基于SPOC的混合教学模式在民族地区高校“计算机基础”课程教学中的应用

张宗郁 王磊 刘云 左秋娟 边宗 雷向玲

摘要：文章基于民族地区高校学情以及高校“计算机基础”课程特点，结合SPOC教学的优势，提出基于SPOC的线上线下混合教学模式，就平台选择、教学模式选择、教学环节设计进行了讨论，并就教学设计、视频制作、资源建设等问题给出了建议。

关键词：SPOC;教学模式;民族地区;计算机基础

中图法分类号：TP319文献标识码：A

Application of SPOC-based mixed teaching mode in teaching of “computer basics" in colleges and universities in ethnic areas

ZHANG Zongyu，WANGLei，LIUYun，ZUOQiujuan，BIANZong，LEIXiangling

（Tibet Agricultural and Animal Husbandry University，Nyingchi，Tibet 860000，China）

Abstract：Based on the academic conditions of colleges and universities in ethnic areas and the characteristics of "computer basics" courses in colleges and universities， combined with the advantages of SPOC teaching，this paper proposes an online and offline mixed teaching mode based on SPOC， and discusses platform selection，teaching mode selection， and teaching link design. Suggestions are given on teaching design， video production，resource construction and other issues.

Key words：SPOC，teachingmode，ethnicareas，computer basics

1學情

一方面，由于教育不平衡，民族地区的学生普遍基础薄弱，自制力和学习能力不强，学习过程中出现易忘、课堂上与教师交流时拘束、不善于发言等情况。学生在主动学习能力方面尚存在明显不足，良好的学习习惯尚未完全养成，这直接影响课程教学效果。另一方面，大部分学生由于经济条件有限，个人计算机拥有量较低，上机操作主要依靠计算机机房，而“计算机基础”又是一门操作性、实践性很强的课程，学生除了掌握必须的理论性、概念性的计算机基础知识外，还需要学会计算机的基本操作技能，特别是 Windows 操作系统和 Office 软件的应用。在传统的课堂教学中，虽然拥有一定的信息技术元素，如多媒体教学、计算机机房、极域电子教室等，但各专业培养方案中“计算机基础”课程总学时仅为48学时，有限的学时中不仅要分配出一部分用于给学生讲解和演示，还要为学生上机操作技能训练留出更多时间。由于学生基础参差不齐，教师讲解或演示不细致，有的学生就学不会;细致讲解则会占用学生的操作练习时间。部分学生操作知识不扎实，当操作知识点忘记时，只能翻看教材、询问教师或同学。翻看教材不够直观，询问教师则又会占用教师的课堂教学时间，询问同学则影响学生的练习时间。对学习能力较强的学生而言，在传统的课堂教学模式下，教学进度又比较慢，也浪费他们的学习时间。

2 SPOC 的优势

同为在线课程类型，MOOC 的特点是规模大与开放性强，SPOC 则是小而精。MOOC 的受众成千上万，学习者可能来自全球各地，但规模大与开放性强也在教与学两方面出现了一些问题，引发了 MOOC 质量危机，最终表现为 MOOC 课程内容整体偏浅、偏易，学习任务参与度和完成度较低。SPOC 主要开设在校园内，学习者是真实在校注册的学生。SPOC 的学习人数少，往往只有 MOOC 的百分之一，甚至千分之一，所以才有可能实现教师充分介入学生的学习过程，师生间有较充分的交流，教师答疑和解决问题的效率也比 MOOC 更高，基于线上教学的特点，学生获得解答的机会甚至会大于单纯的传统课堂教学。由于面对的是在校注册的学生，且课程成绩与学分挂钩，SPOC 学生线上学习的出勤率也较 MOOC 高[1]。对教师来说，开展 SPOC 课程可控性更强，也更易于操作。利用 SPOC 教师可以实施个性化教学、个性化要求、个性化互动，甚至添加个性化内容。同时，教师可以通过 SPOC 的数据关注学生的学习情况，如视频收看的频度较高，说明该知识点对学生来讲是难点;习题的错误率较高，说明学生对某个知识点掌握得不牢固;可以利用交作业的数据分析学生有没有跟上进度，对没有跟上进度的学生进行及时督促。因此，相比 MOOC，SPOC 则更适合大学校园内的课程教学。

3基于 SPOC 的教学模式设计

3.1 SPOC 平台选择

开设 SPOC 课程前，作为依托的平台选择很重要。平台提供的功能是否丰富和全面，决定了基于 SPOC 的教学模式能够采用的教学手段、线上教学活动种类、在线测试的功能设置，以及作为线上学情反馈的统计数据的维度和细化程度。起初，我们选择了较早时期由教育部爱课程中心赠送我校的爱课程校园端为 SPOC 平台，但由于该版本脱胎于早期 MOOC 平台，主要功能设定还是以开放为主，各类教学活动的统计功能不强，结果也不够细化。且系统中教学安排或习题测试等设定好起止时间后，后期调整不便。后来，经多方考查，学校引入超星平台，其中超星学银在线功能较为完善，适合 SPOC 教学，教学安排或习题测试等设定好起止时间后，可以动态调整。系统中教学活动种类较多，有签到、投票、选人、抢答、主题讨论、随堂练习、问卷、评分、分组任务等多种活动模式，教师不仅可在线上使用，有的活动也适合在课堂上使用。同时，其统计结果比较细化，如学生的作业和测试完成后，不仅有每道题的准确率统计，针对选择题等客观题，还有每个选项准确率的统计，更加便于教师准确了解学生对知识点的掌握情况。另外，其还有配套的学习通 APP，不仅便于学生手机安装，更好地使用线上教学资源，同时不用借助 QQ 群等形式，可直接作为线上师生间、生生间沟通交流的便捷渠道。因此，最终选择超星作为“计算机基础”课程 SPOC 教学平台。

3.2教学模式选择

SPOC 直接表现形式是在线课程，和传统教学相比，师生缺乏面对面交流，学习者的学习体验不完整。结合传统课堂教学与在线教学的线上线下混合式教学，则融合了双方的优势。常规基于 SPOC 的混合教学案例多采用翻转课堂的模式，提前将教学视频等学习内容上传至线上，课前学生先在线上学习，课堂上主要是学生分组主讲或教师主导进行答疑及引导学生讨论。本课程课时较少、学生普遍自制力和学习能力不强、课堂上与教师交流时拘束不善表达，因此不适合开展上述翻转课堂的教学模式。结合本课程实践操作性强，教学目标主要重在學生操作技能的掌握和操作熟练度的训练，为充分利用好宝贵的课堂时间，决定课堂时间还是主要以学生上机操作训练为主，教师主导解决学生集中存在的重点和难点问题为辅[2]。

3.3教学环节设计

课前，教师通过课程 QQ 群和学习通提前发布学习任务和学习要求，学生可以利用手机、计算机等工具，根据学习任务在线观看教学视频、浏览拓展知识等学习资源。对于计算机基础理论知识，除教学视频外，还可以围绕教学内容在线上发布很多经过教师精心挑选的图文并茂且内容生动有趣的素材，如含有丰富图片的计算机的发展史、计算机学科中主要人物图灵等人的故事、趣味横生的互联网发展史短视频等，既提高学生对教学内容的兴趣和积极性，也拓展了学生对课程内容相关背景的了解深度和广度。针对计算机操作内容，一方面发布相关操作演示教学视频、操作素材及要求，学生可提前下载熟悉操作内容和相关要求。另一方面，还补充一些实用的操作技巧和操作案例，如 Word 操作快捷键大全、实用的 Excel 操作技巧、专业中常用的公式函数等由教师精心选择的拓展内容，提供给学生根据自己的意愿和学习能力进行选择性学习，实现小班中分层教学与因材施教。在线上学习的过程中，如果学生有未能理解的疑难问题，可以通过 SPOC 课程平台与教师、同学进行交流探讨予以解决。线上无法直接回答或反馈较集中的问题，由教师在课堂上通过教学活动统一解决。

课堂上，教师可以根据教学内容的不同采取不同的方式。对于计算机基础理论知识，教师串讲理论知识重点和难点，解决学生集中反馈的问题，根据学生的实际情况和教学内容，可适当采用学生研讨的方式。对于计算机操作内容，课堂上的时间则主要留给学生，以学生上机操作训练为主，教师则根据学生反馈情况，做好反馈集中问题或操作难点的操作演示讲解。

课后，学生可在 SPOC 平台上随时反复观看教学视频和拓展资料，提高巩固，查漏补缺，进行个性化的复习。

在整个线上线下混合教学的过程中，教师及时关注 SPOC 平台上学生线上学习的各项数据，根据情况调整教学进度，改进教学方法，也可以对学生的学习行为进行管理，一旦发现学生学习异常就督促和提醒学生。教师在课前除了对学生的线上学习进度进行跟踪、对学习效果进行反馈评价、对学生遇到的问题进行交流指导以外，还可以依据 SPOC 课程平台的学习数据分析，对课上教学活动进行设计和动态调整。

为防止学生在线上学习过程中发生不良学习行为，帮助他们认真完成线上学习任务，增强学生学习的主动性，提高线上学习的质量和效果，根本上要改变课程成绩考核方式，将线上学习成绩纳入期末总评。线上考核主要包括线上学习任务的完成情况、随堂测验、作业成绩及阶段测试等。需要利用好 SPOC 平台便捷的在线测试功能，围绕教学内容事先设计好大量测试题，形成与各个知识点对应的测试题库。在混合教学的过程中，针对每节课的学习内容，教师利用 SPOC 平台功能，提前设置从题库中对应知识点随机抽取少量题目作为测试题，在线上学习结束时进行在线测试，一方面检验学生对线上学习内容的掌握情况，另一方面也作为教师动态调整教学的依据之一。另外，线上学习过程中，教师要通过 QQ 群以及 SPOC 讨论区、课堂等途径及时评价、适时表扬、及时督促，以激励为主，以此来调动学生的学习积极性，激发其学习兴趣。

4思考与建议

基于 SPOC 的教学模式融合了在线教学和面授教学，重构了教学设计，当 SPOC 教学设计不当或者是教学活动的先后次序安排不当时，反而会在加重教师和学生负担的同时影响教学质量。以本课程为例，课前看视频和课后看视频就有区别，课前看视频的时间不同也有不同的效果。实践表明，对于理论知识，课前看视频优于课后看视频。对于操作内容，课前三天看视频则不如课前一天看视频。因此，SPOC 教学设计中线上学习任务的发布时间也要精心设置，让学生的学习活动更加符合学习和记忆曲线。另外，究竟是否适合采用翻转课堂的模式以及翻转后的课堂教学如何组织，对于不同的课程，应采取不同的策略。

采用基于 SPOC 的教学模式，教师实际上需要投入比传统教学以及 MOOC 教学更多的时间和精力，但同时也比传统教学以及 MOOC 教学更全面地覆盖到学生学习全过程，对于学生学情的掌握也更全面，更加便于教师根据学情动态调整，更有针对性的教学，从而进一步提高课程教学质量。

在教学视频内容的建设上，如果有满足教学需要的、适合学情且制作精良 MOOC 视频，可以不必自制。如需要更好地为教师的教学服务，更加适应学生学习特点，应该自制教学视频。在制作教学视频时，视频时长不宜过长，过长的视频会降低学生学习的学习兴趣，但也不宜过短，以一个主题为主，否则知识点太碎。视频可以进行一定的剪辑和编辑，如对视频内容的重难点进行标注定位，可以更加方便学生对视频定位回看，提高复习巩固的效率，也避免了降低学生学习的积极性。

根据教师的需要和学生的学情，在线测试的题目既可以使用如 Camtasia 等软件的功能，在教学视频制作的过程中嵌入视频中，也可以作为学习任务单独发布。若选择采用嵌入视频的方式，学生在观看视频的过程中，到特定位置时，视频播放自动暂停，待学生回答后才可继续播放，有助于检验学生是否观看视频，不足之处则是题目固定不可变动，且题目数限制在3道左右为宜，同时会增加视频编辑的难度，影响视频的整体观看效果，也不易统计答题结果。因此，采用学习任务单独发布的方式较佳，一方面既适合多题测试，又可以围绕教学视频中的知识点从题库中随机选题，另一方面答题结果也便于统计、分析。教师为防止学生在完成线上作业时进行抄袭，还可以根据需要，设置统一的在线测试起止时间，配合相应知识点的随机选题以及打乱题序和选项次序的功能，使每个学生的在线作业或测试题目均不尽相同。

SPOC 模式的实际应用效果会受到课外因素的干扰。实践表明，SPOC 模式于学期中段效果较好，学期初时，学生需要时间适应和习惯这种新的教学模式，效果还未显现，接近期末时，学生往往面临各种活动、作业和项目的截止期限，复习、期末考试等事务繁杂，导致在线学习的效率不高，学生投入精力较少，则效果较弱。

SPOC 课程平台可以储存大量资源，但资源不宜过杂，应围绕每个学习主题设置，资源应是教师根据学生特点围绕教学内容精心挑选的。资源何时开放给学生学习，以及哪些是必学资源，哪些是选学和拓展资源，均应做好安排。必学资源不应过多，不能占用学生太多课外时间，否则也会打击学生参与线上学习的积极性。

参考文献：

[1]白雪，白永国，孙维福.“MOOC+SPOC+翻转课堂”混合教学模式在高校计算机公共课中的实践[ J].吉林化工学院学报，2017，34（4）：77?80+88.

[2]徐葳，贾永政，阿曼多·福克斯，等.从 MOOC 到 SPOC—基于加州大学伯克利分校和清华大学 MOOC 实践的学术对话[J].现代远程教育研究，2014（4）：13?22.

作者简介：

张宗郁（1975—），硕士，副教授，研究方向：计算机应用、网络应用、计算机教学。