新时代播音主持能力提升策略研究

庄凤云

摘要：人工智能背景下，播音与主持行业出现了人工智能主持人。对比真人播音主持人，人工智能主持人有着播音风格丰富、播音失误率低、能够胜任复杂场景、播音效率更高等优势。这在一定程度上挤压了播音主持人的生存发展空间。但人工智能主持人也有着缺乏情感温度、节目主持过程缺乏变化性等缺陷。对此，建议播音主持人在全面深入了解人工智能技术优势、播音优势和播音局限的基础上，强化节目的人文性、创新自身的主持风格、夯实自身的专业基础、全面提升自己的播音能力，以此提升播音主持队伍的整体素质和业务能力，进而推动播音与主持行业的健康持续发展。

关键词：人工智能；播音与主持；机遇；挑战

步入21世纪后，人工智能已经走进了人们的视野，其凭借自身的移动化特征、可视化特征、智能化特征以及互动化特征为各行各业的转型升级提供了机遇，也给各行各业带来了很大的挑战。在播音与主持行业，因为人工智能主持人的出现在很大程度上压缩了真人播音主持人的生存发展空间，导致很多人认为真人播音主持会失业。[1]

在此背景下，探讨如何提升播音主持人的能力，探究如何利用人工智能助推播音与主持行业转型升级是很有必要且意义重大的。这有助于该行业在保留人文性、灵活性、变化美的基础上再借由人工智能来提高工作效率，降低工作失误率，实现人工智能和真人播音主持人相辅相成，加速行业的转型升级进程，推动行业的可持续发展。

一、人工智能背景下播音主持人面临的挑战

（一）播音风格不如人工智能丰富

立足于客观实际来看，目前很多播音主持人都在刻意模仿知名主持人的风格，他们从语调、节奏、语速、音色等多个方面来进行模仿，将其当成行业标杆，导致很多节目的主持风格过于雷同，缺乏个人特色。在人们生活节奏越来越快、生活压力越来越大的今天，人们更倾向于严肃中带有活泼、正经中带有吐槽、权威中带有人性的主持风格。相比真人播音主持人，人工智能播音主持人可以通过调整语速、音调、变声、方言、儿化音的方式来呈现出丰富多样的主持风格，“智能主持”更加时尚、有趣，风格也更加新颖、独特，这无疑挤压了真人播音主持人的生存空间。

（二）播音失误率比人工智能更高

人工智能播音主持人是按设定的程序进行工作的，其在工作的过程中不会受到情绪、状态、疲劳、突发危机等因素的影响，且能同时处理多项工作，在工作过程中很少出现失误，其工作状态稳定、工作流程精准清晰，只要程序不出现差错，就能完美地完成系统交代的任务和指令。而真人播音主持人则会受到自身情绪、状态、业务水平、危机处理能力等主观因素的影响，随着工作时间的延长，出现失误的概率也会越来越大。

（三）播音不能深入险境，普适性不如人工智能

很多节目都是需要现场报道的，而不少播音主持人在工作过程难免会遇到一些危险或行动不便的情况，很多心理素质不够强大、奉献意识不高的播音主持人是无法适应这些场景的播音和主持工作的[2]。例如，在报道一些凶猛野兽，记录一些残酷战争，需要深入播报一些传染性很强的疾病特征时，如果将播音主持人送入这些场景，其人身安全就会面临严重的威胁。此时，使用人工智能播音主持人便能很好地解决安全隐患，近距离地接触、跟踪这些危险事物。

（四）播音效率不如人工智能高效

播音节目的影响力、收视率和播音主持人的风格、能力是密切相关的。为了确保节目具有竞争力，播音主持人需要负责很多事项，如新闻信息的采编、节目素材的加工、节目环节的设计、主持风格的塑造等。但客观来说，较少有播音主持人有这样全面出色的能力，同时兼具吃苦耐劳的精神，过多的任务量和过高的能力素质要求会制约播音节目的质量。但人工智能播音主持人却可以借由大数据分析、云计算数据库、视频剪辑等技术轻松地完成各种工作，其在提升播音效率方面优势显著。例如，《看东方》中的人工智能主持“小冰”，其不仅能够准确播报各地的天气情况，还可以根据大数据来对未来的天气变化状况进行准确的预测，告诉人们出行需要注意的各种事项，能够精确无误地完成各种任务，扩充播音节目的内容，提升播音节目的效率。这一点是真人播音主持人力所不及的。此外，人工智能播音主持人在节目内容创编、受众信息采集方面也极具优势，这就对真人播音主持人提出更高的信息素养要求和智能技术要求。

二、人工智能背景下播音主持的优势分析

（一）播音主持有更真实的情感

现阶段，人工智能播音主持人在播音方面虽然有多样的风格和拟人的语气，能在音色、音调、播音节奏、播音风格等方面模仿播音主持，但人工智能是依靠既定程序运作的智能机器，没有真实的情感和自我的思想，因此很难与听众产生情感层面的共鸣，也无法和听众做到感同身受，在情绪带入、问题指点、出谋划策、安抚心灵等方面不如真人播音主持人。作为有血有肉的工作者，作为具有理性思维的人，作为社会正确价值观念传递的先驱者，真人播音主持人能够很好地站在听众的角度思考问题，能为大众积极争取利益。人工智能播音主持人则不具备这种能力，也无法根据听众情绪、观点、态度、状态的变化来延伸或者暂停话题，缺少了人文性与变化，缺少了差异化服务的能力。

（二）播音主持可以同观众实时互动

新时代背景下，播音节目现场连线、现场采访、现场直播、在线回复等环节已经成为必备环节，这样的环节为听众提供了畅所欲言的机会，满足了其表达观点的需求，增强了节目的互动性与人文性。目前，人工智能播音主持人并没有独立的思想，其在和听众互动的过程中只能进行一些简单的问答，无法对接收到的观点进行全面思考，无法帮助听众答疑解惑、提供建议，也无法流畅顺利地完成现场互动、实时交流等任务[3]。所以，人工智能播音主持人的节目缺乏互动性，会极大地影响听众的参与感。真人播音主持人则没有这种局限，他们具有较强的专业能力，也拥有不错的危机处理能力，能够更深入立体地与听众互动。

（三）播音主持可以提升节目的深度

新时代背景下，播音主持节目层出不穷，竞争也更为激烈。面对白热化的行业竞争，播音主持人不仅要具有丰富的工作经验，还需要有较高的政治素养、信息素养和职业素养。特别是一些新闻播报节目的播音主持人，他们不仅懂得国家出台的各种政策、理论、法规、条例，更是能用幽默的语言、犀利的点评、独特的眼光来将这些规矩、道理、价值观深入浅出地讲出来，使用类比、对比、迁移、讽刺、编写故事、评述等方式来生动地呈现新闻信息，赋予节目内容深度和广度，赋予节目内容时代特性和独特风格，同时引发观众的思考。这样的能力是人工智能播音主持人不具备的。由此可知，真人播音主持人与人工智能播音主持人是各具优势、相辅相成的，是协调统一的关系。播音主持人要认识到人工智能的优势，不断强化自身能力，提升自己的思想深度，成为一专多能的复合型播音人才，这样才能增强播音节目的竞争力。

三、人工智能时代下播音主持的能力提升策略

（一）掌握真人和人工智能的本质差异，强化节目的人文性

对比人工智能，真人播音主持人最大的优势是具有人情味，能够打破常规、随机应变。因此，真人播音主持人要立足这一特点和优势，做一个有情怀、有爱心、幽默风趣的播音主持人。为了强化节目的人文性，播音主持人需要不断强化自己的政治意识、受众意识和危机意识。政治意识是指播音主持人要了解国家出台的各项政策、制度及法规，始终倡导正确的舆论风向，成为上传下达的优质媒体，成为大众的发声筒，为社会大众普及重要的政治民生知识，传递正确的社会价值观念，宣导优良的传统美德，将社会大众与国家政府牢牢维系在一起。要做到这一点，播音主持人就必须具备准确判断新闻价值内容优劣的能力，要具备深入解读政策时事的能力，要拥有不为利益所动的底线和为国家服务的初心；受众意识是指播音主持人为受众服务的思维，播音主持人要重视和受众的交流与互动，给予受众表达观念的机会，做到尊重受众的感受和观点，照顾受众的情绪和思维，引导受众积极思考、热情参与；危机意识则代指播音主持人面对突发情况时的应对能力。播音主持人具备危机意识，才能更好地掌握节目的节奏、边界和质量，确保节目在出现意外情况和突发事件时可以将节目快速拉回正轨。播音主持人在展现自己的人文情怀和幽默风格时，一定要掌握好尺度，绝不能将一些内容严肃、沉重的节目变成嬉笑的场所，不能让内容失去公信力，一定要清楚什么时间点该做到严肃，什么时候能开玩笑，协调好严肃与活泼之间的关系，通过这种细致的拿捏和变化来凸显自身跟人工智能的区别。

（二）善用人工智能技术，创新自身的主持风格

人工智能背景下，播音主持人要努力做到“一专多能”，充分借由人工智能和新媒体平台的优势提升节目的影响力。首先，播音主持人要不断提高自身的信息素养和对人工智能的认知水平，借助人工智能对数据进行调研、统计和分析，掌握不同的受众群体在节目评论、节目态度、节目内容偏好、节目风格选择等方面的分布情况，且将这些调研内容作为播音节目转型创新的依据，确保播音主持节目实现定位精准、服务精湛、内容针对性十足，确保能够与在风格、能力、穿着、语音等方面贴合受众需求，进而拉近节目与受众的距离。播音主持人要利用人工智能来创新自己的播音风格，从播音节奏、语言动作、音调语速、情感表达等方面来塑造主持风格；其次，播音主持人要不断提升自己的社交沟通能力，确保自己能够轻松自如地和各类受众群体打交道，了解他们思考问题的方式和角度，尊重他们的观点和要求，挖掘受众观点背后的原因，这样才能顺着受众的话题、观点去延续，以达到和受众良性互动的目的，才能准确判断受众传递信息的真实性、准确性，以达到有序掌控播音节奏、完整把控播音节目、牢固把握节目基调的目的，确保播音节目在具有人文性、互动性、社交性的同时依旧能够做到观点鲜明、内容高质、坚守底线，不被受众所干扰和带偏；最后，播音主持人需要利用人工智能拓宽节目的宣传路径，塑造节目品牌。播音主持人可以和人工智能互相配合，通过抖音、快手、微博等新媒体平台来宣传一些日常花絮、趣味内容，让新闻变得严肃又活泼、严谨又幽默、官方且有趣，让更多人能够看到播音主持人的另一面，利用现实的反差和真实的自己来吸引粉丝，积累人气，提升节目的品牌知名度。

（三）以人工智能为标杆，夯实专业基础，降低失误率

专业基础是风格演变与创新的不竭动力，如果播音主持人的基础业务能力不过关，是无法获得认可、无法保持市场竞争力的。对此，播音主持人要深入分析人工智能主持之所以火爆的原因，深度解析其受到大众欢迎的原因，以其为标杆，谦逊地学习人工智能主持人的优势。播音主持人要持之以恒地学习，要积极主动地学习，要始终以追求零失误为目标，从大量的训练中积累经验，不断强化自己的专业能力、美化自己的外在形象、充实自己的内心。对此，播音主持人应该通过大量的训练与广泛的阅读增强自身的应变能力与借题发挥的能力。训练让人反应机敏，阅读使人独具慧眼，让人观察角度独特，在主持播音节目时，必然会出现一些超出预期之外的情况，如果处理得当，这种意外很可能会让人感到更加真实、更具温度。想要妥善地处理这些意外，就需要播音主持人做到临危不惧、反应迅速、妙语连珠、巧舌如簧，这样的能力并非一朝一夕能够获得的，需要大量的阅读积累与案头学习。[4]

（四）协同人工智能，全面提升自身的播音能力

人工智能是播音主持行业未来发展的方向之一，播音主持人要想在日后的竞争中保持活力和特色，就必须具备强大的信息素养，协同人工智能完成各种复杂、困难、精密的任务。播音主持人要认真了解常用人工智能的功能和优势以及使用方法，掌握AI合成主播、语音机器人、虚拟主持人的特色，借由自身与其的对比完善自身的发音、谈吐及播音风格。借由人工智能提升自身工作的稳定性，操控人工智能提升信息采编的效率，利用人工智能收集一些高难度和高质量的信息。此外，播音主持人要利用人工智能进行学习，学习人工智能的思维，学习人工智能广泛涉猎、整合信息、加工素材的特点和能力，持续学习科技、法律、政治、经济、民生、信息等诸多学科的内容，将自己培养成一专多能的跨界人才。总之，播音主持人要重视自身与人工智能之间的协同性与互补性，通过默契的配合与功能的互补来提升整个播音节目的水平，使节目成为服务强大、收看便捷、风格鲜明、内容优质且具有时代气息的品牌栏目，为节目和自身的长远发展打下扎实基础。

四、结语

在人工智能背景下，为了推动播音与主持行业的健康发展，增强真人播音主持人的影响力和竞争力，播音主持人要对人工智能的技术优势有深刻的认知，不断提高自身的人工智能技术和信息素养，从强化节目的人文性、创新自身的主持风格、夯实自身的专业基础等方面切入，完善自身的能力素质架构，为播音与主持行业的发展提供人才支持。

参考文献：

[1] 郭子玥.人工智能背景下播音主持行业的挑战与机遇[J].记者观察，2021（3）：96-97.

[2] 杨莹.人工智能背景下播音主持行业的发展路径探析[J].新闻研究导刊，2019，10（7）：95-96.

[3] 屈义植.网络直播背景下播音主持行业特征及发展策略研究[J].新闻传播，2020（20）：92-93.

[4] 任璐.人工智能支持下播音主持的挑战与改进微探[J].中国传媒科技，2020（9）：175-176.