高校图书馆财经素养教育实践与启示——基于5所财经类高校图书馆的调查分析

熊 璞 李超民

一、引言

近年来，电信诈骗、网络诈骗、套路贷等诈骗案件在高校大学生群体中频发，引发社会广泛关注。根据腾讯（Tencent）公司旗下公益性综合安全服务平台——“腾讯卫士”（原腾讯110）发布的《2020年网络诈骗治理报告》［1］，网络诈骗受害人整体呈年轻化，20-29岁人群连续多年成为我国“最大受骗人群”，该年龄段人群的TGI指数①高达220，在交易诈骗、 交友诈骗、 返利诈骗等诈骗类型中占比均超过50%。造成这一现象的原因有很多，已有学者关注到这一问题。颜志宏等（2021）认为大学生社会经验缺乏，对信息的辨认和排查能力较弱，使其容易陷入网络诈骗的陷阱［2］。郭鸿彦等（2021）认为高校大学生刚接触社会，防范意识不强，警惕性低等原因使得这一群体成为网络诈骗的主要攻击对象［3］。曾琰（2018）认为大学生网络诈骗案件频发与大学生自身的“观念安全”联系紧密，防范网络诈骗不能忽视“观念安全”这一重要的安全范式［4］。邵崇钰等（2016）认为大学生对新鲜事物充满好奇又缺乏相应的防范意识，使得大学生频频成为网络诈骗的对象［5］。

从上述分析可以看出，高校大学生遭受网络诈骗的原因与这一群体防范知识匮乏、防范意识不高、防范能力不强密切相关。基于此，提高高校大学生的财经素养，系统开展财经素养教育培训是有效防范网络诈骗的重要举措，对高校大学生开展财经素养教育具有客观的现实需求。图书馆作为高校文献信息中心，是高校信息素养教育的主要阵地，图书馆在开展财经素养教育方面，具有独特的资源优势、专业优势、空间优势。本文通过对我国5所财经类高校图书馆开展财经素养教育的实践进行调查，分析高校图书馆开展财经信息素养教育的方式、内容、特点，并提出完善高校图书馆财经信息素养教育的对策建议。

二、调查设计

（一）调查时间

2021年11月至2021年12月。

（二）调查对象

本文以我国5所“双一流”财经类高校图书馆作为调查对象，对其开展的财经素养教育状况进行调查，具体的调查对象包括上海财经大学图书馆、 中央财经大学图书馆、对外经贸大学图书馆、中南财经政法大学图书馆和西南财经大学图书馆。

（三）调查方法

本文综合运用网络调查法、 文献调查法和电话调查法等调查方法，通过对图书馆微信公众号、图书馆网站、互联网信息和电子数据库等进行浏览检索，并以电话、微信、QQ的方式直接联系负责财经素养教育的馆领导和馆员，全面调查了解5所财经类高校图书馆开展财经素养教育的相关情况。

三、调查发现

（一）财经素养教育形式

图书馆面向高校大学生开展财经素养教育的形式包括财经素养教育通识课程、财经素养教育专题讲座、财经素养教育系列培训、财经素养教育阅读推广活动、与外部合作开展财经素养教育及各馆组织开展的特色教育服务等，5所高校图书馆开展的财经素养教育形式总体情况如表1所示。

表1 5所高校图书馆开展财经素养教育形式

（二）财经素养教育内容

1.财经素养教育通识课程

开设通识课程是财经素养教育的重要方式，在所调查的5所高校图书馆中，有4所开设了信息检索类通识课程，信息素养是此类通识课程的重要知识模块，而其中，财经素养又是重要的知识内容。上海财经大学图书馆开设了《经济文献信息检索与利用》《信息素养与知识发现》两门通识选修课，对外经贸大学图书馆开设了信息检索类本科生公共选修课，中南财经政法大学图书馆开设了《文献检索与利用》课程，西南财经大学图书馆针对低年级本科生开设了《网络信息检索方法》，针对高年级学生开设了《网络经济信息检索与利用》课程，通过相关知识的讲授和实践，培养学生的信息意识，增强学生获取、管理、评价、利用各类信息资源的能力，提高学生的信息素养和财经素养。此外，上海财经大学图书馆、中央财经大学图书馆和中南财经政法大学图书馆还提供了嵌入式课程教学服务，参与到学校其他院系的财经素养教育教学活动中，更好地提高财经素养教学效果。

2.财经素养教育专题讲座

与通识课程教育相比，开展财经素养专题讲座具有更强的针对性和实效性。上海财经大学图书馆针对高校大学生信息甄别能力不强，容易遭受网络诈骗这一问题，组织学科服务部馆员开展了财经素养教育专题讲座，讲座内容涉及虚假信息、失效信息、片面信息的识别，如何高效获取信息，如何准确判断信息真实性，如何提高自身的信息筛选能力等。中南财经政法大学图书馆多次将信息素养教育讲座作为本馆的主题党日活动，邀请本馆党员向学生讲授信息素养、信息意识、信息资源的获取等相关知识，将党建活动与信息素养教育活动有效融合。

3.财经素养教育系列培训

财经素养教育培训主要以各图书馆数据库系列培训的方式开展，旨在通过全面挖掘图书馆的数据库资源，提高学生检索、利用信息资源的能力。上海财经大学图书馆“秋季数字资源系列讲座”是该馆的常规培训项目，通过对已订购的各类数字资源进行专门培训，增强学生的信息素养，如法律类数据库“中国法律资源库检索运用”培训，科技有限公司的专业人员给大学生讲授法律法规、司法案例、法律文本、法律资讯等相关内容，增强了学生的法律意识和法律知识。类似的培训还有中央财经大学图书馆“周三讲座”系列培训、对外经贸大学图书馆“一小时”数据库讲座、西南财经大学图书馆“一小时”电子资源培训和法学信息素养培训。

4.财经素养教育阅读推广活动

借助阅读推广活动开展财经素养教育是高校图馆的一种通行做法，阅读推广活动形式多样，学生参与度高，培训效果明显。上海财经大学图书馆举办了反诈主题书展、反诈电影观看、财经素养专题征文等多种形式的阅读推广活动。中央财经大学图书馆举办了“财图信息素养达人赛”“北大法宝数据库知识竞赛”等阅读推广活动，普及法律知识，提高财经素养。对外经贸大学图书馆举办的“图书馆数字资源宣传周有奖答题活动”，中南财经政法大学图书馆举办的“学术搜索挑战赛”和西南财经大学图书馆的“信息素养提升大赛”均以不同的阅读推广形式对大学生进行了信息素养培训。

5.外部合作开展财经素养教育

与校内其他部门、 数据库商或者馆际之间合作开展财经素养教育可以汇聚多方力量，提高财经素养教育的培训效果，产生更大的培训影响力。2017年9月，上海财经大学图书馆、浙江财经大学图书馆、对外经贸大学图书馆等10余所财经类高校图书馆联合发起成立了中国财经教育资源共享联盟，联盟为提升中国财经高校图书馆的学术服务能力和水平，保障和支持中国财经高校人才培养发挥了重要的作用，在财经素养教育方面，借助联盟的“经管教学案例库”“财经特色资源库”等教育资源，图书馆开展了形式多样的实践活动。此外，受教育部高等学校图书情报工作指导委员会指导，由全国财经高校图书情报专业委员会主办的“全国财经高校大学生信息素养大赛”已连续举办四届，是目前财经类高校学生参与人数最多、影响最大的信息素养类竞赛，通过以赛促学，增强了高校大学生的信息辨别能力，提高了学生的财经素养。

6.各馆开展的财经素养教育特色服务

（1）上海财经大学图书馆

借助“小阅”智能机器人开展多样化的信息服务。上海财经大学图书馆在馆内配备了“小阅”智能机器人用于提供咨询服务和信息宣传服务。“小阅” 智能机器人支持自定义多样化信息内容，可以通过预先内置财经素养相关的内容，向馆内学生普及财经知识，开展财经素养教育。

“学习空间·共享空间”为财经素养教育提供了合适的财经素养教育空间。上海财经大学图书馆学习共享空间是一个以学习为中心，以信息技术和设备为基础，支持协同和交互式学习的学习场所，为学生学习、交流和研究等活动提供一站式服务，促进读者“学习、协作、交流、创新”的学术性、知识性社区。学习共享空间约4000平方米，由7个功能区域组成，为图书馆开展财经素养教育提供了合适的空间，方便了财经素养教育实践活动的开展。

（2）对外经贸大学图书馆

LibGuides服务为财经素养教育提供了丰富的教育资源。LibGuides服务提供一站式资源导航服务，融合了播客、视频嵌入、信息评价等功能，上手简单，功能强大，既包括常用的学习网站和数字资源，又有专家讲堂和讲座课件等学习资源，能较好地满足学生的学习需求，成为财经素养教育的重要学习工具。

“UIBE.一站到底”趣味知识竞赛以比赛的形式宣传财经素养知识。通过将财经素养知识融入到竞赛题目中，让参赛大学生学习财经素养知识、掌握财经素养知识、运用财经素养知识，最终提高自己的财经素养能力。

（3）中南财经政法大学图书馆

借助中国货币金融历史博物馆开展财经知识科普教育。中南财经政法大学图书馆内设有中国货币金融历史博物馆，博物馆共6个展厅，馆藏中国的金融史料和珍贵货币实物，系统展示了货币在中国的产生、发展历程及其对经济社会历史演变的影响，集知识性和观赏性于一体，是开展大学生财经素养教育的重要载体，取得了显著成效。

（三）财经素养教育特点

1.教育内容：多样化和趋同化并存

从上述分析可以看出，5所高校图书馆均开展了内容丰富的财经素养教育，教育体系较为完整。既有常规的财经素养教育通识课程、专题讲座、系列培训、阅读推广活动等，又有各馆结合自身优势开展的特色教育服务。教育内容既具有一致性，又具有多样性，体现了教育内容上多样化和趋同化并存的财经素养教育特点。

2.教育方式：理论与实践相结合

从5所高校图书馆已开展的财经素养教育实践活动可以看出，在教育方式上，既有理论知识的讲授，也有实践活动的开展。财经素养教育通识课程、专题讲座、系列培训等教育活动，更多表现为通过理论知识的讲授，使学生了解和掌握财经知识，而有奖知识竞答、 信息素养大赛、财经知识竞赛等实践活动的开展，使得学生通过参与比赛活动，增强学生自主学习财经知识的兴趣，提高自身的财经素养。

3.教育主体：多主体协作开展财经素养教育

多主体协作成为高校图书馆开展财经素养教育的共同特点。专业知识壁垒、缺少资金支持等诸多限制因素决定了图书馆难以独立完成财经素养教育［6］，因此，与校内外其他机构合作，多方共同参与成为图书馆财经素养教育的显著特点。在合作主体的选择方面，既包括校内的其他院系、研究机构、职能科室、学生组织等，也包括校外的兄弟高校图书馆、数据库商、非营利组织、政府机构等，中国财经教育资源共享联盟和全国财经高校大学生信息素养大赛均是多主体协作开展财经素养教育的典型代表。

四、对高校图书馆财经素养教育的启示

（一）制定层级化的财经素养教育内容体系

经济合作与发展组织（OECD）国家最早在全球范围内开展财经素养教育，以美国、英国为代表的OECD国家开展了高级别、大规模、全方位的财经素养教育实践［7］，制定了完善的财经素养教育体系，教育内容体系包括收入与消费、储蓄与投资、风险与保险、制度与环境、财富与人生五个方面［6］，有针对性地面向不同年龄阶段的人群开展教育，体现了财经素养教育体系的层次化和阶梯化。这对于高校图书馆开展财经素养教育具有重要的启发作用，针对不同年级、不同学科背景的高校大学生，应制定具有针对性、层级化的教育内容体系，开展精准培训。

（二）运用多种教育方式提高财经素养教育效果

图书馆在长期的读者培训工作过程中，积累了丰富培训经验和培训方法，可为财经素养教育开展提供有益的借鉴和参考。理论讲授和实践参与是有效的财经素养教育方式，线上加线下、微课、VR场景模拟、实地参观、财经知识竞赛等教育方式的综合运用，可以有效激发学生财经知识学习兴趣，增强学生学习的自主性和积极性，提高财经素养教育效果。

（三）以图书馆为主要阵地合作开展财经素养教育

图书馆在开展财经素养教育方面具有得天独厚的优势，一是图书馆具有丰富的财经素养教育资源和训练有素的专业馆员，可以为财经素养教育提供良好的实践基地；二是图书馆长期开展的信息素养教育工作，形成了完善的教育体系，积累了丰富的教育经验，为财经素养教育提供了可靠的人力资源支撑。因此要以图书馆为主要阵地开展高校大学生财经素养教育。同时，由于财经素养教育在我国尚属全新的研究领域，对于财经素养教育工作的理论认识和实践教育需要一定时间的积累，应当通过与校内外多方合作开展财经素养教育，形成各参与主体的财经素养教育合力。

五、结语

随着网络信息技术的持续演进，网络信息数量激增，大学生面临的网络环境日益复杂，由此带来的交易诈骗、交友诈骗、 返利诈骗等诈骗案件频发，引发社会广泛关注，加强大学生的财经素养教育成为我国高校的现实需要［8］。高校图书馆作为重要的文献信息中心，要认识到大学生财经素养教育的特殊性和紧迫性，顺势而为，把握时代机遇，充分发挥自身的资源优势、 专业优势和人才优势，积极探索更有效的财经素养教育模式，推进高校财经素养教育工作的发展，提升高校大学生的财经素养。

注释：

①TGI指数即Target Group Index（目标群体指数），代表特定人群和总体人群的差异，如果TGI＞100，则表明特定人群在某一特征上具有较强的显著性。