的开展，可以推动医院管理机制的有效落实，提升核心竞争力，同时为管理体系建设提供科学的指导与支持。思政工作的开展与医院发展之间相互依靠，共同促进，实现了发展目标的同向性。所以创新思政工作内容，借助丰富的主题活动等，提升职工的积极性，可以更好地发挥思政管理的功能与作用，从而推动医院实现高质量发展。

公立医院人力资源管理是在医院党委的领导下，通过招聘录用、培训考核、薪酬绩效等方式，对医院的人力资源进行合理运用，进而满足和实现医院近期及中长期发展规划的需要。在医院发展过程中，进行人力资源管理，最突出的作用就是提升对职工的管理效果，从职工的需求出发提供管理方案，激发职工的积极性，增加职工对医院的归属感，进而降低流失率；明确的人力资源管理也可以为职工设定未来发展的目标，发挥出鞭策作用，促使职工更好地完成工作以获取医院提供的奖励，不断提升自己，这也是医院培养职工的最终目标。人力资源管理还可以优化医院结构，更重视高水平人才的引进，借助人力资源管理机制的作用，激发职工的工作热情。

人力资源管理与思政工作的概念是相互独立的，但也存在一定的辩证关系。人资管理是落实思政有效开展的载体，同时也可以保障核心竞争力的提升。而思政工作的落实为人力资源管理提供了科学的指导与支持。两者之间相互依靠，共同促进，实现了发展目标的同向性。职工作为公立医院管理的重点，将思想政治工作的开展融入人力资源管理工作中，可以发挥1+1＞2 的作用。所以将两者协调发展，可以更好地发挥各自的功能与作用，从而推动医院的可持续发展。

二、医院人力资源管理与思想政治工作协调发展的意义

（一）有助于医院综合水平的提高

将两项工作协调发展，是扩大医院社会影响力的关键途径。医院发挥着重要的社会职责。而医疗保障体制改革的发展，也给医院带来新的挑战。开展这项工作，可以推动医院管理、服务、技术、经办等方面的创新，提升发展水平，增加社会和群众对医保政策的了解，从而扩大影响力，这对于医院的可持续发展十分有利。特别是分析当前的工作形势和面对的市场环境情况，进行工作力度提升和模式创新对于医院的整体发展有积极意义。提升思政工作活力，发挥医院文化的作用，有效解决人员管理工作中存在的矛盾问题，对于医院发展有积极意义。借助思政工作理念的转变，推动先进医院文化的打造，实现人与文化之间的有效结合，进而保证不同工作之间的一致性。

（二）提升职工的综合素质

职工是医院生产发展的基础资源保障，同时也是思政工作和医院人资管理的主体，所以将思政工作、人性化管理与人资管理有机整合到一起，可以大大提升其积极性，挖掘和发挥职工的潜力，在多方面发展中做出贡献。这也是提升职工责任意识和事业心的有利途径。面对新的发展形势，医院思想政治的价值逐渐提升，医院自身也越来越认识到各种思想政治活动的重要性，因此进行相应的思政工作，提升职工的责任意识和事业心，有助于提升工作质量，发挥职工的主观能动性，推动医院各项业务工作迈入新台阶。

（三）有利于人资管理的发展

可以对人资管理的先进理念进行宣传和弘扬。医院积极开展思政工作，可以以宣传党的路线、方针、政策，弘扬新时代医疗卫生职业精神，传播、遵循、践行医院文化等基础，为医院人资管理提供正确的方向。进行人资管理时，要将思政与业务工作相结合，围绕医院重点工作、战略目标开展工作进行建设，比如学科建设、科研教学、质量控制、安全服务等方面，都是从服务过程中逐渐积累起来的内容，关系到医院的形象和信誉。医院可以对内树立榜样，加强行风建设。政工人员通过对思想政治资料的挖掘、提炼，可以形成鼓舞斗志、增强信念的资料，进行宣传与教育可以端正职工的思想和作风，主动约束自身行为，加强职业道德教育和培养。

三、医院思想政治工作的开展原则

（一）科学性

为了推动人资管理工作的顺利进行，医院开展思政工作要坚持科学性原则，从科学的角度出发，对人资管理和思政工作现状进行分析，综合考虑各方面因素，才能够确保思政工作与人资管理的有效结合，实现协调发展。在科学思维的指导下，思政工作按照正确的方向进行，可以发挥对于人资工作的影响作用，使得人资管理水平的进一步提升。

（二）实用性

很多单位开展思政工作时，表现出流于形式的问题，这会造成一定阻碍，也会带来资源浪费的问题。因此，新时期公立医院开展思政工作要坚持实用性原则，保证途径措施和方法的简单实用，可以切实解决思政工作和人资管理中遇到的实际问题，解决职工的实际需求，真正为职工的不断成长考虑。政工人员要尽量优化工作流程，避免复杂的流程，同时借助科学的管理方式来加强人资管理，帮助人资管理工作的正常开展。

（三）差异化

差异化主要表现在公立医院的职工思想存在个体差异。对此开展思政工作也要坚持差异化原则，提供一般教育和个别教育。其中一般教育是对职工进行普通的思想教育，塑造良好的思政环境，实现良好发展。而个别教育则是针对个别职工开展的工作，坚持因材施教原则，针对不同职工的实际需求，选择各自适应的工作方法，对症下药，做到有的放矢；同时坚持因时施教，在不同的时间选择不同的工作方法，做到与时俱进，满足时代发展带来的新要求。

四、医院人力资源管理与思想政治工作协调发展的措施

（一）明确协调发展方向

一是在改革发展上融合。公立医院要聚焦人民群众的“急、难、愁、盼”问题，在业务、服务模式上转型升级，对战略决策、产业发展等方面，建立起各自归位、高效灵活的管理机制。坚持“双向进入、交叉任职”的领导体制，深入推进和落实岗位责任制，合理设置各级管理岗位。二是在治理机制上融合。积极引进现代化医院管理理念，遵循思政制度的要求，同步指导各医院的发展，推动医院内部重组整合，将思政工作要求写入公立医院的章程，弥补漏洞，全面落实党的领导地位。明确党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的职责，厘清党委会、院长办公会议事规则，不出现越位和漏项问题。三是在人员素质上融合。推动落实岗位轮换制，将政工岗位作为培养复合型管理人才的重要平台，要求政工人员与业务管理人员之间进行轮岗交流，新提拔的领导干部需要兼具思想政治和业务的双重能力，以此提高管理人员的综合素质水平。四是在文化建设上融合。一方面可以引导文化建设方向。思政工作开展中，政工队伍发挥着重要的引领作用，主要是引导职工的思想朝向有利目标发展。所以通过组织建设，可以引导文化建设方向，选择积极正面的方向和道路前进，更好地发挥医院文化作用。另一方面可以对先进文化进行宣传和弘扬。医院积极开展思政工作，可以顺带传扬内部的先进文化、优秀传统文化、党引领的正确思想等，为医院的文化建设提供正确的方向。

（二）建设新媒体工作平台

公立医院要积极借助新媒体的优势，建立起信息化工作平台，对思政工作途径和方法进行创新。比如职工可以借助电脑设备，将单位的刊物转变成电子版，要求职工进行定期阅读学习，书写读后感，每逢特殊节日书写学习论文、报告等，相互交流思想转变；加强对医院内部政策制度的学习，解读最新的中央会议思想、精神，借助先进的理念武装头脑，建立起正确的舆论导向。对于思政学习活动的开展，可以组织线上教育模式，构建线上教育教学课程和教材，选择丰富的思政内容，要求职工下载学习或者在线阅读学习，丰富理论知识；可以借助“学习强国”App 进行学习，进行思政教育工作，还可以建立微信群、QQ 群等，随时随地地开展思政教育工作。这些途径都可以丰富思政工作形式，发挥先进技术的优势，促进医院各科室、各职工与社会间展开交流，相互沟通，进行讨论和分析，推动思想观念的融合发展。职工也可以向工作部门提出自己的看法和意见，为这项工作的革新和优化提供依据。

（三）加强政工人员素质

思政工作对于政工队伍的建设有较高的要求，所以医院要加强政工队伍的打造，提升政工队伍整体素质水平。首先是人员的选拔，要从专业队伍中选拔责任意识强、品德高尚、职业素质优秀的个体，要求全面了解医院各项业务工作，掌握业务工作的程序标准等；同时要求操作熟练新媒体技术，可以使用系统和专业软件工具编写文章、进行互动式交流等。其次是进行人才培训，定期组织思政方面的专题培训工作，全面了解最新的会议精神、思想观念和话题等，深入学习党的最新指导理论，提升综合业务能力，这样才能向职工宣传思想政治先进思想，保证思政工作到位。医院还要鼓励政工人员对思政工作进行更新，了解其与人资管理的关系，明确思政工作对人资管理的推动作用，认识到人资管理存在的问题，并知晓如何借助思政工作开展解决这些问题。政工人员要树立以职工为中心的服务理念，做到尊重、理解、关心和帮助职工，对职工进行分类管理，分别研究，提高思政工作的针对性。“虚功实做”才能推动思政工作产生强大的动力，从而推动医院各项业务工作的顺利开展。

（四）关注信息安全问题

在“互联网+”背景下，医院推动两项工作的协调发展中，信息安全也是一项重要问题。对此，医院要强化信息安全管理建设，保证管理层、各科室的积极参与，特别是职工个人信息和成长信息的隐私保护，对于人资管理也十分关键。医院要将信息安全管理建设纳入核心发展工作中，并贯穿于所有环节的工作内容中，要加强对其的宣传力度，提高内部职工对于信息安全管理的理解和认可态度，要求各科室将自身工作与信息安全管理建设相结合，提升管理水平。医院需要借助大数据技术，明确信息安全管理建设的重点，建立专业的网络平台，设定大型数据医院信息平台的建设规划，根据职工的岗位和职责设定访问权限，进行严格的身份验证；同时还要建设配套的信息安全防护系统，引入先进的计算机防护软件，提升防护水平。

五、结语

在公立医院发展过程中，思想政治工作与人力资源管理工作的开展有密切关系，两者相互促进、相互作用，最终帮助医院内部职工发挥个人价值，形成凝聚力，共同为医院的发展作出贡献。通过思政工作的开展，提升职工的思想素养水平，可以配合人资管理各项操作的进行，从而提高医院整体业务能力，为公立医院实现高质量发展提供优质人力资源保障。