融媒体视野下传媒档案管理工作的创新策略

张洁

摘要：高速发展的信息技术，使得新媒体、自媒体的发展速度显著提升，且自媒体、新媒体的进化加速进行，新媒体转化迭代速度持续提高，这就使得融媒体的发展面临着动态化的调整过程，媒体内容逐渐扩张，信息量出现颠覆式增长，这使档案管理工作所面临的挑战不断提升。在实际工作过程中，增强传媒档案管理工作，充分发挥档案的价值，进一步推动传媒档案管理的常态化、机制化运行，使传媒档案管理工作构建新的发展方式，持续优化传媒工作档案管理系列架构，这些都使传媒档案管理工作得到进一步有效提升，从而发挥融媒体时代下传媒档案管理工作有效能动性的重要内容。

关键词：融媒体；档案；管理；创新

一、基于融媒体视角的传媒体系档案系统管理状况

当前阶段，在融媒体的迅速发展中，传媒机构的档案管理也发生了一系列深刻复杂的变化。传媒档案新系统的构建为传媒系统的档案管理指明了新的进化途径，使新的传媒体系、档案管理出现了数字化、创新化发展状态。

所谓数字化发展，主要指的是在5G商用不断推进的情况下，数字化改革已经成为各行各业发展的主旋律，在这其中，以传统媒体档案管理为基本架构的原有档案管理形式，被以信息化、数字化、平台化服务为主要特征的新型档案管理模式逐步取代。发展工程推动着传媒系统内部档案体系进行了重新的框架搭建和内容推动，有力实现了传媒系统内部档案管理工作方法体系的升级、管理思维路径的升级和多要素联通多通入接口一体化互联互通的模式升级。因而，信息化技术的发展，能够保障传媒档案的管理质量不断提升，给予融媒体视野下传媒档案管理发展趋势动态优化。使传统型媒体在答案优化、系统架构重建方面打破了原有的状态，实现了数字化转移和信息要素的全链条化承接，以新的载体形式将新闻传媒的档案管理工作由线下向线上转移，由纸质化向数字化转移，由平面化向立体化转移。保障数字化建设之中应用到多种新型信息化技术，简化档案管理步骤，提升管理质量。

所谓创新化发展，主要指的是在融媒体视野下，传统的档案信息录入方式已经无法满足信息发展需求。创新化发展是在传媒对传统档案实施管理的过程中，通过创新性思维，创新性方式方法，创新型管理组织手段等，不断完成融媒体时代的媒体档案无纸化、数字化和路径缩小化发展，进而突出以创新为主要效能来实现媒体的档案管理显著性创新驱动，显著性技术驱动。完成传统的媒体档案资料，无形中的升级和有形中的资源整合，达到拓展档案管理功能范围，提高档案管理应用效率的目的。

二、传媒档案管理的融多元嵌合扩展意义

首先，传媒档案管理工作能够为今后企业决策提供依据。档案管理工作隶属于企业行政部门业务范围，是不可或缺的一项重要工作内容，对传媒业发展有重要意义。传媒业发展有其自身特点和规律，并且在发展过程中更新快、效率高，传媒档案管理是对企业在融媒体环境下进行活动的真实情况记录，做好传媒档案管理工作有助于企业制定相关政策管理制度，其可以作为优质的参考资料保障企业决策的可行性。

其次，传媒档案管理是对融媒体下企业文化的体现。档案是传媒企业发展过程中重要的纸质版资料，虽然形式传统，但却能够从档案资料中清晰了解到企业发展变化的过程，是企业成长的客观见证者，这在融媒体时代是非常珍贵的，与此同时档案管理也渗透出传媒企业的精神文化和价值观，在发展的每一个阶段，档案资料是对发展真实的记载，在文字记录当中体现出企业文化的软实力，并且在潜移默化当中影响着每一位工作人员。

最后，传媒档案能够对企业业务信息进行真实记录和反馈。融媒体时代线上活动逐渐成为主流，但是也存在一些问题，如信息不真实、容易被篡改或者丢失等，这些情况的发生会对企业造成重大影响，行业自身及大众会对传媒行业的可信度降低。传媒企业注重与各行各业的融合与发展，相互之间的业务往来会非常频繁，所以业务信息记录和数据资料凭证就非常重要。档案能够真实记录交易发生实况以及交易凭证，这样双方在日后发生纠纷时可以有准确的物质保障。同时，真实性高的业务记录也能够为企业在进行决策时提供正确的数据支持，所以传媒档案管理有利于传媒业的运营和健康、高效发展。

三、传媒档案管理工作存在的问题

（一）管理人员更换或专业知识不足

对于传媒企业而言，在经营过程中应尽可能降低成本，但人力资源成本往往较高。

档案管理人员属于吸引力较差的一类岗位，价值经营过程中的成本降低可能导致档案管理人员的工作待遇逐渐下降，人员流动性较高，诸多传媒企业办公地点的选择以及企业生产的成本已经逐渐降至最低。

上述情况使档案管理人员在工作衔接过程中存在断层或乏力的问题，长此以往可能导致档案管理工作出现混乱的情况，严重者甚至可能使部分重要传媒档案信息丢失[1]。此外，若档案管理工作人员缺乏较为专业的知识，可能导致进行档案管理的过程中出现纰漏，无法依照较为专业、特定的管理程序开展工作。当下信息化技术应用逐渐广泛，若档案管理工作人员的专业度无法得到保障，可能会产生巨大失误。

（二）档案管理滞后

传媒档案管理往往需要传媒企业投入较多的时间、人力、物力以及技术等，但大部分传媒企业往往将上述条件多划分至项目研发中，对档案管理的升级进程较为缓慢。该情况往往会给传媒企业带来较为严重的负面影响，主要是由于档案管理工作无法像一项新技术那样为企业带来较为明显、显著的反馈，因而企业对其重视程度不足。但企业发展过程中，传媒档案管理工作也同样重要，通过对过往的了解与总结，才能够对自身经营状况进行了解，从而保障后续发展方向的确定。档案管理工作中往往掌握着企业的发展资料，同时也能够更为明显地体现出企业文化的变化情况。若传媒档案管理滞后，则可能导致在归纳总结发展方向的过程中发生信息缺失等情况，不利于档案信息反作用于员工和企业管理。

（三）程序更迭工作量加重

传媒企业的档案管理是一项持续性、系统性的工作，并非一朝一夕能够完成的，该情况要求企业在经营过程中拥有过较为完善的管理程序。但档案管理程序无法保障一成不变，在应用过程中部分传媒企业可能存在制定一个程序，随后便不再进行更新的情况，该程序可能由于计算机技术的不断进步以及传媒档案数量的增长而出现较为严重的使用问题[2]。部分企业能够发现程序、档案管理滞后，并着手对其进行升级、改进，但更新间隔较久可能导致档案更迭时期任务量剧增。此外还存在部分企业照搬其他企业的档案管理措施，但未考虑到，该管理措施并不适用于传媒档案管理，导致工作量非减反增。

（四）人才队伍匮乏

融媒体视野下传媒档案管理工作应该由专业的管理人员及管理团队担任。档案管理工作不是简单的归纳和整理，在融媒体环境下要建立专业、高效的管理制度。但是在实际工作当中，往往档案管理人员还担任着其他部门的工作，而且档案管理人员流动性非常大，这就意味着我们的管理工作始终不能统一体系进行管理，管理方法、策略、工作方式始终在调整，而档案会出现繁杂、丢失、条理不清的情况，非常影响档案的使用和研究。并且，部分档案管理人员业务专业性不强，对工作的热情度不高，存在懈怠的情绪，这严重影响了传媒档案管理工作的效率。融媒体时代要求传媒业不断创新发展，档案管理工作也不例外，但是由于专业人才队伍匮乏，管理体系较传统落后，并没有充分利用好新媒体信息技术，长此以往会影响到档案管理工作发展。

四、融媒体视野下加强传媒档案管理的策略

（一）更新管理理论

融媒体时代的发展，主要受益于信息化技术的不断发展进步，而信息化技术也同样能够应用于传媒档案管理中，主要是由于传媒档案管理工作，需要软件与硬件的共同支持。现阶段大部分传媒集团档案管理工作的基础设施情况并无较为显著的变化，软硬件设备的应用也难以满足后续需求，无法面对后续新型信息化技术的应用。针对该情况，在实际工作过程中需要不断推进信息化建设，并将信息化技术、信息化基础设施应用于传媒档案管理之中，充分保障终端信号接收扩展[3]。同时为了进一步提升软件的使用，应充分保障传媒企业与软件开发企业之间保持较为良好的交流，确保及时对软件系统升级，改善传媒档案管理工作的效率。通过将融媒体时的管理理念有机结合，将技术进步的相关理论应用于传媒档案管理工作实践中，实现融媒体时代新的管理理念升级和新的档案管理理念要素吸收，推动传媒档案管理理念驱动和价值观驱动。以此来调整传媒在档案管理中的工作指导原则，将新时代的新的档案管理理念，筑成传媒档案管理新的根基。

（二）完善管理客体以及管理管理目标

在传媒档案管理工作中，其管理客体主要为档案信息，而管理目标则为具体的档案管理工作，旨在促进企业发展，指导企业健康的发展。对于新媒体时代的传媒行业而言，档案管理的重要性，更是不容忽视。管理主体预期要达到的新境界，是管理活动的出发点和归宿点，要反映上级领导机关和下属人员的意志。融媒体时代下，传媒档案管理能否抓住诸多发展机遇，不仅影响档案管理工作，同时也会对传媒集团产生巨大的影响[4]。

在实际发展过程中，应结合当下发展实际，加强新兴信息化技术的引进以及研发，与5G发展相结合，完善自身的档案管理。要加大信息化技术的引进以及研发，以便更好地保障档案管理信息化建设。依据当下信息化技术发展状态而言，云计算技术、大数据技术均符合传媒档案管理的需要，通过技术的研发与引进，保障云计算数据库构建效果，并采用大数据进行整理、收集、分析，使用这些新型互联网技术，基于新的网络架构来推动传媒档案管理数字化转型，深入挖掘数字档案，在传媒工作中的能力运用和边界拓展实现。管理过程的流程化、统一化和标准化，达到传媒档案管理目标统一、管理有序，运行逻辑顺畅的管理目标，以此使传媒档案管理工作能够真正落到实处[5]。

（三）推动传媒完成档案内容服务优化

融媒体时代下，要有效的推动传媒业不断完善档案管理的内部基础架构，形成新的内容服务体系，进而为全面推动传媒系统内部的档案内容优化升级、效能提升而进行转型发展。在融媒体时代，为进一步实现有效促进传媒档案全面服务优化这一核心目标，就必须从以下三个方面着力增强传媒系统档案管理的内部运营效率。第一，全面推动传媒集团在新媒体时代下的多元要素整合，实现新媒体内容要素数据化自动管理，档案要素有机融合，打造新的档案数据库管理系统，可以随时调用档案管理中的相关信息数据，为融媒体资料构建和网络体系架构的发展提供资料；第二，通过优化管理结构，实现分层次管理，达到融媒体时代的媒体层次监管和层次优化功能，推动传媒档案资料保存的层次化、归类和同质化归类，按照不同的档案内容分别进行分门别类，以形成档案、收集档案、应用档案、管理档案汇总等一系列档案管理的框架完善；第三，持续优化传媒系统内部对于档案内容的要素，提炼和应用拓展，通过关键词汇集收集政策和主要档案材料统一应用平台的一体化建设，使传媒的内部档案能根据现实情况的需要随时调用，形成便捷化、统一化的档案服务平台，进一步完成信息技术拓展下的媒体档案优化供给，达到档案内容供给和档案内容需求的有机协调，共同发展。

（四）提升管理主体的素质

传媒档案管理的实质是指在特定的环境条件下，以人为中心通过计划、协调、控制等手段，对传媒企业所拥有的传媒信息等资源进行有效的组织、控制，旨在达到传媒企业组织目标的过程。在此过程中，档案管理人员为管理主体，其起到的作用不容忽视，融媒体时代下要使管理队伍有合理的结构，才能保障档案管理工作能够高效开展。我们要提高管理队伍的政治思想意识，使其认识到传媒档案管理工作的重要性，管理队伍要立足于传媒行业发展来提升对档案管理工作的认识，明确自身职责、端正工作态度，保证档案资料的完整性和真实性，同时加强自身业务知识学习，在工作中创新工作观念和方法，将传媒档案管理工作扎实推进。因而，一个效率高、结构合理的管理队伍，对于保障传媒业的可持续发展，有着十分关键的作用。

融媒体时代下，传媒档案管理队伍存在一定问题，要时刻关注对不同的档案管理人员进行档案管理，专业化能力培训，通过开展广泛的档案管理应用人员能力提升、素养培训，使档案管理工作人员在传媒档案管理工作中发挥积极作用，有效履行职责，实现传媒档案管理的统一化部署、统一化落地实施，从而为档案管理工作在传媒企业中发挥更大效用做出贡献。一般档案管理工作较为枯燥与单一，无法结合企业实际进行讲解，因此应充分避免该类培训工作，选择更为符合当下发展以及传媒企业的教育模式。在进行培训后，传媒企业应通过考核等当时对培训效果考核，进行档案培训激励机制的实施，以保障培训教育工作开展的效果、意义，为传媒档案管理工作奠定良好的人力资源基础，提高管理主体的素质。

五、结语

融媒体时代下传媒档案管理工作有了较为良好的发展机遇，但同时也存在一些问题。针对这一情况，传媒业需要充分抓住机遇，总结档案管理工作中存在的问题，并依据实际情况，结合未来融媒体的发展趋势，持续推动传媒档案系统全面化构建，并为管档案理人员进行服务职责以及管理内容的培训，充分提升档案管理工作的效率与质量。

参考文献：

[1] 刘鹏飞.全媒体时代更要抓青年、抓人才[N].中国青年报， 2019-03-18（2）.

[2] 习近平.加快推动媒体融合发展构建全媒体传播格局 [J].求是，2019（6）：13-15.

[3] 嵇美云，查冠琳，支庭荣.全媒体社会即将来临——基于对“全媒体”概念的梳理和剖析[J].新闻记者，2013（08）：37-41.

[4] 段常敏.传媒集团新闻档案服务的难点及对策探讨 [J].档案工作，2018（6）：128-129.

[5] 郑爱军.论新闻档案的价值及开发利用[J]. 新闻战线，2015（22）： 66-68.