有效沟通是家庭教育的法宝

整理/琬琰

问题1：

孩子对书法、绘画、唱歌、舞蹈、声乐等都表示有兴趣，但他每次提出学习都是一时兴起，没多久就会感到困难，最后放弃。我劝他持之以恒，但说得次数多了又让他感到厌烦。我该如何与他沟通，正确引导他呢？

解答：

北京市育才学校初中部高级教师王辉：看了您的提问，我可以感觉到您是一位非常负责任的家长。您看到了孩子的好奇心和学习欲望，同时您也看到了孩子在学习中表现出的“三分钟热度”这个问题。《战国策》中有一篇文章，题目叫作《触龙说赵太后》，文中提及老臣触龙为了说服赵太后把她最喜爱的小儿子派到齐国去做人质，对赵太后说：“父母之爱子，则为之计深远。”您不但发现了孩子的兴趣，而且更想培养孩子，使其具备持之以恒的能力，这就是为孩子“计深远”。这种能力是宝贵的，是能够使孩子终身受益的。所以，我要先为您点一个赞。

下面我来具体说一说沟通、引导孩子的方法，从而让孩子能够保持兴趣、持之以恒地学习。

首先请只选择一到两个兴趣。孩子的兴趣爱好广泛，但是这些爱好都是需要大量时间练习才能有收获的，所以先不要贪多。以免顾此失彼，手忙脚乱，当然选多效果也会不好。

选定兴趣之后，再说说如何表扬孩子。正确的表扬能让孩子高高兴兴地练习，不怕苦不怕烦。不管孩子是学习绘画还是学习某种乐器，当孩子画出一张画，或者是弹出一首曲子的时候，家长往往会忍不住大力表扬孩子——“画得太好了！”“哇，你可真棒哇！”“你简直是个小天才！”或者在学习文化课的时候，表扬孩子：“你可真聪明！”

不知道各位家长想过没有，其实这样的表扬可能会让孩子不知所措，让孩子不敢再尝试和挑战。孩子心里知道自己的作品并不是最好的，因为他一定见过画得更好的画，弹得更好的曲子，学得比他更好的孩子。

请试着使用“描述性的表扬”来代替这样过于空泛的表扬。比如，当孩子拿出一张画给您看的时候，请您认真地看一会儿，然后再评价。例如：孩子可能画的是月亮和星星，那您描述得最好细致一点：“我在你这幅画上看到了弯弯的月亮，还有黄色的星星……”您还可以向孩子请教一下：“这个地方你画的是什么呢？”然后，认真听孩子给您讲他画的是什么，想表达的是什么内容。当孩子完成半个小时或一个小时的练琴之后，可以这样表扬他：“我看到你一直注意力集中，直到练完所有的曲子才停下来，这就是持之以恒！”

总之，“描述式赞扬”就是告诉孩子您的发现和感受，当然您必须得真正去看，集中注意力。这样您才能真正和孩子产生心与心的沟通和交流，并让孩子逐步认识到，练习的过程，不论是练习绘画，还是跳舞中需要的压腿、下腰等，是最值得表扬肯定的。

接下来说说培养自律的方法。不管是绘画还是舞蹈，或者掌握一种乐器，都需要大量的练习，这些练习是难免枯燥的。这种情况下，我们要帮助孩子建立自律的意识。可以和孩子一起做一张计划表，一定要“一起”做，绝不能大人包办。一周练习几次，每次练习多长时间，根据孩子的年龄特点，年纪小的孩子计划表就做成拼图涂色式，爬楼梯式。孩子如果喜欢某个卡通人物，就可以打印一个卡通人物黑白简笔画，今天完成了一项任务就涂上眼睛，明天完成了任务就涂上裙子之类的。每天孩子完成了训练任务就在计划表上做标注。同时，用描述性的表扬语言来表扬孩子。把这样的计划表贴在墙上，让孩子可以看到自己每天训练的过程，取得的进步，这对孩子来说是非常直观的激励。不管是学习一种文体特长还是学习文化知识，孩子们最好的学习状况是他们对这门功课的关注。

如果孩子在这个过程当中耍赖、偷懒不想训练，您可以表达出不满的情绪。这种情绪请直接说出来，好的父母绝不能对孩子的缺点视而不见。比如，可以这样说：“看到你没有按照计划实行，我挺失望的，我本来以为你能按照计划完成。”或者说：“我很生气你说话不算数，我以为你这周能够很好地跳小天鹅呢，现在我估计你可能办不到了。”表达情绪不是为了让孩子因为恐惧而去练习，而是为了给孩子一个具体的改正的办法。请给孩子一个选择，可以这样说：“你可以今天晚饭之后再练习或者周末不外出多练一个小时。”如果所有的这一切对孩子都没有效果的话，那么请让孩子去体验行为的后果，让他学会为自己的决定负责。这个后果可以事先约定好。这不是惩罚，不是为了伤害孩子，而是为了让孩子在经历中获得成长。毕竟发展兴趣爱好的最终目的，还是让孩子成为更好的自己。

问题2：

我的孩子文化课成绩不差，学习上很自觉。但她平日生活单调，没有什么兴趣爱好，并且性格孤僻，在学校也不爱发言，没有什么朋友，遇事也不愿与我们交流。我们该如何正确与她沟通？

解答：

新疆维吾尔自治区吐鲁番市高昌区第五小学心理健康教师郭旭荣：如果孩子天生就比其他孩子性格孤僻，那么不妨让孩子多和同龄人接触。还可以带孩子多参加一些集体活动，让孩子在活动中实现自我价值，体验互动的乐趣。也可以让孩子多做一些可以和外界接触的事情，如让孩子到邻居家借东西、送东西等等。除了这些，还可以从以下几个方面帮助孩子学会沟通。

第一，引导孩子多说话。说话能力是沟通能力的核心，因为人与人之间交往，最直接的方式就是说话。会说话，说得越好，沟通成功的可能性就越大。所以，平时可以有意地引导孩子多说话，培养孩子的说话能力。应该抓住一切机会和孩子交流，如吃饭时睡觉前，可以问问孩子周末想去哪里玩，学校今天学到了什么，有没有不懂不会的问题。这样，一方面可以了解孩子的需求，另一方面还可以提高孩子复述事实的能力，从而培养孩子的语言表达能力。

第二，多和孩子做游戏。孩子的天性是玩耍，对于孩子来说，游戏不仅仅是一种娱乐行为，更是一种学习和成长。玩游戏可以促进孩子探索周围世界的积极性，尤其是与父母一起玩游戏更容易激发孩子的积极性。面对学校组织的活动，尤其是亲子活动，家长一定要抽出时间陪孩子参加。另外，对于非亲子活动，家长要给予孩子最大的内心支持，鼓励孩子打开自己的社交圈，促进孩子的人际交往，增强孩子的集体归属感。

第三，教孩子不要害羞。父母千万不要轻视孩子的害羞，这是他们人际交往的最大障碍。有些孩子害羞、胆小，还会出现说话结巴的现象。如果强行纠正，孩子的结巴就会越来越严重。实际上，责骂、讽刺、挖苦等任何威胁行为不仅对孩子的交流没有帮助，而且会使他们的交流能力迅速下降。家长应该鼓励孩子在公共场合发言或者当众发言。当孩子第一次在公共场合发言时，他们会感到害羞和胆怯，但当他们经过锻炼，会逐渐忘记害羞。当孩子不害羞时，他们会主动联系别人。所以，我们要正确、合理地帮助孩子。

第四，面对新的集体环境，家长也不要过于忧虑，避免把担忧的情绪传递给孩子，影响孩子的心理变化。家长需要的是给学校和孩子足够的支持与信任。健康的集体环境是孩子成长过程中的最好助力，还要做的就是向孩子提供健康的环境，以保证他们的能力能够得到提升。注意平时在家里要和孩子多说话，并且用心倾听他的表达。父母无疑是孩子心中最亲近的人，在你们面前，孩子不会有所拘束，更不会产生交流恐惧症。孩子在父母面前很谈得开，甚至可以滔滔不绝。而父母选择安静地聆听孩子的想法和话语，可在无形中增加他们的交流信心，满足他们的交流成就感。如此一来，日后他们在学校、在同学和老师面前就容易放得开了。

问题3：

对于生活与学习方面的很多问题，孩子都很愿意与我沟通交流。但我发现，每次沟通时，我总是不由自主地处于主导位置，克制了孩子对自己真实想法的表达，逐渐使他失去了与我沟通的兴致。我该如何改变这一现状呢？

解答：

山东省济南市成人教育协会家庭教育专业委员会主任委员殷永胜：对绝大多数人来说，亲子关系是第一个人际关系，而影响亲子关系的关键在于父母如何与孩子沟通。如果孩子从小就学会了有效沟通，长大后，自然在工作、生活中处理问题时也会游刃有余。

家长作为过来人，不想孩子走自己过去走过的弯路，吃自己吃过的苦，这种心情可以理解。在交流过程中孩子一旦不听话，一些家长很难做到平和、平等地与孩子对话，会不自觉地采取高压手段，命令孩子应该怎样做。可家长要明白，孩子必须要上的课，家长无法做到永远替代。

孩子作为一个独立的个体，一定会有属于自己的、与父母不同的想法。所以在亲子沟通中，孩子真实的想法如果经常被压制，就会渐渐丧失与父母沟通的兴致。为什么一些孩子喜欢听朋友的话，却不喜欢听父母的话。原因在于朋友能够尊重自己的想法，双方在地位上是平等的。

那么，家长如何避免在沟通中总是处于主导位置，做到与孩子平等交流沟通呢？

首先，要学会耐心地倾听孩子的讲话。家长要明白，沟通是双方信息的交流。简单说就是你说说、我听听，我说说、你听听。所以在与孩子沟通的时候，家长不能只顾自己畅所欲言地说教，而应多听孩子怎么说。如果父母能全神贯注地听孩子说话，使孩子感受到被尊重，那么，孩子就愿意说出自己的感受，也就乐意与父母沟通。真正的沟通一定是建立在平等的基础上的。

其次，倾听孩子讲话也要有技巧、讲方式。当孩子向父母表达他们希望交谈时，家长要尽可能地找时间立即去倾听他所说的话，不要让孩子等你有了空闲时间再说。此外，在孩子讲话时，家长要注意关注他的表情，与孩子进行充分的目光接触，不随意打断孩子的话，使他感到所谈的事情父母很重视。

最后，沟通中少批评，多鼓励。“教子十过，不如奖子一长；教过不改也徒伤情，奖长易功也且全恩。”经常批评孩子的缺点，不如找到其优点加以鼓励，让孩子体验成功的滋味；过多指责的交流不会让孩子改变，反而会伤害亲子间的感情。家长经常在亲子谈话中鼓励孩子，才会让孩子树立自信，彼此之间的感情也会越来越亲密。

家长要知道，当孩子希望与你们交谈时，如能得到热情回应，孩子会感到父母对他很信任，就会把更多的心里话告诉父母，这也就为家长提供了了解和指导孩子的机会。

父母要争取成为孩子的朋友，取得孩子的信任，这一点尤其重要。因为如果孩子什么也不告诉父母，孩子的思想对父母来说完全是一个未知领域，那么父母对孩子的教育也就无的放矢、无从谈起了。此外，家长还需要拿出更多的时间，学会高质量地陪伴孩子。其实，养育孩子的过程，也是一个成年人变得更加成熟和智慧的过程，是一个学习和提升的过程，更是一个重新认识自我的过程。