学习传承红色基因 建设人民满意医院

穆耕林

党的十八大以来，“人民至上、生命至上”是以习近平同志为核心的党中央治国理政最鲜明的价值取向。南京鼓楼医院（南京大学医学院附属鼓楼医院）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平总书记关于卫生与健康工作的重要论述，聚焦人民至上、生命至上，聚焦传承红色基因破题起势，聚焦以人民为中心积厚成势，聚焦优质医疗扩容奠定优势，奋力建设人民满意的社会主义现代化典范医院。

聚焦传承红色基因，培根铸魂育人

习近平总书记强调：“红色基因就是要传承。”红色是中国共产党、中华人民共和国最鲜亮的底色，公立医院是党领导下医疗卫生战线的主力军和守护生命健康的主阵地，传承红色基因，必须坚定“姓党为民”，培养又红又专的新时代医务工作者，让党和人民医疗卫生事业后继有人、薪火相传。陈祖荫是新中国成立后鼓楼医院首任院长、著名心胸外科专家、共产党员，是鼓楼医院坚守民族尊严和民族意识觉醒较早的爱国知识分子的代表，是医院转变为党领导下人民医院的领头人。他在短短八年的任期上，坚持创新、注重科研，新建胸外科、泌尿外科等一大批專科，是鼓楼医院成为综合性医院的奠基人，是以研究型医师支撑研究型医院建设、播撒创新型医院建设火种的先行垂范者;他心系患者，直言“病人比我的孩子更重要”，是鼓楼医院践行“人文医院”建设理念的先行者。今天，医院广泛开展向陈祖荫学习活动，传承弘扬陈祖荫同志讲政治、讲奉献、讲责任、讲创新、讲仁爱，爱党、爱国、爱院、爱岗、爱病人的“五讲五爱”精神，树立鼓医的精神丰碑和楷模典范，构建匹配新时代的鼓医精神文明。去年举办纪念陈祖荫诞辰110周年暨陈祖荫雕像落成揭幕仪式。医院援非医疗队党员传承践行陈祖荫“五讲五爱”精神的镜头在中国共产党与世界政党领导人峰会的暖场片《携手，为人民》中3次出现。成立全国首家公立医院党校——中共南京鼓楼医院委员会党校暨中共南京市委党校（南京市行政学院）现场教学基地，在新起点上推动医院党的建设。我们不断丰富医院“不服输、不言败，逢奖必争、逢旗必扛”的拼搏进取精神，鲜明提出新时代医院必须勇于扛起区域医疗卫生系统发展新使命，传承“厚德、进取、求实、卓越”的鼓医精神，践行以患者为中心的价值取向。

聚焦以人民为中心，优化高效运行

砥砺“疫”线守护生命。新冠疫情发生以来，鼓楼医院作为区域龙头医院，充分彰显示范带头作用，第一时间切换至应急状态，先后派出7000多人次驰援武汉、上海，支援江苏各地，支援委内瑞拉;紧急启用江北院区国家公共核酸检测中心，日检测量达到4万余份;及时调整江北院区服务功能，负责黄码隔离观察患者的诊疗收治，以“患者零感染、医务人员零感染、工作零差错、全程零事故”的优异成绩完成救治任务。病区封闭管理期间，减免因疫情防控导致住院时间延长所增费用，落实对患者的生活保障和人文关怀。常态化疫情防控阶段，医院建立高效应急指挥体系，夯实院内三级防控体系。编写《新冠肺炎疫情医院感染防控工作方案》等实践做法在全省推广。建成省内首批示范发热门诊，全面提升预警救治能力。

尽心为民提升满意度。坚持以人民为中心的发展思想，聚焦为人民提供全方位全周期健康服务的目标，全面提升医疗服务能力。通过加强医疗质量管理，提升医疗服务效率，强化医疗安全管理，优化门诊住院服务，深入推进优质护理，拓展互联网医疗服务，全面建立起更好服务人民群众的医疗运行秩序，用鼓医辛苦指数换患者健康指数，更好满足更多人民群众的多层次多样化健康需求。医院四级手术占比、日间手术量、医疗救助力度、医务人员技术劳动收入、患者和员工“双满意”度，呈现“五上升”局面。同时，出院患者平均住院日、门诊和住院均次费用、辅助检查等待时间、医保患者负担、万元能耗支出，出现“五下降”趋势。坚守公立医院公益属性，持续做好援藏援疆援陕工作，组建援圭亚那医疗队，获评“江苏省老年友善医疗机构优秀单位”并被推荐创建国家优秀单位，连续三年在全国三级公立医院绩效考核中住院患者满意度位居全省综合医院前列。去年在“我为群众办实事”实践活动中，先后组织开展“千名党员践初心  百场义诊庆华诞”大型义诊、帮扶基层医院提高诊疗水平、方便老年人就医、社区健康行、党员健康讲堂等实践活动200余次，今后将在走好群众路线中推动党史学习教育常态化长效化，以办实事常开展、解难题有进展、暖人心促发展为重点，把尽心为民转变成看得见、摸得着、感受得到的“健康花”“满意果”。今年是建院130周年，医院将以“百卅鼓医  尽心为民”为主题，从百年党史中汲取奋进力量，对党忠诚做到表里如一，尽心为民做到知行合一，生命至上做到始终如一。

聚焦优质医疗扩容，谋划跨越发展

谋篇布局发展格局。医院抢抓南京创新名城建设和南京大学“双一流”建设的历史机遇，召开2035发展纲要暨“十四五”规划高级专家咨询会，研究认证提出建设创新型医院，在完全继承研究型医院所有内涵的基础上，做到更加注重临床研究、更加注重科技成果转化、更加注重新技术应用，兼顾做好服务创新和管理创新，聚焦“四个面向”，开启了从研究型医院向创新型医院建设跨越发展的新征程。制定实施四个“三年行动计划”，通过“安全生产三年行动计划”，夯实本质安全;通过“学科建设三年行动计划”，推进攀登、提升、振兴、强基“四大工程”;通过“效率提升三年行动计划”，围绕降低患者平均住院日提质增效;通过“制度建设三年行动计划”，推动后勤、审批、人事、考核四项基础制度改革，坚实制度大厦，把改革发展稳定各项任务落到实处。

全面增强医院核心竞争力。坚持用好对标找差的方法，营造比学赶超的氛围，全院上下以甘于奉献、富于创造的奋斗，创新实干推动高质量发展。医院坚持“党建引领、医疗立院、科教强院、文化铸魂”的发展理念，强调在生态优化、学科提升、人才队伍、科研成果、空间拓展、体制机制上取得突破，为打造医院核心竞争力奠定基础。医院在最新委省共建中牵头建设骨科、风湿免疫、妇产国家区域医疗中心，努力扩大优质医疗供给与输出。加大临床研究投入，打通科技成果转化通道，面向国家重大需求，通过5年建设，开展5—10项在国际上有影响力的多中心、前瞻性临床研究;创新打造一支业务型与管理型兼备、“既红又专”的新时代青年复合型人才队伍，通过选拔到管理岗位锻炼成长，为未来超前培养和储备学科带头人。落实国家关于加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局的决策部署，统筹江北院区、南部院区等院区资源，以“强专科+大综合”的理念，布局15个医学中心，形成本部与各院区学科群集聚效应，打造“优秀医学家诞生地、医疗新技术策源地、一流医疗服务示范地、医院管理创新引领地”的鼓医愿景，以及具有“方向感、是非感、成就感、幸福感”的鼓医氛围，建设人民满意的展示健康中国新成就、健康文明新水平的社会主义现代化典范医院。

（作者系南京鼓楼医院党委书记）

责任编辑：段培华