企业IT应用的进阶逻辑

丁海骜

“任何技术的成熟度曲线都是这样的：一开始是无人知晓，然后慢慢通过市场推广让更多人发现，这个技术是能够解决一些问题，而且这些问题的解决会让市场有很大的反响。那么这项技术就会逐渐走到一个高点。但是慢慢地，市场和用户就会注意到该技术本身也存在一些挑战，注意到该技术本身的“用换力”不足以支撑用户未来的远景想法，那么技术就会慢慢落到低处。最后，当市场和用户开始接受技术正反两方面的特质，理性认识到该技术对于一些场景的真实价值，那么该技术才会逐渐变得成熟。”2022年8月，Gartner发布了《2022年中国信息和通信技术成熟度曲线》报告，Gartner研究副总裁季新苏将技术成熟度区划分成了技术萌芽期、期望膨胀期、破灭破裂低谷期、稳步爬升复苏期和生产成熟期，五个阶段。在接受采访时，季新苏强调：不是所有技术或者所有新兴技术，都能经历这样一个完整的曲线变得成熟，“有超过50%的技术，其实是到某一个点，就会走到终结”。

事实上，对于刚刚经历了一场从云计算、5G开始的席卷整个IT产业的技术大爆发阶段后，面对众多的新兴IT技术和各种全新的IT应用理论，企业用户更需要解决的问题，是如何在其中找到风险最小、最具有价值的IT技术，并从中获得更大的技术支持。在季新苏看来，面对同样一个技术成熟曲线：技术提供者关注的是在技术萌芽期和期望膨胀期，因为这更容易让技术提供者获得竞争优势；而对于用户而言，在技术曲线开始下落直到后走向成熟的阶段，即破灭破裂低谷期、稳步爬升复苏期和生产成熟期，才是关注的最佳阶段，因为只有此刻关注的重点才是技术的实现，而非创新，因此才是最有可能让技术真正发挥作用，帮助企业实现生产力提升的阶段。

笔者注意到，在此次Gartner发布的《2022年中国信息和通信技术成熟度曲线》报告中，处在技术萌芽期的技术，包括最近非常火热的元宇宙技术，以及增强数据和分析、云安全、自动驾驶等；处于期望膨胀期的技术，包括自动驾驶汽车、数据库管理系统、多云、隐私保护、云原生计算、安全访问服务边缘、低代码平台、工业互联网、边缘计算和5G技术等；泡沫破裂低谷期的技术，包括机器人流程自动化、API全生命周期管理、人工智能运维平台、数据中台、超融合基础设施等；在稳步发生复苏器的技术，为软件定义广域网。“我们今年推出的技术成熟曲线与往年不同，我们从原来数据中心负责人的角度变成企业CIO、IT负责人的视角，又从关注技术的维度调整为更关注业务转型的维度。”季新苏说。而通过这样一个曲线，则能够让更多企业用户通过这样一个中国本土当前ICT技术的成熟度曲线，了解企业数字化技术的走向和趋势，从而更有的放矢地制定更具成长性的数字化转型规划。

结合此次发布的《2022年中国信息和通信技术成熟度曲线》报告，季新苏重点谈到了基于技术成熟曲线Gartner得到的四个观点：通过赋能数字业务发现新的机会、利用可组合架构获得以业务为导向的信息和通信技术（ICT）解决方案、提高安全和数据隐私保护，以及通过对应用和基础设施進行现代化改造来提高业务敏捷性。

“可能未来两三年，企业将会面临的情况是：一方面，企业拥有很多的传统架构或者传统应用，企业不可能立刻做系统的切换；另一方面，企业的现实业务又要快速迭代、快速交付，而原有的单体架构已经不太能够匹配整个业务的发展了。此刻，企业就需要寻找一些新的方法和工具，同时满足对系统敏捷性和业务稳定性的需求。因此，可组合架构将为企业的业务提供更多的支持。”在季新苏看来，“可组合架构”将成为企业用户未来一段时间应用IT技术的一种具有可持续性的模式。

季新苏认为，对于企业用户而言，强调未来业务本身的弹性，就需要首先将企业的业务行为进行模块化，从而在企业中，形成一个“可组合的业务模型”——能够根据用户和市场的变化，随时通过搭配、调整、优化和组合各种业务模块生成新的业务模式的模型。而“可组合架构”就是以这种“可组合的业务行为”为依据，在“单体架构”的资源基础上，通过构建一个由原有单体架构、中间件、API层构建起来的分层结构，以API和事件驱动，来调动数据、资环和能力，最终形成针对各种不同业务场景、业务渠道的IT能力。

“以往企业的单体架构的构建，是按照业务场景来做的：企业会对应某一个业务渠道，构建一套系统。”季新苏强调，“在这样的一个分层的可组合架构中，用一个标准化的API作为隔离层为业务和IT做解耦，保证业务的灵活需求和IT的稳定可靠：越向上越接近业务的部分，就会越敏捷；越向下越接近IT工具的部分就会越稳定。”这样才能保证业务和IT基础设施的解耦，从而保证两者都能真正具有充分的弹性。

季新苏认为“云原生”就是这样一种“可组合架构”的典型场景：“云原生状态最大的核心，是在业务和应用系统做了一次解耦的基础上，再在应用系统中，对应用和基础设施再做了一次充分解耦。这样企业的每一个应用场景和业务场景，不一定要完全构建一个完整的应用系统，企业可能会用一些应用系统拼接出一个全新的应用系统。这样的话，只要企业拼装的速度足够快，那么就能够应对更多的新的业务场景，效率就会越高且稳定——因为很多模块都是验证过的。”

事实上，相对于复杂的技术实践路径而言，对于企业用户而言，“可组合架构”背后的逻辑就是，尽最大可能利用一个相对加灵活的架构，对业务和IT进行松耦合处理，从而既能消解IT与业务绑定所带来的系统和业务的僵化，为两者带来更大的灵活度；同时，也能让企业的整体IT架构能够容纳、吸收和采用更多的新兴IT技术，而不必考虑新引入技术对于整体架构和现实业务的影响，从而为企业应用新兴技术带来更大的安全度。

所有新兴技术的发展都需要经历现实应用的验证，而越来越多新兴技术的涌现，也需要企业及时调整更新自身的技术应用理论和逻辑：不仅仅是为了追随技术进步，更多是为保障自身的业务始终处在一个可持续发展的IT进阶轨道当中。