智慧城市背景下的数字化共享出行服务发展研究

杨益

摘 要：智慧城市背景下，数字化、智能化成为各行各业的发展方向，共享出行服务行业也不例外。鉴于数字化共享出行应用了先进技术，且满足了乘客的出行需求、利用需求，所以自其出现以来便受到了广泛推广，为人们提供便利的同时推动了智慧城市的建设。本文就智慧城市背景下的数字化共享出行服务发展进行研究，旨在为相关工作人员带来启发，有效推动数字化共享出行服务的发展，实现汽车企业、出行平台的可持续发展。

关键词：智慧城市;数字化;共享出行

1.数字化共享出行的发展趋势与空前机遇

在时代的发展下，人民的生活水平逐渐提高，各家各户购入了汽车，为自身出行提供了便利。且多数人民在成年后会自主考取驾照，使得汽车消费逐年上升。在此情况下，城市交通负荷不断增大、城市环境污染问题随之而出。而这，与智慧城市的建设相悖，所以如何解决这些问题成为了相关部门需要深入思考的问题。在长时间的实践中发现，数字化共享出行可有效解决这些问题，为智慧城市的建设提供保障。

1.1数字化共享出行可提升乘客出行效率

通过实践、分析发现，我国汽车处于在运期间时的平均载客量少于1.5人，且出行成本较高、服务提验不高。而数字化共享出行可从多个角度出发，满足客户的出行需求。如：乘坐人数、服务体验、成本耗费等。具体而言，共享出行简单来说就是将有着同样出现需求的客户放置于同一车辆上，为其出行需求、出行效率提供保障;且相关企业推出了快车、专车、豪华车服务，客户可根据自身需求进行选择，从而满足其个性化需求。

1.2.数字化共享出行可实现社会闲置资源的合理分配

数字化共享出行将资源配置需求当做入手点，从车辆分散、个性定制、信息等角度入手，对闲置的车辆资源进行合理分配，在实现满足客户出行需求的同时，为车辆利用率提高提供了保障。

1.3数字化共享出行可推动智慧城市建设

智慧城市的建设与数字化共享出行有着密切联系，二者相互独立又相辅相成，所以通过实现数字化共享出行，可实现车辆运行、基础设施、交通动态等数据的统一管理，从而为智慧城市的建设提供保障。

2.智慧城市背景下的数字化共享出行服务发展

2.1移动出行平台智能化个性定制共享服务

数字化、智能化是相关企业、行业的发展方向，而移动出行平台的建设在此方面发挥着较大优势。因此，相关企业需将移动出行平台的打造重视起来。且在实践中发现，通过移动出行平台的打造，可以从共享车辆的运行维护及管理能力提升、智能化个性定制乘客共享出行服务使其发展的重要方向。

就滴滴出行以我国某共享出行企业而言，其经过多年的实践、探究，已将服务生态链形成。但为确保数字化共享出行可带给客户更好的服务体验，为推动智慧城市的建设，滴滴出行将可持续发展的数字化共享出行交通新模式构建当做了根本，且基于当前服务领域进行了深入探索。如：滴滴出行该企业与新能源汽车达成合作，将科学完善的、可满足客户需求的数字化共享出行服务体系搭建了起来;滴滴出行与汽车产业链企业进行了深入探究，对未来的数字化共享智能交通工具进行了定义、设计;滴滴出行该企业与其他企业有进一步打造了专门的定制网约车服务品牌成立“京枯新能源”，旨在实现定制网约车的研发，将数字化的共享出行服务模式构建起来。

2.2造车新势力定位智慧共享出行商业模式

想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，且为数字化共享出行服务发展提供保障，就需将商业模式定位重视起来。造车新势力便是其定位于智慧共享出行的创新表现。其可使用户需求得到满足，并将其体验有效提升。因此，造车新势力定位智慧共享出行商业模式成为了数字化共享出行服务的发展方向之一。以“威马汽车”国内某车企为例，其将促进智慧出行产业生态体系的发展当做了根本方向，打造出了专门的通过“即客行”旅游共享服务平台为客户提供日租车服务。此外，其他造车新势力也纷纷“零跑汽车”与“大道用车”达成合作，通过打造“造车+数字化共享出行”模式实现了全场景平台的打造，旨在达到“随时随地有车开”的目的。

2.3车企与出行平台融合互补优势探索布局

车企与出行平台的有机融合是时代发展所驱，因为车企可以进行整车研发制造，而出行平台具有相关信息资源。在智慧城市背景下，车企会打造出更多绿色出行、新能源、智慧化、数字化车辆，出行平台会为其提供具有较大价值的共享出行服务。例如丰田汽车公司便在智慧城市背景下与出行平台达成合作，为其提供数字化共享服务车辆的同时，为客户提供了共享出行服务，实现了汽车企业与出行平台的合作共赢。

2.4传统汽车制造商向出行服务商升级转型

在智慧城市背景下，传统汽车制造商不仅要解决制造车辆的问题，还要将服务器转型升级当做自己的发展方向。比如，国外某集团推出的戴姆勒集团推出了Car2go汽车共享项目，并就对奔驰车采用了自由流动式及时共享体系，构建了数字化共享出行服务模式，并为客户提供了便利的出行服务。又如，中国多个本土车企之间进行多方合作，完成优势资源整合，第一汽车集团有限公司、长安、东风汽车有限公司进行了三方优势资源整合，并与互联网龙头企业组建了专门的出行T3出行服务公司，打造出全新的智慧出行生态圈了“智慧出行生态圈”，为数字化共享出行服务发展提供了便利。

2.5实现数字化共享停车

智慧数字化共享停车是以共享经济为基础，运用智能车位锁结合互联网、AI、云计算等技术实现通过平台整合闲置车位资源，实行分时出租，有償错时共享。达到有效利用停车位资源，缓解大中城市停车难的问题。而炎鑫智慧停车（深圳）有限公司致力于通过创新式的“互联网+人工智能”模式将散布在城市的停车场及道路智慧连接打造世界一流的停车运营服务商，实现智慧泊车、车位流量结算，晶众等高科技企业采用DDA数字化技术、物联网无线通讯技术与AI结合在智慧停车场系统中。智慧数字化停车场系统从设备、通讯系统到数据平台完全自主开发，其中智慧路侧停车系统已在北京市昌平区部分城市成功应用，该系统具备操作简单、设备成本低、施工成本低、人工维护成本低等特点，并已构成完整产业链和生态链，具有强大市场竞争力;系统完全符合物联网要求：低成本、低功耗、高可靠性指标。该系统能产生极大的经济和社会效益。

智慧停车管理系统利用了高度自动化的机电和微机设备对停车场进行安全、有效的管理，包括收费、保安、监控、防盗等。专门针对于高级商住楼、高档写字楼、高级公寓与酒店的停车场机动车辆的自动识别与计费，是一种能较好地将读感识别技术、大规模集成技术与计算机技术结合于一体的新型管理系统。

结语：综上所述，可以看出，数字化共享出行是时代发展所驱，也是推动相关企业发展、智慧城市建设的根本路径，因为其实现了先进技术的有机整合，并利用现有的资源满足了乘客的出行需求，提高了车辆的利用率，实现了出行效率的提高、社会资源的合理分配，解决了现存的交通负荷增大、城市环境污染问题，有效推动了智慧城市的建设。其发展路径有四，一为移动出行平台智能化个性定制共享服务，二为造车新势力定位智慧共享出行商业模式，三为车企与出行平台融合互补优势探索布局，四为传统汽车制造商向出行服务商升级转型。如此，才可实现汽车企业、出行平台的可持续发展，才可解决当前城市交通负荷增大的问题、环境污染严重的问题，为智慧城市的建设奠定良好基础。

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