微信支持下的移动学习资源设计研究

赵建博

[摘           要]  微信是一种受众群体极广的通讯软件，将微信作为学习者获取学习资源的平台，可以更好地利用微信已有用户群体，扩大微信公众学习平台的影响力，利用微信成熟的技术体系，为学习者提供良好的服务，更好地进行用户群体组织与引导工作，使用户群体可以利用微信在公众号中的移动学习资源，满足自身的学习需求。开发者需要清楚学习者的学习需求，了解微信公众号拥有的功能，最大限度发挥微信公众号在教育方面的优势，在平台设计原则下，合理设置移动学习资源平台功能模块，最大限度应用移动学习资源，满足学习者的实际需求。

[关    键   词]  微信公众号;移动学习;资源设计;原则

[中图分类号]  G642                   [文献标志码]  A                 [文章编号]  2096-0603（2022）25-0136-03

多媒体与网络技术已经融入教育领域，学习者使用平板、智能手机等设备在网络平台获取知识。信息技术的出现，改变以往的教学方式，随着网络与移动终端的发展，让学生在网络环境中更加便利地收集资料、学习知识。学习者通过网络渠道不会受到空间与时间的限制，按照自身的学习需求或围绕学习任务，收集资料，为学生学习服务。移动智能设备成为学生在网络环境中收集资料的主要工具，在此背景下微信应用到教育领域，通过微信公众号在学习资源方面的优势，可以为学习者服务，便于教学工作的开展。微信在教学中应该合理应用移动学习资源，按照教学目标与任务进行设计，使学生在学习活动中得到良好的发展。

一、微信及其支持的移动学习研究

作为一款通讯手机软件，微信有着大量的用户群，深受青年群体的喜爱。以微信作为移动互联网学习平台，通过微信公众号自动回复、信息群发送、1对1交流等功能，满足学习者的学习需求，还可以为学习者提供更加便捷、专属化的网络服务体验。微信可以提供平台社交通讯等功能，微信及其公众平台的功能较为强大，技术体系趋于成熟，可以支持移动学习，利用微信公众号推进学习活动，使教学变得更加便捷。学习者能够在微信构建的平台上接触学习资料，并能与他人进行对话。当下我国微信支持的移动学习平台兴起，但是关于此方面的研究数据较少。因此，教育从业者应加大对微信支持下移动学习平台建设工作的关注度，整理教学案例并研究微信移动学习资源设计方面的优势和缺点，为学习者推出更加科学且人性化的移动资源平台，发挥移动学习在人才培养中的价值[1]。

二、移动学习特征分析

该种学习方式利用移动终端设备与信息网络平台，让学习者可以在网络环境中快速找寻信息，是一种片段式学习方法。和传统的学习方式相比，移动学习更加便捷且不会受到学习场地的约束，可以在移动环境中学习，也可以利用闲散时间学习。移动学习因模式特征，难以保证学习时间的连贯性。学习者在移动学习期间，可能会受到外部因素的干扰，无法保证实施效果。比如，学习者会因为一些原因间断学习，不能快速掌握信息。在嘈杂环境中，信息传递延迟，无法快速获得反馈信息，影响学习者的情绪，使学习效果不尽如人意。在移动学习中，平板智能、手机成为学习者在网络平台获取信息的载体，使用相关设备便于学习者收集信息。学习者进入软件便能查询信息，可以随时阅览、寻找信息，为学习活动顺利进行服务。学习者在学习阶段不能保证学习动作的连贯性，很难快速完成学习任务。学习者会选择碎片化的方式，難以快速掌握学习的知识，同时不利于知识传播[2]。

三、基于微信公众号的移动学习资源设计的原则

（一）以学生为主

基于微信公众号建立的平台，群体主要为学习者，设计资源前会进行调查，掌握学习者对学习内容的感兴趣元素，确定学习者的兴趣，整理学习者的学习习惯与方法。在此基础上，设计移动学习资源，提高移动学习资源设计的合理性，使其可以更好地满足学习者的实际需要。

（二）知识点短小精悍

移动平台建立必须达到移动学习要求，需要细化知识点，由此可以使学习者快速寻找知识点，解决知识学习的疑难内容，对于内容繁多或较难的资源，无法保证学习者通过一段时间的学习，掌握相应内容，还会占用学习者较多的时间。因此，微信公众移动学习平台的开发者与工作人员需要尽可能细化平台学习资源，通过短小精炼的知识模块，便于学习者攻克知识点。移动学习资源主要为专项知识模块，解决学习者在知识内容方面的疑惑，同时不会花费学习者较多的时间，提高学习者的学习效率，让学习者逐渐形成健全、完备的知识体系[3]。

（三）完整且细化

移动平台通过微信公众号为用户提供学习资源，部分学习内容较为庞大，难以在一期全部推送资源。为了解决该问题，需要按照内容进行划分，分期推送，将大量知识点切割为精炼且利于学习者理解的小知识点。在此过程中，必须保证学习者可以把控整体内容，且划分的知识不能独立脱离知识体系。平台运营者在学习资源设置阶段，必须按照完整且细化的原则进行分割，由此可以保证学习资源切割的诸多小内容拥有健全的体系，不会对知识内容造成任何影响。此外，用户观看信息，通过各知识点的学习，对知识板块进行整体把握，在短时间内便可以攻克知识难点[4]。

（四）交互性高

移动学习平台建设与开发，需要运营者进行全程控制。开发者与设计者需清楚学习者的兴趣与需求，开发资源，合理设置资源平台。在平台开发阶段还需要与用户进行交流，由此根据用户反馈信息进行全面考量，将有联系或同类型的资源放置于同一菜单模块中，还可以为有特殊需求的学习者提供专属服务。选择分组管理的方式，为不同组别推送相应的学习链接或资源模块，方便特殊群体学习，满足所有学习者在资源获取方面的需要，使移动学习的效率可以成倍增长。

（五）资源丰富

学习者在学习期间对知识内容有较多的需求，因此必须确定学习者的学习要求，在此基础上考量其需要的学习资源，不断完善平台资源内容，利于学习者通过资源学习知识。运营者应该丰富平台学习资源，学习者不需要翻阅其他书籍或用其他渠道获得信息，更好地满足学习者在学习方面的需求。此外，发挥移动学习平台的优势，让订阅用户在移动平台资源获取中，可以突破空间束缚，在学习资源支持下快速完成学习任务。

（六）界面整洁

微信公众平台移动资源设计环节，设计者应关注学习者对学习资源的需要与兴趣爱好，同时也需要重视平台页面设计。学习者最先看到的并不是订阅公众号内容，而是订阅公众号页面设计。微信公众号的学习界面设计，关系到学习者对平台的初印象。应该设计简洁的页面风格，使用户拥有良好的心情，产生探索模块内容的欲望，不会打击学习者的积极性。在微信移动平台页面设计中，必须保证公众号界面规范，同时还需要使用一定的方式，调整学习资源页面，让内容可以清晰、简洁地呈现出来。学习资源必须具备针对性，突出资源内容的重点。在微信平台设计中，还应该保证页面具备简洁、美观且层次分明的特点，由此可以吸引订

阅者。

（七）媒体多样，资源实用

移动学习资源平台设计阶段，需要确保资源内容可以满足学习者的使用要求，还需要最大限度利用媒体技术、公众平台，满足订阅者在信息及时获取方面的需要。公众平台在资源设置方面，需要尽可能丰富资源展现形式，通过图文、视频、文字等方式，推出各个学习资源。在设计学习资源时，应适当选择媒体资源，围绕不同的内容，考虑学习者在内容获取方面的需求，引起学习者对内容的阅读兴趣，使其更加专注地学习知识。

四、基于微信公众号移动学习资源设计的过程

（一）分析学习者

学习资源设计应该考虑到其应用对象，需要围绕学习者的需求进行思考与判断，从而可以最大限度地利用学习资源，满足学习者对学习的需要。在学习资源设计期间，需要开发微信平台，合理应用微信公众号，提高信息发布的及时性。在微信平台开发阶段，应该调查用户对学习资源的使用需求，清楚对方的喜好。通过调查得到的信息，为移动平台设计提供充足数据，了解用户喜好与需求后，设计学习资源，打造满足学习者喜好需要的平台[5]。

（二）确定学习目标

微信公众平台设计必须锁定用户对学习资源的实际需求，还需要了解用户的阅读习惯，基于相关信息确定学习目标，在此基础上设计学习资源，这是平台开发能否满足学习者对资源获取需要的关键。学习目标的确立，需要基于学习者对内容的需求，提高目标内容的合理性与科学性。

（三）组织资源内容

运营者在平台运行中，基于前期对学习者信息收集得到的数据，确定资源内容范围，围绕学习目标筛选学习内容，由此满足学习者对内容的学习需要。对于难以理解的学习资料，运营者应该考虑学习者在相关知识获取中的难点，为让学习者在有限时间内，更好地理解学习资源，需要进行合理的划分，使内容可以分割为诸多小知识模块，保证各知识模块存在关联，同时可以将其拼凑为完整的知识体系。通过知识模块的划分，使学习者通过相关模块的学习，逐渐提高自身对内容的把控与应用程度。在资源内容设置方面，划分知识内容并进行资源推送，保证内容划分合理，不会破坏知识的完整性与联系性，从而达到为学习者获取知识服务的目的。

（四）整理媒体资源

媒体在学习资源与内容设置方面起着较大的作用，学习者获取资源内容时会受到视觉观感的影响，在资源内容获取方面出现差异。因此，微信公众平台的设计者与开发者，需要围绕学习者对资源获取的感受与获取速度，分析资源在设计方面的方法，使用媒体手段设计学习资源，由此使相应资源具备较强的视觉效果，利于学习者吸收相关内容。在媒体资源设计环节，应该围绕学习目标，考虑学习者的学习习惯，对资源形式进行合理设置，从而帮助学习者快速吸收知识，对学习者学习能力提升有较大的帮助。在微信平台开发阶段，资源的设置可以使用视频、音频、图文等方式，提高内容的视觉冲击感。在媒体资源设计中，还需要基于学习者的学习兴趣，调整资源展现方式。资源框架的调整，有利于学生快速寻找学习资源，在学习资源获取中掌握信息，满足学生的学习需求。

（五）运用微信公众号

学习资源的整理与设计较为重要，通过媒体手段整理资源，提高资源内容的呈现效果。随后在微信平台中设置功能模块，发布加工完毕的学习资源，让媒体资源可以更好地吸引学习者，还可以与微信公众平台相互契合，由此依托平台提升移动学习效果。在平台开发阶段，开发者与设计者应该将重点集中在菜单与界面设计方面，鉴于界面与菜单设计形式，关系到学习者对平台功能使用的情况，应该尽可能简化界面与导航操作内容，由此利于学习者快速掌握模块，可以从平台中便捷地获取资源。学习者在微信公眾号中寻找资源，能否在短时间内锁定资源内容，影响到其在移动学习中的积极性，还会关系到用户在平台功能操作中的体验感。因此，运营者需要优化微信公众平台的功能，利于订阅者操作，使其拥有较大的学习兴趣，发挥移动学习资源对学习者兴趣引导、语言能力提升等方面的作用。

（六）评价与反馈

媒体资源设计让学习者可以在微信公众平台快速获取资源的有效方式。在媒体资源设计后，将加工好的资源推送给学习者。为了掌握学习者对微信平台资源的满意程度，运营者需要在资源设计与资源发布后进行评价与反馈，由此可以随着微信平台运营活动的开展，了解各时段学习者对平台资源处置的满意程度。微信学习平台的工作者应该多与学习者沟通，重视学习者反馈数据的处理工作。通过反馈信息可以了解学习者对微信学习平台功能的满意程度，还能快速发现平台在资源设置方面存在的不足。在此基础上按照学习者的需要，不断完善平台功能，给予学习者合理的引导。

平台运营者需要在工作中，定期反思资源设置工作，及时发现自身存在的不足，学习优秀案例，结合学习者对平台的要求进行调整。在相关操作下，可以丰富平台学习资源，完善平台功能模块，满足学习者对微信公众平台资源获取的需要，使学习者在资源获取中得到良好的服务体验。

五、结语

微信公众平台在资源整理与共享方面具有较大优势，可以为教育工作者推进教学活动助力。开发微信公众平台，向学习者提供移动学习资源，使学习者可以更加便捷地获取信息，利用信息满足自身的学习需求。在微信公众平台开发与运营中，考虑到我国设计与开发平台的工作人员并没有成熟的方案作为参考，同时对各类信息的处理存在不足，无法确保微信公众平台设计满足实际需求。目前部分微信公众平台的移动学习资源，虽然使用视频、图文等方式包装，但是此类资源数量较少，同时学习资源推送并没有完全从学习者层面考量，微信公众平台推出的移动学习资源，无法最大限度地为学习者服务，会影响到学习活动的推进效果。在信息网络高速发展的过程中，必须加大对微信公众平台开发、设计等工作的管控力度，运营者与平台开发者需要基于学习者层面分析，通过技术手段筛选学习资源，为学习者提供良好的服务体验。

参考文献：

[1]聂凯.基于微信公众号的移动学习资源设计研究[J].现代职业教育，2021（3）：42-43.

[2]周宇昳.基于微信公众号的移动学习资源的设计过程[J].科技风，2020（18）：132.

[3]梁国力，王利平.基于微信平台的移动学习资源建设模型设计与应用研究[J].广东开放大学学报，2020，

29（3）：19-22，34.

[4]周宇昳.基于微信公众号的移动学习资源的设计研究[J].科技风，2020（16）：85.

[5]袁芳，许文.基于微信小程序的移动学习平台的设计与开发[J].电脑知识与技术（学术版），2021，17（26）：2.

编辑 鲁翠红