石嘴山：“民生交管”服务群众无止境

文图｜张晓龙 吴雪隆

交通安全为民之所愿。近年来，宁夏石嘴山市公安局交警分局聚焦“除隐患、防事故、保畅通、惠民生”目标，紧扣中心工作、优化营商环境，统筹推进道路交通安全和新冠肺炎疫情防控“两个大局”，全力以赴推进交通综合治理、路面秩序管控、“创城”集中整治、提升车驾管服务等工作，用辛勤的汗水换来了5年来亡人交通事故起数、死亡人数两项指数逐年下降，连续3年较大以上交通事故“零发生”，群众满意度大幅上升的好成绩。

交警帮助群众转移车辆

推进“减量控大”紧盯主责主业惠民生

近日，马先生驾车到石嘴山途经110国道时发现，大货车全部自觉靠右行驶，小型轿车不受大货车影响，“现在在国道上开车，感觉更安心了。”他说。

110国道是石嘴山市重要交通主干路，为净化国道交通秩序，石嘴山交警分局抓牢抓实大货车“不超载、不超速、靠右行”专项整治，2021年投资67万元，新建“大货车靠右通行”智能交通管控系统，建成卡口31处、视频监控47处，达到了110国道每3公里1处的标准，严禁占用左侧快车道，使大货车靠右通行形成习惯。为扎实推进110国道交通安全文明示范路创建工作，分局建立完善了全域“大交通”联勤联动工作机制，创新国道联防联控勤务机制。建立大数据分析研判机制，实现立体防控、扁平指挥、精准治理。组建铁骑机动队，实现快速出击，精准打击。目前，110国道路段发生一般程序道路交通事故起数同比下降50%，通行秩序得到有效改善。

近年来，石嘴山交警分局始终着眼防范化解全域风险，以路面为主战场，以交通事故预防“减量控大”为核心，做到常态管理、协调联动和综合治理。充分发挥市道交委的牵头作用，实行分级整治、挂牌督办，5年来，累计治理道路交通安全隐患400余处。与运管部门沟通协作，强化日常监管，“两客一危”等重点车辆检验率、报废率、违法处理率均达95%以上。保持对严重交通违法严打高压态势，常态化开展严重交通违法专项整治，2017年至今累计查处各类交通违法348万余起。

实行“微改革”管理与服务并行

作为创城指挥部交通秩序整治组的牵头单位，石嘴山交警分局坚持深入推进交通设施“微调整”、道路施化“微改造”、柔性执法“微改革”、窗口服务“微提升”等举措，有效服务全域旅游发展，道路交通环境得到有效净化。石嘴山市惠农区110国道与红礼路交叉口连接着红果子兰山工业园和长城工业园，是工业原材料、生产成品运输和务工人员通行的必经之路，日均通行车辆达3万余辆（次），道路通行压力突出。为提高路口通行效率，缓解道路拥堵，今年5月，分局民警通过多次实地踏查研究解决方案，利用时间、空间资源，对该路口交通组织进行调整优化、精准施策，在北向南放行方式保持不变的基础上，将该路口南向北通行方式调整为直行加右转、左转加直行同时放行，车辆通行效率大大提高。

为从源头切断大气污染源，助力打赢“蓝天保卫战”，石嘴山交警分局建立完善“减量控大+生态‘1+9’+城乡环境”综合整治体系，不断提升全市交通文明水平。严把机动车入户审验关，加大老旧车淘汰力度，将黄标车、老旧车辆和重型柴油车货车违法集中整治纳入2022年交通管理重点工作，围绕大气污染治理工作目标任务，从源头管控、勤务模式、路面整治、社会宣传等方面细化分解责任，狠抓贯彻执行。今年以来，共查处大货车交通违法1.5万余起，非法改装57起，淘汰黄标车、老旧车107辆，切实推进大气污染防治攻坚行动向纵深发展并取得了阶段性成效。

深化“放管服”解决群众“急难愁盼”

今年5月，宁夏某运输公司名下40辆牵引车、挂车的登记证书不慎丢失，致电交警分局车管所，询问补办事宜。查验岗主任徐立华不但第一时间解答了疑问，还带领工作人员利用当天午休时间，加班加点为该公司补办了丢失的40本登记证书，为企业解决了难题。

为扎实推动全市车驾管“放管服”改革工作，分局车管所以信息化、网络化、智能化、便民化“四驱同步”，努力打造“民生车管”“阳光车管”“智慧车管”，树立车驾管窗口服务新形象。推行车驾管窗口全天候服务，实现业务流程“一窗办”，打通服务群众“最后一公里”。在全市各县、区增设机动车登记服务站点10处，提供23项车驾管“一站式”服务。通过“企业自建+政府购买服务”方式，实现全车型汽车全科目考试县区“就近考试”。依托远程监管中心，加强车驾管业务窗口监督，定期开展大数据分析，及时发现整改问题。推出机动车检测机构监管“六项制度”，抓实星级评定，强化优胜劣汰。持续深化公安交管“放管服”改革优化营商环境46项措施，积极推行所有业务“一站办、一次办、线上办、马上办、疫情期间延后办、部分业务异地办”等高效服务举措。在疫情期间，推出公安交管服务便民利企“特事特办”“延期办”“急事急办”“便捷办”“网上办”五项措施，助力物流保通保畅工作。

“我白天要上班，一直没时间办理，没想到车管所实行延时服务，解决了我的难题，非常感谢车管所民警，下班时间还继续帮我办理业务，心里暖暖的。”7月15日，何先生下班后来办理车辆变更业务时表示。类似这样的情景，每天都会在车管所业务大厅出现，分局车管所民警严格落实“365×24小时”受理办理制度，坚持为最后一位群众办完所有业务，坚决不让一名群众多跑路、跑空路，今年以来共延时服务办理800多笔业务，群众获得感、满意度大大提升。