高校计算机实训室的管理与维护研究

摘要：高校计算机实训室旨在培养大学生的计算机操作能力。随着互联网技术的飞速发展与普及应用计算机实训室在高校教学中的权重越来越大。文章从高校计算机实训室的管理与维护现状着手分析其中存在的问题并提出了管理与维护建议。

关键词：计算机;实训室;现状;管理

中图法分类号：TP308文献标识码：A

Management and maintenance of computer training room in colleges and universities

TAO Wei

（Shandong Polytechnic， Jinan 250104， China）

Abstract： The computer training room in colleges and universities aims to cultivate the computer operation ability of college students. With the rapid development and popularization of Internet technology， the weight of computer training room in college teaching is getting bigger and bigger. The article starts from the current situation of management and maintenance of computer training rooms in colleges and universities， analyzes the existing problems， and puts forward management and maintenance suggestions.

Key words： computer， training room， status quo， management

高校计算机实训室在教学中具有重要作用。随着计算机技术、互联网技术、大数据技术的普及与应用，高校计算机实训室在各学科的教学中不可或缺，负责培养大学生的实操技能。为更好地为学校、学生提供服务，高校计算机实训室需要不断优化、加强管理，以保证运行良好、安全可靠，助力学校提升教学水平，助力学生提升专业素养。随着时代的发展，高校计算机课程覆盖的专业越来越多，高校计算机实训室的权重也越来越大。为满足日益增长的教学需求，高校计算机实训室的计算机安装了诸多软件与操作系统，给计算機造成了沉重负担，高校计算机实训室的管理与维护工作也迎来了巨大挑战。

1  管理

高校计算机实训室的管理与维护工作包含以下内容：（1）硬件的管理与维护;（2）软件的管理与维护;（3）内部环境的管理与优化;（4）人员行为规范。部分高校计算机实训室管理机制与维护模式相对落后，达不到预期效果。

（1）分散性

基于高校教学需求，部分高校计算机训室分散于各院系，承载着相应的教学活动。因此，高校计算机实训室呈现出分散性特征，其管理与维护工作也多由院系自行负责。

（2）配套设施落后

基于高校的管理特性，高校计算机实训室的配套设施采购拥有特定流程。因此，高校无法第一时间为计算机实训室采购新型配套设施，导致配套设施更新换代跟不上时代发展的步伐，出现计算机配置过低而不能满足相关教学需求的现象，使得高校师生的教学体验不佳，降低了高校的实操教学质量。

（3）使用不当

为满足时代发展需求，高校开设的计算机课程越来越多。如今，高校计算机实训室的使用频率普遍偏高（如部分高校计算机实训室从早上九点持续运行到晚上九点）。不合理的使用导致计算机经常出现超负荷情况，如计算机的致损率高、淘汰率持续上升等;计算机系统存在漏洞，导致出现各种各样的故障，影响高校计算机实训室的正常运转。此外，部分大学生在学习过程中的行为不规范，导致计算机系统损坏;部分大学生在未遵守安全防护规定的前提下将移动设备连接至计算机，提升了病毒感染率;部分大学生随意浏览安全性较低的网页、安装未授权软件，导致局域网瘫痪;部分大学生不注重保护键盘、鼠标，导致配件损坏;部分大学生在桌面上乱写乱画等。

（4）管理与维护人员素质良莠不齐

目前，计算机实训室在高校教学中的权重越来越大，其规模也越来越大，使用率日益增高。与此同时，高校计算机实训室的管理与维护工作日益繁重，对工作人员的综合素质提出了更高的要求。此外，日渐增加的工作量超出高校原有工作团队的承载范围，使得管理与维护工作的效率越来越低[1]。

2  管理策略与维护方法

2.1  完善日常管理机制

高校计算机实训室管理主要包括电源管理、软硬故障处理、环境管理等。随着管理与维护工作日益繁重，高校需要根据实际情况及时调整与优化管理与维护机制。

（1）优化管理人才结构

基于计算机实训室相对分散，高校可将部分管理与维护工作分散安排到各院系。比如，由各院系学生开展较为简单的管理与维护工作，以减轻管理人员的工作负担，同时提升学生的实操能力。在开关门安全检查方面，可由对应楼层管理员负责或由院系专人负责以及由学生协助处理。

（2）优化管理制度

高校需要根据具体情况，制定适应计算机实训室的管理制度，以确保其为高校教与学提供良好的服务。比如，制定学生行为规范与处罚条例;制定工作人员管理规章与责任制度;将使用注意事项张贴到计算机实训室显眼、适宜的位置。此外，将日常卫生清洁工作分摊到各班级或院系，组织学生打扫卫生[2]。

（3）加强环境管理

环境情况不佳也是造成高校计算机实训室管理不善的重要因素之一。计算机对所处环境的温度、湿度、灰尘厚度有相应要求。当环境温度过高时，不利于计算机散热，导致故障率升高;当环境湿度过大时，容易导致机箱生锈或发生触电、电线短路等事故;当环境灰尘厚度过高时，容易导致计算机运行质量变差或使用寿命变短。因此，需安排专人对计算机实训室环境进行合理调节[3]。

（4）定期盘查

将“清点盘查”列入日常管理与维护工作制度中，定期进行梳理、清查。高校计算机实训室设备的清查主要包括：检查计算机的清洁状况并进行清扫，如清除灰尘、污渍等;检查计算机相关部件的损耗情况，及时加固松散的配件、更换已损坏的配件（如 CPU 风扇），以确保相关设备的良好运行。

（5）开展行为规范宣贯工作

针对高校计算机实训室使用过程中存在的问题，制定科学合理的制度，并同步开展宣贯工作，以确保相关设备的高效使用。比如，课前向学生宣读设备使用条例，要求学生准确操作计算机设备的开与关、电源线的插与拔，以免发生触电、漏电等安全事故;课后及时关门，以免出现设备被盗的情况;当有关设备出现故障时，学生应当进行合自检或上报给专业的管理人员进行检查、维修[4]。

（6）强化固定资产管理

采用人脸识别、智能 IC 卡、指纹识别等技术对高校计算机实训室进行辅助管理，强化固定资产的存量管理、维修与报废处置，以优化设备的日常教学使用、故障处理、系统更新与维护管理。

2.2  加强硬件管理

（1）湿度控制

环境湿度直接影响高校计算机实训室相关设备的运行。因此，需要根据相关设备对环境湿度的要求来调整计算机实训室的环境湿度，落实养护工作，以保持最佳运行状态，从而为高校教学提供保障。

（2）温度管理

高校计算机实训室中的相关设备较多，其管理與维护离不开对环境温度的精准控制。为确保计算机实训室的稳定运行，高校可以利用独立空调来降低计算机实训室的温度，以保证相关设备高效散热，实现良好运行。

（3）电压调控

当电压过低时，高校计算机实训室的相关设备无法正常启动或频繁跳闸;电压过高时，相关设备则容易出现运行故障，如死机、硬件损坏等。因此，高校需要利用变压器或平衡稳定电压交流器来确保电压稳定，从而实现相关设备的良好运行。

2.3  加强软件管理

（1）课程软件安装与保护

高校计算机实训室需要满足授课教师的教学需求以及实现教学目标，故安装指定课程软件必不可少。课程软件投入使用前，高校计算机实训室需对其进行检查，以确保其高效运行。此外，安装课程软件时，高校计算机实训室可以采用“子母一体化”管理或安装模式，利用一台母机（计算机）以统一控制子计算机，实现教师的统一管控，按需学习。此外，高校可以根据教学内容，将计算机实训室为分成三个等级，即高端配置级计算机实训室、中端配置级计算机实训室、低端配置级计算机实训室[5]。在高端配置级计算机实训室中安装 VR 制作、视频剪辑、大型编程等专业性强的课程软件;在中端配置级计算机实训室中安装财务管理、图像处理、网页制作等通用型普通课程软件;在低端配置级计算机实训室中安装初级（入门）计算机课程软件。此外，安装课程软件时，还应注重采用 U 盘安装的模式，以提高系统运行速率、降低病毒入侵风险。利用硬盘安装课程软件的优势在于，当计算机出现故障时，也可以通过硬盘实现教学系统的维护，从而降低管理人员的工作压力。

（2）计算机系统的还原与保护

高校计算机实训室用于实践教学，常出现部分学生乱操作的现象。学生的异常操作会让计算机保留大量的垃圾文件，甚至造成计算机感染病毒，影响计算机运行。因此，应当从两个方面加强计算机系统的保护工作：一是通过磁盘安装教学系统;二是通过硬盘快速还原教学系统，以保护延长计算机的使用寿命。此外，高校计算机实训室还需要注重对文件和课程软件进行备份，避免学生在学习过程中因操作不当造成文件或课程软件损坏，如学生误删重要文件等。

（3）桌面虚拟化技术

将桌面虚拟化技术（ Desktop Virtualization）应用于高校计算机实训室的管理与维护中，可以有效提升维护与管理效率[6]。首先，充分利用云安装技术为计算机安装应用与教学软件。通过采用云安装模式，系统漏洞得以快速修复。比如，基于服务器云技术，工作人员在远程即可展开计算机系统的维护、保养、更新工作。其次，在修复系统漏洞时，工作人员可在母端展开检查、修复与维护工作，然后映射到子端，从而提升维护计算机系统的工作效率。

2.4  提升管理与维护人员素质

随着高校计算机实训室的发展，部分工作人员的综合素质无法满足时代需求。因此，高校计算机实训室需要为工作人员定期或不定期开设专业素养培训课程，以提高工作人员的专业素养;将工作人员的专业知识与技能水平列入绩效考核、季度考核、年度考核中，以确保其专业技能不断得到提升。此外，高校计算机实训室可以充分利用互联网应用，加强各级管理与维护人员的交流、互助，以提升管理与维护人员的专业素质和水平。

3  总结

随着社会的发展与教学改革的持续推进，专业技能实操课程的比重越来越大。为了做好高校计算机实训室的管理与维护工作，工作人员需要不断学习相关理论知识与技术，以提升管理能力与职业素养。同时，高校要不断引进前沿科技，加强计算机实管理。

参考文献：

[1] 蒋荣萍.基于桌面虚拟化技术的计算机实验室管理[J].电子技术与软件工程，2020（6）：124?125.

[2] 张策.高校计算机实验实训室的管理与维护策略分析[J].产业科技创新，2020（21）：100?101.

[3] 陈旺，焦敏，武文娟.关于高校计算机实验室管理工作的研究与思考[J].教育教学论坛，2020（43）：381?382.

[4] 殷明.浅谈物联网技术下的计算机实验室管理[J].电脑知识与技术，2020（33）：241?242+252.

[5] 牛希镭.高职院校计算机实训室网络安全管理探究[J].数字技术与应用，2020，38（6）：184?185.

[6] 陈磊.云桌面技术在高校计算机实训室中的应用研究[J].计算机产品与流通，2020，74（6）：183?184.

作者简介：

陶伟（1969—） ，本科，中级实验师，研究方向：计算机实验室管理。