谈师生之间的心灵沟通

肖芬 赵宇航

摘要：脆弱的心灵需要抚慰，受伤的情绪需要关爱，迷路的学子需要用爱为他们指引方向。对于一些学生，他们渴望深层次的理解与关爱，耐心聆听学生的情感诉求，循循善诱地引导学生奋发图强，让他们时时处处感觉到：曲折的求学之路，老师在身后与我同行……爱，只有缘自内心、发自肺腑、毫无矫饰，才会使你走进一个个特殊的心灵，解读一个个特殊的故事;责任，出于对家庭和社会的一份特殊的责任，使我们有义务引领那些迷茫的孩子走出心灵的阴霾，让他们心灵的荒漠重现绿洲，为家庭和社会消除那些隐在的无形的压力。

关键词：了解学生;关爱学生;换位思考;奖惩分明

凡是从事过班主任工作的老师，都明白师生之间心理沟通的必要性。也可以说，心理沟通是班主任做好班级管理的关键前提之一。

所谓心理沟通，即指师生之间在心理上互相容纳，即理解对方，接受对方，能互相信任、互相尊重。具体来讲，即是学生能懂得老师对其管理的合理化和正确性，并愿意受到老师的引导与支持，并转化为主观行动;老师也能了解其行为所形成的家庭、教育及心理背景，从而洞悉其行为的真实动因，体谅学生。而在情感上，学生与老师双方彼此信任，将心比心，不误解对方。

一种非常有意思的教学现象是：有的老师温和儒雅，却能叫一群调皮顽劣的孩子听话;有的教师批评孩子，能让他们心服口服;而有的老师指责孩子，却会引起他们的逆反情绪。这是一个发人深思的问题，它除了反映出老师教育教学工作要重视方式方法以外，最关键的方面就是老师需要树立在孩子心目中的地位。老师喜爱帮助学生，总是付出真心的帮助学生，学生也能够理解老师的良苦用心，情愿接受老师的指导，这就是一个相互容纳的新型师生关系，也说明了一种健康的心理互通。

由此能够很明确的认为，良好的心灵沟通是教师开启学生心扉的关键密码，更是教学成功奥秘所在。作为一名班主任，要做到良好的师生心理沟通，需要怎么做呢？根据近年的班主任管理工作经历，我以为以下几点是重中之重：

一、了解学生是管理学生的前提

教师要想教好学生，令他们成才，了解学生基本情况就是至关重要的一项关键工程。了解学生的方式多种多样，我一般采取谈心、巧问、善观等方式。

班主任教育教学中要多与学生交谈，一个新的班级组建之初，要首先分析班级情况。比如我带的班级是幼儿保育专业，全班都为女生。在开学伊始，我逐个面谈，询问她们新学校新阶段有什么新的打算，是否适应新学校和新生活环境，学业上能否跟得上，以及她们的兴趣和喜好等。多多进行家校沟通，在和父母联系时询问其孩子们在家中的生活习惯、学习情况、性格特征、家庭教育等;同时要积极向各科老师了解情况，以便广泛地掌握每个同学在各个环节的状况，了解同学的思想动态情况和问题等，为今后顺利进行教育教学工作打基础。本班学生全部是住宿生，所以我会时常来到学生宿舍里和学生们交流、谈心，更多地接触学生、走进他们，并想尽办法进入学生的精神世界，以便有的放矢地进行管理工作。

可以在正式场所与学生交谈，如教室、办公室等，也可在非正式场所，如走廊、操场、劳动场所，或在学生放学回家的途中等。无论在何种场所交谈，特别是在非正式场所，想谈得好、有收获，最重要的就是选准谈话的突破口，可以从学生最了解、感兴趣的话题切入，让学生们消除疑虑，敞开心扉。在本班中，有一些同学成绩不错，可就缺少了一点热爱、人生目标，以及对生活、对学习本质的正确理解。所以我就在课下和他们进行学习心得的交流，探讨一些关于社会问题的认识。当然只要学生喜欢，我们交换的领域都可以包括时事新闻、科技创新、体育赛事，甚至音乐动漫。通过交谈，潜移默化地将积极的、健康的人生理念、价值理念传递给学生。同时真诚地对待每一位学生，让其思想情感与我融于在一起，让学生们觉得我是一个可以真正了解他們快乐和困难的老师，是他们可以信任的好朋友。所以，学生愿意向我倾吐心中的困惑和秘密，就让我可以更准确地了解他们的思想状态，对症下药地加以教导，帮学生排忧解难，让他们可以更加专注于学业。

班主任必须要有一双善于洞察有眼睛，不但要看到班级整体的发展变化，更要通过每位学生的细微表现判断其思想的变化，切实达到因小见大。如此才能及时未雨绸缪，妥善处理，把管理工作做在最前头。本班有一位同学，担任劳动委员的工作，并且学业很有潜力，但就是沉不下心。去年期末前的一段时间，她因身体不适请两天假后迟迟未归，与家长联系后得知其有厌学退学情绪。在深入沟通中发现，她请假在家休息期间，与一名辍学的朋友一起玩耍，并受其影响！这时就很容易能察觉出在她的思想上萌生了某些不良的价值观念，于是及时与其父母沟通了解状况，并通过与家长的不懈努力，把负能量的思想扼杀在萌芽状态。

二、“爱是理解的别名”——现有关爱，才有教导

对学生而言，老师的爱是一股亲切而又崇高的力量，是除父母的爱以外，世上又一种伟大的爱。老师的爱也是无私的。但老师的爱与父母的爱有所不同，因为老师的爱是与学生理智和灵魂之间的交流，是一座架在师生心灵上的桥梁。师爱能够促使学生形成强大的能动性，去自发地、积极地沿着教师指明的目标前进。只有当班主任给予他们以真诚的关爱，以及亲近感、信任感、期待感，他们才会真正对教师产生信任、敬仰的心态，也才能真正向老师们开放内心世界，从而也才能真正做到“对症下药”，并获得预期的教育成效。所以，班主任就应该用自己的真心的关爱去感染学生，努力做到动之以情、寓理于情、晓之以理、事理紧密结合，从而产生董卿效应，进而取得较好的德育。

但是，身为一名班主任，爱优等生并不难，难的是爱后进生，尤其是爱“双差生”。老师爱教学，爱校园，更要爱学校中的每一个学生。对待学生不能因为某个学生学习成绩优异就格外亲之爱之，更不能他的学习成绩较差，或者品行不良就恶之厌之。而应该一视同仁，公平相待。杰出的教育工作者陶行知先生曾对老师们讲了一句名言：“从你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生”。这句话告诫人们，不要把差生给看死了，因为随着年纪的增加，生存环境的变化，以及班主任方式的变化，他们也会有动态的发展，所以即使学生没有变成瓦特、牛顿、爱迪生这样杰出的人，也一定要把他们塑造成对社会有用之人。

偶然一次机会在电视节目上，看到有人是这么形容后进生的：他们是后来进步的学生。在我的班里，也有这样的学生。进班之初我是先放下了他们的学业，要让孩子学习包容、自尊、乐观、积极。当然这个过程中需要花费个人的时间，还要学习担任不同的角色。经过阶段性反复的沟通之后，学生的观念、价值观、人生观才能有所呈现。这时你便可以进入第二阶段——利用业余时间伴着学生慢慢学习，直到最后他们逐渐成长、成熟。如此漫长的过程，自然也少不了家校联合的作用。

三、注重换位思考，化解师生矛盾

中学生们在人际关系中都存在这样的一个心理学特征：他们一边希望被他人理解，但相反却很少积极地去了解他人。尤其是在跟老师的关系中，这一心理学特征就體现得更加明显。身为班主任，平时就需要引导学生学会了解他人，同样处理与老师的关系问题上，也应当体谅老师。其最具体的方法就是“换位思考”，让学生把自己想象成教师，学着用教师的观念去分析对待问题，从教师的工作性质、职责目标等入手，来了解教师这么做的原因。如此，很多问题便会逐一被化解、消散了。在学校班级日常生活中，同桌之间出现分歧或利益冲突，是在所难免的。一方面班主任教师要不厌其烦地做好心理引导，另一方面也要使学生明白，生活中各类问题利益冲突也是不可避免的，若涉及原则的问题或利益冲突，当然需要争出个是非来。当非道德原则上的矛盾冲突发生后，双方即使都是自身有理的，也不可以得理不饶人。若是因为自身有理而去“据理力争”，不愿退让，其后果必定是让对手、更让身边他人无法承受。化解矛盾冲突的方法应本着“有理也要有礼”的基本原则;而如果在矛盾冲突之中自身是不占理的一方，那么就更需要主动认错，及时道歉。矛盾处理当中要多引导当事人做心理换位，设身处地的感受与反思，这样可以有助于相互理解，减少误解。如此，学生们才能够发现自己的不足，并积极地和别人合作，从更深层次上建立心态的平衡。

在一堂产品设计课后，代课老师怒气冲冲地回到办公室对我讲：“你们班上的某某同学，今天的上课居然还在吃早饭，我提示了她后又公然顶撞，这课就没法上了！必须要把她父母都叫来。”因此我立即找来了那位学生，向她询问事件的来龙去脉，同时也咨询了其他同学，最终核实了事件的真实情况。当即决定立即通知其父母到校，该学生在听说消息后非常焦急地找到了我，告诉我她家庭情况特殊，父母离异，如果她父亲知道此事，回去后肯定会训斥她，于是苦苦恳求我不要叫她父母来。当时我的内心非常挣扎，一面是任课老师的抱怨，一副不讨个解释就不罢休的架势;另一边则是学生的承诺和哀求。真的是左右为难。最后决定再给该学生一次机会，而为了不要再激化双方当事人的关系，所以寻求了校领导的支持，努力调节好了双方的思想工作。作为老师，要先进入学生的内心，使他们明白什么是尊重、什么理解、什么是包容。然后通过学生的实际的行为去取得谅解，最后取得了双赢的局面。

四、结语

总而言之，要成为一名好的班主任，就一定要做好师生间的心灵交流，如此才可以让学生在情感上深刻地感受到班主任是值得尊重和可以信任的。班主任既是学生学习上的指导老师，也是学生生活中的大家长，更是学生成长发展中的好朋友。但是在当今社会主义市场经济冲击的大环境中，中学生的价值观、人生观以及道德行为等方方面面都产生了巨大的改变，由此也将带来学生对人性追求更广泛的、深层次的变化，从而导致了老师更加难以走进孩子的那个“迷宫的十字路口”。所以，这一切都必须引发教育工作者的重视和重新思索。

参考文献：

[1]陆伟丽.架起师生心灵沟通的桥梁——浅谈突发状况时与特殊学生的沟通策略[J].山海经：教育前沿，2021（33）：1.