苏斌斌,邝 静,吕丽娜
(平顶山市第一人民医院重症医学科 , 河南 平顶山467000)
呼吸系统疾病系受累于气管、支气管、肺部及胸腔的临床常见疾病,轻症患者以咳嗽、胸痛等为主要表现,重症患者多会出现缺氧、呼吸困难等严重症状,甚至引发呼吸衰竭,对患者生命健康造成严重威胁[1]。想要实现患者病情恢复,除为患者提供积极有效的治疗之外,还需在治疗期间全面开展系统性护理干预,临床研究发现[2],呼吸系统疾病患者治疗过程中予以肺康复护理,可有效减少疾病发作次数,改善患者肺功能和生命质量,故加强护理质量管理,对提高治疗效果、促进患者身体康复均具有重要意义。本次研究为提升呼吸系统疾病患者护理质量,构建呼吸与危重症病区护理敏感指标体系,以此为依据基于IPAD开展护理工作,并对应用价值进行研究分析,现报道如下。
于2019-01~2020-12随机选择我院呼吸与危重症病区收治的120例患者作为研究对象,根据患者入院时间将其分为两组。对照组:2019-01~2019-12入院,共57例;年龄22~67岁,平均(44.93±6.32)岁;疾病类型:慢性阻塞性肺疾病18例,呼吸衰竭14例,支气管哮喘9例,肺癌8例,肺心病5例,急性呼吸窘迫综合征3例。观察组:2020-01~2020-12入院,共63例;年龄22~67岁,平均(44.93±6.32)岁;疾病类型:慢性阻塞性肺疾病20例,呼吸衰竭14例,支气管哮喘10例,肺癌10例,肺心病6例,急性呼吸窘迫综合征3例。统计学分析两组基础信息,差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2.1 纳入标准: (1)经影像学检查和肺功能检测确诊。(2)年龄≥18岁。(3)FEV1/FVC<70%,FEV1%<80%[3]。(4)知晓研究内容,自愿参与。
1.2.2 排除标准: (1)合并其他器官严重功能障碍。(2)存在精神意识障碍或精神疾病史。(3)近期发生呼吸系或泌尿系感染。(4)处于妊娠期或哺乳期[4]。
1.3.1 成立课题小组: 1名呼吸与危重症病区护士长担任组长,负责任务分配和课题进度监督;3名主管护师担任信息调查员,负责文献资料收集、制定专家函询表和数据分析;2名护师担任联络员,负责联系专家;1名呼吸与危重症病区主治医师,负责提供呼吸科疾病相关知识[5]。
1.3.2 呼吸与危重症病区护理敏感指标拟定
1.3.2.1 文献检索: (1)中文文献检索。中文数据库包括中国知网、万方数据库及维普网,中文检索词包括“呼吸系统疾病”、“呼吸与危重症病区”、“护理质量评价”、“护理风险事件”及“护理敏感指标”。(2)外文文献检索。外文数据库包括PubMed、ScienceDirect及Wiley InterScience,外文文献检索词包括:“Respiratory diseases”、“Respiratory and critical illness area”、“Nursing quality evaluation”、“Nursing risk events”及“Nursing Sensitivity Index”。文献检索时间范围:2015年1月~2019年10月。
1.3.2.2 指标拟定: 以结构—过程—结果为指标基础框架,结合检索到的国内外文献,编制指标名称及其含义,联络员通过对院内3名呼吸系疾病资深专家行半结构式访谈,丰富指标内容[6]。本次研究初步构建呼吸与危重症病区护理敏感指标包括3个一级指标、11个二级指标及40个三级指标。
1.3.3 专家函询
1.3.3.1 制定专家函询表:专家函询表由调查说明书、问卷正文及专家信息调查表3部分组成。(1)调查说明书:注明函询目的与意义。(2)问卷正文:初步构建的呼吸与危重症病区护理敏感指标,各指标后设有非常不同意(1分)、不同意(2分)、不一定(3分)、同意(4分)及非常同意(5分)5个选项,专家根据指标重要程度选择适当分值。(3)专家信息调查表:收集专家姓名、性别、年龄、学历、职称、联系方式、工作单位等基础信息;收集专家对指标的判断依据,评分由4个项目组成,总分1分,记为判断系数(Ca)[7];收集专家对指标的熟悉程度,从“不太熟悉”到“很熟悉”共5个等级,依次赋予0.2~1分,记为熟悉系数(Cs)[8]。
1.3.3.2 函询专家遴选与数据收集:(1)专家遴选标准:①本科及以上学历;②中级及以上职称;③呼吸系统疾病临床护理及管理相关领域专家;④从事呼吸系统疾病护理及管理工作>10年;⑤能按时完成函询,可提供有价值的建议和意见[9]。(2)将函询内容解释给专家,要求其在45d内返回问卷,函询结束后由信息调查员对函询结果进行统计,计算指标重要均属(Mj)、满分频率(Kj)及Cv,根据指标筛选标准剔除指标,本次研究共进行2轮函询。第1轮指标筛选标准:Mj>4.00分,Kj>60.00%,Cv<20.00%;第2轮指标筛选标准:Mj>4.50,Kj>60.00%,Cv<15.00%[10]。2轮函询后确定呼吸与危重症病区护理敏感指标包括3个一级指标、10个二级指标及34个三级指标。
1.3.4 护理实施
1.3.4.1 对照组: 行常规护理。向患者讲解呼吸系统疾病相关知识,强调心理疏导、用药指导及并发症预防,结合患者病情为患者定制饮食方案和康复训练计划,保证患者充足休息。
1.3.4.2 观察组: 在常规护理基础上,以呼吸与危重症病区护理敏感指标为依据实施护理措施。基于IPAD设计护理管理程序,该程序由护理实践、护理记录及护理评价3部分组成。护理实践:护士在执行每项护理工作时,可通过IPAD直接获取该项护理工作涉及的呼吸与危重症病区护理敏感指标,要求护士严格遵守相关指标开展护理;护理记录:护士需将患者病情变化、不良事件风险评估结果、护理操作过程等内容记录于IPAD;护理评价:每项护理工作结束后,患者可通过IPAD对护理操作予以评分,也可利用IPAD对护理工作提出建议和意见[11]。
观察2次函询专家积极程度、权威程度、意见协调程度及患者不良事件发生率。
(1)专家积极程度。选用函询问卷回收率评价专家积极程度,函询问卷回收率=回收问卷(份)/发放问卷(份)×100%。(2)专家权威程度。选用Ca、Cs及Cr评价专家权威程度,Cr=(Ca+Cs)/2,将Cr>0.700视为专家意见可信。(3)专家意见协调程度。选用Kendall’s W和Cv评价专家意见协调程度,Kendall’s W越大,专家分歧越小;Cv越小,专家意见越统一[12]。
见表1。
表1 函询专家积极程度与权威程度
见表2。
表2 函询专家意见协调程度
包括结构、过程、结果3个一级指标,结构中包括人员配备、人员结构、人员培训3个二级指标,其中人员配备包括护士总数(Mj=4.91分,Kj=91.30%)、护患比(Mj=5.00分,Kj=100.00%)、医护比(Mj=5.00分,Kj=100.00%)3个三级指标,人员结构包括护士学历(Mj=4.87分,Kj=86.96%)、护士工作年限(Mj=4.83分,Kj=82.61%)2个三级指标,人员培训包括护士在职培训落实率(Mj=4.91分,Kj=91.30%)、护士考核合格率(Mj=4.87分,Kj=91.30%)2个三级指标;过程中包括护理风险评估与预防、护理实施、护理技术、健康教育4个二级指标,其中护理风险评估与预防包括压力性损伤(Mj=5.00分,Kj=100.00%)、跌倒/坠床(Mj=5.00分,Kj=100.00%)、非计划拔管(Mj=4.74分,Kj=73.91%)、深静脉血栓(Mj=4.87分,Kj=86.96%)、反流误吸(Mj=4.91分,Kj=91.30%)5个三级指标,护理实施包括药物安全管理和耐药菌感染护理依从性(Mj=4.87分,Kj=91.30%)、患者呼吸功能康复训练执行率(Mj=4.83分,Kj=82.61%)、呼吸机相关性肺炎护理措施依从性(Mj=4.78分,Kj=78.26%)、中心导管相关性感染护理措施依从性(Mj=4.61分,Kj=60.87%)、尿管相关性感染护理措施依从性(Mj=4.57分,Kj=60.87%)、疼痛规范管理率(Mj=4.83分,Kj=82.61%)、约束器械规范使用率(Mj=4.91分,Kj=91.30%)7个三级指标,护理技术包括氧疗规范操作率(Mj=分,Kj=%)、吸痰规范操作率(Mj=分,Kj=%)、气管切开规范操作率(Mj=分,Kj=%)、气道湿化规范操作率(Mj=分,Kj=%)4个三级指标,健康教育包括患者疾病知识掌握率(Mj=4.91分,Kj=91.30%)、患者自我管理知识掌握率(Mj=5.00分,Kj=100.00%)2个三级指标;结果中包括护理不良事件、并发症、护理满意度3个二级指标,其中护理不良事件包括压力性损伤发生率(Mj=4.83分,Kj=82.61%)、跌倒/坠床发生率(Mj=5.00分,Kj=100.00%)、非计划拔管发生率(Mj=4.74分,Kj=73.91%)、静脉血栓发生率(Mj=4.87分,Kj=86.96%)、反流误吸发生率(Mj=4.91分,Kj=91.30%)5个三级指标,并发症包括医院获得性感染发生率(Mj=5.00分,Kj=100.00%)、低血流量性休克发生率(Mj=4.83分,Kj=82.61%)、无创通气皮肤损伤发生率(Mj=4.78分,Kj=78.26%)3个三级指标,护理满意度则只有患者和家属对护理的满意度(Mj=4.61分,Kj=60.87%)1个三级指标。
见表3。
表3 两组患者不良事件发生率[n(%)]
Delphi法起源于上世纪50年代,通过该方法可更加可靠地获取专家意见,因而受到越来越多研究者的青睐,尤其在护理工作研究中应用更为广泛[13],本次研究设计呼吸与危重症病区护理敏感指标时,运用Delphi法开展专家函询,25名函询专家分别于全国各地多家三甲医院就职,呼吸系统疾病护理工作年限均达10年以上,最长工作年限达35年,此外,硕士及以上学历专家人数共20名,占专家总人数80.00%,可见本次研究设计的护理敏感指标学科代表性佳。专家函询共开展2轮,第1、2轮函询问卷回收率分别达到100.00%和92.00%,均在70%以上,另外2轮函询中专家均能积极给出相关建议或意见,意见提出率分别为56.00%和8.00%,表明本次研究专家函询有效性与专家积极性较高。2轮专家函询Cr分别达到0.864和0.861,均在0.700以上,该结果说明专家函询具有较高权威性。第2轮专家函询各项护理敏感指标Kendall’s W和Cv分别为0.334分和6.17%,较第1轮专家函询的Kendall’s W(0.286分)和Cv(7.26%)存在显著积极变化,说明函询专家对护理敏感指标的意见集中度逐渐提高,函询结果可信度逐渐提升。
本次研究设计的呼吸与危重症病区护理敏感指标,以“结构—过程—结果”为理论模型构建指标基础框架,结合国内外优质文献制定指标名称及含义,通过2轮专家函询,完成构建,除具有较高的学科代表性、可靠性、完整性之外,还具有完整性、复杂性、多样性等特征。该指标体系一级指标“结构”中包含3个二级指标和7个三级指标,其中护患比和医护比Mj均为5.00分,该结果表明,充足的人员配备是护理工作高质量开展的首要条件,护患比达不到临床要求,会导致患者处于失保护状态,从而加大护理不良事件发生风险,可见该指标不仅可强化护理团队建设,同时能优化护理人员结构,为护理质量持续提高提供保障[14]。一级指标“过程”中包含4个二级指标和18个三级指标,部分呼吸系统疾病患者病情严重,呼吸功能显著下降,致使其运动能力丧失,因此该指标体系对患者护理风险的评估与预防尤为重视,据此实施护理则能有效避免患者发生不良事件,此外,“患者自我管理知识掌握率”这项指标的Mj达到5分,说明通过加强患者自我管理知识教育,提高患者自我管理能力,对于降低不良事件发生率也可起到重要作用。一级指标“结果”中包含3个二级指标和9个三级指标,主要涉及患者护理不良事件与并发症,专家认可度较高,通过及时调查患者护理不良事件与并发症发生率,可从中发现当前存在的护理问题,据此对护理措施进行改进与调整,从而实现护理质量持续提高。本次研究还将IPAD充分运用于护理工作当中,一方面,IPAD能够更加直观的将每个护理环节需要注意的事项传达给护士,避免相关注意事项和指标被护士忽视,从而保证护理工作顺利进行,另一方面,利用IPAD可直接将护理过程记录下来,护士手写记录易发生错误的问题得以被解决,同时患者也可通过IPAD对护理进行评价,以便于护士实时自身工作不足,使其能根据患者建议与意见对护理工作进行改进,促使护理质量全面提升[15]。本次研究中,观察组仅2例(3.17%)患者发生不良事件,低于对照组的9例(15.79%)(P<0.05)。
综上所述,基于IPAD的呼吸与危重症病区护理敏感指标开展临床护理工作,患者不良事件发生率得到有效控制,为加快患者身体康复提供了重要保障。