焦点解决团体辅导方案的设计研究

罗丽霞

[摘           要]  焦点解决短期治疗与团体心理辅导相结合，形成一种特殊形式团体辅导——焦点解决团体辅导或焦点解决团体治疗方案。在焦点解决团体辅导的过程中，领导者利用团体动力学理论和焦点解决短期治疗理论引导、鼓励成员从积极的角度看待问题，发掘自身的力量和正向潜能，通过寻找例外的经验，建立适合自身的正向目标，且团体成员可以互相鼓励，帮助每个人朝着个体和团体目标共同努力，让问题能在短时间内得到解决，以此设计出一种实现自我疗愈的焦点解决团体辅导的方案。

[关    键   词]  焦点解决;团体辅导;团体动力学;设计

[中图分类号]  G717                    [文献标志码]  A                  [文章编号]  2096-0603（2022）18-0085-03

在这个快速变化的世界中，我们一直在与这个世界发生着互动，承受着各种变化带给我们的各种压力，团体辅导可以帮助那些有着共同发展课题及相似心理困扰的人。而把焦點解决短期疗法（Solution-Focused Brief Therapy，简称SFBT）引入团体辅导中，把解决问题设为团体目标，通过鼓励成员以正向的眼光审视问题、寻找以往成功的经验等方式，发现其自身的优势资源，建立适合的正向目标。同时，在成员相互支持、鼓励下，探讨自我、接纳自我，可以在短期内实现个体目标与团队整体的目标，从而达到赋能与自我疗愈效果的一种团体辅导过程。例如，在学校的焦点解决团体辅导中，成员年龄相当，大家具有相近的价值观念、生活方式，通过安全自由的氛围，彼此可通过思想沟通，深入对方的内心，可以更好地理解问题的实质，有效实现学生心理健康教育助人、自助的积极目的。而辅导老师将焦点解决短期治疗技术和团体心理辅导活动相结合，深入了解学生的内心世界，聚集于问题的解决，挖掘其自身的闪光点，发现个体的成功经验，开发自身的力量和正向潜能，积极寻找解决问题的办法，在朋辈心理互助与赋能自助结合的新模式下，可以让问题在短时间内得到解决，并朝着个体目标和团体整体目标努力。

一、焦点解决团体辅导的技巧

（一）正常化技术

大多数来访者产生的情绪反应是多数人都会有的正常的情绪反应，把问题进行了一般化，使来访者进行自我接纳，减少负面情绪。例如，谁遇到这样的事情（在这样的情况下）都会这样想的（有这样的心情）。

（二）刻度化询问技术

利用数值的评量（如0～10分）来打分，10分代表最好的状况，0分代表最糟糕的情况，协助来访者将抽象的概念具体化，使来访者可以清晰地看到自己的当下状态、未来状态以及改变状态，可以使来访者想要达到的目标或要解决的问题更具体化。例如，如果用0～10分表示心情，1分表示心情很差，10分表示心情很好，那么你现在的心情是几分呢？

（三）奇迹询问技术

把来访者从关注过去的问题引导到问题解决后的景象，不在于探究问题的成因，而在于跳出目前的问题，同时找出适合自己的解决方法。例如，假如在你的面前有一个充满魔力的水晶球，透过它你可以看到自己美好的未来，你可能会看到什么？

（四）例外询问技术

协助来访者找出问题没有发生或没有那么严重的情况下，到底会发生什么事情，或者对于相似的情况以往自己是怎么解决的。例如，你什么时候是能够静下心来做事的？

（五）赞许技术

对来访者表现出正向力量，随时给予鼓励、赞许，以增强其自信心。例如，你能够认识到这一点，非常好！

（六）振奋性鼓舞技术

当来访者找到解决方法时，要为其喝彩、加油，同时用振奋性的语句对其进行肯定。例如，“哇，你能这样想真是好了不起哦！”

（七）倾听

倾听是最基本的反应技术，不仅是用耳朵听，更重要的是要用心去听，设身处地地去感受。要听懂对方通过语言、行为表达出来的东西，还要听出在交谈中没有明确表达出来的内容。例如，来访者：“我每次回家都会和妈妈吵架，我知道她是关心我，但不知道怎么回事见面还是会吵，我在想……”（目光投向领导者）领导者：“嗯，嗯。”（表情自然、亲切、鼓励说下去的眼神）

因此，把这种以正向面对问题、探究例外的激励方法运用到团体中，同时为来访者提供一个共享的平台，探索自己和他人的成功经验，通过采用团体的动力和内部交互作用来解决问题。

二、方案设计

方案设计是指将活动作系统性的安排。焦点解决团体辅导方案设计是运用团体动力学（又称群体动力学，旨在探索团体发展的规律，诸如群体气氛、内部人际关系、领导作用、团体与个体的关系等）、焦点解决短期治疗技术、团体辅导专业知识，将一系列的团体练习有目标、有计划地将活动主题贯穿在整个团体活动的过程中。

（一）团体历程阶段

La Fountain和Garner将焦点解决团体历程分为三个阶段。

1.初始阶段

这个阶段主要是建立团体架构，团体成员之间通过交流相识，形成团体合作互助，建立起团体凝聚力。领导者最好选取自己比较熟悉且简单易操作的活动，鼓励成员互相说出自己的困难，成员以积极正向的态度看待自己的困难。最后，成员在轻松的状态下了解活动主题，营造团体合作互助的氛围。

2.实施阶段

这个阶段是最关键的阶段，团体领导者可以采取行为训练、自由讨论、角色扮演、讲座、写体会等形式彼此谈论自己或他人的心理困扰，以获得团队成员的理解、支持，达到团体内人际互动反应的效果。例如，焦虑组成的团体，可以先讲授焦虑的相关知识，成员通过讨论交流，从他人身上领悟自我问题，得到启发，找出对策，促进团体成员共同成长。

3.结束阶段

通过前两个阶段，成员们相互信任，身心放松，心情畅快，团体气氛和谐，大家在离别时多少会有些不舍，领导者要把握结束的时机，有效地利用各种形式，使团体辅导画上圆满的句号。

（二）设计步骤

1.确定主题

通过观察或评估了解成员的需求，确定团体辅导的主题，认真思考通过这个活动可以给成员带来哪种感受、哪种经验和收获，以明确团体辅导的目标。

2.设计焦点解决团体辅导整体构架

团体的主题和目标确定后，在焦点解决短期疗法、团体动力学、人际沟通理论、社会学习理论等相关理论支持下，围绕目标做出每次活动的单元目标、活动流程及逻辑联系。

3.设计每个分单元

在团体辅导的整体框架规划后，领导者要认真安排每次活动的进行方式，引发成员在团体活动中的积极感受、正向看法，对自己有新的了解，并将新的发现、原则应用到团体外的情境中，以达到预期目标。

（三）设计举例——新生环境适应（人际关系篇）

1.焦点解决团体辅导名称

根据团体的目标和性质，为了体现校园的温暖感、亲切感，团体的名称以拥抱阳光为主，如“从心开始——人际沟通”。

2.团体目标

（1）整体目标。通过成员在自我探索的过程中认识自己、接纳自己，能够对自我有适当的看法;通过和其他成员的沟通交流，学会信任他人，提高社交能力;培养成员的归属感，使其更有信心面对生活的挑战;同时，培养成员独立自主、自己解决问题的能力，探索行之有效的途径来处理生活中的一般发展性问题。（2）具体目标。帮助成员明白沟通的重要性，学会换位思考，感悟理解、合作的重要性，体验人际交往的技巧并提高能力;体会人际交往中自助与他助的重要性，对自我积极接纳，对同伴积极接纳，在互助的环境中共同成长;领导者应用焦点技术树立榜样，积极鼓励大家的正向能量，一起朝着更好的方向发展。（3）阶段目标。初始阶段（第一个单元）：领导者以正向开放的态度对待每位成员，促进成员的互相认识，同时对团队的约定和目标进行介绍，建立起团体;团体过渡阶段（第二个单元）：培养成员之间的信任感，提升团队的凝聚力，使成员之间更加开放;团体工作阶段（第三到第五个单元）：通过焦点技术完成团体的具体目标，引导成员寻找自身可利用的资源，发现自身成功的经验;团体结束阶段（第六个单元）：处理分离情感，增强个人的自信，展望未来。

3.团体时间安排

焦点解决团体辅导共分为六个单元，每个单元为一个活动，每周一次，每次活动时间为两小时。

4.团体进行场所

有可以移动椅子的封闭、安静的活动场所，音响，眼罩。

5.整体计划表

6.活动效果评估

根据成员活动前后的心理健康状况测评问卷测量，追踪评估焦点解决团体辅导效果。

7.一次单元设计——《友情大提升（冲突）》

（1）名称：《友情大提升（冲突）》。

（2）目标：协会成员学会多角度找原因;学会全局思维、清晰表达、澄清确定、用心聆听;学会欣赏他人。

（3）对象：需提升人际关系的成员。

（4）时间：一次两小时。

（5）活动流程：

①热身活动“拍拍操”：目标是活跃气氛、增加彼此熟悉程度;材料为音响;时长20分钟;SFBT技术有鼓励、赞许。②“我说你画”：目标是学会多角度找原因，主动承担起责任;材料为两张样图、练习纸、笔;时长40分钟;SFBT技术有正常化技术、奇迹询问技术。③与众不同“百花园”：目标是学会欣赏他人及各自的价值;材料为花瓶，仿真花、叶、草;时长40分钟;SFBT技术有鼓励、赞许、例外询问技术。④结束手语操《我真的很不错》：目标是强化成员的自信心;材料为音响;时长20分钟;SFBT技术有振奋性鼓舞技术。

三、结论

焦点解决团体辅导方案依据焦点解决短期治疗、团体动力学及团队成员的心理特点等理论，结合活动中的互动、体验分享等内容，幫助成员挖掘其自身的能量和潜能，在团体和谐的气氛下，可以寻找更有效的解决办法。同时领导者通过对成员的鼓励、赞美，帮助大家树立信心，使大家从积极的视角审视问题，以达到自我提升。例如，魏晓薇等的《焦点解决取向团体辅导对血液透析患者负面情绪及医学应对方式的干预效果》研究结果显示，在医学应对方面，干预后的干预组面对水平较同期对照组明显提升;屈服水平较同期对照组明显下降。因此，焦点解决取向团体辅导可以降低血液透析患者的焦虑、抑郁情绪，改善其医学应对方式。从王妍的《焦点解决团体辅导对高年级小学生学业情绪的影响》研究来看，实验组实施了8次焦点解决团体辅导，对照组一进行了无特定目的的团体活动，对照组二没有进行任何干预。在辅导结束后，对三组学生的学业情绪前测、后测、追踪后测得分比较结果如下：参加焦点解决团体辅导实验组的成员在学业情绪前测和后测的差异显著，其中积极的高唤醒维度得分提高;积极低唤醒的维度得分提高;消极高唤醒维度得分有所降低;消极低唤醒维度得分降低。参加焦点解决团体辅导实验组的成员在学业情绪后测和追踪后测的积极低唤醒维度有显著差异。所以，焦点解决团体辅导能改善高年级小学生的学业情绪，并且具有持续性效果。

由此可见，利用焦点解决团体辅导的设计思路和方案可以取得良好的效果，基本达到了目的。

参考文献：

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[2]王妍.焦点解决团体辅导对高年级小学生学业情绪的影响[D].长沙：湖南师范大学，2020.

[3]魏晓薇，李强，袁茜，等.焦点解决取向团体辅导对血液透析患者负面情绪及医学应对方式的干预效果[J].中国临床心理学杂志，2022，30（1）：207-211，240.

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编辑 栗国花