赵志疆等
灾难营销,也是灾难
东航空难让一百多个家庭失去了亲人,几乎所有人的心里都在流血,但是,有的人眼里却只看到了流量。
悲剧过后,黑心营销已经见到了不少。其中,有卖房子的,有卖保险的,有卖跑步装备的,有卖数码产品的,甚至还有纹眉的。
打着人性关怀的旗号,干着人血馒头的勾当,在这些利欲熏心的人眼里,突如其来的悲剧,只不过是难得一遇的商机,他们不仅从来不会缺席,而且从来不会迟到。
简单总结一下,人血馒头的吃法有三种:第一种是图穷匕见,表面上是一张为遇难者祈福的海报,实际上里面植入了营销广告,暗藏着收割流量的镰刀。那些房地产广告,大部分都属于这一种。
第二种吃相更加难看,因为他们连伪装都不要,一上来就借题发挥,直奔主题。这里面的代表,就是保险广告。重大事故发生,他们借机推销意外伤害保险。这样的灾难营销,卖的不是保险,而是推销员的脸。
第三种就更坏了,他们是恶意造谣,企图从带血的流量中浑水摸鱼。东航空难发生后的一两个小时之内,网上突然出现了十几个自称没有登机的幸运儿,而他们绝大部分都是假冒的。蹭流量蹭到这个份上,不仅无聊而且无耻,不仅缺德而且违法。
悲剧面前,灾难营销本身就是一种灾难,这不仅是对遇难者家属的直接伤害,而且是对公序良俗的直接挑战,各种营销谣言,也会给现场救援和事故调查造成直接干扰。
无论营销人,还是自媒体人,首先都应该学会做人。在一个法治社会里,法律是不容触碰的红线,道德是不容撩拨的底线。如果看到类似的灾难营销,希望大家不要只是拉黑账号,更重要的是,要先进行举报。如果他们学不会闭嘴,那就让法律教他们做人。
——赵志疆
食品日期能否“字体再醒目些”?
“劳驾,您帮我看看这牛奶的生产日期在哪儿?是几号生产的?字儿太小我看不清……”不少老年人购物特别是购买食品类商品时,部分预包装商品上难以辨认的食品标签成了他们选购商品的绊脚石。(3月15日《北京青年报》)
生产日期“不好找”大体来说有这样几种情况:其一,是食品包装印制生产日期没有统一的地方,有的在背面,有的在正面,有的在上方,有的在下方;其二,是使用的字体没有统一的标准,比如说有的使用的字体字号太小了,别说是老年人了,即便是年轻人、中年人也需要“瞪大眼睛”仔细寻找;其三,是有的企业故意让生产日期、保质日期“难以找到”,以便浑水摸鱼。
总之,不管是“故意设计的不好找”还是“无心造成的不好找”,都給消费者造成了麻烦,食品的生产日期也罢,食品的保质日期也罢,都不应该让消费者“看个日期”还累瞎了眼睛。建议有关部门给“食品日期标识”立个规矩:一个方面要统一位置,比如可以统一在食品品牌标识的旁边,这样便于寻找;另一个方面要起到醒目作用,比如可以对使用的字号进行限制,字号需要比普通说明“再大一点”,字体的颜色要有所不同,比如其他字体是黑体字,日期标识的字体可以是红色醒目的字体。
虽然吸烟不值得提倡,但是现在烟草包装盒必须在显著位置标注“吸烟有害健康”字样的做法,却非常值得提倡。
应该尽快给食品生产日期“立规矩”,让食品生产日期“字体再醒目些”!
——郭元鹏