互联网技术对高校教育管理的影响及其对策

摘要：随着互联网时代的到来大学生的学习与生活与网络密不可分。同时大数据技术的发展给高校思政教育工作带来了不小的影响。教育工作者只有顺应时代潮流、响应时代号召在传统教育方式的基础上不断反思与创新才能提高大学生的思政水平。

关键词：互联网;思政教育;大学生;高校教育管理

中图法分类号：TP393文献标识码：A

Impact of Internet technology on educational management in universities and its countermeasures

JIN Sizhan

（GXNU School of Politics and Public Administration， Guangxi Normal University， Guilin， Guangxi 541001， China）

Abstract： With the coming of the Internet era， the study and life of contemporary college students have become inseparable from the Internet. At the same time， the development of big data technology has also brought great influence on the management of ideological and political education in colleges and universities. Only when educators conform to the trend of the times， respond to the call of the times， and constantly reflect and innovate on traditional educational methods can they better improve the ideological and political level of contemporary college students.

Key words： Internet， ideological and political education， college students， higher education management

如今，高校教育管理面臨前所未有的挑战与机遇，教育工作者要树立新的思政教育理念，充分利用互联网技术的优势，克服困难，看清问题，厘清思路，在不断探索中将互联网技术应用于实际教学中，开辟高校教育管理的新途径，提升高校教育管理质量，进一步做好高校教育管理工作。

1  高校教育管理的现状与问题

1.1  高校教育管理现状

随着互联网技术的不断发展，基于互联网的高校教育管理模式愈发完善。高校借助互联网教学平台和多元化的技术手段，重新整合教学资源，提高教育管理效率。与传统教学模式相比，以互联网技术为依托的高校教育管理模式具有明显优势。将互联网技术应用于教学中，可以减少“刻板教学”现象，提升教学的自主性、趣味性以及时效性，培养大学生自主学习的好习惯[1]。在“互联网教学”的新模式下，学生不再被传统课堂教学形式所束缚。不过，这对学生的自律性、学习主动性以及学习热情都有很高的要求，直接影响学生的学习成果。

1.2  高校教育管理存在的问题

（1）互联网教育管理模式不规范

规范化的互联网教学平台应具备稳定性、安全性、实用性和便捷性等特点，能够实现课堂教学演示、课后答疑互动、交流讨论等功能，起到辅助教师教学的功效，营造良好的教学氛围，为学生与教师之间建立更为紧密的联系。互联网平台作为保障教学有序开展的技术后盾，在不同强度、不同形式、不同求学者与不同教学者之间的链接都不容忽视，要不断寻求稳定、安全、实用、便捷等要素，打造紧密规范的教学课堂。

规范化的教学平台需要专门的管理人员做好技术保障，解决教学过程中出现的各种技术问题。然而，纵观目前市场上的各类教学平台，大部分平台只能满足常规性的教学要求，针对特殊专业、个性化强的专业，并不具备实用性，存在操作过于烦琐，甚至无法满足教学要求的弊端。同时，由于各类教学平台之间无法兼容，因此教师和学生在处理不同教学事务时需要使用不同的平台，导致教育管理变得更为复杂。

（2）信息管理平台不完善

学生获取学校信息的主要渠道是学校的信息管理平台，学校通过平台发布消息，以便学生及时获取信息。但是，由于市面上的信息平台并不完善，在对学生信息安全维护方面保障力度不够，容易出现信息泄露或被破译的风险。高校信息平台功能较为单一，学生获取信息的途径过于分散，大部分学生自主查找信息的能力变弱，“跟风”现象依然普遍，难免出现错过重要信息的情况。可见，信息管理平台并未在时间和空间上为学生提供便利，未能发挥现代技术带来的优势，反而使学生获取信息的过程变得更加烦琐[2]。

（3）教学质量无法得到保障

学生在互联网模式下进行自主学习，课堂教学的监督与管理功能不复存在，无约束的学习环境强调了学生自我管理与控制的重要性。如若脱离了教师对课堂的把控，学生对知识要点的掌握程度以及网络课堂的专注度取决于自身学习意识的强弱。由于互联网教学属于间接的、隔空的教学形式，这对学生个人的求知欲、自我约束力等方面有较高的要求。如若将传统教学与现代教学相结合，教师需要兼顾授课、课堂管理、现代教学平台操作，这就要求教师不断学习与进修，青年教师要储备教学经验、老教师要提高现代教学技术，并重视学生在互联网教学模式下高校教育管理工作的作用。

高校的人才培养遵循的是成果导向教育、能力导向教育、目标导向教育及需求导向教育的理念。不管是授课教师还是学校的教育管理工作者，都要与培养目标保持一致。传统高校教育管理工作没有结合互联网技术，沟通渠道不畅通，学生表达个人想法或建议的出口少，因此学生对学校的教育管理工作缺乏足够的信任。在互联网技术支持下的高校教育管理工作中，学生获取信息的渠道更为通畅、保障个人权益的意识大幅提高、个人表达的出口更多、信息愈发透明。高校必须提升服务意识，调动学生的学习积极性和主动性，满足学生在学习、生活以及精神方面的需求，全面提高高校的教育管理水平。

2  互联网技术给高校教育管理带来的影响

（1）积极影响

随着互联网技术不断地深化发展、融入人类生活，人们的思想得到了空前解放。高校作为高等人才的汇集地，思想活跃度、创造力等都走在社会的前沿，高校教育管理工作变得更加开放化、多元化。

早期的课堂教学管理模式相对刻板，授课场地单一，教学手段与方法缺乏创新性与针对性;互联网技术影响下的教学模式实现了跨越式发展，学生的学习摆脱了时间和空间的限制。教师授课不再受场地、天气、自然灾害等不可抗力的限制，可以实现网上录课、远程直播、线上实践、线上批改作业、线上考试等。信息传播速度的加快，使得学生获取知识的途径更加广泛，互联网的全面普及提高了学生的学习主动性，教育资源可以共享，眼界有所拓宽。同时，互联网技术影响下的信息化管理节约了用人成本，行政工作不再需要大量人力，工作效率以及准确度都有所提高。可见，互联网的及时性、广泛性和便利性为大学生提供了一个更加便利、更加全面、利学利教的交流学习平台。

互联网技术更好地促进了教育工作者之间的交流、探讨。信息化管理初期，大多数高校采用的信息化服务系统与平台都不相同，平台过于分散，无法提供有效的信息沟通与共享服务，导致产生信息“孤岛”现象[3]。在互联网技术的整合下，网络信息能够实现系统关联和平台数据共享，确保学校能够根据教育管理相关标准和规范来完成对信息数据采集、整合、共享與应用，加快了信息化教育管理制度的建设，将无法共享的信息融合在一起，将教育信息平台与系统紧密结合。这在一定程度上解决了信息不通畅下的高校各自为营的问题，使得高校间的联系更为紧密，教育管理质量得以提高。

（2）消极影响

互联网技术的发展让高校、教师和学生对互联网模式下的教育产生了焦虑。首先，教师需要重新学习技术，尤其是老教师对互联网技术下的教学平台的进一步学习与使用不积极，他们学习新技术的能力明显偏弱，出现多次学习也无法掌握新技术的现象，很容易产生抵触心理。青年教师虽然学习技术的速度快，但使用技术后备课程序变得复杂，有时甚至需要录制课程，这大大增加了教师的工作量，教师教学成本过高，因此积极性明显偏弱;其次，学生也担心和教师之间的内在联系变得更弱，如艺术学科的声乐演唱、器乐演奏以及理工科的实验课等都无法由互联网技术平台教学所替代。但在互联网高速发展下，教学模式的改革是大势所趋，是时代发展的必然选择。为了让高校教育管理得到持续健康地发展，就需要学校、教师和学生共同努力，通过不断地配合、调整，才能形成可持续发展模式，以构建一个健全的高校教育管理系统。

互联网技术的发展也给高校教育出了一个难题，在此，我们要对互联网技术应用到实际高校教育管理中可能遇到的问题进行分析。首先，互联网技术的发展需要一定人力、物力的支持，在高校教育管理中，如果资金受限，就会出现校内的网络管理系统与设备等出现问题。并且，随着互联网的发展与普及，互联网技术方面的人才会越来越多，从而导致互联网中出现一些破坏性因素，如黑客入侵、病毒入侵、个人隐私泄露等。学生的个人信息被网络平台所收集，其中信息一旦泄露，就会引发数据安全危机，甚至直接威胁学生和家长的财产安全、人身安全等。这些安全问题往往会加大高校教育管理的难度，影响高校教育管理工作的正常开展[4]。

随着互联网技术的发展，在提高高校教育管理工作效率的同时，也给传统高校教育管理工作者带来了工作负担。教育管理者同样面临重新学习技术的问题，甚至今后开展工作的方式方法都要有所改变。互联网技术具有虚拟性、隐蔽性和无约束性的特点，这给教育工作者带来了一定的消极影响。为了实现现代化教学，高校早已实现网络普及，教学楼、图书馆、宿舍均被网络所覆盖，这给一些自我控制能力差的学生造成了较大影响，上课利用手机聊天、看小说、刷电视剧、打游戏等情况屡见不鲜，教师管理课堂的难度大幅提高。沉迷于游戏、活在虚拟世界里、生物钟紊乱、心理出现障碍、遭到网络诈骗等现象的学生也并不少见。这明显阻碍了大学生的健康成长，同时削弱了大学生的社会责任感，影响学生的价值观、人生观和世界观，不利于高校的人才培养。

3  高校教育管理对策

互联网技术的发展已经势不可挡，高校教育管理工作的发展需要依势前行。只有在问题面前勇于正视问题、分析问题并且提出可行的解决方案，才能优化高校教育管理工作。信息时代下，未来的教育将在整体上呈现出公平化特征，人才的不断输入为高校教育的活力与创新注入强大的内生因子。如何借助互联网技术研究和判断大学生的思政教育状况，从而提高教学实践的目的性、有效性，已成为必须高度重视和解决的问题。只有在高校教育管理中充分发挥互联网技术的优势，才能有效提高大学生的思想觉悟，从而全面提高教育质量。

（1）转变管理理念

高校教育工作者需要树立时代性和引导性的现代教育管理理念。互联网技术的发展与时代的进步密不可分，教育工作者要明晰掌握互联网技术的重要性，积极学习互联网知识，并且有效地将互联网技术应用于教育管理中[5];互联网技术的进步是为了满足时代发展的需求，教育工作者需要及时从学习者转变为引导者，顺应时代的需求，将新的教育理念传递给学生。例如，教育工作者可以通过互联网与学生重新建立一种沟通与交流的方式，从而在提高管理效率的同时，也能增加学生的参与度与积极性。

教育工作者在引导学生积极接受新事物的同时，也可以通过学习互联网技术来营造良好的学习氛围，以提高教学质量。教育工作者在自我提高的基础上，教育管理变得更加科学有效。

（2）加大技术投资力度

好的互联网平台是优化高校教育管理工作的基础。由于互联网技术发展迅速，学校管理、教师教学和学生学习都需要应用相关技术工具，相应的设备也时常需要更新和维护，这需要一笔可观的资金支持。大多数高校都不是以营利为目的的企业，需要国家给予资金支持，帮助高校不断完善教育网络安全保障体系，实现稳步提高教育系统网络安全防护水平的目标。

另外，高校教育工作者的技术水平也要全面提高。高校教育工作者学习并掌握前沿技术的能力体现了学校的综合水平。随着教育工作者技术水平的提高，实现了对学生的精细化培养，尤其对学生思维的培养与引导有重要作用，这对学校的综合竞争力和未来发展都有非常重要的影响。高校在引进人才时，要将基础的技术水平作为用人标准之一，这也是为学校师资队伍建设紧跟时代发展步伐提供了有力的技术保障。

（3）树立网络道德意识

教育工作者要注重培养学生判断网络信息的能力，为学生开设相关课程或讲座，要在思政方面进行普及性教育，有效利用网络为学生传播正确的价值观、人生观和世界观[6]。

4  结语

在信息化时代，高校教育管理体系处于完善阶段，高校要对校内网站、图书馆、办公网络、搜索引擎、教学软件等教学资源媒介进行严格把控，不断探索、开发新的教学模式，响应时代号召，落实教育管理工作，引领学生不断进步。

参考文献：

[1] 高碧云.高校教育管理信息化现状与优化策略[J].山西青年，2022（7）：166?168.

[2] 石征.“互联网+”背景下高校教育管理策略及发展趋势—评《高校教育管理与创新实践研析》[ J].领导科学，2021（20）：128.

[3] 孫志佳.大数据时代高校教育管理工作的创新探索—评《基于大数据的高校教育管理研究》[ J].中国高校科技，2022（3）：99.

[4] 顾维萍.浅谈“互联网+”教育在高校发展的现状及未来趋势[J].中国多媒体与网络教学学报，2020（2）：76?77.

[5] 薛涵.“互联网+”时代高校教育管理模式改革浅析[ J].当代教育实践与教学研究，2019（5）：49?50.

[6] 关幼萌.新形势下高校教育管理模式创新与发展研究—《高校教育管理与创新实践研析》[ J].科技管理研究，2022，42（6）：250.

作者简介：

金思瞻 （1987—） ，本科，助理研究员，研究方向：教学管理。