我国跨境电子商务发展的文献综述与展望

崔蕾 徐颖

摘 要：近些年，跨境电子商务作为一种最新兴起的国际贸易，迅速发展。国际经济形势复杂多变，特别是近两年由于新冠肺炎疫情的影响，我国的传统对外贸易愈发不景气，而跨境电子商务却逆势而上，增速明显，为拉动经济发展作出了贡献。基于此，本文回顾了对跨境电子商务研究的相关文献，不仅能掌握跨境电子商务的研究现状，还可以找出研究中存在的不足和空白，以便确定今后的研究方向和趋势。

关键词：跨境电商；影响因素；问题和对策；文献综述

一、跨境电子商务的发展现状

随着信息电子时代到来和科学技术的提高，跨境电商正处于一个蓬勃发展的阶段。我国跨境电商在 1999年开始萌芽，并且迅速发展。2013年之后，跨境电商呈现“井喷式”发展，交易总量逐年上升，增幅较大，对我国的对外贸易产生了重要且深远的影响。近两年来，在新冠肺炎的影响下，我国传统外贸发展缓慢，而跨境电商在新冠疫情防控期间呈现“逆势增长”。根据海关总署的数据统计，2020年，跨境电商贸易进出口总额达到1.69万亿元，同比增长31.1%，成为货物贸易增长的有力支撑；2021年跨境电商进出口达到1.98万亿元，增长15%；其中出口1.44万亿元，增长24.5%。跨境电商交易规模从2013年的3.2万亿元增长到2021年的14.6万亿元，年均增长26.3%，成为稳外贸的重要力量。

跨境电商的发展潜力巨大，关于跨境电商的研究也在不断深化。因此，有必要对当前跨境电商的研究资料进行整理，这样不仅能对当前跨境电商的研究现状有基本的了解，还可以从中找出当前研究中存在的不足，对今后的研究方向和趋势做出判断。本文将通过梳理相关的文献，对关键问题和发展趋势进行综述，希望能发掘有待研究的问题和领域，提出未来研究的新方向，为学者们研究跨境电子商务提供参考。

二、跨境电商发展的相关文献综述

本文选择使用CNKI数据库来检索文献。中国知网CNKI是目前全球最大的数据库之一，涵盖资源丰富，面向海内外读者提供CNKI源数据库、外文类、工业类、农业类、医药卫生类、经济类和教育类多种数据库。其中综合性数据库为中国期刊全文数据库、中国博士学位论文数据库、中国优秀硕士学位论文全文数据库、中国重要报纸全文数据库和中国重要会议文论全文数据库。CNKI能够反映出数据的准确性，具有广泛性、权威性和操作性。因此，本研究在2022年5月使用CNKI数据库中的中国博士、优秀硕士学位论文数据库，对相关文献进行了广泛的研究。之所以选择此两类数据库，是因为研究们一般都具有更高的学识，研究能力更强，研究结果更准确且令人信服。通过对关键词“跨境电商”的检索，共有1052篇学位论文，其中博士论文19篇，硕士论文1033篇。其中主要主题是“跨境电商”的论文有457篇，主题是“跨境电商平台”的论文有67篇，主题是“电商企业”的有51篇，主题是“影响因素”的有29篇，主题是“营销策略”的有29篇，主题是“商业模式”的有51篇，主题是海外仓的有23篇，主题是“发展战略、策略、优化研究”的有144篇，主题是“电商物流”的有22篇，主题是“消费者”的有23篇，主题是贸易便利化的有15篇。这说明研究者们已经从各种角度对跨境电商进行了丰富的研究。从学位授予年度来看，跨境电商的研究始于2014年，数量总体呈逐年上升趋势，并在2020年达到峰值（见下图）。这主要是因为随着互联网、物联网等基础设施的完善，以及近年来国家各项政策的鼓励和支持，跨境电商交易规模逐渐扩大，学者们越来越关注跨境电商，对其研究也越来越多。2020年暴发的新冠疫情对世界经济造成了严重的冲击，但是我国跨境电商业务却不降反升。在新冠疫情影响下，预计未来对跨境电子商务研究的文章数量仍会持续增加。

由于有关“跨境电商”的学位论文文献数量较多，笔者从中筛选出与本文研究关联度、可信度更高的文献。通过将主题锁定在“经营策略”、“发展战略”、“优化研究”，“影响因素”，并将学科选定在贸易经济领域，得到101篇学位论文（见下表）。根据学位授予年度排列论文数量，分别是2021年（9篇），2020年（22篇），2019年（29篇），2018年（22篇），2017年（19篇）。为了确保研究的前沿性，本文进一步缩小研究范围年限至近三年，通过全文筛选和质量评估，排除“供应链管理”、“消费者行为”、“运输优化”等研究，最终得到 36篇期刊。通过对文献进行研究，最终从研究区域、研究视角、影响因素、现存的问题和发展策略四个方面进行分析。

1.研究区域

（1） 国际区域

所选文献中，国际区域主要集中在东盟（宋海霞，2021，丁元龙，2019）、俄罗斯（ANNA，2019）、日本（Yukakimuca，2010；冯萌，2019）和吉尔吉斯（Nurislam，2021）与跨境电商C的发展。宋海霞（2021）对中国-东盟跨境电商发展潜力进行了实证分析：采用随机效应模型对2013年-2019年东盟各国电子商务发展水平、道路基础设施建设质量、各国人均国内生产总值、年中人口数以及双边交易距离的变动情况进行计算，得出中国与东盟各国未来跨境电商发展潜力巨大。ANNA（2019）剖析了中俄跨境电商贸易模式和贸易特点，探讨了问题和原因，最后提出发展对策。冯萌（2019）认为中日跨境电商作为中日贸易的新增长点，正以标准化、规模化、集群化趋势高速发展，并提出了发展模式和发展措施。Yukakimuca（2010）对中国和日本跨境电商消费者行为选择模式进行实证分析，在此基础上对平台运营模式的选择进行研究。Nurislam（2021）分析了“一带一路”倡议下，中吉跨境电商发展现状、问题和前景，并提出发展策略。

（2） 国内区域

在中国国内研究区域中，研究的省份有广东省（黄娟，2019）、浙江省（韩珠林，2020）、辽宁省（张丹，2021），研究的城市有广州市（郑纯丹，2019）、杭州市（徐慧淋，2019）、宁波市（钟睿，2020）、重庆市（詹川，2021）。黄娟（2019）通过定性分析与定量评价构建了区域跨境电商生态系统评价指标体系。韩珠林（2020）用复合系统协同度模型对浙江省跨境电商与制造业产业集群进行协同实证分析，得出其协同关系还有较大的改善和提升空间。张丹（2021）实证分析了跨境电商发展等因素对辽宁省制造业转型升級的影响。郑纯丹（2019）采用跨境电商发展综合指数展示了广州综试区先行先试的优势，并为加快中国跨境电商发展提出对策建议。徐慧淋（2019）通过构建影响因素模型进行实证分析，分析不同影响因素对于跨境电商行业的影响，据此为杭州政府扶持跨境电商行业提出针对性对策。钟睿（2020）分析了宁波市跨境电商的发展现状和现实问题，从中央与地方两个层面提出政府创新经济管理职能的意见建议。詹川（2021）通过实证研究发现影响重庆中小企业开展跨境电商的因素，并为重庆中小企业开展跨境电商提供科学的对策建议。

2.研究视角

大多数学者们都是从中国宏观角度分析跨境电商该如何发展，也有少部分研究者们从微观层面对中国的企业的在跨境电商发展中存在的问题和发展战略进行了剖析。

一些研究者们以某一家从事跨境电商业务的中小企业为例，研究其发展。通过运用PEST分析、波特“五力”模型、SWOT分析和波士顿矩阵等企业战略管理分析工具，对外部环境、企业竞争力以及企业自身的优劣势等做了详尽分析，并制定了企业发展战略（李宇航，2019；黄霞，2019；刘玲，2020；林淑理，2020）。毕馨予（2019）创建了跨境电商企业成长性评价指标体系，利用SPSS软件，进行了实证分析。桑国荣（2019）提出传统贸易模式下小微企业面临四大困境，并对中国小微外贸企业跨境电商的发展对策建议。

3.跨境电商发展影响因素研究

（1） 跨境物流

李洁（2019）利用软件对影响跨境电商与跨境物流协同发展的因素进行筛选，得出我中国跨境电商与跨境物流协同度有序度不断增加，但协同性较低，并给出了相应建议。刘治甫（2019）认为跨境物流服务对跨境电商行业的发展起到了重要作用，并通过京东商城的代表性案例，提出相对应的改进措施。丁元龙（2019）认为，跨境电商下的货物贸易具有订单分散、批量小、批次多的特点，更是需要完善的物流体系支撑。李思怡（2020）和王心雨（2021）通过实证分析，提出跨境电商与跨境物流复合系统协同度低的原因，并为跨境电商与物流合作发展提出对策建议。

（2） 政策与监管

郭建平（2019）和丁元龙（2019）认为跨境电商的健康有序发展离不开政府的支持和相关政策的积极引导，政府必须充分发挥作用，才能引导跨境电子商务良性发展。周马玲（2020）将政府在跨境电商发展中的行为分为规划引导、资金扶持、政府监管、基础设施建设四个方面，最后从引导企业、优化支撑体系和完善发展环境三方面给出政策建议。周东城（2020）分析海关在监管领域存在的问题和改革方向，以期推動监管标准化，提高业务的确定性、科学性、安全性和高效性。钟睿（2020）从国务院及国务院办公厅、商务部、海关总署等政府部门详细分析了鼓励和促进跨境电商发展的政策。房淑慧（2020）认为跨境电商给海关监管提出了新的机遇和挑战，建立一个相对完善的粵港海关协同监管制度体系，才能为粤港跨境电商发展提供良好的制度保障和营商环境。

（3） 商业模式

一些学者对跨境电商的商业模式进行了深入研究，主要集中在B2B模式和B2C模式，B2B的研究相对较多。李宁（2019）通过贸易增长数据分析，指出B2B是我国跨境贸易的新增长点。他对 Alibaba.com 与Amazon Business 的B2B模式进行对比分析，总结得出我国B2B发展的建议。郑纯丹（2019）对我国B2B出口贸易发展进行了分析，指出B2B出口发展的瓶颈主要在于企业战略定位、服务配套成熟度、监管方式的创新改革。李锦（2021）总结出数字化时代下我国B2B 跨境电商平台发展主要存在物流、网络安全以及人员服务三类问题，并提出了优化平台发展策略。孙悦（2020）指出，B2C模式是中小企业借助跨境电商平台走出国门的重要渠道。通过分析全球速卖通（中国最大的 B2C 跨境电商平台）的商业模式，为优化中国跨境电商平台的商业模式提供有针对性的建议。

此外，徐慧淋（2019）通过实证分析，得出人力资源、产品、物流、支付等诸七个因素都对跨境电商行业发展产生正向影响。詹传强（2021）运用实证分析，得出贸易畅通、人口总数、人均GDP 这三个变量对中国跨境电商增长有正向显著影响。杨涵钦（2020）运用实证分析得出影响数字贸易国际竞争力的六个最主要因素：科研经费占国内生产总值的比重、数字贸易基础设施指数、物流绩效指数、商业环境指数、法律政策环境指数、数字治理竞争力指数。

4.跨境电商发展中的问题与对策研究

尹思凝（2019）认为跨境电商面临的风险主要包括物流风险、竞争风险、网络风险、法律风险和政策环境风险，并分析了产生风险的原因，最后从跨境电商平台、企业和政府三个角度提出相应的应对策略。郑纯丹（2019）研究了跨境电商B2C出口发展的主要存在的问题，从提高产品质量、优化行业管理和市场秩序、构建跨境物流仓储体系、培育综合服务企业等方面，提出加快中国跨境电商发展的对策建议。詹传强（2021）提出促进中国与“一带一路”沿线国家跨境电商增长的对策建议。陶艺敏（2021）从宏观、中观、微观三个维度来总结目前我国跨境电商高质量发展中存在的问题，并基于供应链重构背景下分别提出了有针对性的解决方案。杨德军（2021）研究了跨境电商在物流、支付、监管以及跨境电商模式存在的问题，最后基于区块链技术给出了解决方案。

三、讨论与总结

从研究区域上看，学者们对跨境电商的研究不仅涉及到与国外某个国家或者某个经济体的发展研究，而且也对国内跨境电商发展势头较好的区域进行了研究。这些研究结果，将为跨境电商与其他国际区域的发展，以及国内某地区的发展提供了很好的参考建议。从研究视角上来看，微观研究的研究者们选择的企业多为中小企业，研究方法以实证研究为主，结论有针对性。从商业模式上看，我国跨境电商发展的主要商业模式是B2B，这也是目前研究领域的主流模式，也有少量学者对B2C模式进行了研究。此外，笔者通过对文献的研究分析得出，针对跨境电商的研究主要集中在发展过程中的各种影响因素，遇到的阻碍和存在的问题以及发展对策等，这些研究结果为跨境电商健康、可持续发展提供了有价值的参考意见。

虽然研究者们对跨境电商展开区域性研究，但是笔者认为研究范围还不够广泛，研究数量也相对较少，导致结论的可信度不够高。在未来，应该有更多的区域被纳入研究，从而为某区域跨境电商如何促进国际贸易发展提供具体路径。并且，在跨境电商企业发展研究中，主要研究对象是中小型企业，其发展策略能否推广至所有类型的跨境电商企业，还有待进一步探索。跨境电商虽然目前是以B2B模式为主，但不能忽视对 B2C 模式的关注。特别是近几年在政府和资本的支持下，B2C也在快速发展。同时B2C也是中小企业开拓国际市场的主要渠道，未来研究者们需要对B2C 模式进行更多的研究。

在跨境电商发展影响因素和存在问题的研究中，研究者们的研究观点重复，缺乏创新。发展策略大部分是宏观方面的政策、制度，很多研究者提出的解决方法理论可行，但在实践中还有待验证，使得研究结论的合理性、有效性、真实性较低。

此外，本文的研究局限性在于所选文献仅对中国知网数据库中近三年的博士论文和优秀硕士论文进行分析，文献以中文为主，缺乏对期刊、书籍等资料以及国外相关文献的搜集和整理。在未来的研究中，将纳入更多优质文献，以期对跨境电商的发展趋势进行更深入的研究。

参考文献：

[1]王建丰，靳聪颖.跨境电子商务发展文献综述[J].商业经济，2021（11）：100-104.

[2]马静.中国跨境电商的文献综述和现状分析[J].时代金融，2018（11）：273-274.

[3]华树春，李玲，郑锴，徐善明.跨境电商概论[M].中国海关出版社，2018.

作者简介：崔蕾，研究方向：国际贸易、跨境电商；徐颖（1984.04- ），女，汉族，湖北荆州人，硕士，广州工程技术职业学院外语商贸学院，副教授，研究方向：国际贸易、贸易便利化