摘要:在共享经济背景下,实现财务管理系统的共享已经成为大势所趋。21世纪,随着云计算、互联网的发展,国际上的大型跨国公司已经开始普遍应用财务共享服务。目前,我国大中型企业也在逐渐探索财务共享服务模式的建立,这是大势所趋,也是企业发展、提高运营效率、提高财务管理效率的必然要求。本文首先分析了经济共享背景下,我国财务共享服务发展的现状,并进一步指出了财务共享发展的必然性,接着指出了现阶段我国财务共享服务模式发展存在的问题,并为之提出了一些建议。
关键词:财务共享;信息泄露;集约化处理
随着移动互联网、第三方支付、大数据、云计算等技术的诞生与发展,以及我国经济进入转型的关键期,多种因素的共同作用下共享经济应运而生。同时,随着经济全球化进程的加快,企业逐渐加快国际化步伐,不断扩大企业的市场规模,成为庞大的跨国公司。企业在规模不断扩大,收益不断增加的的同时,也面临着成本增加、财务风险加大、财务决策效率降低等诸多难题,为实现企业的进一步发展,越来越多的企业开始关注财务转型和流程的优化问题,提出了财务共享这一新型服务理念,也就是将财务工作集中到一个独立的中心,通过规范流程来降低成本,从而提高公司经营效益。
1 我国财务共享发展现状
Financial Shared Service Center (FSSC) 的概念起源于20世纪80年代的美国, 有学者指出共享服务模式是一个独立的组织实体, 在人员、技术和财务业务整合的基础上, 提供明确的财务和业务目标, 实现激发员工工作积极性、提高业务的准确性、提升财务服务质量、降低管理成本和提高财务管理工作水平等目标[1]。
近年来,财政部陆续发布了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》《企业会计信息化工作规范》以及《会计改革与发展“十三五”规划纲要》,为我国大中型企业建立财务共享服务提供了政策支撑,鼓励分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团探索利用信息技术促进会计工作的集中,逐步建立财务共享服务中心。
现在是大数据时代,隨着经济全球化趋势进一步加强,财务管理工作与信息技术结合得越发紧密,财务数字化逐渐成为大势所趋[2]。财务共享就是在共享经济背景下,企业集中管理模式的最新发展,其为企业提供了一种有效的财务运作模式,成功解决了大型企业发展过程中面临的财务建设的重复投入和效率低下问题[3],实现企业财务共享服务已经成为现代企业发展的必然趋势。
2 经济共享背景下财务共享的必要性
2.1 适应经济转型的需要
我国经济发展进入新常态,亟需经济结构的转型发展,实现经济发展方式由粗放型发展方式向集约型发展方式的转变。在国家层面,我国存在显著的“大国悖论”现象,即资源虽然丰富,但是不能有效利用资源,在商品市场不具有控制权;在企业层面,我国企业同样存在相关悖论,主要表现在企业大而不强、效率低下、股权分散导致集团控制权被弱化。随着国家经济转型的发展,企业的发展也提出了新要求。现代企业制度提出财务管理是企业管理的重要组成部分,除需要完成传统的核算功能外,还需要发挥财务工作对于业务以及企业战略的支持作用[4]。
2.2 提高财务处理效率
财务共享服务基于云计算等大数据平台,将不同地点的实体财务信息集中到同一个共享服务中心进行集中化记账等相关处理操作可以利用庞大的数据信息,帮助企业实现会计核算处理的集中化运作,有效整合企业财务信息,简化运营成本[5]。此外,集团总部可以通过了解子公司所有财务信息来强化监管力度,在集团遇到问题时做出最优决策。
2.3 控制企业财务风险
财务共享的集约化管理,能够增强数据的保密性,减少数据的外部扩散,提高数据处理的安全性,能够有效控制财务风险,降低对于企业财务的管理成本,提高企业的决策支持能力,优化企业财务管理模式[6]。财务共享服务中心不仅可以有效整合资源,还能将企业的资金进行统一调配、全面统一管理,科学规划使用资金,针对不同的资金使用范围制定不同的管控力度,确保企业账户与银行账户的一致性,确保收支计划的落地执行,提高资金使用效率,避免财务人员出现人为错误,降低资金管理风险,保证资金的安全性,提高企业的抗风险能力。
2.4 有效整合企业资源
财务共享服务中心一般分为两部分:一部分提供专业化的财务服务,主要工作是利用平台进行核算及数据分析等;另一部分提供运营支持,主要工作是绩效分析、综合支持等。企业利用财务共享服务可以有效整合信息资源,之前需要公司各部门共同处理的业务,现如今只需在共享服务中心即可完成,实现企业统一管理和控制,实现流程的拉通,明确各职能岗位的分工职责,各模块只需完成各自岗位工作,财务共享服务中心即可以将信息进行整合利用,对内对外输出统一信息,并且将财务人员从重复低效的信息整理操作中解放出来,减少人工成本。同时有利于进一步将财务人员培养成具有更高级职能内涵的综合型人才,这样既可以有效整合企业资源,又可以提高企业的决策效率,做出更加适合企业发展的方案选择,最大化企业的利润,使企业在激烈的竞争中更具有发展的优势。
3 共享经济背景下财务共享的风险
3.1 数据泄露风险
财务共享服务模式与传统财务管理模式相比,优势在于管理层和员工之间的信息沟通更加及时、高效、真实。网络平台的共享,在方便企业财务人员有效整合收集信息的同时,也使得企业的相关数据遭遇泄露的风险进一步提高,财务共享服务是以互联网平台为基石,依托的是网络技术,现如今网络病毒较为猖獗,并且企业部分财务人员缺少信息保密意识,一旦出现错误,就会如同串联电路般,整个链条都出现问题,造成错误信息传播、信息泄露等。大量关于企业运营的信息集中在一起,使得企业信息一旦泄露,产生的灾难是毁灭性的。21世纪,最值得关注的是信息的价值,先行别人掌握更多的信息往往就占据了发展的优势。企业财务信息的泄露,不仅会使竞争对手掌握泄露信息企业的经营状况,而且竞争对手可以先行一步进行相应的战略安排,打乱泄露信息企业的经营计划,从而占据发展的优势,使得泄露信息的企业遭受毁灭性的打击。
3.2 税务风险增大
经济共享背景下,财务共享的实现会使得大型企业在各地区的分公司减少财会人员的设置,在母公司设置相应的财会人员进行总体的财会账目处理,这在一定程度上减少了人工成本。但是,各地子公司财会人员的减少会造成信息交流的迟滞,不利于与分支机构地方税务机关交流,对当地的税收优惠政策了解不够深入,会使得税收优惠申请难度增加。各子公司财会人员的减少,会对突发的税务风险和需到现场处理的事务缺乏反应力,而且财务共享服务中心与子公司基本上都不在同一个区域,会造成处理事务时到现场沟通的成本增加,也会间接的导致税务风险增大。
3.3 企业资金管理不到位
部分企业对财务共享服务中心的采购成本未进行评估,缺少明确规划,大量地盲目购买设备使得费用迅猛增长,造成实际生产成本远高于预算的现象,不仅造成浪费,也为企业经营发展带来一定风险。
3.4 财务人员综合能力不足
财务共享服务中心的建立,可以有效集中相关财务信息,但是,收集到的信息是零碎的、未经处理的原始数据,并不能直接被利用,还需根据不同企业的相关规定进一步整合。如何才能在庞大的数据体系中找寻到有价值的数据是一件困难的事。财务人员必须综合考量企业最近的经营状况以及企业发展战略,利用有效的数据,才能为企业的进一步发展提出可靠的、有价值的的观点[7]。另一方面,传统的财务人员不具备计算机程序的相关技术,而利用相关程序操作可以有效降低信息处理的搜寻和处理成本,使财务人员从冗杂繁复的操作过程中解放出来,集中于企业核心业务的处理。由于部分财务人员对业务背景不了解,有问题时不能随机应变以及对变革后工作的适应能力不足,给其他人的工作带来不便,影响业务时效。实现财务共享模式是企业的深度变革,同时也是财务人员的一次巨大挑战,由于整合后的业务分别在不同的平台系统处理,每人只负责本人固定的工作,加上与之前工作的处理流程不同,需要注意的安全问题也不一样,导致财务人员不能敏锐觉察出数据反映出的问题。
4 共享經济背景下财务共享的解决措施
4.1 增强企业的风险防范能力
企业信息化进程的加快,为企业信息的泄露埋下严重隐患。公司数据防止泄密、防止丢失和损毁,就必须采取有效的举措,企业要加强基础设施建设,财务共享服务平台要使用安全系数高的服务器,在系统里安装杀毒软件并定期更新,企业里要有专业的网络技术人员对系统定期进行维护和管理,保证财务信息系统的安全,防止电脑文件通过各种途径泄露出去,同时也需要对公司局域网共享文件设置访问权限,防止未经授权访问共享文件的行为,同时也需要相应的共享文件访问日志记录,便于事后备查和审计。另外,还需要借助于一些电脑文件防泄密软件等相关技术手段来防止公司数据泄密、保护服务器共享文件安全。
4.2 协调与国家税务总局的关系
按照税法规定,原始发票必须在当地的业务机构保留和归档并开具增值发票,而不能由共享中心所在地统一开具税务发票。财务部应与国家税务总局加强沟通,研发全国统一的发票验证终端系统,统一行业的发票模板样式,建立电子版发票的防伪标识,在提高财务共享中心运营效率的同时,降低税务风险。
4.3 提升企业资金管理有效性
集团应在构建平台的初期结合自身经营情况,提出具有可行性的资金筹集方案,增强资金筹集能力;通过财务共享模式,整理企业内部资金的流向,提升资金管理效果,稳定集团经营能力;资金需求较高的部门应及时规划资金使用方向,减少浪费,从而增强企业资金管理。将资金进行统一调配,对资金进行全面统一管理,科学规划资金使用,针对不同的资金使用范围制定不同的管控力度,拉通管理企业的资金账户,统一确保企业账户与银行账户的一致性,确保收支计划按预算如实开展,提高资金的使用效率,避免财务人员出现错误,降低资金管理风险,保证资金的安全性。
4.4 强化财务人员综合技能
新时代背景下,应加强财务人员业务能力培养,财务人员已经不能局限于单纯的财务处理工作,须进一步被赋予管理、计算机操作等相关更高级职能。这就要求企业要进一步加强企业员工综合素质的培训,定期开设关于高级管理、计算机编程等相关内容的课程,并且可以举办企业财务人员的经验交流分享会,促进相关知识的内部消化。集团也可采取公开竞选方式,通过单位推荐、领导视察、面试等方法来选拔优秀的财务人员。完成初步筛选的人以小组形式在财务共享中心工作,对可以适应并且胜任的员工展开培训,培训结束后开始考核,及格通过的人进入财务共享中心工作。
5 银丰生物工程集团有限公司财务共享存在的问题及完善建议
银丰生物工程集团有限公司是山东银丰集团在生物领域的投资、管理和运营主体,主要从事人体细胞、组织、器官存储、细胞基础技术研究和临床应用等高新技术开发,研发实力相当雄厚。经调查发现,公司的财务共享比较传统,存在着许多不足之处。
5.1 存在的问题
5.1.1 工作机械化
财务共享中心工作人员分工精细,对职责岗位的划分比较明确,职责分明,基本上是“一个萝卜一个坑”,很多共享服务中心岗位都是专人专岗,每位人员都只负责财务流程中的某一项环节,分配过于精细导致会计核算业务量大幅增加,员工长期处于同一环节,工作较为机械化,员工积极性不强,从而容易产生较大的人员流动。特别是在当下企业员工构成越发年轻化的趋势下,很多共享中心员工都是年轻人,创造性和自主性比较强,对于机械化的工作抵触心强,不利于共享中心开展工作。
5.1.2 系统功能不完善,存在数据泄露风险
财务共享系统中存在单据审核完成但不显示审核人的电子签名问题,并且数据处理工作都集中在数据共享中心,增加了共享中心的工作量,在处理业务时就会选择性的过滤到一些看似不重要的信息,但往往这些比较细致的信息包含着大量的公司机密,会导致数据泄露,风险也进一步提高,容易造成信息大规模丢失,甚至导致整个系统完全崩溃。
5.1.3 培训缺乏及时更新
财务人员对共享系统操作流程不熟悉,财务共享服务中心的流程是复杂化、规模化、系统化的,需要财务人员专业化、全面化、精准化的掌握和应用,但是当前的流程和系统培训过于简单,只是对财务人员进行上岗前的简单应用培训,对流程和系统的逻辑思维缺乏教导,也没有专业的导师进行引导培训,财务人员更多的是机械化操作,缺乏思考和创新,培训内容泛泛而谈,流于形式,难以用于实务当中[8]。
5.2 完善建议
5.2.1 定期轮岗
建立定期轮岗制度,定期轮岗可以避免财务人员由于长期从事机械化的工作而导致工作热情减退,人员流动频繁。让财务共享中心的财务人员定期轮岗,能够让员工接触不同岗位,不同流程,对业务进行全方位的了解和认知,对不同业务所涉及的流程进行了解,从而熟悉财务共享全流程,对全局进行认知。比如对不相容岗位的财务人员进行会计和出纳岗位轮岗,出纳可以了解企业资金的财务报表体现,资金对公司的重要性,会计人员可以了解到资金的实质和来龙去脉,更好的去管理资金。
5.2.2 强化审核力度,降低数据泄露风险
审核人员应严格审核附件完整性,强化审核力度,财务共享中心在日常审核单据时基本上都是通过影像系统审核,要提高对单据真实性和完整性的判断力度,对业务人员采取某些黑技术如P图等伪造单据来源和时间的行为要有一定的判断力和分辨力,要加强对业务人员上传单据的真实性进行严格把控,在保证完整性的前提下验证其真实性。同时公司需要对文件设置访问权限,可以采取水印的方式留存访问记录。另外,还可使用一些加密软件来保护文件安全[9]。
5.2.3 注重人才培养
财务人员要不断学习最新的财务知识,提升自身业务能力和理论水平,财务中心要定期组织财务人员进行业务培训,采用内训与外训相结合的多种差异化学习方式,从而让财务人员能够把理论运用到实务操作中,财务人员从专业人员向管理人员进行角色转变,不仅仅是要做一个分析数据的财务,还要做一个从数据背后读出业务实质的财务,提升数据分析能力、计算机水平和管理能力。还需及时更新培训内容,开展针对性地培训,提高财务人员的综合能力,必须关注相关网络平台发布的最新培训内容,正确的培训方式与新的培训内容相结合,才能达到预期的培训结果。
6 结语
综上所述,实现企业财务共享是经济共享背景下的必然趋势。在国际跨国公司已经普遍建立财务共享服务的现实基础上,我国大中型企业也应该迎头赶上,充分把握好发展的机遇。我国财务共享服务发展起步较晚,基础较为薄弱,需要充分借鉴国外企业的先进发展理念和系统模式。同时,还需要我国企业在充分了解财务共享风险、提高财务人员专业素质的同时,做好防范工作,规避财务共享带来的不利影响,充分利用企业现代化发展模式实现财务共享服务模式的转换。
参考文献
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[8] 张红丽. 基于财务共享的公司业财融合研究——以新东方为例[J]. 财会通讯,2021(10):120-124.
[9] 佘浩. 论财务共享模式下企业风险控制策略[J]. 行政事业资产与财务,2021(10):102-103.
作者简介:刘波,(1988.03-),男,汉族,山东聊城人,本科,财务管理,研究方向:财务管理与企业管理。