胡林果 张璇
随着化妆品使用的低龄化发展,“儿童化妆品”的监管问题日益突出。记者调查发现,有一些企业“打擦边球”,有的儿童化妆品商家夸大产品功效,有的宣传产品疗效或使用医疗术语,还有的则将普通玩具当作化妆品销售。
商家玩起了文字游戏
孩子们外出游玩时,不少家长给孩子买了儿童防晒霜、儿童保湿霜,还有的家长将目光投向了儿童面膜、儿童彩妆。很多家长倾向于购买带有“儿童”字样和包装上有卡通图案的产品。
“盒子上印有小兔子、青蛙、大象,这类应该就是专给儿童用的吧!”“我家孩子平常只涂保湿霜,根本用不上儿童化妝品。”记者采访了解到,不少家长对于“儿童化妆品”的概念不了解,也不清楚相应的管理规定,认为“儿童化妆品”就是儿童专用的口红、眼影等产品。
事实上,今年1月1日起实施的《儿童化妆品监督管理规定》中称,儿童化妆品是指适用于年龄在12岁以下(含12岁)儿童,具有清洁、保湿、爽身、防晒等功效的化妆品;按照《化妆品分类规则和分类目录》规定,儿童化妆品在功效宣称上仅限于清洁、保湿、护发、防晒、舒缓、爽身、卸妆、美容修饰、芳香、修护10种功效。
国家药品监督管理局明确规定,化妆品不能宣称医疗作用,然而,一些企业推出的产品则打了功效的“擦边球”,借化妆品产品功效“舒缓”“保湿”的名义夸大功效,甚至宣称能够治疗湿疹。
记者在某电商平台看到多款有化妆品备案号的“宝宝保湿面霜”,产品主界面出现“湿痒护理”等字样,客服人员则表示该产品能够治疗湿疹。“现在监管部门查得严,因为化妆品产品不能直接写‘治疗湿疹,我们走的都是口碑销售。”客服人员说。
记者通过专业人士获悉,一些商家通过电商平台关键词优化、购买搜索词,甚至请“水军”写产品评论等方式,将“治疗湿疹”等医疗概念传递给消费者。记者发现一款“宝宝保湿面霜”在短视频投放的营销推介中,从普通消费者的视角介绍了产品在治疗湿疹方面的作用。
还有一些儿童化妆品则夸大产品功效,在不属于儿童化妆品的10种功效之外,还宣称具有“修复”功效。广州某化妆品企业负责人告诉记者,一些儿童化妆品宣传能够“修复蚊虫叮咬”,其实这样的宣传会误导消费者,因为根据《化妆品分类规则和分类目录》,用于瘢痕、烫伤、烧伤、破损等损伤部位的产品不属于化妆品,“万一发生皮肤破损,是不可使用化妆品的,更不可能有所谓的‘修复功效。”
此外,一些化妆品生产商还通过卡通包装“迷惑”消费者。“防晒产品作为特殊化妆品须经注册方可上市,注册之前还要经过功效检验、申报等流程。”专家表示,一些儿童化妆品厂商并未成功注册儿童防晒产品,但使用了跟其他品牌儿童化妆品相同的卡通包装,使得消费者误以为其防晒产品也是“儿童化妆品”。
市场发展存在问题
记者采访了解到,目前儿童化妆品领域还存在以下问题:
混淆概念,将“儿童装扮玩具”包装成“儿童化妆品”售卖 记者在某电商平台搜索“儿童化妆品”,出现了约5万件产品,价格在10~200元,相关产品大多为塑料盒状的装扮玩具套装。记者在某文具店看到,多款儿童装扮玩具套盒被冠以“百宝箱”“工具箱”的名义进行销售,产品标签标识中并无“妆”字号。
记者近期在某商店内看到,货架上一款盒装的“儿童化妆套盒”吸引了几名儿童驻足挑选,套盒封面颜色鲜艳,并印有卡通人物的图案。正在陪同孩子挑选该商品的何女士说:“这种产品其实就是玩具厂商生产的,没有化妆品的执行标准和生产许可证编号,不敢往孩子脸上抹。”
夸大宣传,号称“食品级” 近期中国消费者协会、中国保健协会化妆品发展工作委员会联合发布消费提示称,一些商家在生产化妆品时使用了某些可用于生产“食品”的原料,就借机称这样的化妆品为“食品级”化妆品,暗示家长把这样的化妆品给儿童使用更安全。事实上,化妆品和食品是两种不同类别的产品,依据不同的法规规定,其适用不同的产品标准、原料要求、生产条件等,根本不存在所谓的“食品级”化妆品。
劣质产品扰乱儿童化妆品市场 河南的刘女士2021年12月在网上购买一套儿童化妆品,涂抹之后,出现了红肿、刺痛等现象,随后检查发现产品包装上并没有质量标准、厂家、日期、规格等信息。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,未标注产品名称、生产厂名、厂址信息的“三无产品”,违反了产品质量法的相关规定,“可能商家明知这批产品有瑕疵,故意不做标牌、以次充好将其销售出去,让消费者找不到厂家,逃避售后责任。”陈音江说。
加强科普和监管
当前由于儿童化妆品市场各类产品质量参差不齐、标签标识不完整,导致不少家长误以为“儿童装扮玩具”就是“儿童化妆品”,误以为卡通包装的化妆品就是儿童化妆品。
中国消费者协会官网有信息提示,儿童化妆品与玩具是两种不同类别的产品,按照一般玩具产品标准生产出来的“口红玩具”“腮红玩具”,不仅可能含有不适宜作为化妆品原料使用的物质,还可能存在重金属超标的问题,儿童皮肤屏障功能尚未成熟,如使用不合格产品可能引发各种问题。