大数据背景下人力资源管理专业跨境劳务课程体系改革研究

王敬斋 王晓平

摘 要：广西民族师范学院人力资源管理专业跨境劳务课程体系的设置，既是专业特色发展的需要，又对跨境电子商务专业提供支持。跨境劳务课程体系通过借鉴OBE相关理念，通过培养目标修订、课程体系的变革、课程体系的组织与运行和课程考核的设置，取得了良好的效果。

关键词：大数据;跨境劳务;OBE

Abstract：The setting of cross-border labor service curriculum system of human resource management specialty in Guangxi Normal University for nationalities is not only the need of professional characteristic development，but also provides support for cross-border e-commerce specialty.The cross-border labor service curriculum system has achieved good results by learning from the relevant concepts of OBE，through the revision of training objectives，the reform of curriculum system，the organization and operation of curriculum system and the setting of curriculum assessment.

Keywords：big data;Cross border labor services;OBE

隨着2020年跨境电子商务专业的成立，广西民族师范学院学科专业建设发展进入了一个新的阶段，为处于边疆地区的崇左市成为中国跨境电商综合实验区的发展提供了人才动力支持。当前跨境电子商务专业的发展，逐渐形成了“五跨”发展思路——跨境劳务、跨境营销、跨境贸易、跨境物流、跨境财务，即围绕跨境电子商务专业，原有的人力资源管理专业、市场营销专业、国际贸易专业、物流管理专业和财务管理专业进行“跨境”转型，既为跨境电子商务专业发展提供支持，又是对传统商科专业发展的升级改造，形成新的专业发展方向和专业特色。

跨境劳务课程属于人力资源管理专业课程体系一部分，随着特色化建设的发展，人力资源管理专业从传统六大模块为主要内容的课程体系逐渐扩展，结合广西民族师范学院边疆性和民族性的定位，形成了独具特色的课程体系，跨境劳务课程体系从无到有，内容逐渐丰富。借鉴OBE[1]相关理念，对大数据背景下人力资源管理专业的跨境劳务课程进行改革和探索，具体过程如下：

一、培养目标的修订

早期的人力资源管理专业并没有涉及大数据及跨境劳务的内容，培养目标和其他院校别无二致，同质性较高，2015年的人力资源管理专业培养目标描述如下：

“本专业培养具备管理、经济、法律、人文等基础知识，掌握人力资源管理基本理论和专业技能，具备对人力资源进行科学的诊断、规划、整合、管理和开发等能力，能在企事业单位及政府部门从事行政管理、文秘、人事管理、组织管理、劳动社会保障、职业规划等方面工作的专门性专业人才。”

这个培养目标比较宽泛，没有结合学院的边疆和民族性的定位，特色不够明显，而在2017年，新修订的人力资源管理专业培养目标发生了明显的变化，简要描述如下：

“本专业培养……体现民族和东盟特色……满足中国西部地区、民族地区和中国—东盟自贸区发展需要的……‘宽口径、厚素养、强技能、重应用、东盟通’高素质应用型人才。”

从这个培养目标中可以看出，人力资源管理专业已经向民族性方向、东盟方向发展，相应的课程也进行了调整，跨境特色逐渐凸显。经过多年的实践之后，在2019年和2021年，新修订的人力资源管理专业培养目标又进行了调整，简要描述为：

“本专业根据党和国家教育方针政策，适应……国家中西部发展、一带一路建设人才需求……面向东盟……兼顾体现民族和东盟特色……‘宽口径、强技能、懂东盟’高素质应用型人才。”

本次调整使得专业发展增加了思政元素，使得党和国家的教育方针在专业培养目标得到体现，并结合一带一路国家战略，增强跨境人力发展的方向特色。

四个版本的人才培养方案目标比较如表1所示：

二、课程体系的变革

不同时期的人力资源管理专业培养目标，对应的课程体系也随着培养目标的变化发生了调整，专业课设置比较具体如下：

（一）传统的人力资源课程体系阶段（2015—2016）

2015年专业基础课和专业核心课并没有区分，统称为专业必修课，包含了人力资源管理的六大模块，以及管理学、经济学和人力资源的边缘相关课程。专业选修课中设置有文秘、公文写作、商务谈判等课程，没有涉及任何跨境的内容，也不涉及大数据的相关知识。

（二）人力资源管理专业“跨境劳务”课程体系起步阶段（2017—2018）

2017年的培养方案使得专业培养目标更加贴近学校定位，作为紧邻东盟的最便捷的陆地通道，广西民族师范学院所在的城市——崇左市具有接近东盟的先天优势。2017年修订的人才培养目标和课程体系开始具有了国际视野与“跨境劳务”元素。

同时，专业课程体系更加清晰，设置了专业基础课、专业核心课和专业选修课模块。其中，选修课程第一次设置了跨境劳务相关的课程：民族人口、东盟国家概况、东盟国家语言。上述三门课程是第一次设置，国内没有相关的教材，课程教学是在摸索中前进，迈出了跨境劳务课程体系改革的第一步。

（三）大数据背景下人力资源管理专业跨境劳务课程体系改革（2019—2020）

在2019年，人才培养方案进一步修订，专业课程设置得到细化，大数据的时代背景得到了体现，特色化方面有了较大提升，具体如下：第一，增加了人力资源大数据课程和数据软件操作课程，使得大数据背景得到进一步体现。第二，将民族人口变更为民族人力资源，将东盟国家概况转变为东盟人力资源概况，并将东盟人力资源概况课程设置为专业基础必修课程，凸显专业特色地位。第三，将东盟国家语言分成越南语和泰语两个小语种，每门语言开设三个学期。

（四）大数据背景下人力资源管理专业跨境劳务课程体系的进一步探索（2021— ）

2021年的培养方案在2019年的版本上进行了一定的修订，对大数据背景与跨境劳务进一步进行凸显，修改如下：第一，结合许多国家实行的员工共享[2]用工模式，跨境劳务体系课程新增设一门人力资源共享服务课程。第二，为了进一步体现大数据在人力资源领域的应用，结合1+X证书的发展趋势，新增设一门人力资源数字化管理课程。

以上四个阶段专业课程设置比较如表2所示：

民族人口、东盟国家概况转为民族人力资源、东盟人力资源概况;东盟人力资源概况转变为专业基础必修课;东盟国家语言进一步细化为泰语和越南语;开设人力资源大数据、数据软件应用。

结合世界用工模式变化，开设人力资源共享课程;围绕数字化应用，开设人力资源数字化管理课程。

三、大数据背景下人力资源管理专业跨境劳务课程体系的组织及运行

（一）课程组织与教学安排

在课程组织方面，安排了数据软件操作、人力资源共享服务、人力资源数字化管理、民族人力资源、东盟人力资源概况、人力资源大数据等课程，组成跨境劳务课程体系，虽然目前国内尚无相关教材和课程，为教学工作带来了不便，但是通过各种方式，教学组织与安排得到了解决。

第一，民族人力资源和东盟人力资源概况通过相关教师多年努力，已形成了稳定的教学内容，另外，东盟人力资源概况教材即将出版，这两门课均已开课。

第二，数据软件操作将通过SPSS或者Excel等软件，在教学组织与安排上，通过统计分析软件来完成课程教学工作，数据软件课程已经开课。

第三，人力资源大数据通过校企合作方式进行授课，校方结合企业常见的人力资源部门Excel应用，提升学生办公自动化效率与水平，为学生职业发展提供坚实基础，企业通过信息软件服务，揭示企业信息化发展的前景和应用场景，人力资源大数据已经开课。

第四，人力资源共享服务和人力资源数字化管理是2021级学生新增加课程，尚未开课，计划通过与1+X证书相结合的方式进行授课，使学生获得相应知识，并获得职业资格证书。

第五，泰语课当前在2019级人力资源管理专业已经开课;越南语拟在2022开课。

（二）教学人员安排

为了提高教学效果，实现“大数据”与“跨境劳务”课程融入人力资源管理专业，在教学人员安排上进行了合理安排。教学人员安排如下：

第一，数据软件操作、人力资源共享服务、人力资源数字化管理与人力资源大数据，拟安排具有信息管理与信息系统背景的教师承担。

第二，民族人力资源拟安排具有民族地区生活与体验多年的教师承担，东盟人力资源概况拟由在印度尼西亚世界500强企业工作过的教师承担。

第三，泰语当前由外国语学院教师担任，以后拟由本专业在泰国留过学的专业教师担任，越南语今后也采取类似方式安排教学人员。

四、课程考核的设计

根据培养目标和课程情况，考核方式设置如下：第一，大数据有关的课程，如人力资源大数据，通过上机考核，使得学生熟练计算机操作技能，掌握一定的数据分析能力，学会用数据驱动管理。第二，语言类的课程，通过口试或者笔试进行考核，如泰语等。第三，理论性较强的课程，如东盟人力资源概况，采取笔试进行考核。

五、实践效果

当前人力资源大数据、民族人力资源管理、泰语、东盟人力资源管理四门课程已经开设，从课程反馈来看达到了以下效果：

第一，课程新颖，学生兴趣较高。以上课程全国开设院校较少，广西民族师范学院少数民族师生众多，东南亚和非洲留学生较多，交流的需要增加了学生学习特色课程的兴趣。

第二，提升了学生办公软件熟练程度和数据管理意識。学生反馈开设人力资源大数据了解了人力资源的数字化发展趋势，并掌握了一定的数据可视化方法。

第三，强化了校企合作。校企发挥各自所长，为后期的教学改革提供了宝贵的经验。

第四，增强了学生对跨境劳务的感性认识。通过带领学生到边境劳务中心见习，学生进一步了解了跨国务工的手续办理、跨国劳动收入、保险等方面的内容。

结语

通过对跨境劳务课程进行设计，进一步丰富了人力资源管理课程内容，并为专业的特色化发展奠定了基础，同时又间接支持跨境电子商务专业的发展。由于专业发展当前还处于探索阶段，作为人力资源管理专业未来的一个发展方向，一方面跨境劳务体系当前并不完善，还需要较多的内容进行丰富，如跨文化管理、跨文化交流等内容;另一方面人力资源大数据课程当前较多地应用国内数据素材，今后需要进一步结合跨境劳务需要，补充东南亚国家有关数据进行分析，从而使得跨境劳务课程体系更加完整，学生的学习积极性进一步提高，专业特色更加彰显。

参考文献：

[1]孙艳玲.基于OBE理念的课程改革与实践——以网络互联技术与实施课程为例[J].现代职业教育，2021（30）：106-107.

[2]蓝定香，朱琦.企业共享员工研究[J].成都行政学院学报，2021（02）：10-16.

基金项目：2020年教育部产学合作协同育人项目“大数据背景下人力资源管理专业跨境劳务课程体系改革研究”（202002226001）;广西民族师范学院人才科研启动项目“瀑布效应背景下广西农村多维贫困治理研究”（2020FG010）

作者简介：王敬斋（1981— ），男，河南洛阳人，副教授，研究方向：人事测评，人力资源数据分析。

*通讯作者：王晓平（1982— ），女，河南新乡人，副教授，研究方向：人力资源管理。