商业模式观察家
和其他社交电商不同,JE的起点其实是偏重的。
JE的原料产地遍布全球,北非摩洛哥、南美亚马孙雨林、南大洋、南太平洋,并在各地布局工厂、代工厂。仙人掌原液、诺丽酵素等产品均有完整产业链,磷虾油凝胶糖果、乳酸菌固体饮料等产品则由全球知名企业代工。
密友汇成立后,JE加大力度布局传统渠道,开拓线下实体店,做得越来越扎实。
财中金控主管合伙人兼总裁李东评价崔珍琳,“做得很努力,很扎实”。李东认为,JE的主动增长逻辑,可以通过线下体验以及社群运营,支撑线上一体化的会员服务,通过提升客户的消费和满意度提升而达到内生式增长。通过外延式的市场拓展,用户数量的增长,以及并购等手段实现外延式增长。
JE的品牌基因正是来自崔珍琳,气质是偏制造业、实体贸易的,脚是站在地上的,而不是像其他社交电商那样飘在天上。
上市前做重,上市后做轻,学国际贸易出身的崔珍琳其实非常了解中国资本市场的要义—JE上市前靠什么撑起估值,其实是自身供应链的厚度;上市后靠什么撑起市值,核心还是用户对品牌的忠诚度。
在社交电商行业,创始人会花大部分的时间去研究经销商机制。但是崔珍琳恰好相反,她永远把最多的时间花在全球各地供应链端点的走访上。
表面上崔珍琳好像不重视市场,但实际上,做产品就是在做市场、做渠道,JE与用户的高频次高质量互动,产生大量会主动传播、裂变传播的铁粉。
在粉丝面前,崔珍琳是真诚的,而社交电商的顶層要义就是真诚。
在采访中,崔珍琳坦言,JE的成功可能是一种偶然。她在与粉丝的互动中也多次提过,她的开始来自于她的绝境,婚姻的失败。她也曾想过死,却没有勇气面对当时还未出生的宝宝。
但是,崔珍琳最终蹚过了心里的坎坷,她告诉自己,绝境是你错误想法的结束,也是你选择正确做法的开始,你不在绝境中发迹,就必定在绝境中沦落。
资本为什么喜欢崔珍琳这样的创业者?原因正是在于她经历过绝境,同时又在绝境中重生,哪怕她本来只是一位无助的宝妈。
“去摩洛哥之前,我不会阿拉伯语,也不会法语,但是这一刻,我的冒险开始了。”崔珍琳回忆自己成立JE时的心情,仍然非常兴奋、激动。事实上,创业有时就需要冲动的力量。
JE成立9年,激励了超过100万位中国的宝妈。虽然是一个韩国人,崔珍琳却早已认中国也是自己的祖国,同样会在每年的十月一日庆祝国庆,连续多年捐款支持中国的公益事业,她还曾获得苏州的“最美奋斗者”称号。
崔珍琳非常感激中国对她的教育,以及中国给予JE和密友汇的机遇,中国市场的庞大和中国宝妈们的善良,支撑她加大投资的决心。
崔珍琳认为,密友汇主张“女性陪伴式成长密友”的品牌价值,核心内容就是:全方位,为女性提供全方位成长助力;全周期,细心呵护;全场景,产品服务。
这意味着,JE和密友汇将超出社交电商的范畴,走向“泛女性创业平台”,培养一个又一个像崔珍琳那样的独立女性。
什么是独立女性的特质?崔珍琳没有回答诸如坚强、独立等词语,她说了一个词:向善。
“每一个个人创造的良善,都将在密友汇汇聚,让我们凭借自己的力量,守护她们心中的阳光,激励她们奋力前行。密友汇,汇集的是向善的力量。”
这是密友汇的宣言,也是崔珍琳品尝过生活滋味的自白。