细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响

张沁

摘要：目的 观察细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响。方法 选取手术患者76例，随机分为对照组和观察组，对照组给予常规护理，观察组采用细节护理，对比两组患者的护理效果。结果 观察组护理人员形象（8.79±1.03）分、术中护理（8.24±0.96）分与总护理质量（8.61±1.12）分，均高于对照组;护理满意度（94.74%）优于对照组（81.58%），P<0.05。结论 细节护理可显著提高手术室护理质量，提升患者护理满意度。

关键词：细节护理;手术室护理质量;满意度

【中图分类号】 R472.3 【文献标识码】 A      【文章编号】2107-2306（2022）12--01

0引言

手术治疗是医疗机构的重要工作内容，同时也是众多疾病的主要治疗方法，手术治疗效果的优劣更是对医院职能的有效体现。常规护理方法能够一定程度上提高手术效果，但在患者护理满意度方面却依然存在着不足。对此，手术室护理工作更应当重视细节方面的管理，通过对细节护理方法的全面应用来提高护理质量，从而实现对手术治疗效果的有效保障。基于此，为观察细节护理方法的临床应用效果，在征得各方同意后，选取了部分手术患者进行对照实验，对研究结果进行了分析，此次研究过程报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取手术患者76例，随机分为对照组（n=38）和观察组（n=38）。观察组平均（42.33±3.27）岁，男21例，女17例;对照组平均（43.16±3.51）岁，男20例，女18例。两组患者一般资料差异无统计意义（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1对照组

采用常规护理方法，按照手术室护理要求开展临床护理工作。

1.2.2观察组

采用细节护理方法，护理流程：（1）术前护理。医护人员需要对其开展相应的术前护理，应当重视对手术病人心理干预，避免病人因手术问题出现焦虑、惊恐等不稳定的情绪。对此，医护人员需要通过有效的沟通和安慰来使其心理状态保持平稳，从而积极面对手术治疗。同时，医护人员需要与患者家属保持良好的沟通，使其在手术相关程序上有较好的配合，确保对手术治疗与护理有更多的理解和支持。在此基础上，医护人员还需要针对手术病人做好相应的术前准备和常规检查，管理病人术前饮食，并做好备皮、导尿等工作[1]。（2）術中护理。医护人员需要为手术病人提供安全的手术环境，避免发生术中感染问题，在手术实施前需要根据病人需求做好相应的麻醉工作，并为手术医生提供及时的帮助。手术过程中，医护人员应密切观察病人生命体征，做好术中出血和抗感染的提前预防工作，对手术器械等进行合理处置，确保手术顺利完成，将病人安全转移至病房[2]。（3）术后护理。手术完成后医护人员需要加强对病人的术后恢复护理，密切观察病人手术创口恢复情况，询问病人有无不良反应，针对病人手术后出现的疼痛症状予以相应的镇痛处理。此外，医护人员还需要加强对病人的手术恢复健康教育，对病人的用药、饮食以及康复运动等进行指导，保证术后快速有效恢复[3]。（4）细节管理。医护人员在护理期间应当加强对工作细节的管理，在护理工作开展前制定完善的护理计划，做好病房护理中的巡视工作，并以积极严谨的态度对待工作内容，向病人展示可和蔼亲切的护理形象，实现护理工作的有序开展。

1.3观察指标

对比两组手术室护理质量（护理人员形象、术中护理和总护理质量）和患者满意度。

1.4统计学方法

数据采用SPSS 23.0软件处理;计数资料以[n（%）]和（x±s）表示，采用x2与t检验;P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1手术室护理质量

观察组手术室护理质量明显高于对照组，P<0.05。详情见表1。

2.2护理满意度

观察组患者的护理满意度（94.74%）显著优于对照组（81.58%），P<0.05。详情见表2。

3讨论

手术室护理工作的开展往往会面临众多细节问题，在手术治疗的各个阶段都有着重要的影响。在常规的护理方法中，医护人员往往无法根据护理要求做到全面细致的护理，因此也造成了护理质量上的缺失，一定程度上影响了手术治疗效果。而在护理模式方面，通过对细节护理方法的应用能够帮助医护人员加强对细节的管理，从而实现更加精细化的护理效果。根据本次研究可以发现，采用细节护理方法的手术病人得到了更有效的临床护理，医护人员向病人展示了良好的护理形象，在保证病人对护理工作满意的前提下，不断加强了对工作细节的控制。通过对手术病人各治疗阶段的护理干预，能够使其对手术治疗有更高的配合度，进而确保手术治疗及护理工作能够更加高效地开展，以实现手术护理效果的全面提升。对于手术病人而言，手术室护理质量的保障和提升可以为其带来更好的治疗体验，病人通过与医护人员的和谐交流，能够更好地更好地学习相关健康知识，以保证手术后的治疗恢复效果。

综上所述，细节护理可显著提升手术室护理质量及患者满意度，对手术治疗中相关工作细节的掌控也更为有效。对此，相关医疗机构也应当重视对细节护理方法的应用，不断改善和优化护理工作，为手术病人带来更好的医疗护理体验。

参考文献：

[1]张盼.细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响[J].现代养生，2021，21（14）：83-85.

[2]周秋萍，何兰香，孟婷.手术室细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响[J].现代养生，2021，21（10）：61-64.

[3]刘茜.细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响[J].中国校医，2021，35（05）：372-373+378.