松绑减负 “一纸承诺”代替一系列证明材料

◎文/本刊记者 岁正阳

9月底，武汉维佳佰港城商业管理有限公司向武汉市节水办提出书面申请，希望将该公司今年三季度和四季度的计划用水量增加一些。

记者从该公司工程部一位工作人员处了解到，根据公司经营需求，武昌府四期项目即将投入使用，不但拥有两座写字楼，商业裙楼引进的大型超市、月子中心、酒店及美容机构也将陆续开业，用水量将大幅增加。“我们担心此前批复的用水计划不够用，于是申请调增总量。”该工作人员说道。

按照非居民用水计划申请受理的相关规定，需要提交水费发票复印件、《水平衡测试报告书》等三类申请材料。而根据最新的武汉市水务局实行告知承诺制证明事项清单（第三批），近三年内的《水平衡测试报告书》（含审查意见）纸质版现已不需要再提交。

“我专门打电话咨询了办事窗口，他们耐心地告知了我最新规定。需要准备的材料又减少了，我们立即就备齐并通过快递寄了过去，没想到很快就收到了批复，一趟腿都没有跑真的很方便。”谈起办事的便利，上述工作人员高兴地表示。记者了解到，根据批复意见，该公司全年的用水计划量从38400立方米调增到54600立方米。

武汉市水务局行政审批处工作人员表示，不再需要办事群众提交《水平衡测试报告书》，并不意味着实际办理业务时不需要这个证明事项，而是把相关的工作转移到审批工作人员来承担，只需要办事人员签署承诺书即可，切实为百姓减负，也有效缩短了受理时间。“比如武汉维佳佰港城商业管理有限公司的《水平衡测试报告书》，就是由我们自己查阅并打印的，并作为办理材料进行存档。”水务局行政审批处工作人员说道。

记者从武汉市水务局了解到，今年9月，该局将“施工单位资质等级证明”等6个证明事项，纳入第三批市级实行告知承诺的证明事项和涉企经营许可事项清单，成为第三批市级清单中事项最多的市直部门，事项数量占市级第三批总数的37.5%。而此前，已将“取水许可”纳入前两批实行告知承诺制涉企经营许可事项清单，目前该局实行告知承诺制的证明事项和涉企经营许可事项一共有7项。

将获取难度较大、使用频次较高或与企业、群众生产生活办事创业密切相关的证明事项实行告知承诺制，明显缩短了办件时间，办事的当事人满意度达到100%，至今未有一件不满意件或投诉。武汉市水务局相关负责人表示，“我们紧密结合水务实际，着眼企业群众急、盼、需，认真贯彻国家、省、市深化放管服改革、优化营商环境系列决策部署，全面推进证明事项告知承诺制，以此为重要抓手，积极推进减证便民，实现了审批事项承诺办结时限大幅缩短、申请材料应减尽减、办事流程统一规范，全心全意为民解难题、办实事。”