代际关系中的聆听技巧

柏燕谊

代际间的聆听是传承家风的重要手段，我们要给予父辈积极回应，给予子女力量传递。

提到代际，相信很多人都不陌生，只要家庭有三代以上就会涉及这个话题。为什么要讲代际呢？因为代际关系中的聆听对个人和家庭来说都至关重要。

于个人而言，聆听是了解我是谁、我将成为什么样的人的重要渠道。于家庭而言，聆听是促进家人沟通、传递家风家训的重要手段，尤其是对中青年人来说，上有老下有小，可谓家族传承的核心枢纽。所以，这一期我们就来讲讲代际关系中的聆听。

找到聆听的重点

记得小时候畅想以后的幸福生活，人们说的是楼上楼下电灯电话，谁家要是有小轿车，那绝对就是大富豪。如今，电灯电话早已普及，自动化电器成了很多家庭的标配，不少家庭更是拥有了私家车。谁能想到，曾经以为要很久很久才能实现的幸福生活，短短三四十年就超额完成了。

有人肯定会问：咱们不是讲聆听吗？为什么要讲这些？讲这些是为了让大家真切地感受到，经济发展有多迅速，社会变化有多快速。好，记住这种感觉。

现在，我们一起来感受下自己或身边人对父母说的这些话：“爸，别说了，你说的那些对我一点用也没有。”“妈，你小时候玩过手机吗？你小时候知道电脑是什么吗？你什么都不知道，我知道的比你多多了，别跟我讲过去的辉煌了，行吗？”“时代已经变了，不要再说你经历的那些事了，早就过时了，真的！”……

大家为什么不愿意听父母说话？因为觉得他们说的那些对自己完全没有现实指导意义。为什么会有这种感受？因为大家把聆听的重点放在了物质层面的社会经验。然而，正如前面所提到的，社会变化如此之快，长辈这方面的经验必然无法指导当下，就像现在都要学习如何使用天然气，而父母讲的却是如何砍柴生火。

我们真正要聆听的不是物质层面而是精神层面，物质会过时，但精神却可以永流传，也确实需要代代传承。就像父母讲如何砍柴生火，我们要听的不是具体如何做这件事的方法，而是其所承载的吃苦耐劳、为家人付出的精神。

有一次，我和我妈聊天，她讲到当年自己想学医，但家里条件困难。于是，全家人就一起帮她想办法，外公提供经济支持，哥哥帮她找书，姐姐帮她咨询专业老师……这种被支持和呵护的感觉让她至今都觉得温暖。

我问她：“你们家为什么这么和谐温暖呢？”她说：“你姥姥去世得早，我的哥哥姐姐都想要替母亲完成爱的接力，他们觉得这是一种使命。”我很受触动：“那时候物质那么匮乏，大家能够不为自己着想，而是为兄弟姐妹操这么多心，真的挺难得的，也特别让人感动。”听我这么说，我妈也很有感触，话匣子就此打开，开始讲外公如何为家打拼，外公的父亲如何为了扎根北京而努力……

很多人都听过父母讲过去的故事，有人左耳朵进右耳朵出，有人三言两语就把话头堵上了，老人不高兴，自己也不舒服。但那天，我和我妈聊了很久，彼此也都觉得很温暖。为什么？因为我妈讲这些故事的时候，我听的不是她有什么生活经验可以指导我买车买房，而是家庭成员遇到困难时，其他人特别有担当，相互扶持；为了更好的生活，一家人不畏艰难，拼命付出……所有这些都可以帮助我学习如何面对困难、面对爱的丧失、面对生活的起起落落，这也是我成为一个什么样的人的重要来源。

我想你一定听过很多小孩这么说自己的爸爸妈妈：“我妈妈是医生，我爸爸是法官。”“我妈妈是演员，我爸爸是运动健将。”为什么？心理学有个说法，当我是某个强大者的一部分时，我也是强大的。同样地，聆听长辈讲述他们是谁以及如何成长为今天这个样子，我们也会把他们给予的外在的强大内化成自己内心的强大，这是进行自我建设的重要途径。

识别听到的内容

年轻人不爱听长辈说话，除了觉得他们讲的那些毫无用处之外，还觉得听他们说的话让人提不起精神。

儿子：“这工作太烦了，我要换工作。”老爸坚决不同意：“年纪轻轻就知道挑三拣四，今天干这个明天干那个，将来靠什么养活自己？做人就得守本分，老老实实才能长久。”儿子不屑地翻了个白眼：“人就得趁年轻多试试，总不能像你一样，一辈子在一棵树上吊死，多窝囊啊！”感觉自己遭到挑战，老爸非常生气：“没有我辛苦打拼，能有现在的你？怎么现在翅膀硬了，觉得我不中用了？”每次不管说什么，爷俩的对话都会走向同一个结局。久而久之，儿子也就不愿意听老爸说话了。

这对父子的对话非常具有代表性。在沟通中，长辈尤其是老年人总喜欢表达否定，这也不行那也不行，这也危险那也不安全。年轻人会觉得他们观念老旧、思想保守，老觉得自己怎么怎么好，别人如何如何不行，让人完全没有听下去的欲望。为什么会这样呢？下面这个场景可以非常形象地解答这个问题。

爸爸帶着5岁的儿子玩，儿子想从一米多高的山包上跳下来。爸爸高兴地鼓励道：“跳吧，爸爸在下面接着你！”听爸爸这么说，儿子瞬间勇敢起来，一鼓作气跳了下来。爸爸说到做到，稳稳地接住了儿子，父子俩击掌庆祝。

爷爷带着5岁的孙子玩，孙子想从一米多高的山包上跳下来。爷爷赶紧制止：“千万别跳，太危险了，跳下来肯定会把腿摔断的。你站那儿别动，爷爷带你走下来！”小孙子像霜打的茄子，高兴不起来。

为什么爸爸和爷爷的态度完全不同？这是他们根据各自的内在力量体验感进行评估后的结果。爸爸年富力强，很有力量感，他就会把自己内在的力量感投射给儿子—跳吧，没事。爷爷年纪大了，身体衰老、体能下降、社会关系减少，他就会把自己内在的无力感和脆弱感投射给孙子—哎呀，千万别跳。

所以，在聆听的时候，我们要特别注意自我识别，不管长辈怎么说，都不要太较真，也不要听弦外之音，而要清楚地意识到：在那个年纪和位置，他对事情的评估和我是不一样的，所以想法、做法也不同。有了这样的觉察，我们就不会总想着拒绝、反驳他，而能够在理解的前提下更多地给予积极回应。

多说才能多听

最后一点，我想说的是，我们一定要多说。说和听是分不开的，只有多说，才能有更多的机会听。

我们多说，父母才能多听、多说。随着年纪增长，父母的社会角色越来越单一，社会关系越来越简单，他们能听到的东西越来越少，能给孩子说的也越来越有限。作为孩子，我们要把多彩的故事、有趣的经历分享给父母，帮助他们拓宽世界。

在这个过程中，父母会感受到：孩子愿意和我交流，他心里有我；孩子跟我讲这么多好玩的事，我和这个世界联系更多；和世界与时俱进，我还是很有活力的。在这种积极美好的体验下，父母内心的力量会增强，会更愿意主动和孩子沟通，表达也会更有力。更重要的是，当我们和父母保持良好的沟通交流后，他们就不再会觉得孤单，那些销售骗子也就没了钻营的机会。

我们多说，孩子才能多听、多说。为什么要讲代际间的倾听？因为中青年是家风传承的重要枢纽。小时候，我们听爸爸妈妈讲爷爷奶奶的故事、讲爸爸妈妈的故事，现在自己成了父母，也要把家族的故事说给孩子听。

有一次做亲子活动，一位满头白发的老爷爷因为身体不适，一直咳嗽。当时正值寒冬腊月，他坚持要去门外等着，工作人员好说歹说，他才勉强同意缩到窗边。即便如此，他还是觉得打扰了大家。有些不知情的家长时不时会朝那边看过去。

这时，有个孩子站起来对我说：“柏老师，我跟你说，我爷爷不是一直这样的。你知道吗？我爷爷14岁就参了军，保家卫国，特别英勇。新中国成立后，爷爷又去工厂当了工程师，会造火箭，特别厉害……”

孩子特别骄傲地说了很多爷爷的故事，我也听得入了迷，忍不住问他：“你怎么知道爷爷这么多故事啊？”孩子指指爸爸：“我爸爸跟我讲的啊。”我又问道：“那你是不是觉得爷爷特别棒？”孩子更骄傲了，嗓门都忍不住大了些：“那当然啦！爷爷就是我的英雄，就是我的偶像，我以后也要像爷爷一样做一个工程师，做一个勇敢的人！”这时，我注意到，孩子的爸妈在一旁笑得特别开心。

饱含热忱的情感回应是我们给父母最好的爱，饱含力量的家庭故事是我们给孩子最好的礼物，如此，家风才能得以传承，家庭才能更加幸福。