秘书学专业课程翻转法师资团队建设探索

赵立学

（贺州学院文化与传媒学院，广西 贺州 542899）

0 引言

秘书学专业课程群的翻转课堂教学法改革离不开各位任课教师的课堂翻转教学法的实施。只有每位专业课教师运用翻转教学法开展教学活动，才能实现专业课程群的翻转教学改革目标，而要做到这一点，长远有效的措施就是建立专业课程的翻转教学法师资团队，从思想认识上、技能方法上切实解决新教法、新技术使用过程中的瓶颈问题，让任课教师会用、乐用、喜用翻转课堂教学法。同时，翻转教学法师资团队的建设，可以使专业课程的教学信息更好地实现线上共享和线上联动，让课程之间的内在逻辑关系和知识衔接性凸显给学生，帮助学生掌握课程理论知识和技能方法，有利于收到事半功倍的教学效果。根据学者的界定，专业师资团队是指“以学生为服务对象，以技能互补又相互协作的教师为主体，以教学内容和教学方法改革为主要途径，以系列课程和专业建设为平台，以提高教师教学水平和教育质量为目标而组成的一种创新型的教学基本组织形式”。目前，学界对于翻转课堂教学法师资团队建设的研究多分布于职业教育和大学公共课程方面，如高职院校、大学英语等，而对于应用型本科专业课程的师资团队建设的文章很少，秘书学专业课程翻转法师资团队建设的研究文章在“知网”上没有搜索到。本文拟针对当前秘书学专业课程群翻转法师资团队建设存在的问题进行了分析研究，提出相应的解决思路和路径。

1 翻转法师资团队建设的瓶颈问题

翻转课堂教学法改革不仅是教学方法的新变化，而且是教学手段、教学技术的新发展，是对传统教学模式的革新。在传统教法中，教师处于教学的中心地位，课堂是主阵地；在翻转教法中，教师的教学地位发生了变化，成为学生学习的引导者、教学资料的研究者、学习技术的指导者。随着教师角色的复杂化，相应的，对教师的自身能力和素养也提出了新的要求。教师要熟悉现代教育技术，具有较强的交流沟通能力、教学组织管理能力、线下线上课程整合能力。对于习惯于传统教学模式的新老教师来说，实现这一革新要面临的实际问题还是不少的。

1.1 对新教法的接受程度不一

翻转课堂教学法虽已开始实施多年，但仍有部分教师还不了解其内涵，也没有对其做深入的研究与实践。教师们对翻转教学法的接受在思想观念上存在差异性，主要有接受、不接受、部分接受三种情况。年轻教师比较愿意接受新教法改革；年龄较大的老教师还是习惯于传统教学法，不太愿意接受翻转教学法，或说所教课程不适宜新教法，或说年纪大学不会新教法；还有的教师结合新教法，对个人传统教法作一些改进。翻转教学法前期需要录制音视频教学资源，技术要求较高，工作量较大，有的教师会产生抵触与恐慌情绪，不敢推行翻转教学法。

1.2 对新技术的掌握程度不一

翻转教学法离不开微课视频，需要教师运用计算机技术和网络技术，通过配备的录音录像设备和软件，录制音频、视频、PPT等学习资源。远程教育课堂运行过程中，教师需要利用现代计算机网络技术和一些现代即时交际平台，如E-mail、QQ群、微信群、视频会议系统、直播间等，传输教学材料和适时解答问题，这要求教师们熟悉现代交际平台的运作，能够对平台资料进行管理。如果不熟悉现代教育技术，对计算机硬软件问题，或网络常见故障不能及时排除，教学过程中就容易出现卡顿现象，导致教学任务不能顺利完成。而在现实中，专业教师对现代教育技术和信息技术的掌握水平并不均衡，不同年龄和个性的教师对现代交际平台的运作掌握的熟练程度也是不同的，甚至有的教师不常用或反感使用这些网络交流平台，课程教学信息化水平不是很高。

1.3 运用新教法的创新程度不高

翻转课堂教学法在抓住课堂教学活动的同时，还延伸了课堂，提高了教学效果，但具体到某门课程使用翻转法时，尚需认真、深入地研究课程教学与翻转法无缝衔接的问题，即二者如何结合才能收到比传统教法更好的效果，因为不同课程在使用翻转教学法时既有共性又有个性，而同一专业课程之间更是共性与个性并存的。因此，翻转法与某门课程教学相结合时，既要考虑与课程的共性结合，又要考虑与课程的个性融合，这就要求任课教师在适用翻转法时要针对具体教学内容进行创新性研究。目前，课程的翻转教学改革在运用新教法上已取得突破，并有阶段性成果，教师们已了解翻转教学法组织流程，但在创新性方面还有所不足，尚需改进，尤其具体到不同的教学内容及目标时，教师缺乏如何组织实施的创新性探索，方法较为僵化、生硬，灵活性不足，吸引力不够。

2 协同创新师资团队建设路径

新专业新教法新技术的教学改革过程中，上述一些问题的存在是客观的、现实的，也是可以理解和接受的。如何妥善解决好这些问题，更好地推进教学改革工作，实现提高教学效果的目标呢？为此，教研室经过分析研究，充分吸取“他山”之经验，明确了“示范引领”“结对帮扶”“走出去，引进来”等策略，开展了几场学习和交流活动，如“示范课”“新技术培训”“跨界交流”等，收到了较好的效果。

2.1 开展示范课，统一认识水平

接受的问题，实质上是教师教育教学理念的转变问题，即由传统教学方法向现代教学方法转变。作为新建应用型本科专业，秘书学的教学重点需落在办文、办会、办事的综合实践能力培养上，注重传授学生的知识应用转化路径。为此，教师必须改变传统一言堂与课后作业评价的主导式教学，主动转向课堂讨论解决问题与全过程评价为主的翻转课堂等现代化教学模式。团队要积极发挥引导教师进行转变的功能。首先，组织专业课教师开展翻转课堂教学法示范课活动，现场演示翻转课堂教学法，展现良好的教学效果。通过评课环节，比较翻转课堂与传统课堂的差异性，让教师们切身体验新教法的“教学相长”“寓教于乐”的优良效果，以此扭转部分教师对翻转课堂教学法的认知，统一教师们的认识。其次，组织专业教师观摩校外同仁成功的翻转课堂教学改革实例，进行座谈交流，学习先进的教育教学理念，提升对新教法的认同感。最后，建立实施翻转新教法的激励机制，制定相应的规章制度，加大经费投入，鼓励专业教师主动参与翻转教学法的教改项目研究和实践。

2.2 培训新技术，提高操作水平

翻转课堂对专任教师的计算机技术和信息技术要求较高，因此，需要加强校本培训和外出学习工作，尤其要加强教师音视频摄制、剪辑以及平台运作等方面的培训，以保证翻转课堂的教学效果和教学质量。但不同教师的技术水平和学习接受能力存在差异，所以，除了集中培训外，还需要随机性的、应急性的辅导与帮助。利用现代互联网技术，建立“专业课程翻转教学群”，如QQ群、微信群或钉钉群，共享教学信息，讨论技术问题，共同学习和研讨现代教育技术、远程教学技术及信息技术。老教师教学经验丰富，年轻教师技术水平过硬，新老教师结对帮扶，年轻教师帮助老教师解决网络技术问题，并进行在线答疑，使老教师能够顺利运用网络平台传送教学资料和课程问题，也可以制作音视频录制技巧视频，供需要的教师在线学习，拓宽教育技术学习的时空制约，增加学习的自由度。教师结对帮扶过程中，可有意识将教学经验丰富的教师与现代教育技术擅长的教师安排为一组，便于实现优势互补。利用网络技术，搭建培训与交流平台，大大降低了培训成本，使得学习变得轻松自由，教育技术的学习效率得到提高，教师的教育教学素养也在教与学的实践中不断地得到提升。

2.3 跨界共融，提升创新水平

翻转课堂教学法的课前学习、课堂教学、课后延伸等环节在不同的专业课程上都会有不同的个性特点，不同的学生也会表现出不同层次的接受程度。为了更有效地实现课程教学目标，需要教师不断地根据实际情况的变化创新教学方法和技巧，如对待习得能力较弱、接受知识较慢的学生的促进方法。不同课程之间的跨界共融，有利于课程教学的创新。通过“专业课程翻转教学群”，写作、公文写作、秘书学、秘书实务、秘书管理学、秘书公共关系学、管理沟通、现代办公技术等课程的师生共同在群里共享教学资料，讨论解决学习问题，分析教与学的体会和经验。这种意见、观点和思想的碰撞，容易出现创新的火花，有利于不断推进教师对教材、教案进行深加工和再创造，也有利于不断推进课程间教学方法和技巧的创新水平，使学生喜闻乐见。同时，利用网络交流平台，选择某些专题进行研讨，群策群力，畅所欲言，展现智慧，启发灵感，可以发现各自的研究痛点和焦点，推进研究成果的产出。

2.4 校政企联动，打造双师团队

秘书学是文学与管理学等多学科交叉的应用型专业。专业课程设置如何实现培养社会需要的人才，离不开行业、职业人员的参与研讨。专业各类课程的翻转重点应该在学科基础课和专业课程方面，专业课翻转重在落实实践应用能力的培养上。翻转课堂教学法要想实现专业的应用型人才培养目标，就离不开一支应用型的专业教师队伍。当前，专业教师大多数具备相当的理论知识水平，而缺乏实际的秘书工作经历，这对于实践教学有一定的掣肘。通过校政企联动的方式，引进企事业单位办公室工作人员作为专业兼职教师为学生授课，可以带来鲜活的具有现实性的教学素材，增强教学的实践价值，培养学生的实际应用能力。通过校政企联动的方式，可以向企事业单位办公室送培一批教师，也可以通过单位兼职教师与专业教师的互动来增强专业教师的实践教学能力。课程与翻转法的有机结合，融洽程度大小多少，如何实施翻转，如何进行翻转，专业教师与政企兼职教师可以开展交流和沟通，共同设计教学方案、制作课件、摄制视频和评估考核。校政企联动可以实现教学活动中理论与实践的共赢，是打造“双师型”教学团队的有效办法，也是实现应用型人才培养的有效保障。

3 结语

秘书学专业翻转法师资团队的建设能够有效保障专业课程群翻转教学法改革的目标达成，充分体现教学相长的价值，提高专业教学效果，切实保证人才培养的质量，推进毕业生更好地与工作岗位无缝对接，实现培养社会需要的人才的教育教学目标。同时，翻转法师资团队的建设对打造一支适应新时代教育发展要求的拥有现代化教育技术的教师队伍大有裨益。新教法新技术的专业师资团队不是一蹴而就建成的，除了要有切实可行的举措之外，还需要坚持不懈地推进师资建设工作，需要及时把握实际问题，灵活解决实际问题，需要不断激励教师适用新教法和学习新技术的热情。专业师资团队的建设是实现秘书学课程群翻转课堂教学法改革的重要一环，只有教师综合教学能力得到提升，才能保证教学目标的实现、教学效果的提高。