网络经济时代加强工商管理的策略

刘慧青 夏津县市场监督管理局

一、网络经济时代概述

从本质上讲，网络经济主要是利用网络技术和计算机技术促进经济发展，又称网络经济或信息经济。在网络经济的发展过程中，我们需要依靠信息数据和互联网平台，把网络作为重要的媒介来进行产品的生产和营销。与传统的经济形式相比，网络经济环境下的产品效益获取可以在网络上实现，可以有效节约劳动力成本，从根本上提高生产管理效率。网络经济是以计算机网络和现代信息技术为基础的一种新的经济形态。网络经济不仅标志着以计算机为核心的信息技术产业的快速发展，也反映了整个高技术产业的崛起。利用高新技术，可以引导传统产业和传统经济部门进行革命性的创新。因此，网络经济不是一种独立于传统经济、与传统经济完全对立的经济形态，而是在传统经济的基础上，计算机与现代信息技术相结合而产生的一种先进的经济发展形态。随着信息技术发展的不断加快，各个领域的信息处理能力和利用率都在日益提高，加快了经济发展和创新的进程。与此同时，全球信息网络的出现也使得信息在世界范围内广泛传播，国家和民族之间的界限变得更加模糊，这使得现有的经济发展呈现出国际化趋势。网络经济的服务模式主要集中于电子商务、网络金融和网络通信。与传统经济形式相比，网络经济更符合当前公共生活的特点，提供了更多的选择机会，节省了选择商品的时间。然而，目前网络经济发展模式不规范，管理机制不严格，产品销售还存在诸多问题。因此，为了进一步规范网络经济市场，需要在现有基础上建立更加完善的工商管理体制，促进网络经济有序发展，从根本上提高我国经济发展水平。

二、网络经济对工商管理的促进功能及影响

（一）促进功能

第一，迅速获取市场信息，加快工商部门信息获取速度。网络经济时代下，工商管理工作操作需要依赖于网络平台，通过将工商管理流程渗透到网络中，能够加快工商管理的信息收集、整理及预测，进而快速掌握市场变化动态。另外，从企业方面来说，能够实现企业信息与各地销售资源的有效共享，借助大数据优势进行信息收集，为企业市场竞争提供更有利的发展依据。第二，减小工商管理成本，为企业带来更高经济利润。在网络经济时代背景下，工商管理的工作模式发生极大改变，通过借助网络信息渠道能够有效提升工商管理效率。一方面，网络提升工商管理的信息传递速度，有效地缩短工商管理在登记、公布等环节的管理时长，提高管理效率和质量，满足现代企业发展需求；另一方面，借助网络信息渠道开展管理，能够有效地节省管理时间和资源费用，起到控制管理成本的目的，并提高网络价值，形成商家-客户-物流三位一体经济模式，为企业带来更多经济效益。第三，有助于端正市场风气，确保市场环境公平、公正性。一方面，通过借助网络平台完成工商管理相关流程，能够解决时间和空间不匹配的问题，通过网络平台进行企业公告、年检材料、申请登记注册等资料传递，可以在网络平台上完成相关资料上传工作，避免办事难、进门难等问题；另一方面，管理人员只需要在电脑上结合相关资料进行管理操作，减少两者的接触，可以有效防止贪污腐败事件的发生，端正市场风气。因此，网络经济的信息公开化特点能够提升市场信息的传播速度和透明度，避免由于信息不对等而导致的腐败事件，保证市场环境的公平、公正性。

（二）促进技术改革和创新

深入研究网络经济的监管过程，发现网络经济模式下的企业管理非常复杂。它不仅管理内容多、管理范围广，而且管理方法也不同于传统的经济管理。传统的经济管理是具体的、可量化的、可操作的，也能取得立竿见影的管理效果。然而，在网络经济模式下，它是一种虚拟状态下的经济管理。管理者和被管理者之间的面对面交流无法实现，只能通过网络技术和制定规则加以约束。至于治理效果，也需要时间观察才能更好地反映出来，这就要求企业管理要与时俱进，要有远见和网络效应，能够跟上网络时代的变化，创新管理手段。在这方面，企业管理者需要具备以下能力：一是网络信息分析能力，能够从复杂的网络信息中分类总结信息，做好对具体问题的具体监管，实现有序监管和到位监管，实现全面有效的监督。二是信息化水平。在网络经济模式下，企业的信息将以数字化、信息化的形式反映在网络系统中。工商管理人员信息化水平低，不能熟练使用网络，势必降低工作效率，形成有效的工商监管。因此，提高工商管理者的信息化水平势在必行。

（三）不利影响

第一，提高市场准入难度，对注册登记主体及经营主体造成影响。网络经济时代催生各种新兴产业，这些产业给工商管理带来新的挑战。例如，在进行新行业登记注册过程中，管理人员需要对行业进行性质界定，但由于这是新兴产业，缺乏明确的准入要求及注册资质，会加大工商管理人员的管理难度。这样一来，就会对新型产业生产与发展造成一定制约，进而影响我国社会经济整体发展。第二，影响市场行为规范，增加管理难度。网络经济时代诞生许多虚拟行业，这类行业具有成本低、范围广、资源共享等优势，并借助信息手段获取资源重组。这样的重组方式与传统行业具有极大的差别，当前有关网络市场行为规范的相关制度较少，会导致工商管理部门缺乏管理行为准则，给工商管理工作增加更多难度。第三，网络广告业发展迅速，却缺乏实用的广告管理法，容易造成恶意竞争。随着高新技术不断发展，各行业的市场竞争越发激烈，部分企业为了获取利益利用高新技术开展广告营销。网络营销具有打破时空局限性的优势，但也存在内容审核不严谨、不利于管控的缺陷，不利于工商部门进行市场监管，容易影响市场稳定性。第四，网络经济对工商管理人员提出更高要求。随着网络经济管控难度上升，工商管理的管控方式也逐渐发生了改变，对管理人员提出更高要求。例如，工商管理人员需要具备各种网络技术和管理知识，才能迅速地处理各种问题。但目前来看，我国工商管理部门普遍存在网络技术不足、年龄整体偏大的问题，并没有让执法管理顺应时代发展。

（四）有助于工商部门获得信息，促进工商管理发展

制定科学的工商管理政策必须结合一些企业发展信息和发展状况。是结合当前形势制定的管理对策。此外，工商管理作为一种宏观管理手段，需要掌握大量的企业发展信息，才能发现网络经济下企业发展面临的问题、优势和困难，然后制定促进企业发展的管理对策。在网络经济模式下，企业管理者可以获取大量的企业管理信息，为企业管理提供信息支持。利用计算机对企业信息进行分析，可以形成有效的汇总数据，对制定科学的企业管理对策具有重要作用。其次，在网络经济模式下，企业的发展将呈现出多样化的发展状态和形式，将出现各种各样的新企业。如何对这些企业进行监管，如何确保监管的有效性，需要工商行政管理部门做出回应，制定有效的整改措施。在这种情况下，工商行政管理部门需要改革管理手段，整合先进的管理技术，这对促进工商行政管理的发展，提高工商行政管理质量具有重要作用。

三、网络经济时代下工商管理的发展途径

（一）转变思想观念

工商管理是政府管理的重要表现形式。工商管理理念将直接影响市场的宏观调控和管理模式。工商行政管理具有程序性、综合性和系统性的鲜明特点。因此，为了提高管理体制与网络经济的匹配程度，工商行政管理部门需要及时更新管理理念，主动摒弃过时的管理方法，采用先进科学的管理设备，通过新的管理渠道，有效提高工商行政管理效率。首先，主动接受新的知识和想法。在网络经济时代，效率是管理的重要目标，而引进新技术是提高效率的重要途径。因此，工商行政管理部门需要摒弃传统的工作理念，准备足够的资金引进新技术，对管理人员进行技能培训，确保相关管理人员具备相应的管理实力；二是要分析企业管理和市场动态的实际情况，制定更符合时代要求的管理体制，关注行业发展需要和国际形势，推动管理理念更加适应时代发展;最后，改革传统的工商管理流程和登记方式，实施线上线下一体化登记方式，通过网络审批加快工商管理效率，提高企业登记质量和效率。客户可以根据自己的需要选择现场注册或通过网络申请注册，实现现代企业管理，注重提高网络经济的利用率。

（二）更新管理理念，强化科学管控

工商管理是政府管理的重要表现，工商管理理念将直接影响市场宏观调剂和管理方式。工商管理工作具有程序性、综合性、系统性等鲜明特点，因此，为了提升管理制度与网络经济的匹配度，工商管理部门需要及时更新管理理念，主动放弃不合时宜的管理方式，并采用先进、科学的管理设备，通过新型管理渠道来有效提高工商管理效率。首先，主动接受新知识和新思想。网络经济时代，效率是管理的重要目标，引进新技术是提升效率的重要途径。因此，工商管理部门需要摒弃传统工作观念，准备充足资金用于引进新技术和管理人员技能培训工作，确保相关管理人员具备相关管理实力；其次，需要结合工商管理实际情况及市场动态分析、制定更符合当下时代需求的管理制度，注重行业发展及国际形势发展需求，促使管理理念变得更加适应时代发展；最后，改革传统工商管理流程及登记方式，实施线上线下一体化的注册登记方式，通过网络审批形式加快工商管理办事效率，提升企业注册登记质量和效率。客户可以根据自己的需求选择现场办理登记或通过网络申请注册，实现现代化工商管理，注重提高网络经济的利用率。

（三）优化工作职责

在互联网环境下，各种虚拟产业和虚拟产品层出不穷，给企业管理带来了巨大挑战，企业管理难以发挥应有的作用。因此，要强化工商行政管理职能，减少权力滥用等消极现象，实施市场经济发展的长远规划，加强对日常工商行政管理行为的约束，从而为中国市场经济的有序发展打下基础。一是提高企业管理者的权责意识。企业管理者是管理自己企业的直接人员。提高工商行政管理人员任免权责意识，可以引导工商行政管理人员切实履行职责，为工商行政管理的微观管控提供基本保障；第二，增强工商行政管理的权威性。工商行政管理部门是实施宏观管理的主要部门。通过工商行政管理部门的指导，促进所有企业对企业管理进行投资，从而提高企业的自我管理水平，从长远来看确保整体市场管理的有效性；三是充分发挥工商行政管理部门的监督管理作用。工商行政管理部门要加强对企业的监督管理，严厉打击违法行为，引导企业有关人员树立法律意识和责任意识，督促他们各负其责，以提高中国经济管理水平。

（四）创建适合网络经济时代的工商管理机制

工商管理制度是相关部门实施控制的基础和依据。如果没有系统的支持，管理工作就会肤浅或缺乏支持。通过完善工商行政管理体制，明确各单位的工作职责，为工商行政管理的有效发展提供有力保障。第一，坚持服务市场的原则。在制定有关规章制度的过程中，决策者要牢记为人民服务的根本原则，探索以往管理体制的不合理之处，然后通过以人为本的原则进行优化，有效规范工商行政管理的相关环节，确保条例内容符合现阶段工作需要；其次，明确市场主体的准入原则和流程，严格要求相关人员按照规则行事，注重理论与实践相结合，确保制度的有效发展和实施。在这一过程中，有关人员要按规定办事，严禁走后门、徇私舞弊等行为，并认真检查各个环节。一旦发现问题，必须立即停止注册，以确保市场的公平和公正；最后，结合国家标准，完善工商管理机制，为企业经营提供安全有序的市场环境。法律法规是制约人们行为的重要因素。随着网络欺诈、网络侵权等行为的逐渐增多，加强与网络商务管理相关的法律法规建设十分重要。只有建立严格的处罚制度，大力打击违法犯罪行为，才能为人们提供良好的生活环境，促进各类市场主体的发展，促进市场公平竞争，为市场经济的长远发展提供保障。

（五）重视工作人员培训，提高从业人员综合素质

网络经济时代要求管理人员拥有更高的综合素质和职业素养，从业人员的专业能力会直接影响工商管理的实施进度及管理质量。因此，需要提高对先进人才的培养及引进力度，全面提升工作人员的综合素质。首先，需要注重工商管理理论知识的培训工作，让从业人员能够拥有丰富的专业知识，为开展工商管理工作奠定基础；其次，培养工作人员技能素养，引导工作人员做到诚实守信、兢兢业业，并能迅速适应新的经济模式，具备较好的学习专研精神，能够完成网络管理相关操作，提高工作效率。同时，还需要加强职业道德及工作态度的培养，让工作人员深刻地认识到工商管理工作的重要性，树立正确的思想意识；最后，培养工作人员的技术能力。在网络经济背景下，计算机知识和网络技术成为工商管理人员必备的技能之一，相关单位要加强这方面的人员培训工作，确保工商管理能够满足网络经济发展需求。同时，还可以成立专门的网络信息技术部门，充分利用网络服务优势开展管理工作，有效提升管理效率和质量。另外，工商管理部门还需要加强技术更新，积极引进先进技术，通过先进技术与先进人才相互配合维护市场经济稳定运行，最大限度地发挥工商管理应有职能。

（六）做好工商管理法治建设

为了有效维护网络经济环境，我们需要加强企业管理法律环境建设，确保法律法规的建立和完善。根据现行法律制度，加快发展工商经济，创造更加和谐的市场环境。在加强企业管理法制环境建设的过程中，相关人员要从自身出发，自觉提高业务能力，认真学习网络经济知识，进一步创新和发展思维，及时发现和解决企业管理中存在的各种问题。政府部门要更加重视工商行政管理改革，建立健全工商行政管理机制，简化工商行政管理登记手续，提高工商行政管理效率，促进工商行政管理与网络经济的有机结合。

（七）完善相关规章制度，建立健全网络管理体系

工商管理制度是相关部门实施管控的依据和基础，如果没有制度作为支撑，将会导致管理工作流于表面或没有后盾支撑。通过完善工商管理制度，能够明确各单位的工作职责，为有效开展工商管理工作提供有力保障。首先，坚持为市场服务的原则。在进行相关规章制度制定过程中，决策者要牢记为人民服务的根本原则，探寻以往管理制度存在的不合理之处，然后通过以人为本的原则进行优化，有效规范工商管理工作相关环节，确保规定内容满足现阶段工作需求；其次，明确市场主体准入原则及流程，严格要求相关人员按章办事，注重理论与实践相结合，保证制度的有效展开和落实。在这个过程中，相关人员要按章办事，严禁出现走后门、徇私枉法、贪污腐败等行为，并认真核查每个环节，一旦发现问题，必须立即停止登记工作，确保市场公平、公正性；最后，结合国家标准完善工商管理机制，为企业运行提供安全有序的市场环境。法律法规是约束人们行为的重要因素，随着网络诈骗、网络侵权等行为的逐渐增多，加强网络工商管理相关法律法规建设非常重要，通过建立严格的惩罚制度和大力打击违法犯罪行为，才能为人民提供良好的生活环境、为各类市场主体发展提供便利条件，进而促进市场公平竞争，为市场经济长远发展提供保障。

四、结论

综上所述，在网络经济时代背景下，要结合时代发展需求进行工商管理升级优化，这样才能起到良好的维护市场公平、公正的作用，避免恶意竞争，有效提高工商管理效率。具体可从更新管理观念、完善规章制度、提高管理人员综合素质、强化技术更新等方面实现。