抗疫精神融入基层医院文化的价值维度与实践探索

高峰 叶金松 鞠民 王佳

摘要：2020年初抗击新型冠状病毒肺炎疫情中，中国人民和中华民族以敢于斗争、敢于胜利的大无畏气概，铸就了“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”的伟大抗疫精神，伟大的抗疫精神是推动我国疫情防控取得胜利的重要精神力量。医院文化是医院发展的灵魂，在新冠肺炎疫情防控常态化背景下，将抗疫精神融入医院文化，有助于丰富医院文化建设内涵，使之成为广大医务工作者爱岗敬业奉献的精神源泉，提升职工的思想境界和为民服务情怀。通过立足抗疫实践引领精神内涵、讲好抗疫故事创新文化形式、依托信息化手段优化文化宣传途径等方面进行实践，使抗疫精神成为推动医院高质量发展强大精神武器。

Abstract： in early 2020， in the outbreak of New Coronavirus pneumonia， the Chinese people and the Chinese nation， with the dauntless spirit of daring to fight and dare to win， cast the spirit of “the supreme spirit of life， the unity of the whole country， the sacrifice of life and the science， the destiny and the common”. The great spirit of the epidemic is an important spiritual force to promote the victory of our epidemic prevention and control. Covid-19 is the soul of hospital development. Under the normalization of new crown pneumonia epidemic prevention and control， integrating the spirit of anti epidemic into hospital culture will help enrich the connotation of hospital culture construction and make it the spiritual source for the vast number of medical workers to love， work and devote themselves to the work， and enhance the ideological level of workers and feelings for serving the people. Through the practice based on the practice of anti epidemic， leading the spiritual connotation， telling the story of anti epidemic， innovating the cultural form， and optimizing the way of cultural publicity by relying on information means， the anti epidemic spirit has become a powerful spiritual weapon to promote the high-quality development of the hospital.

关键词：抗疫精神  医院文化  价值维度  实践探索

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2022）06--03

习近平总书记强调：“精神是一个民族赖以长久生存的灵魂，唯有精神上达到一定的高度，这个民族才能在历史的洪流中屹立不倒、奋勇向前”。在抗击新冠肺炎疫情的斗争中，中国人民在中国共产党的坚强领导下，团结一心、众志成城，汇聚起如钢似铁的强大合力，筑起了坚不可摧的精神防线，铸就了“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”的伟大抗疫精神。在当前疫情防控常态化情况下，既要做好精准防控，又要克服麻痹懈怠思想，同时又要提高医疗服务质量，这就必须要发挥抗疫精神，让抗疫精神融入医院文化、融入日常工作中。医院的发展离不开优秀医院文化，发展的好坏起决定性作用的是“人”，大量研究表明，在一个组织里能深刻影响“人”的思维和行动的是“文化”，优秀的“文化”可以在组织中发挥导向、激励、凝聚、约束和辐射作用。鉴于此，越来越多的医院管理者认识到，一家医院的“文化”是其软实力的鲜明体现，拥有优秀的“文化”有利于医院为人民提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。

1.抗疫精神的基本内涵

任何一种精神的孕育都有其特殊的历史背景，抗疫精神是党领导全国人民群众在抗击新型冠状病毒肺炎疫情的伟大实践中形成的，是实践社会主义核心价值观的生动彰显。在艰难的疫情防控斗争中铸成的伟大抗疫精神是中华民族获取抗疫全面胜利的动力输出和精神粮食。准确把握习近平同志对“抗疫精神”科学内涵的重要阐释，是实现抗疫精神融入医院文化建设的首要前提。学者们对抗疫精神的理解主要集中在爱国、团结、奉献、奋斗、担当、英勇这几个维度。抗疫精神是对人类疾病的一种高度概括，也反映了人与自然、社会之间相互遗存，和谐共处，互相促进的关系。

1.1抗疫精神表现为同舟共济、团结一致的集体主义精神

集体主义作为社会主义道德的基本原则，是调节国家、社会和个人利益关系的准则，集体主义教育是思想政治教育的重要组成部分，更是党员思想建设的重要内容。抗疫是一场没有硝烟的战争，病毒感染性强、传播速度快，想要打赢这场战争需要全国人民上下一心，风雨同舟。为此，习近平总书记作出“要仅仅依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战”“疫情防控要坚持全国一盘棋”等要求[1]。一方面要毫不动摇地坚持中国共产党的领导，落实各项决策部署;另一方面要仅仅依靠人民群众，坚持群众路线。从中央到地方，从城市到乡村，从干部到群众，无论是封闭小区、道路，还是居家抗疫，都需要最广大人民群众的积极配合。火神山医院雷神山医院的建造、从四面八方驰援武汉的医护人员、“宅”家抗疫的普通百姓，这些都充分体现了中华儿女的主人翁意识和團结一致的集体主义精神。

1.2抗疫精神表现为爱国敬业、不畏艰险的英勇斗争精神

五千年中华传统文化积淀了华夏子孙修身治国平天下的价值取向和行为准则，天下兴亡匹夫有责成为担当。习近平总书记曾指出，“一个有希望的民族不能没有英雄，一个有前途的国家不能没有先锋”[2]。在这场与时间赛跑的抗战中，全国各行各业同心协力、共克时艰，展现出英勇无畏的斗争精神。在与病毒斗争的过程中，医务工作者奋勇奔赴抗战一线，与病毒零距离接触，舍小家为大家。钟南山院士放弃家人团聚，赶赴湖北，作出重要预判;金银潭医院张定宇院长，拖着“渐冻”之躯，忍痛靠前指挥，坚守抗疫一线。抗疫斗争中涌现出一批又一批的英雄，多少基层干部、医务人员、抗疫志愿者，用生命赴使命，以大爱护苍生，以无私筑丰碑，把自己的英名永远留在了 2020 年的春天，用生命诠释深沉的家国情怀与奉献牺牲精神，他们以先进事迹诠释了新时代爱国敬业、不畏艰险的斗争精神。

1.3抗疫精神表现为以人为本、科学防疫的人文主义精神

习近平指出：“人类同疾病较量最有力的武器就是科学技术，人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新。”[3]科学离开人文就失去了方向，人文离开科学就丧失了力量。对疫情的防控不仅需要严谨的科学指导，而且需要浓郁的人文关怀[4]。疫情发生后，习近平总书记做出重要指示， “要求各级党委和政府及有关部门把人民群众生命安全和身体健康放在第一位” ，这是一切工作的出发点和落脚点，并强调“提高收治率和治愈率，降低感染率和病死率”是当前防控的突出任务。这不仅深刻体现了中国共产党坚持以人为本的人民性原则，也彰显了“以人民为中心”的发展理念。从决策到实施，科学合理、紧凑有序地开展疫情防控和后续观察治疗工作，无不体现了坚持以人民为本、生命至上的态度和勇于创新、崇尚科学的信念。尊重科学就是要精准施策，面对疫情大面积爆发，医疗资源紧缺，疫情扩散速度快的严重风险，中央疫情防控指导组果断采取分类分层管理措施，力求精准防治。[5]尊重科学就是要大胆创新，用好现代化科技武器，大数据统计、精准流调、健康码、风险五色图等，这些现代互联网科学技术的广泛运用，协调疫情防控与经济发展，精准推进各地有序复工复产。

2.抗疫精神融入医院文化的价值

2.1筑牢理想信念，提升医务人员的人文素养

美国著名生命伦理学家佩里格里诺认为“医学是最人文的科学，最经验的艺术，并且是最科学的人文。”医学人文贯穿于医学发展全程中的对人类生命关爱和呵护的精神、品格，表现为一种精神理念。将抗疫精神融入医院文化，有利于培育医务工作者敬畏生命、关爱患者的职业信念，只有坚定理想信念，才能实现医学的宗旨和目标。有利于解决和探索当代医学发展进程中产生的大量伦理和社会难题，如器官移植、基因治疗等技术，这些单靠医学无法解决，需要医学人文的广泛参与，否则难以造福人类。

2.2凝聚为民之魂，引领以人为本的价值取向

以人为本是现代医院管理的一门学问，它直接指导和规范医疗行为。生命至上理念是中国共产党根本宗旨、人民立场的直接体现，抗疫精神彰显了以人民为中心，集中体现了满足人民对生命安全和健康的美好奋斗目标[6]。医院是为人类健康服务的，医院文化的核心是“以人為本”，因此将抗疫精神融入医院文化，有利于强化医院人本服务和管理理念，真正把“以患者为中心”作为一切工作的出发点和落脚点。有利于满足医务人员实现自我价值的愿望，使医务人员自觉地把个人理想融入医院发展的坐标系。

2.3坚持科技创新，推动助力医院高质量发展

习近平总书记指出：“人类同疾病较量最有利的武器就是科学技术，人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新。” [7]科学技术是社会进步的强大支撑，也是战胜困难挑战的有力保障。科学技术无时无刻不发挥着作用，尤其是现代互联网科学技术更彰显其无穷魅力。与病毒赛跑，必须依靠科学的方法和手段，科学的防控举措构筑起强大的免疫屏障，让中国成为世界上最先从疫情突围并守住战果的国家[8]。尊重科学是抗疫精神的核心内涵，医药行业关系到人民生命健康，更要以科技创新为引领，驱动行业高质量发展。因此将抗疫精神融入医院文化，能够激发医务人员统一思想，形成共建合力，打造高水平专科，提升医疗服务水平和疑难重症诊治能力，激发医学领域创新创造活力，推动高水平科研成果转化，助力医院高质量发展。

2.4弘扬爱国奉献，增强医务人员社会责任感

国家兴亡，匹夫有责。习近平总书记指出：“伟大抗疫精神，是中华民族长期形成的特质禀赋和文化基因，是爱国主义、集体主义、社会主义精神的传承和发展”。[9]正所谓祖国需要就是最高需要，抗疫斗争中，全国14亿人民参与战斗，真正展现了爱国情怀。医务人员责任意识包括有志于献身医学的奉献意识、树立爱国忠民的家国情怀、牢记医德至上的神圣使命。爱国、奉献是中华文化的传统美德，是中国人民团结一致的精神意志。驰援武汉的医务工作者们，他们不顾个人安危，维护人民健康，他们用不畏艰辛、自我牺牲的信念弘扬着爱国奉献的抗疫精神。将抗疫精神融入医院文化建设，有利于增强医务人员淡漠名利、乐于奉献、敢于奔赴一线的社会责任感。

2.5抗疫精神融入基层医院文化的途径

基层医院管理者要重视抗疫精神融入的途径。在日常工作中，各级医务人员要积极引导和组织基层群众积极参与到社区文化建设当中来。一方面通过开展各种形式多样、丰富多彩的宣讲会活动等方式提高抗疫意识;另一方面利用互联网平台加强对辖区内居民进行宣传教育，使其了解相关知识与技能以增强其主任翁责任感以及社会责任意识并将这种使命感转化为动力。各级义务人员要积极营造良好的文化环节和氛围基层医院要重视文化建设，通过多中途径开展丰富多彩的文体活动，是辖区内居民在参与、体验中增强抗疫精神。

3.抗疫精神融入医院文化的实践路径

3.1党建引领，树立抗疫典型

党建是医院文化中的一面旗帜，引领着医院文化的前进方向。面对疫情，医院党委高度重视，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。医院的文化建设离不开学习二字，新冠肺炎疫情以来，医院党委借助“互联网+”高效快捷的优势，创新学习方法，运用医院微信公众号、党支部微信群、腾讯视频会议、“学习强国”等平台传播抗疫典型事例，引导广大干部群众学习先进典型，提高政治站位，坚定理想信念，为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证和精神力量。[10]医院党委充分发挥党建工作在医院文化创建中的引领作用，在党组织的迅速部署、先进典型事迹的感染下，近百名同志在抗疫期间提出入党申请，通过党委的鼓励引导，这些入党申请人在一线承担急难险重任务，在关键岗位和关键时刻发挥着重要作用，整个医院都沉浸在“政治坚定、技术优良、无私奉献、救死扶伤”的“红医精神”中。

3.2立足基层，讲好抗疫故事

基层医院是我国医疗卫生服务的主要力量，其发展程度与社会治安具有重要影响。随着经济水平不断地提升，人民群众对自身健康的关注度也越来越高。在基层医院开展工作时，应注重以人为本、讲好故事等方式，宣传抗疫精神和病防意识教育活动中所蕴含着丰富多彩且深入人心的话语内容以及形式要贴近病人世纪生活需求;将“三严”要求贯穿于诊室卫生服务过程当中去并将其纳入诊室管理机制之中，以提高服务效率、改善医疗环境。

党的十八大以来，习近平总书记多次强调要把红色资源利用好、把红色传统发扬好、把红色基因传承好，在研究加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议上指出：“要生动讲述防疫抗疫一线的感人事迹，讲好中国抗击疫情故事”。[11]医院宣传科立足基层，寻找一线感人故事，开展抗疫主题演讲比赛，运用贴近临床实际生活的故事感受中国速度、中国力量、中国英雄，让广大干部群众达到情感升华，重塑初心和使命。通过道德讲堂、主题党日等形式，邀请抗疫一线医疗队员开设分享会，讲述自身经历的惊心动魄的战斗历程，让这类行走的正能量润物细无声得教化医务工作者，学习“抗疫精神”坚定其投身医学事业的初心，承担起维护人民健康的使命和责任担当。

3.3依托平台，扩大宣传力度

在基层医院进行抗疫精神融入工作的过程中，发挥好基层医疗室、科所、人员等各方面力量，通过宣传教育活动来增强其对患者以及家属的感染与保护意识。

融入抗疫精神的医院文化内化于职工的思维体系，是知情信意行5个要素共同作用的结果。[12]邀请一线医务人员开讲座或者举办演讲比赛固然是好方法，但由于医务工作者岗位的特殊性，很难做到人人参与，因此可以用理论对抗疫故事进行提炼，将抗疫精神的核心思想转化为“微视频”、“微课”、“网课”等形式，依托医院官网、微信公众号、OA协同办公系统等平台开辟抗疫专栏，方便职工随时阅览，促使抗疫精神的宣传教育理念由“灌输型”向“渗透型”转变。宣传工作是医院文化推进的重要环节，宣传的实施效果影响着抗疫精神融入医院文化的实际成效，因此医院宣传科应创新宣传方式，丰富宣传内容，从多个角度出发提高抗疫精神的宣传效果。从而让更多群众认识和理解抗疫精神。

3.3社会层面对基层医院文化的影响

基层医院作为我国的基础性单位，其发展对整个社会具有重要的影响，而在经济、文化生活中，医疗卫生领域也是一个相对特殊和敏感的话题。由于基层医院本身就存在着许多问题与漏洞。比如：医疗技术水平不高;医护人员专业素质低等因素都会导致人民群众对于抗疫精神缺乏认识或排斥心理;再加上一些基层医院为了自身利益忽视了人文关怀以及对病人家属歧视现象的出现等等这些原因造成人们在面对各种情况时，会产生一定程度上的抗拒从而影响基层医院的发展。首先是在文化生活中，人们对自身健康问题关注不够。随着社会经济水平不断提高，人们群众对于医疗卫生方面也有了更高层次要求。但由于我国医疗体制长期存在着“重医轻护”、“以病人为中心”等思想观念的束缚，以及政府职能转变不到位和管理方式滞后等原因，造成基层医院生存环境相对较差;其次是在文化生活中，人们对人文关怀知识不足，忽视精神融入基层医院作为我国医疗卫生领域的重要组成部分，是人民群众健康水平和精神文化生活最贴近，也是衡量一个国家社会文明程度、现代化建设是否成功的标志。但是在实际工作中还是存在着重医轻护的现象。

3.4线上线下，办好抗疫展览

医院的院史不仅承载了医院历史发展脉络和精神传承，更为医院当下的文化内涵建设打下了扎实而独特的基础。[13]抗疫过程中照片和视频的收集应注意时间节点，出征时、抗疫时、返回时的原始照片，同时要注重纸质类档案的收集，例如医院的相关文件、请战书、出征人员名单、医务工作者的工作笔记、抗疫日记等等。详实而生动的抗疫档案是医院的一笔宝贵财富，可以利用医院院史馆或文化长廊，将抗疫发展过程中全院职工披荆斩棘、筚路蓝缕的奋斗历程还原，打造抗疫文化长廊。紧扣主题，全方位多层次收集展品，确保展品形式多样，同时利用信息化手段，将实体展览上的展板，以数字化形式呈现，达到线上实景参观的效果，以VR体验的形式，“穿越”到抗疫时期的现场，身临其境感受那段艰苦奋斗的历程。通过线上线下展览，形成浓厚的抗疫文化氛围，不断激励全院职工秉承抗疫精神，以人民健康需求为己任，不断提升服务意识，继承艰苦奋斗、无私奉献的精神力量。

3.5对策

基层医院要进一步完善文化服务体系，建立健全的規章制度，规范管理流程。通过制定和实施《基层医疗机构精神卫生建设规定》等文件来引导医护人员自觉学习相关知识与技能;提高医务人员专业素质水平和业务能力，加强对现有工作人员培训工作力度;定期进行考核评比，并给予奖励政策，以激励广大职工积极参加抗疫精神，融入到实践去;建立健全的奖惩制度，对于表现突出的优秀人才，给予一定物质或者荣誉上的额外价值较大点的奖金，对于表现较差的人员给予相应的处罚;最后提高医护人员专业技能提升的同时，也要注重精神融入层面的建设。

4.小结

在抗击新冠肺炎疫情的过程中，全国人民众志成城，万众一心，用行动诠释了伟大的抗疫精神，抗疫精神不仅有着丰富的基本内涵还有着积极的思想政治教育价值。[14]将抗疫精神融入医院文化建设，增强了医务工作者爱国敬业、不畏艰险的英勇斗争精神，锻造了医务工作者风雨同舟、团结一致的集体主义精神，强化了医院人员关爱生命、以人为本的人文主义精神。医院要抓住抗疫精神这一宝贵的精神财富，通过树立抗疫典型、讲好抗疫故事、扩大宣传力度、办好抗疫展览等实践路径切实将抗疫精神完美融入医院文化的创建，帮助医务人员树立正确的职业价值观，成为具有较高政治素养、人文情怀和科学精神的复合型医疗人才。

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本研究获江苏省医院管理创新课题面上指导课题