摘 要:随着大学生阅读需求与方式的变化,目前高校图书馆图书借阅量呈现下降的现状。文章以笔者所在馆为例,对高校图书馆新书管理及推广服务情况进行了调研与分析。针对调研结果及问题,提出了今后新书管理与宣传推广的新方法,比如设立新书专架、建立特色图书专架、改善阅览环境、多种途径宣传推广等。
关键词:新书管理;新书推广;专题书展;特色书架;高校图书馆
众所周知,目前高校图书馆馆藏纸本图书借阅量总体呈日趋减少的趋势。大学生们青睐于电子化的阅读是导致纸本图书借阅下降的一个原因。可是笔者认为,图书馆书库管理方法欠缺、书架设置不当、桌椅减少、宣传推广方法不佳也是导致大学生不愿意进馆借阅的一个重要原因。一排排大小一致的书架,摆放密集的图书不仅不方便读者查找、获取图书,而且还满足不了大学生们的个性化需求。一些经典图书、新书和旧书排列在一起,不仅吸引不了读者的眼球,还影响了图书的流通与借阅。如果借阅图书的体验给读者带来了麻烦,他们也就没有了再次进入书库的冲动与意愿。基于此,本文以笔者所在图书馆为例,通过对本校读者进行调查,针对现存问题,着重探讨图书馆新书管理与推廣方法。
一、高校图书馆新书管理与流通概况
传统的图书馆书库管理时期,高校图书馆基本没有把新书与馆藏旧书区分开来,新书编目后与书架原有图书一起存放。这样新书淹没于大量的旧书之中,很不方便读者查找与借阅。这种做法对提高新书流通量也起到了一定的限制作用。
随着现代化图书馆的发展,目前大多数高校图书馆都单独设立了新书阅览室、新书书架、新书借阅区等,将新书单独存放、借阅,这样改变了新书与旧书混合存放的状况,新书到馆编目上架后第一时间让读者触摸到、借阅到。这种方式既解决了新书供应与读者需求之间的矛盾[1],又提高了新书的借阅率与流通量。
但是随着读者个性化需求的增加,加上现代网络电子设备的普及,大学生普遍青睐于用手机阅读,电子化、碎片化阅读成为目前高校读者的现状与趋势。这就导致即使有大量新书的新书阅览区或借阅区也不能吸引住大量读者,新书借阅、流通也呈现下降的趋势。
这就使图书馆的新书管理与服务工作呈现出了又一个新挑战。如何针对读者阅读的新变化改革新书管理方法并开展有效的图书宣传推广成为图书馆面临的一个新问题。
二、新书管理与推广服务调查分析
笔者对所在图书馆的师生读者进行了问卷调研,调研问题、结果与分析如下。
(一)问题一:图书馆每年所购买并上架后的新书你是否了解有哪些
由图1可知,近59%的读者不了解图书馆的新书,也没有借阅过。而有41%的读者了解过、关注过,并借阅过。可以看出同馆藏旧书相比,图书馆新书在引起读者兴趣与关注方面不是很高。
(二)问题二:你是从哪种途径了解到图书馆的新书的
有近36%的读者是从图书馆微信公众号的推送中了解到,可见,微信公众号的宣传与推广还是产生了一定效果与影响。但是还有近37%的读者基本没有关注过。而25.23%的读者是在浏览书架时查找到的。最后仅有2.8%的读者是通过书库老师推荐而了解到的。可见,读者了解新书的途径主要以微信公众号推送、自己查找为主,老师推荐为辅。因此,这在一定程度上也反映出馆藏新书宣传与推广工作有待加强。
(三)问题三:你认为图书馆是否有必要将每年所购买的新书专门设立新书专架或特色书架?这样方便你的查找与借阅
由图3可知,有近92%的读者认为图书馆很有必要设立新书专架,而8.41%的读者认为没有必要。可见绝大多数读者还是能够认识到新书专架或特色书架的优势,这也是能够吸引他们注意力与关注度的地方所在。新颖的有特色的新书专架与传统的书架区别明显,会吸引读者眼球,给读者带来视觉的体验。
(四)问题四:图书馆设立特色书架或新书书架,是否可以对你的借阅计划、阅读倾向、图书种类选择有帮助
由图4可以看出,近95%的读者认为新书专架或特色书架对他们借阅图书能够提供帮助,比如提供了借阅线索,为其节省选书时间。也对他们的借阅计划产生了影响,能够改变其阅读倾向。而仅有5%的读者认为没有帮助。足见,图书馆设立的新书专架或特色书架能够对读者的借阅计划、阅读倾向、图书种类选择等产生良好影响与效果。
(五)问题五:图书馆开展专题图书书展活动,你觉得效果如何
通过图5可知,87.85%的读者认为开展专题图书展可以帮助他们借阅需要的图书,节省查找图书时间。只有12.15%的读者认为没有效果。可见,举办专题书展也是开展新书推广、提高图书借阅率的有效方式之一。
(六)问题六:特色书架、沙发、桌椅是否更吸引你到书库借书、看书呢
图6显示,近94%的读者认为设置特色书架、个性化的沙发、桌椅环境较好,有学习读书氛围,所以更会吸引他们到馆借书、阅览。仅有6.54%的读者认为不会吸引到他们。可见,建立馆藏特色书架、配备现代化的沙发、桌椅能够改善现有阅览环境,增加新的文化内涵,无论是在审美角度还是使用效果方面都能够吸引读者眼球,增加到馆量,提高图书借阅量。这也是近年来多数新建图书馆采用的建设优美阅览环境的方式之一。
三、高校图书馆新书管理与推广策略
根据上述调研问题及分析,可见看出高校图书馆新书管理需要改变现有模式,创新方法,不断加强宣传与推广。
(一)建立新书专架或特色图书专架,发挥新书的时效性,提高新书利用率
重新进行新书书库的调整,设立新书专架。新书专架可放置于学生流动较大的地方,比如库区门口、进馆大厅、传统书架旁边。将每年购买的新书分批次、分类别摆放于新书专架,让学生到库区时第一时间就能浏览到。如果读者不用移步到库区查找就能在很短时间内借阅到新书,那么就会帮助读者调整借书计划,节省检索图书时间,给读者带来愉悦的借书体验。
新书专架图书要根据读者借阅情况进行定期更换,比如翻阅量小的图书、无人问津的图书可以做出适当调整,将其调到普通书架。另外新书专架还可以放置特色图书,比如特色专业所需图书、大学生必读书目、经典文学图书、红色革命图书等,通过专题书展来吸引读者的兴趣。馆员定期对专架图书进行更新、统计、调研,并定期宣传与推广。
(二)定制特色书架、桌椅等设施,改善馆藏阅览环境,提高读者体验性与关注度
传统的书架排列整齐有序,多数是六层的双面书架。书库里整排的书架比较呆板,没有色彩感,也给读带来一定的压抑感。加上书架旁边没有座椅,不方便读者长时间随地阅读。目前一部分新馆已经打破了传统书架的设置,采用定制书架,方便读者取书阅读。一些老馆或者打算扩充面积的图书馆在书架配置时,定制高低有致的书架或者旋转书架,这样可以让读者一目了然书架上所有的书籍,方便读者随心所欲的借阅。在书架旁配备舒适的人性化的沙发、桌椅更能够吸引读者驻足,增加文化气息,营造浓厚的读书氛围。
(三)开始新书推送、举办专题图书展等多种方式相结合,加大新书宣传与推广,提高新书认知度
图书馆要开展多种途径相结合的新书宣传与推广,比如微信推送、图书馆网站新书推荐专题、馆内电子屏推广、展架展览等。首先新书专架旁要对新书主题内容进行介绍,加以简要评论,以此增加读者对图书的关注与兴趣。可以将推荐理由等内容制作成具有较好用户交互界面的电子内容,以定制形式推送到读者手中。读者在任何地方都能获取到图书馆新书书目。主动的新书推送服务,体现出了新书推荐的及时性、针对性,实现了个性化的推广服务模式。
此外开展新书专题图书展也是一种有效的宣传推广模式。河北民族师范学院图书馆近年来连续举办了多场次主题书展活动,比如馆藏经典文学图书展、茅盾文学奖图书展、党史主题图书展、大学生必读书目展、馆藏借阅排行榜等内容,受到了读者欢迎与关注。书展通过微信公众号、电子屏、展架等多种方式结合。后期经过馆藏调研统计,相关图书借阅率、流通量在一定程度上确实得到提高。
新书是图书馆馆藏旧书的补充,新书的利用率在一定程度上能反映出馆藏整体图书的利用情况。因此新书管理要探索出一套科学且便于操作的管理方法与模式,加上行之有效的宣传与推广服务,从而实现馆藏资源的优化配置与高效利用。
参考文献:
[1]郑勤,刘敬芹.高校图书馆新书管理模式的调查分析[J].图书馆论坛,2010,30(02):103-105.
[2]陈文静.高校图书馆新书管理模式探讨[J].科技情报开发与经济,2011,21(21):78-80.
[3]樊俊.地方高校圖书馆书库管理的几点认识[J].教育教学论坛,2015(27):14-15.
作者简介:沈晨(1993— ),女,满族,河北承德人,本科,助理馆员,研究方向:图书馆管理与服务。