母海林
经济全球化与一体化为我国中小企业带来全新发展机遇与挑战,中小企业作为我国经济发展的重要力量,要积极融入世界经济一体化,提升企业的综合竞争力。基于此,本文主要针对我国中小企业如何适应经济全球化的相关对策展开探讨。
经济全球化使我国中小企业迅速进入国际市场,拥有大量的创业商机和市场机会,不仅有利于我国中小企业在价格、品质上具有比较优势的产品出口,也有利于发达国家将劳动、资本密集型产业和部分低附加值的技术密集型产业转移到我国,给予我国中小企业更广阔的市场发展空间。例如,波音飞机的零部件在全球70多个国家的545家供应商生产,利用在世界各地制造各个零件的相对低成本和技术优势,提高产品的整体竞争力。面对波音飞机的零部件需求商机,数以百计的中国公司也参与到了波音飞机零部件的生产中。我国加入WTO后,随着发达国家对华贸易发展战略的调整,越来越多的外资企业进入我国,并将“植根于我国”的本土化发展作为企业重要战略。我国中小企业若能抓住这一有利机遇,充分发挥自身的先天禀赋优势和低人力成本优势,找准商机,顺应变化,高效运营,改革创新,就能把握住世界百年未有大变局中的新机遇,创造新奇迹。
一、经济全球化的特征
(一)自由化的国际经济贸易:自由化的国际经济贸易是经济全球化的显著特征。随着世界经济贸易增速的加快,经济全球化逐渐对全球多边贸易造成深远影响,持续推动全球贸易一体化。
(二)全球化的市场管理体系:经济全球化导致多边贸易机制呈现多样化和灵活化,世界各国在WTO框架下充分利用多边贸易机制,趋利避害,谋求自身经济利益最大化。世界各国的国际经济贸易将不再受国家和地区的限制,人力、资金、物质、数字、信息等任何资源都可以自由流动并被企业开发和利用。我国中小企业要善于整合优化各类资源要素,主动适应全球化的市场管理体系。
(三)经济全球化的营销推动:随着经济全球化时代的到来,跨境电商的飞速发展,消费者足不出户就能轻松“全球购”。企业可以根据不同的方式选择来自世界各地的产品,这不仅方便人们的日常生活,也有助于企业在市场竞争中站稳脚跟。国际贸易的商品结构从资源密集逐步向知识密集方向转变,企业要结合自身市场定位和产品的差异化,推出富有特色的營销策略。
(四)数字信息技术:随着互联网信息时代的到来,云计算、大数据、区块链、人工智能等新技术的广泛运用,也给中小企业带来巨大商机,推出“互联网+”产品,抓住产品迭代升级的机遇。中小企业利用数字信息技术,构建新的商业模式,积极拥抱经济全球化下的数字经济新时代。
二、中小企业的定义和国际化经营
(一)中小企业的定义
中小企业是一个比较模糊的定义,不可能得出一个既定的、标准的定义来适用于不同领域的企业。全世界对中小企业的定义大致分为以下两类:第一类是以企业的一些客观指标为规格;第二类是制造业的相对市场份额指数值。根据《中华人民共和国中小企业促进法》规定,我国中小企业的定义是指在中华人民共和国境内依法设立的,人员规模、经营规模相对较小的企业,包括中型企业、小型企业和微型企业。
(二)中小企业的国际化经营
中小企业国际化经营通常是指企业从中国市场进入国际市场,并在海外打造多元化经营模式,进行规模化经营,利用世界各国的经济要素,并在世界各地从事生产经营的全过程。中小企业国际化经营主要包括内向型国际化经营和外向型国际化经营。相对于发达国家的中小企业,我国中小企业有一定的成本优势。我国劳动力资源比较丰富,而我国的中小企业大多数都是劳动密集型,这样就具有了一定的比较优势。这既有利于它们在国内市场中采用内向型国际化经营,也有利于它们在国际市场采取外向型国际化经营。
三、我国中小企业国际市场营销面临的问题
(一)世界各国的非关税贸易壁垒激增
近年来,世界经济发展缓慢,世界各国失业人数均有不同程度的增加,为了更好地保护本国企业的良性发展,减少失业人数,经济全球化在很多国家都有一定的期待。随着世界各地自贸区的不断扩大和进口关税水平的降低,“反补贴”越来越多地被用来制造贸易壁垒,我国中小企业的很多劳动密集型产品在成本上具有很强的优势,因此在出口国外市场的过程中很容易被制裁,而中小企业通常缺乏专业的进出口贸易知识储备,不了解国际市场营销的游戏规则,因此往往在法庭诉讼案件中产生不良影响,极大地影响了产品在国际市场上的竞争力。随着节能环保意识的提高,出于健康、安全、环保和资源可持续发展的考虑,许多国家和地区明确提出了许多关于低碳环保的规定,我国许多中小企业对产品的设计、材质、包装和宣传策划缺乏安全环保意识。面对绿色贸易壁垒,我国中小企业的产品在国际市场上的影响力很差,竞争力大幅度降低。
(二)中小企业的管理水平较低
企业管理能力的高低直接影响到企业的制造和生产经营。我国中小企业经营能力普遍偏低,严重影响中小企业的经济效益,阻碍其国际化经营步伐。一是中小企业缺乏完善的现代企业管理制度。我国中小企业的生产规模、员工总数和企业规模远小于大中型企业。企业一般只关注眼前的经济利益,缺乏长远眼光,不从发展趋势的角度来看待问题,导致企业管理水平较低,影响了中小企业的正常经营。二是中小企业通常选择家族式管理机制。当前,我国80%以上的中小企业是家族企业。企业的家族式管理机制无法高效整合各类资源,企业内部人际关系复杂,任人唯亲,排外思想严重,工作效率低下,企业的现代化管理体系难以构建,这也成为中小企业开展国际化贸易的绊脚石。
(三)中小企业缺少自己的品牌
在企业经营过程中,品牌对企业具有重要作用,是企业生命活力的体现,在国际化经营中可以有自己的烙印,但大多数中小企业缺乏属于自己的品牌。我国许多中小企业缺乏品牌效应,大品牌更是寥寥无几。在我国,中小企业品牌战略的缺失已经明显制约了中小企业的发展,许多中小企业长期为大中型企业加工零部件,利用人力资本资源优势从事劳动密集型产业链。即使一些中小企业拥有自己的品牌,但其品牌的市场占有率、知名度、美誉度、忠诚度、影响力以及品牌的市场价值都比较低。
四、我国中小企业国际化经营对策分析
(一)政府应提供良好的环境,加大支持力度
全力优化营商环境,助力我国中小企业高质量发展。政府部门要努力为中小企业营造良好的经营环境,加大对企业国际化经营的支持力度。一方面,政府部门要深化“放管服”改革,完善国际化经营相关法律法规,要为中小企业的国际化经营制定优惠政策。加大中小企业阶段性税费减免力度,落实中小企业普惠性减税政策,增强其参与国际化经营的积极性。另一方面,政府部门也需要建立中小企业国际化经营的监管机构,推进政务服务标准化建设。政府部门要推动流程再造、创新监管方式、优化服务供给,要在中小企业国际化经营的咨询管理、人才培养等方面提供帮助,激发企业双创活力,用好用活各项政策支持,拓宽企业发展空间,引导其更好地开展国际化经营。
(二)为中小企业融资提供便利举措
新冠肺炎疫情仍在全球肆虐,众多中小企业由于自身规模小、底子薄、抗风险能力低,生产经营活动遭遇到严峻挑战。中小企业融资难、融资贵老大难问题依然普遍存在。政府部门要及时出台中小企业融资政策,鼓励金融创新,破解融资难题。
一方面,政府部门要充分发挥政府引导作用,加大融资政策倾斜力度,充分发挥财政的杠杆作用。在严格落实各项疫情防控要求的前提下,保证市场资金供应充足,加大对中小企业的贷款比例,发放专项贷款,拓宽股权融资方式,积极稳妥地推动中小企业复工复产。
另一方面,在国家征信系统日益完善的前提下,鼓励融资平台向中小企业开放技术、开发、营销、推广等资源,加强资源共享与合作,为中小企业经营提供个性化服务。在有条件的地方试点推行中小企业贷款事项的资本化运作。通过政策性金融为中小企業提供担保或贷款,对于企业发展有潜能、社会信用评价优秀的中小企业,运用民间资本的力量解决资金来源和中小企业普遍缺少抵押物无法从商业银行贷款的实际问题。创造便利条件,规避融资风险,合理利用海外优秀技术和资产优势,缓解我国中小企业资金短缺问题。
(三)中小企业应提高科技创新能力
科技创新能力的大小将影响企业的综合实力,对于科技创新能力不强的中小企业来说,提高企业的技术创新能力成为当务之急。中小企业要加大科技创新能力投入,首先,要转变研发意识,认识企业技术自主创新的重要性和必要性,企业要延续发展态势,必须提高技术创新能力,加大科技投入;其次,要建立一支具有创新意识和工作激情的技术队伍,积极自主创新,争取政府的政策引导和资金支持,加强技术资产投入,开发一些高新技术产品;最后,要转变“总量多、价格低”的经营理念,化价格战为技术战,实施“走出去、请进来”的研发战略。
(四)中小企业应提高管理水平,加强文化建设
中小企业要提高企业的现代化管理水平,建立科学的现代化管理体系,加强企业文化建设,以适应公司的发展以及国际化经营步伐。中小企业要加强企业宗旨、企业使命、企业愿景等核心价值观建设,增进员工对企业文化的认同感和使命感。中小企业尤其是要注重人力资源的绩效考核,建立全方位的绩效考核体系,形成一个绩效考核计划、执行、检查、处理的PDCA循环。对于每一次的绩效考核结果进行科学分析,制定新的绩效目标,注重过程管理,不断纠偏和改进提升,形成绩效考核各个要素的闭环管理。通过全过程多维度的绩效考核,提升企业的高质量发展,提高企业的综合效益。中小企业要想开展国际化经营,还必须了解国外一些当地的企业文化和社会文化,取其精华,弃其糟粕,西为中用,知行合一,并结合我国国情和企业实际,建设富有自身特色的企业文化。
(五)中小企业应创建自有品牌,发挥品牌效应
在企业的经营过程中,品牌是企业的灵魂,很多中小企业缺少属于自己的品牌。品牌公关与市场推广对于企业服务核心客户群体,协调企业的产品策略、价格策略、渠道策略等营销方式,提升企业综合竞争力和品牌影响力发挥着重要作用(如图1)。所以,中小企业要创建自有品牌,制定品牌策略,发挥品牌效应。我国中小企业要实行差异化的品牌发展战略,主动研究消费者需求特征,挖掘自身产品特性,改变过去长期从事OEM(代工生产)的低层次模式,不断增加品牌的内涵价值。新冠肺炎疫情下,中小企业很难在线下利用传统营销手段宣传企业品牌。中小企业要充分利用移动互联网、人工智能、大数据、自媒体、搜索引擎、分类信息等新手段加大对自有品牌的宣传力度,打响企业品牌的知名度和美誉度。
结 语
随着世界经济一体化的快速发展,在市场环境空前变化的推动下,我国中小企业要积极融入经济全球化浪潮,熟悉和遵守国际贸易规则,提高企业的应变和创新能力,加强知识管理和品牌意识,针对企业自身特点采取富有特色的营销策略,走出国门,在国际市场寻找商机。