未知全貌，不予评价；岀言有尺，做事有余

张丽美

信息社会责任是信息技术学科核心素养之一，也是高中信息技术教材“必修二 信息系统与社会”中的“思想高地”。本期解碼，让我们从一线观察两种生动活泼又思想深刻的教学设计，启迪大家在形式与内容的高度结合上展开探讨。

在“信息系统与社会”的教学内容中，网络礼仪与信息社会建设相辅相成，它是塑造青少年信息技术学科核心素养的重要内容。本节课采用演讲式教学，让学生畅谈对“网络欺凌”的认识，树立合法、合理的网络言论观念，这对其健康成长和净化网络都有重大意义。

● 结合社会，确定话题

信息社会网络高度发达，通过网络进行社交非常便捷，几乎每个人都有上网的社交账户，上网门槛很低，但这往往会产生很多问题，如盲目跟风，有些人在不知道事件真相的情况下盲目地追随潮流，随意抹黑事件，最终将事件黑白颠倒，这是很可怕的。基于这一认识，笔者确定了“采取行动，终结网络欺凌”这一话题。

● 素材收集，甄选论据

根据确定的话题，教师为学生提供“网络欺凌案例”作为素材，学生自己也可从网上搜集素材。

网络欺凌案例：某学生在食堂与一学姐擦肩而过时，其背包不小心碰擦其臀部。虽然学弟解释并要求调监控以证明自己的清白，但学姐坚持认为学弟趁机摸了她的臀部。调查结果还没有出来，学姐便在朋友圈对学弟的信息进行了曝光，并声称让学弟“社死”。第二天，学校通过视频监控还原了事情的真相，学弟是无辜的。学姐的行为让网友大怒，有人对她发动了人肉搜索，扒出她的中学成绩，嘲笑她的外貌，最终，谴责变成了一场更大的网络欺凌。

● 评析事件，确立论点

师：以上案例起因是生活中很小的事情，但背后暴露的是网络欺凌的危害。虽然这对学姐来说是一个教训，但更值得我们反思，因为很多人在这件事中都复制了学姐的错误，非理性的网络谴责不会让世界变得更加和平。这样的校园伤害后果严重。在网络欺凌中我们应该站在什么立场？如何采取有效措施防止网络欺凌呢？

演讲要求：每组5分钟，由各小组选派一人上台进行话题演讲。在每组演讲完成后，学生可以向演讲者提出问题，演讲者也可以向学生提出选择题或开放式问题。

学生活动：针对“采取行动，终结网络欺凌”话题，分组收集材料，拟定演讲提纲，小组讨论并最终形成演讲稿。

● 课堂演讲，表达观点

学生活动：各小组选派一人以“采取行动，终结网络欺凌”为话题上台进行演讲，其中某小组部分演讲内容如下。

老师、同学们：

大家好！

……

躲在屏幕后面实施暴力的人，我们称其为“键盘人”。这些人在互联网上恶意诽谤他人，他们总是认为自己是公正的。对于追星族来说，网络欺凌并不陌生，如肖某、蔡某，他们都曾遭受网络欺凌，两个大男孩满身黑料却无一实锤，“敢怒不敢言”，因为他们知道反击只会带来更多的恶意。又如乔某，他被别人叫嚣着“滚出娱乐圈”，这对一个演员来说是多么悲哀啊，他最终患上抑郁症，在家自杀身亡……

曾经看到这样一句话：“雪崩的时候，没有一片雪花是无辜的。”当一些受害者无法忍受网络欺凌并自杀时，没有人是无辜的，你可能会说，“我没有诽谤他，我只是个旁观者”。但在这些事情面前，无论是旁观者还是肇事者，他们都是这些事件的罪魁祸首。

在生活中，网络欺凌与校园欺凌一样，我们不能做欺凌者，也不能做旁观者，我们应该勇于制止，做一个勇敢、善良、正直的人。

师：演讲的过程较为顺畅，思维明晰，从素材的呈现到观点的提取，再到事件的评析等，语言简洁有力，体现了同学们较强的理性思维。

● 对话辩论，提升认知

学生活动：在演讲结束后，学生向演讲者提出问题，演讲者也可向学生提出选择题或开放式问题，充分而深入地围绕演讲选题展开讨论和表达自己的观点。

提问一：你是如何保护自己免受网络欺凌的？

演讲者：保护自己免受网络欺凌，我认为需要做好以下两点。首先谨慎发表言论，网络空间是一个大型公共场所，我们在网络上发表的任何评论都可能被成千上万甚至更多的人浏览，这些评论一旦发布，就不可能简单地点击“删除”键就将其完全删除;其次不随意上传个人信息，我们在网上分享的任何个人信息，如姓名、年龄、地址、学校和个人照片等都可能被传播，在一些网站注册账户时尽量对个人账户进行隐私设置，另外还要告诉我们的朋友，在转发我们的个人信息或照片之前，应该征得我们的同意。这样做可以帮助我们规避一些遭遇网络欺凌的风险。

教师点评：我们在网上发表言论之前，应该多想一想，当我们离线或面对面的时候，是否会说类似的话、分享类似的信息？如果相关内容将来公开，你会后悔吗？

提问二：网络上别人的言论会影响到你吗？我们如何做才能不欺凌他人，不助长网络欺凌？

演讲者：俗话说“己所不欲，勿施于人”。力的作用是相互的，要想自己不被网友欺凌，我们必须不欺凌他人，自己不愿承受的事也不要强加在别人身上。首先，我们要做到不制造和传播虚假信息，好好看管自己的双手，不要轻易被别人控制。当看到一些媒体的报道或遇到热点事件时，如果没有确凿的证据，就不应该随意发表自己的观点，更不能随意跟随别人的大脑发表言论，也不要传播给别人。其次，拒绝人肉搜索。人肉搜索的暴力破坏性极大，如果任由人肉搜索进行，更多人的隐私将被暴露，遭受人肉折磨的人不堪压力而颓废，一些人竟然为此鼓掌，这不是正义而是以暴制暴的错误行为。做到以上两点，我们可以尽量避免在有意无意中欺凌他人或助长网络欺凌。

教师点评：有时我们可能想在网上恶意地对待他人，因为“好玩”，或者“别人这样做了”，或者因为我们对其他事情感到愤怒，想要发泄。此时我们可以想一想：对方会有什么感受？如果是在离线公共场所，我们还会这样做吗？这将对你自己、他人和网络上的“公共环境”产生什么影响？

提问三：在遭遇网络暴力时，你会怎么做？

演讲者：首先，拒绝“以暴制暴”。如果我们在网上互相欺凌，冲突可能会变得越来越激烈，而我们冲动之下发表的言论有可能被对方或网友传播或转而用来欺凌我们自己，面对与他人的矛盾和冲突，我们应该保持冷静和自信，理性地处理。其次，及时求助。遭遇网络欺凌并不是自己的错，他人可能是从众或发泄情绪，从而攻击我们。大多数网络平台都设置了屏蔽功能和举报不良信息的渠道，如有必要，我们可以使用这些功能和渠道阻止接收对方的信息，或者要求平台禁止对方发言并删除相应的信息。如果认为情况严重，超出了自己的控制范围，我们应该及时告诉家长和老师，一起讨论对策，对于一些极端的网络欺凌应保留相关证据，向公安机关举报，并寻求进一步的协助和干预。

教师点评：在网络上，我们可能因各种原因与他人发生冲突，而这可能会导致我们出于愤怒而在网上攻击对方，此时我们可以停下来思考：自己有哪些选择？如何才能更好地解决这个问题？

提问四：为什么“学姐事件”遭众怒？她错在哪儿？当看到别人遭遇网络欺凌时，你会怎么做？

演讲者：在学校食堂里，有很多人挤在一起，这就不可避免地会不小心触碰到他人，然而这位学姐过于警惕，不分青红皂白，在获知学弟的信息后，先在朋友圈发文，将学弟的真实姓名和信息公布，随后说：“我先让你在我朋友圈社会性死亡吧。”她的权利受到非法侵犯，能够勇敢地战斗，这是值得称赞的。然而这位学姐在弄清真相之前，在不知道是否有侵权行为的情况下进行网络欺凌，并试图让学弟以这种方式在社会上“死亡”，这是不应该的。在事情逆转后，学姐也遭受了更大的网络欺凌，她的个人信息被曝光，有人扒出她的高中成绩，有人嘲笑她的外貌，谣言比比皆是，甚至在传播过程中添油加醋。谣言的传播，使得公众不再去思考它的真实性和可信度，可见网络欺凌这种大杀器还是少用为妙。

在网络环境下，旁观者的行为也能及时有效地遏制欺凌者的行为，减少欺凌者对被欺凌者的伤害。在网络欺凌中旁观者的角色更复杂，旁观者很难理解事情的来龙去脉，甚至可能在不经意间成为帮凶。如果我们目睹了网络欺凌，不要因为“其他人都这么做”就加入转发相应内容的队伍之中，我们可以对遭受欺凌的人予以支持，鼓励他们积极回应，举报相关行为或者向周围的人寻求帮助。

教师点评：欺凌者与被欺凌者角色是可以相互转换的，如在学姐事件中，学姐最开始是欺凌他人，而最后变成了被欺凌者。因为当个体面对群体时，个体会下意识地迎合主流，避免孤立，避免自己的误判，避免承担责任，而这就越有可能追逐大流。对于判断力不足、年龄较小的同学们来说，网络欺凌比传统欺凌危害更大，后果更严重，因为网络欺凌很难抵御，网络欺凌甚至会对受害者造成反复不断的精神折磨。

● 总结评述，深化思想

网络舆论具有颠覆的力量，它能够让黑暗暴露在阳光之下。贪官下马，医院黑史，还有很多我们看不到的黑暗，由于人民的力量，得以将蛀虫剔除，在此處，舆论是善。然而，舆论是一把双刃剑，它可以至善也可以至恶，在于何人何时用于何事。在网络舆论大浪中我们不要盲目跟风，应该明确，一件事情有因才有果，在不了解原因的时候，不要妄加评论。

我们每一个人都有可能遭受网络欺凌，也可能成为网络欺凌的实施者，或对欺凌视而不见、鼓励欺凌的旁观者，所以，愿我们都学会从个体的角度发声，以思辨的眼光看待问题，并且采取行动终结网络欺凌，推动互联网向更好的方向发展。