移动互联支持下的医药管理创新实施策略

胡周 周嘉慧

摘要：通过信息化和移动互联等技术的支撑，可以使药品的经营方式得到持续的革新。本文从智慧系统、网络应用、监管方式创新等角度，从设计管理系统、融合物联网管控、完善医药监管、利用信息化等环节，对医药管理实践进行了初步探讨。

关键词：移动互联;医药管理;管理系统

互联网的飞速发展给药品经营方式带来了变革式的改变。药品经营质量的好坏，不仅涉及社会保障和民生问题，也与医疗单位的经营密切相关。在移动互联网时代，医疗卫生工作要根据现有的管理要求，充分运用网络技术，建立信息化的医疗服务管理体系，并根据医院的实际情况，制订差异化的经营模式，以保证医药事业的健康发展。

1移动互联下对医药管理提出全新要求

1.1建设智能管理体系，在移动互联时代，医生、病人等服务要有“智慧”的特征，加强对药物的监管，确保药物的质量，减少监管失误导致的医疗事故，同时也能达成药品经营的标准化，减少医院相关费用支出。通过互联网构建HIS（医院信息系统）可以发挥以下作用。

1.1.1 HIS可以通过对医院不同部门进行分类，对“新进药品”和“退回药品”进行单独的处理，由此保证药品的出库、退回、销毁等工作的顺利进行。

1.1.2通过 HIS系统可以将病人与医生连接在一起，加强病人与医生的互动，只要将一个药方录入到数据库里，就可以让病人和客户端进行沟通，方便医生和病人的沟通。

1.1.3查询功能。HIS系统可以方便地查询药物的相关情况，并可以根据各部门的用药情况，对各部门的用药情况进行汇总，最后将其输出到 Excel中，方便临床应用的资料查询。

1.1.4自动备份和更新功能。HIS系統可以实现对药品的各种管理信息的自动存储，并对其进行备份、更新，确保了数据的安全性。

1.2充分发挥互联网的优势。随着物联网技术的发展，可以实现物品的追踪、定位、互联监控等功能，将其应用于药品经营中是非常有意义的。这种技术可以通过智能技术，建立一个智能化的监控体系，来监控医院内的特定药物。能展示有效的药物管理，能有效地控制各个环节的信息，合理调配药物，更好地应对突发情况。

1.3药品监督模式的改革。目前国内药品市场很大，但与之相比，药品监督部门的力量较弱，受药监人员数量不足、药理知识储备量不够、技术落后等因素的制约，使得药品监督工作的落实不够彻底，监督工作中也时有缺失。在移动互联时代，可以考虑充分利用移动互联的力量，进行药品监督模式的改革，加强监督，提高药品监管的效率与质量。

2移动互联下医药管理创新路径分析

2.1智能管理体系的设计与应用

2.1.1体系结构：基于信息管理、数据库、计算机等技术，结合医院的具体情况，对已有的系统进行了大量的研究，采用Java架构进行功能开发，确保了整个系统的运行维护方便，扩充性能优良，便于利用JSP技术进行高层开发。

2.1.2功能模块：本软件主要包括四个方面：

2.1.2.1药品管理员，医生，病人，审批员。主要负责药物的进出，并对每日使用的药物进行及时的清理，同时要定时将药物采集的情况通知给患者。医生会根据病人的病情，给病人发药物清单，提醒病人。患者可以通过这个软件查看药物的领取列表和用药说明。审核的主体是各部门的负责人和医院的负责人。

2.1.2.2系统的管理部分。利用该功能，管理员可以进行药品进出。

2.1.2.3搭建交流平台。通过邮件、短信等方式，方便了各个角色之间的交流。

2.1.2.4通过智能管理体系，可以将药物的相关信息备份，并根据病人的种类、类别和科室进行分类管理。

利用该系统，可以依据药物“供采”情况，由医师根据医院的药物类型，结合病人的病情，给出相应的处方。该管理体系不仅可以为医生、管理员提供更多的信息，而且还可以为患者提供更多的信息，通过 HIS之间的连接，用户可以通过登录该信息，查看药品领取、医生处方、建议等信息。

2.2医疗控制与物联网技术的结合与运用

2.2.1构建智能药箱：以互联网技术为基础，利用智能控制、信息技术、物流管理等技术为依托，实现各医疗机构的智能连接，建立智能药库。该系统可以储存各种药品，并能自动分拣、分发、回收、收费等功能，提高发药过程的准确性，提高药品的质量。

2.2.2药物流通过程规范化管理：通过物联网技术，可以将药物资料录入到医院的管理系统中，利用射频识别和指纹识别等技术对药品进行有效的管理。药品在进入仓库的时候，可以通过RFID条形码将药品的基本资料录入仓库，然后由管理员通过PDA扫描、验收，然后按照类别存放在指定的地方。在网上进行绑定，确定与购买订单上的名字、数目相符后，方可进行确认，所有进入仓库的药品都要经过这一过程，这既是对普通药品的重要控制，也是对珍贵药品和特殊管理类药品的有效控制，由此可以实现药品流通全过程的规范化管理。

2.2.3在手机网络环境下的药品监管：根据目前的医疗卫生状况，应从网络环境着手，加强对药品的监管。可考虑采取如下措施：

2.2.3.1设立专门的药品监督机构，对药品经营单位实行全方位的监督和检查，以避免药品经营过程中出现的问题。

2.2.3.2要充分发挥互联终端、物联网、大数据等技术的应用，并根据新时期的实际情况，建立智慧的医疗管理体系，提高医院的经营精度。

2.3充分运用现代信息技术进行医药经营。

目前，随着医疗卫生体制改革的不断深入，各种医疗保险制度的也日趋成熟。通过“医保通”病人可以自行查看药品价格，自主选择药物，通过手机联网，实现了药品价格的公开透明。开展药品经营，需与时俱进，利用互联网提高经营效率。一方面，要主动吸收国外的先进的技术和经验，与时俱进吸收最新的管理经验。另一方面，也要吸收药品经营企业的成功管理经营。最后，还需要利用互联网技术，与市场监管、卫计委、人力资源等相关部门联合起来，建立有效的药品监管系统，建立有效的信息共享平台，对药品采购、销售等环节实行全程监管，完善预警机制，确保医药市场良性运行。

综上所述，移动互联给药品经营开辟了一条崭新的道路。要推动我国在这一领域内的经营工作更科学化、更高质量地提供高质量的服务，不断改进药品经营质量，为提高医疗质量打下坚实的基石，从而促进医疗改革更好地落入实效，为广大人民的身体健康保驾护航。

参考文献：

[1]马月丹，王明月，历茘.创新医药管理类专业学生综合素质发展性评价模式初探[J].中国市场，2017（19）：249+251.DOI：10.13939/j.