智能票务

围绕跨区域冬奥场景下的京张高铁多模态票务服务关键技术问题，研究基于京张高铁冬奥出行链识别的票制和服务协同技术，构建京张高铁冬奥国际化售票服务保障技术体系，突破京张高铁多元票制验检票服务和双语智能票务客服技术，研制中英文自动售票机和多语言售票应用软件原型系统，满足冬奥期间国内外旅客多元化出行需求。

冬奥高铁一体化票务方案

提供面向冬奥注册人员、持票观众、普通旅客的差异化乘车方案，满足了冬奥期间疫情防控要求，确保了京张高铁旅客运输秩序安全、平稳。

冬奥注册人员完成12306注册

持票观众检票进站

研制了多套具有纪念意义的冬奥特色火车票，冬奥期间在清河、延庆和太子城站示范应用，满足了国内外旅客收藏需求。

百年京张

清河站+单板项目

太子城站+高山滑雪项目

复兴号+短道速滑项目

延庆站+跳台滑雪项目

设计单日票、计次票、储值票等多种票制，满足冬奥期间不同旅客群体多元化票制需求。

计次·定期票

多语言购票系统

综合应用全时区国际化售票需求与服务能力匹配及柔性翻译等技术，推出中英双语版12306网站、12306App和自动售票机。

北京冬奥会开始前，已在京张高铁投入使用，实现京张高铁售票服务国际化。

12306网站英文版

12306App英文版

自动售票机英文版

客运大数据应用

客流需求精准把握，提出并优化京张高铁列车开行及售票组织方案，为冬奥期间京张高铁多元客流运输提供有力保障。

京张高铁冬奥客运服务区间客流实况

智能化售检票装备

研制刷脸、测温一体化的“无接触”出站检票闸机，实现旅客便捷出站。

“无接触”出站检票闸机

太子城站试点应用

京张高铁各站区设置智能查询机、多功能售票机和远程协助售票机等自助设备，通过人性化和智能化的服务环境提升旅客服务体验。

智能查询机

多功能售票机

远程协助售票机