为药店推出放大版说明书叫好

2022-05-30 10:48谭钧铭
文萃报·周二版 2022年29期
关键词:服务台字号药店

据江苏检察网7月11日消息,连云港市人民检察院、海州区人民检察院就药品说明书字号太小困扰老人群体问题,分别向市、区两级市场监督管理部门、药品监督管理部门制发检察建议。检察建议发出后,当地四家药企已各选取一种常用药,通过将说明书中用法、用量等内容的字号放大,对不良反应的文字加下划线或加粗字体等开展“适老化”改造试点;39家零售药店已设立服务台,配置打印机用于提供放大版说明书。

药品说明书字号小看不清并不是一件小事,其背后关系到老年群体安全用药的民生大问题。目前,四家药企推出的适老化说明书已完成了字号放大改版,正在按照流程提请审批中,而零售药店的服务台已经铺开,并收获了老年用户的好评。

药店可打印放大版说明书,是一种很务实的做法。当然,作为一种新举措,还有很多问题需要在实践中思考。如药品说明书的电子版获取,药品说明书的核对问题。如果进一步推广,还需要考虑打印机以及相关耗材等成本由谁承担。

其实,药品说明书字体太小的问题,算得上是一个老大难问题。如果从制定相關标准入手,倒逼药企修改说明书,无疑是一个巨大的工程,而药企完成众多的药品说明书的改版也将是一个缓慢的过程。与之相比,从服务终端面向老年人的层面进行惠而不费的适老化改造,显然是一种有益的尝试。进一寸有进一寸的欢喜,在推动适老化改造的过程中,难免会遇到困难和麻烦,但不能因此就不去改变,更不能因此止步不前。

适老化改造涉及社会生活的方方面面,不仅需要顶层设计保驾护航,同样需要“药店可打印放大版说明书”这样小而灵活的服务。通过每一个可见的有益改变,集腋成裘,提升老年群体的获得感,推动适老化社会的更快到来。

(摘自《快乐老人报》7.14 谭钧铭/文)

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