人工智能时代企业财务会计向管理会计转型的对策探讨

应 倩

（江苏时空汽车服务有限公司，江苏 昆山 215300）

随着科技的进步，现代社会已逐步进入人工智能时代，财务会计的定位也随之发生变化。财务工作已经不再是传统意义上的做账，而更侧重于企业管理。本文通过对财务会计向管理会计转型过程中存在问题的分析，研究并提出相应的改进建议，对促进企业财务管理水平的提升和实现企业更好的发展具有重要的意义。

一、人工智能时代财务会计向管理会计转型的必要性

（一）财务会计转型的必然性

1.机械性工作被逐步替代

人工智能时代是人类的社会生产力从原始社会、农业社会、工业社会的量变到人工智能的质变时代。在人工智能时代，企业财务方面很多机械性的工作将逐步被人工智能所替代。只要设置好规则，凭证可以自动生成，付款不需要逐笔录入，资金池管理可以自动完成，存货和应收款管理可以自动预警等，人工智能正在替代完成传统财务会计的基础工作。

2.业财融合的需求逐步凸显

公司管理层对于财务的要求不再停留在仅关注公司财务报表的需求，而更希望财务人员能提供业务角度的财务分析，甚至是不同期间、不同业务条线、不同产品下的财务分析，为更好地做出业务决策提供基础支持。因此，对于适应业财融合的复合型管理人才的需求在逐步增强。

（二）转型的目标及意义

财务会计向管理会计转型，一方面，为了减少会计的基础性工作；另一方面，为了提高对决策的支持力度，其转型目标主要体现在以下四个方面。

1.归集付款自动化

通过银行的资金池业务，完成下属子公司的资金自动归集及请款。会计不再需要每天登录银行系统确认资金归集的金额并操作复核，也不再需要汇总下属各家子公司的请款需求，再由集团公司统一操作逐笔拨款。只要设定规则，集团公司的归集付款可以在银行系统中实现自动化管理。

2.数据收集自动化

通过管理报表软件，达到财务数据的自动收集，直接从账务系统与业务系统中获取数据，减少数据收集过程中的错误率和理解差异。

3.基础核算自动化

通过OA审批系统/费控系统与账务系统的打通，可以自动生成账务凭证，完成收付款业务的自动账务核算。

4.分析数据专业化及可视化

通过BI软件，可以多系统获取数据并对基础数据完成初步分析，甚至可以通过该软件呈现最终的分析数据可视化图表。

二、人工智能时代财务会计工作存在的问题

首先，人员流动导致具体工作的各种差异。公司中财务会计的离职、换岗等，会造成人员流动。而这一流动，会使新旧会计之间、现有不同会计之间，在做账、统计数据和对财务制度的理解与执行中存在差异，一般存在口径差、时间差、规范差、执行差。

其次，大量重复的机械工作没有得到优化。在付款审核环节，以往的财务会计在人工比对着公司财务制度和实际票据，核查业务及发票的真实性、合理性，逐笔地核算金额、逐张核验发票。在做账环节，以往的财务会计针对收付款单据及结转单据手工逐笔录入会计分录。在资金管理环节，财务会计需要复核每一笔付款的相关信息，比对审批单与银行支付信息是否存在错误。在数据统计环节，根据不同口径的数据统计需求，会计要多次统计，按时效性要求，统计的数据结果基本只能用一次。

最后，财务会计水平差异较大。一方面，财务会计的专业水平参差不齐，对转型的认知程度不一，缺乏转型的技能储备；另一方面，对人工智能时代信息技术缺乏了解和掌握，无法实现专业与信息技术的有效结合，难以在更高层次上实现转型发展。

三、人工智能时代财务会计转型面临的困境

（一）财务会计很难在工作中统一标准

由于缺少规范的财务制度和系统培训，再加上人员流动及人员自身的能力差异，财务会计较难在工作中建立统一标准。财务会计容易陷入安于工作现状的局面，工作中不仅容易出错与处理不及时，当遇到突发事项时，需要等待上级财务领导的决策和给予具体操作安排，自身较难提出可行方案。发生这样的现象，一方面，是财务管理上的分权机制未执行到位，导致在增加了人工成本的同时又降低了工作效率；另一方面，也缺少工作标准化手册的约束，不利于财务会计的培养，阻碍财务架构的进一步优化。

（二）对财务信息化手段重视不足

很多企业为了省钱，会录用较多的财务会计，做大量的机械性财务工作。企业对于信息化建设的资金预算往往十分有限，由于财务信息化项目高昂的价格，使得许多企业难以上马信息化平台，导致财务信息化项目难以推进。而完善的财务信息化手段，能为企业在未来节约大量的人工成本，减少财务及业务上的漏洞，从而提供更规范化的管理，给企业带来更大的收益。同时，完善的财务信息化手段，还能更准确地提供财务及业务的分析数据，为企业在市场上获得更大的市场份额，最终为企业带来更广阔的发展前景。但是，由于部分企业管理者的短视，造成财务人员的工作停留在重复的机械性劳动中，没有结合信息化建设实现转型。

（三）财务会计对自身转型的重要性缺乏认识

不同企业的财务会计因自身在格局、专业等方面的不足，对自身的定位及努力方向存在不同的认识。部分会计局限于全盘账务处理，认为会做账就等同于合格的财务会计，没有意识到机械的账务处理是否会被人工智能所取代；部分会计认为拥有各种专业证书才是合格的财务会计，不停学习考证以提高自身的专业水平，但不重视各种学习成果在实际工作中的运用；部分会计认为合并报表、更高层的财务分析才是向上的职业发展方向，但是却忽视了日常中各种业务数据和值得分析的各种业务现象，反而更关注各种公式、模板、程序性的操作。只有少部分的财务会计会意识到人工智能时代财务转型发展的重要性，无论是管理会计中的统筹财务软件的财务信息化方向、跟业务高度结合的BP财务方向，抑或是制定财务规则的财务内控方向，都是更值得探讨的职业规划方向。

四、企业加快财务会计向管理会计转型的对策

（一）推进财务工作标准化建设

1.实现制度标准化

财务制度标准化可以从一般财务制度、内控抽查制度、财务时点制度、内部考核制度等四个方面进行推进。一般财务制度是通用性的财务制度，即针对财务岗位职责、工作内容、工作标准的相关制度；内控抽查制度是对一般财务制度的工作内容进行抽查复核，以进一步推动其良好有序地执行；财务时点制度，即规定日常性财务工作，例如结账、报表、报税等时间节点，进一步推动财务会计工作效率；内部考核制度，即针对前面几项制度执行情况的考核。推行制度标准化，可以使财务会计工作在执行中有据可依，进一步规范和明确岗位职责、工作内容、工作标准、工作节点及考核标准等，更好地推动财务工作规范、有效地开展。

2.实现审批标准化

审批的标准化，一是要规范附件标准。这既可以在业务上优化审批流程，减少管理漏洞，进一步推动管理升级，又可以在财务上提高会计审批效率及审批的准确性。对于特殊业务的审批可以进一步区分为事先审批流程与事后审批流程的不同附件要求。二是要简化审批程序。根据流程金额、流程类型等，在审批程序上实行分权处理模式，设定不同职级的审批权限。另外，可加设前置审批流程，进一步简化和缩短流程。例如，可以设定有关联的前置申请流程或原有额度内的付款流程，只需要通过部门主管和会计审核，即可对外付款。三是要明确权限职责。要明确审批各个节点的权限职责，强化责任体系，明确和落实主体责任。

3.实现账务标准化

一是科目及核算维度标准化。首先，根据公司业务模式，统一入账科目及核算维度，统一到三级科目及不同科目的核算维度。其次，区分日常业务场景和特殊业务场景下的科目使用规范，精确到具体科目及核算维度的范围及使用说明。再次，收归财务软件中所有科目、核算维度、基础资料的新增权限，由专人统一管理核对，避免出现重复错误，提高数据审核的准确性和统一性。二是入账标准化。首先，区分通用凭证模板及特殊业务凭证模板，形成凭证模板规范；其次，确定首次出现的特殊业务入账的反馈渠道；最后由专人定期维护凭证模板，确保其与最新财务政策同步。三是结账标准化。首先，结合财务制度，确定结账的标准时点、文件规范；其次，规范财务凭证达到结账状态的具体标准；最后，规范结账的具体操作，并由专人负责全盘统筹统计。

（二）推动财务相关系统的整合与完善

1.审批系统

审批系统在市面上已有相对完善的开发体系，可以根据公司情况进行个性化定制，一般根据公司业务类型设置审批流程的较多，例如，对公付款流程、费用报销流程、差旅费流程、合同审批流程、会签流程等。同时，在流程间可建立关联。例如，在费用报销流程里关联借款流程，即可显示借款金额、此次冲销金额；在差旅费报销中，根据提交人的职级，自动获取对应的差旅费标准，直接获取该标准范围内的可预订酒店、交通等并直接下单，由公司月结等。若进一步打通审批系统与支付系统，则可以在付款流程审批结束后直接进入银企直联的自动制单，由专人批量复核即完成自动付款，可节省了大量的账号核对、银行制单与复核的工作。若进一步打通审批系统与账务系统，在付款流程付款归档后便直接自动生成了账务凭证，节省了大量的凭证手工录入的工作。另外，审批系统还可自定义报表，对审批节点的退回率、审批量进行考核，分析不同时期、不同公司、不同付款流程的数据，不断减少财务漏洞。

2.支付系统

支付系统有两类，分别为银企直联系统和银行自带的资金池系统。银企直联是指通过打通企业审批系统与银行系统，简化付款流程，但该功能的收费依据是根据银行数量，银行越统一，收费越低。而银行自带的资金池系统，同样有针对同一开户银行的限制。例如，招商银行的资金池业务，可以做到体系下的账户，定时定量自动归集资金，体系下某账户资金不足时具有申请拨款自动调拨、实时资金看板的功能。此外，招商银行有针对企业的个性化定制的资金管理系统，但费用较高，资金池内的企业越多，使用该系统成本越低，资金管理越智能。

3.账务系统

市面现有的账务系统较为完善，一些高端财务软件可以根据公司业务模式做个性化定制，完成从业务源头到报税的完善体系，实现业财融合。高度业财融合的财务系统，可以精确到每一个产品或服务流转过程的单项成本及利润，可以自动记账、自动报税、自动合并报表。以便利店为例，顾客买一瓶口香糖，在其扫描条形码结账的时候，后台系统能自动确认收款类别与金额，直接传输到账务系统入账，完成记收入、结转成本的凭证操作。而自动报税的功能只是直接从系统取数，自动完成财务报表及税务申报表的取数，会计只需要点击报税按钮，就能提交报税。自动合并报表，可以将合并体系下的公司主体的财务数据根据固定模板取数，并由系统完成往来对账、科目重分类等基础操作，减少了大量的合并报表基础工作。

4.数据分析系统

市面上的数据分析系统大多可多系统取数，并提供BI可视化分析，根据使用的自定义筛选项，呈现相关的数据分析。例如，打通支付系统与账务系统，可以实时查看当天/单月收入构成与成本费用构成，可以建立某业务线的成本模型、单家公司主体的成本模型、某单项业务的成本模型、人工成本模型、财务指标分析模型等等。只要设置分析模板，系统可完成自动化取数，每日多次更新，减少了会计大量基础数据的统计工作，并减少过程中的出错率。满足管理层对于管理数据时效性、准确性的要求。

（三）加快专业能力的提升

1.转变业务思维

会计应该从两个方面提升业务思维：一是要深入了解业务逻辑，二是要深入了解业务决策。很多财务会计在日常工作中对于业务的态度处于不遇到、不了解的状态，有些只知其然，不知其所以然。但站在管理会计的角度，应该重视与财务结合的业务形态，重视前端业务，才能得出更确切的财务数据，为进一步分析提供支持，以便管理层做出更准确的决策，更好地推动业务的发展。

2.提升财务分析的专业性

会计应该从三个方面提升专业性：一是通过加强专业知识、最新财税政策的学习，提高自身的专业知识水平；二是从自身工作出发，以业财融合的财务视角预估、发现、解决各种问题；三是开阔财务眼界，提升全局观，以管理的思维审视财务工作及业务开展中可提升的方向，并以此做出改进方案。

3.关注各类敏感性变动

会计在业财融合方向上分析各类业务和财务指标的过程中，要关注业务中各类敏感性变动，提高财务敏锐性。例如，一个业务推广活动的推出，不仅要分析由这个业务本身带来的业绩增长，也要关注竞争对手以及上下游企业的反馈等方面，并进一步分析由反馈带来的敏感性指标变动。提高财务触觉的敏锐性，能提高会计本身对业务的理解，做出更准确的财务分析，进一步提升会计的财务管理水平。

五、结语

本文通过分析人工智能时代客观存在的机械性工作被逐步替代、业财融合的需求逐步凸显等特性，首先阐述了财务会计向管理会计转型的必要性；其次探讨了财务会计转型的目标及意义，包括归集付款自动化、数据收集自动化、基础核算自动化、分析数据专业化及可视化五个方面的内容；然后剖析了财务会计工作现状，找出了转型过程中存在的三个现实问题，分别是人员流动导致工作差异、重复机械性工作难以优化和财务会计水平差异较大；接着进一步分析了会计转型面临的困境及其原因，包括财务会计很难在工作中统一标准、对财务信息化手段重视不足、财务会计对自身转型的重要性缺少认识；最后针对财务会计向管理会计的转型要求，从推行财务标准化、整合与完善财务相关系统、提升会计的专业能力三个方面提出了相关对策及建议。