高职学生班级管理艺术的探索

吴越 李婷婷 张琬璐 黄雅杰

[摘           要]  学生管理对于高职院校管理来说是重中之重，班级管理是学生管理工作的重点，也是高校人才培养的重要组成部分。要做好班级管理工作，就需要掌握学生的基本特点，制定行之有效的班级管理制度，加强学生干部的培养，以及学生的自主管理能力。

[关    键   词]  高职学生;班级管理;学生干部;自主管理

[中图分类号]  G717                    [文献标志码]  A                  [文章编号]  2096-0603（2022）32-0163-03

近年来，越来越多的高职院校教师逐渐意识到加强班级管理的重要性，加强高职院校的班级管理工作，对高职院校学生的成长具有非常重要的意义。因为良好的班级管理不仅可以促进学生健康成长，还可以提高学生的综合能力。积极向上、丰富多彩的班级管理活动可以让学生建立良好的班级凝聚力和向心力，同时也可以激发学生的学习动力和竞争意识，在专业学习和技能训练过程中找到自我价值，真正成为高知识、高技能、高水平的准职业人。目前高职院校的学生管理制度都是按照国家教育方针制定的，而班级管理方面每个学校的具体要求不一样，综合来看基本要求都是要保证学生按时完成学业，保证学生在学校期间的人身安全。作为辅导员和班主任，在做好班级基本工作的同时应该更多地开展班级管理建设工作。本文拟通过高职学生的特点对高职学生班级管理的现状进行分析，探索高职学生班级管理艺术的方法。

一、高职学生的特点

高等职业教育既有别于中等职业教育，又不同于普通高等教育，在学生类型、年龄层次、培养目标上有着鲜明的特点。高职学生虽与本科生同属于高等教育下的学生，但他们之间有明显的不同。

（一）理论基础较差，学习能力欠缺

高职学生大部分由中职毕业生和高考失败的学生組成，由于目前的扩招政策，还有一部分单招类学生。他们在中学阶段没有养成良好的学习习惯，课堂上不认真听讲，文化基础薄弱，知识储备较少，自主学习能力和对问题的理解力较差，对自己的未来没有长远规划。

（二）纪律观念较差，法律观念淡薄

大部分高职类学生自我约束能力较差，做事我行我素，不考虑后果，经常违反学校规章制度，考试作弊现象时有发生。

（三）礼仪教育缺乏，文明礼貌缺失

部分高职类学生缺乏基本的礼仪规范，受社会不良习气影响严重，学生之间交流不文明语言经常出现，没有基本的社交礼仪常识，对知识和教师缺乏应有的尊重。

（四）受网络影响较大，集体观念淡漠

现今，高职类学生主要由“95后”“00后”组成，他们是在网络环境中成长的一代，受网络影响较大，网络语言充斥在学生中间，现在的快手、抖音等直播软件，王者荣耀、绝地求生等手机游戏，微信、QQ等聊天工具占据了学生的大部分时间。学生之间的交流较少，集体观念淡漠，对班级漠不关心，对班级活动参与性不高。

（五）心理素质较差，缺乏教师关爱

他们承受着家庭的苛责、社会的偏见，心理压力较大，与同龄的本科生相比极易产生自卑、敏感甚至叛逆等心理问题。中学阶段，他们在班级中学习成绩较差，教师对他们关注较少，致使师生之间交流较少，缺乏关爱。

（六）学生生源来源复杂，层次参差不齐

与本科生相比，高职类院校生源较为复杂，有高中毕业参加高考的学生、有中职院校毕业通过单独招生或春季高考的学生、有初中毕业的三二连读或五年一贯制学生，各类学生层次参差不齐。

简单而言，大部分学生在高中学习的过程中往往成绩较差，一方面是因为学生并没有养成良好的学习习惯和学习方法，另一方面是因为学生对学习缺乏足够的兴趣。但是高职院校的学生大多较为活泼好动，对于许多开放课程都具有较高的学习积极性和学习热情，并且大部分学生在进入高职后已经意识到了学习的重要性，而且都会努力进行学习和探究。因此，要想对班级进行良好的管理就需要利用学生的特点来制订良好的班级管理策略。

二、高职学生班级管理的现状

班级管理作为学生管理的基础，是学校管理的重要环节。所谓基础不牢，地动山摇，班级管理出现问题，将会给学校的安全、稳定带来重大隐患，也不利于学生的成长成才。班级管理是班主任、辅导员根据特定的目标采取相应的措施，引领全体学生对班级的各种资源进行组织、协调和控制，实现教育目标的组织活动过程。但是在实际的班级管理中，班主任、辅导员受到多种条件的限制，在班级管理中存在以下问题。

（一）班级凝聚力较差

对于班级来讲，凝聚力是非常重要的。凝聚力是一种向心力、吸引力，它能够凝聚起全班学生的智慧和力量实现班级目标，从而达到水涨船高的目的。评价一个班级的好坏，班级是否有凝聚力往往是首要标准。一方面高职学生大多自由散漫，以自我为中心，个人利益往往高于集体利益，对班级观念和班级意识淡漠。另一方面在疫情的大环境下，新生入学首先会进行线上上课，学生集中在宿舍，活动开展也较少，活动范围缩小，班级凝聚力很难形成。

（二）学生干部未能发挥应有的作用

好的学生干部不仅是辅导员或班主任的得力助手，还能够处理同学之间的各种矛盾，协调同学之间的各种利益。但是，随着社会环境的变化，高职院校的学生层次复杂，一些学生干部功利心较强，不仅不能帮助辅导员或班主任进行班级管理，甚至还会因为利益问题使同学之间产生更多矛盾，致使学生干部未能真正发挥出其应有的作用。

（三）辅导员或班主任与学生沟通较少

高职类院校辅导员或班主任在工作中处理日常事务较多，如学生奖、助、贷、勤工俭学等矛盾处理，很多缺乏与学生的沟通，而高职类学生本来由于各种原因在中学阶段与班主任、任课教师沟通较少，对教师心存芥蒂，学习环境发生变化之后又未能得到有效的沟通，久而久之与辅导员或班主任难以建立信任关系，辅导员或班主任班级管理工作将很难开展。

（四）班风、学风建设困难

班风、学风建设对于很多高职类院校辅导员或班主任来说是一件头疼的事情，高职院校学生学习习惯较差、学习能力不强、自我约束能力较差，有的学生无视校纪校规，出现迟到、旷课等现象，导致班级整体的班风、学风建设非常困难。

三、高职学生班级管理艺术的探索

在高职院校学生管理的过程中，辅导员和班主任既是与学生联系紧密的第一人，又是学生成长成才路上的引路人，对学生的影响是直接的、重要的、关键的。其中管理方式是否行之有效，方法是否应对得当，对于学生的培养教育来说至关重要。因此，对高职学生班级管理进行探索，为做好学生管理工作是刻不容缓的。

（一）重塑学生思想自信建设

作为班主任和辅导员，关注学生思想是重要的一个环节。学生思想积极，就会使学生管理工作事半功倍;学生思想消极，则会使学生管理工作难于开展。

1.采取有效措施，培养自主意识。作为班主任和辅导员，首先要关心、尊重学生，对学生要像朋友一样，用心去倾听他们的意见，体会他们的感受，学会包容他们的缺点，也可以分享自己的经历让他们感同身受。通过采取有效措施，可以充分调动学生学习的积极性、主动性和创造性。所以从开学第一次班会课开始，就要对他们的职业生涯规划、就业工作形势进行系统分析，以及系统分析高职学生就业竞争的弱势所在。使学生尽快进行职业规划，树立正确的就业观念，鼓励其努力学习专业知识，培养职业能力，进行自我激励。

2.帮助学生转变角色。刚入大学的新生，在思想和心理上都会产生一系列适应性的问题。作为教师，从军训阶段开始，就要帮助他们尽快从中学到大学的角色中转变过来。一般来说，新生产生的不适应性主要表现在学习和交往两方面。在学习上，独立自主学习要求更强。在交往上，以住校为主的大学里，要求学生有较强的独立生活和人际交往能力。所以在班级建设初期，要开展一系列班级活动，如篮球友谊赛、介绍性主题班会等，以增进学生之间的交流，让他们可以尽快熟悉环境，转变角色。

3.重塑学生自信。高职院校的学生，一部分在经历了高考挫折后，在心理上往往有些沮丧;一部分由于环境与自己预期无法平衡导致后悔。而班主任和辅导员，需要付出更多的精力来帮助这类学生重拾自信。因为自信是学生做好事情的前提，是他们面对社会，迎接考验的一门重要课程。教育心理学告诉我们，激励与肯定是建立自信的良策，作为心灵的工程师，打造充满自信的灵魂，是我们应尽的责任。

（二）夯实班级管理制度的建设

无规矩不成方圆，制度是加强管理的重要手段，班级管理单靠教師的个人魅力和素养是远远不够的，必须有切实可行的班级管理制度。学校的学生管理制度是站在全校的角度制定的，具有共性的特点，而班级是具体的个体，具有其特殊性，因而班级管理制度应该在学校学生管理规定的基础上增加班级特色。班级管理制度在制定时应当具备以下特点。

1.普遍适用性。学生来自不同地方，生活习惯、学习方式不尽相同，在制定班级管理制度的时候应当广泛征求学生的意见，让制度普遍适用于全体学生，只有如此，全体学生才能够认可和遵守班级管理制度。

2.包含内容全面性。班级管理是一个系统复杂的工作，所以班级管理制度要涉及班级管理的方方面面，包括作息时间、上课纪律、晚自习纪律、晚寝纪律、教室和宿舍卫生制度、请销假制度、奖惩制度等。

3.要有可操作性。班级管理制度的建立是为了能够让学生模范遵守，养成良好的行为习惯，所以班级管理制度要具有可操作性，制定时要结合本班的实际情况和专业特色，制度一旦形成就要长期执行，不能朝令夕改，并且要求全体学生共同遵守，做到公平、公正。

（三）加强学生干部的管理和培养

班干部是教师和学生之间联系沟通的纽带，是处理班级日常事务和服务学生的得力助手，在班级日常管理中扮演着非常重要的角色，因此要做好班干部的选拔和培养工作，发挥班干部的潜能，这是做好学生管理工作的重要方面。

1.建立完整的班委、团支部，在选举班级学生干部的时候要留心观察、多方考察，通过公平竞选的方式选举出有能力、有担当、热衷于班级管理、受大家拥戴的学生来担任学生干部。

2.经常召开学生干部会议，了解学生的思想、学习和生活动态，总结在班级管理中的经验和不足;经常开展学生干部培训活动，包括学生干部必备素质、学校的规章制度、法律法规、班级管理制度等，让学生干部在培训中提高理论素养，在实践中提高管理水平;制定学生干部工作细则，让他们明确职责，各司其职;让学生干部经常参加各项社会实践活动，加强学生干部之间的沟通，提高团结协作的能力;制定行之有效的奖惩制度和考核制度，加强对学生干部的纪律约束。

（四）强化高职学生的自主管理能力

在班级管理的过程中，要想使教师对每个学生都进行全面的管理是十分困难且不可行的，所以只有加强学生的自主管理才能够真正确保班级管理的效果。而高职院校学生的最大缺点就是自我管理能力差，作为班主任和辅导员在管理班级过程中既要充分发挥学生的优点，又要科学利用学生的缺点，充分发挥学生自主管理班级的积极性和主动性。在学生的自主管理过程中学生始终处于主导地位，调动学生自由、自主和创新的天性，为学生提供充足的时间和空间，才能够让学生自主进行思考和探究。

1.组织学生干部定期培训。高职院校学生干部水平是参差不齐的，每学期安排时间进行学生干部的培训，一方面可以加强对他们的思想引导，激励他们积极主动作为;另一方面可以组织定期培训，可以明确职能，制定相关考核制度。加强对学生干部的监督，将普通学生意见作为学生干部的评价依据。制定有效的激励制度，将考核结果与入党、奖助学金发放、评优、推荐就业直接挂钩。

2.对学干实行公平竞争制度。提高学生的组织管理水平，使每位学生都有机会担任班干部，搭建展示学生才能的平台。优秀的班级不仅需要优秀学生干部的带动和管理，更需要充满自信的灵魂。做好学生的思想工作是一切工作的前提，所以应树立“以人为本”的育人思想，发挥德育的导向性，充分重视学生的思想和心理问题，多鼓励和激励学生，激发学生的潜能。完善公平竞争制度，让学生在大学这个舞台上大放异彩。通过这种以学生为本的自主管理模式，可以更好地让学生感受到教师对其个人的深入关怀，对深入开展学生学业生涯规划工作具有很好的促进作用。

四、结语

过去高职院校的班级管理效果不佳，一方面是因为教师没有运用正确的管理方法，另一方面是因为没有充分考虑学生的特点与班级管理的联系。班级管理是一个系统而又复杂的工作，要想将班级管理好，培养出德、智、体、美、劳全面发展、适应新时代发展要求的学生，首先要关注每一个班级都是由不同的个体组成的，教师要付出时间和精力，要有耐心、爱心和责任心，在学生管理的具体实践中不断探索，从不同的角度对学生进行培养，才能将高职院校的学生培养成为社会需要的工匠型人才。

参考文献：

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编辑 薛直艳