◎白 蕊
(郑州广播电视台,河南 郑州 450003)
随着我国信息技术的发展,国内的移动网络覆盖率的提高,以及移动智能互联网设备的普及,人们的生活和工作已经普遍使用网络信息技术。尤其是人们身边的媒体行业,在信息技术的普及下已经进入转型发展阶段。广播电台是我国传统媒体之一,同时广播是仅通过声音进行传播的媒体。在我国媒体发展过程中,传统广播电台曾经是广大群众获取外部信息的重要渠道。在社会进入网络时代之后,传统广播电台媒体的发展空间受到了挤压,所以在媒体市场中不断被边缘化。广播电台媒体实现在融媒体环境下的发展,就需要充分利用新媒体、自媒体的优点,不断发展创新广播节目,才能获得更多的受众,并实现自身的健康可持续发展。
网络时代,大部分新媒体和自媒体都在抢夺全国市场,力图扩大自身的影响力和覆盖范围,但影响力、覆盖范围和经济效益之间没有必然的联系。例如,郑州的广大听众并不关心南昌的交通路况,所以广播节目就需要针对地方的经济、文化等进行制作。同时,广大听众很难从庞大的互联网信息中精选地方信息,所以本土化也是广播电台的优势[1]。
在广播电台发展过程中,广大听众经历了从写信、热线电话、短信等方式与广播节目互动,到现在可以通过直播实现与广播节目的实时互动。从另一个角度来说,互动也是服务的一部分。目前,广大听众大多采用微信平台与广播节目进行互动,通过这种方式,广播节目的服务能力得到了极大的扩展,也增强了广播的受众黏性。
随着我国民众生活水平的不断提升,私家车数量连年攀升,而广播成为了车内的重要媒体媒介,车内的收听环境给广播节目的发展提供了空间。
同比其他新媒体和传统媒体,广播需要在一个固定的频率播出各种主题广播节目,并逐渐形成了个性化的风格,而且其内容也非常单纯,这也是广播专业性的体现之一。这不仅有助于广播节目制作者更加容易把控广播节目内容,不断增强节目传播的实效性,而且也便于广播节目的挖掘和探索,提升了广播节目内容的质量和感染力。例如,北京交通广播节目《一路畅通》,该节目融合了北京实时交通情况、地方生活资讯、地方新闻等信息,同时与交通管理局有合作,能够让在早高峰交通路上的听众第一时间了解交通情况。同时,广大的听众在与广播节目互动的过程中,逐渐搭建出了一个庞大的交友圈。如果在受众在出行过程中遇到极端天气或者突发事件,如暴雪、内涝、大雾等情况,广播节目就能充分发挥其专业性和价值。而且广播节目中也有非常专业的主持人,广播主持人需要用自己的魅力、思想、专业能力、综合素养等,增强广大听众的黏性。例如,北京交通广播中的《汽车天下》节目,其中就包含了汽车资讯、选车服务、维权投诉、安全普法等,而且该节目下也分枝出了各种子栏目,以供广大听众深入了解汽车知识,这些都需要主持人具备相应的专业知识[2]。
在广播节目的播出时有时间和频道限制,而且也有部分听众通过热线电话反馈,不用收音机收听广播节目,还能通过其他方式听到相关的广播节目。在当下技术条件下,智能手机能通过蜻蜓APP收听广播节目,但还会有部分听众反馈,该APP的收听效果有限。另外,还有开车的听众可以通过车载电台收听相应的广播节目,但广播节目的播出时间是固定的,如果部分听众在该时间段内在忙其他事情,那么就无法收听节目。同时,如果地处偏远、信号不好的地区,那么广播节目收听的效果也非常有限。因此,广播媒体工作人员需要充分考虑这些问题,以及如何解决这些问题,并且让更多的听众便捷地收听广播节目,摆脱时间、地点、频率的限制[3]。
广播节目听众具有显著的移动性,也就是会在移动当中收听广播节目。但在新媒体崛起之后,移动听众群体就成为了广播电台媒体和新媒体的真正焦点。虽然广播电台经过长期发展,已经积累了部分受众,但受众的分流必然会压缩广播电台媒体未来的生存空间,未来发展也必然会受到负面影响。另外,传统广播节目当中的内容为了普适大部分听众,所以内容的专业深度不足。但新媒体的崛起让听众对个性化、具有专业深度的内容更加渴求,所以广播媒体未来必然会经历听众细分化、专业化的发展历程。
随着信息技术的发展,人们可以选择的媒体载体越来越多。广播节目可以通过传统收音机播放,让广大听众在移动过程中收听各种广播资讯。同时,也可以通过各种网络新媒体平台等收听,而且也极为方便,广播媒体逐渐丧失了其可以移动收听的优势。
在媒体时代背景下,新媒体随着网络技术的发展快速崛起,而且具备效率高、时效性强、自由性强的特点,而且在信息的制作、传播过程中更加自由,广大群众也能参与到信息的传播和制作当中,这是时代发展的必然,同时也是人们对信息传播的需求,所以新媒体用户数量快速攀升。但传统媒体在信息制作当中,需要经过专业的编辑,而且在正式传播之前还需要经历严格的校审,才能进行传播。但新媒体用户可以通过新媒体随时上传各种信息,所以其时效性、个性化特点都比较强,但新媒体信息可靠性不足,而且不够客观。在这个背景下,广播节目面临着全流程的竞争。
目前,我国国内部分发展陷入困境的广播电台媒体,大多都是因为思想观念过于传统,而且坚守传统理念,不愿意进行探索创新,仅想维持传统的节目流程,而且过于重视利益,最终造成广播节目流于形式,节目内广告过多,而听众也在快速流失[4]。
网络中各种媒体的快速发展给广播电台媒体带来了巨大冲击,吸引了大量的听众,压缩了广播电台媒体的发展空间。在这个背景下,部分广播电台工作人员看到了新媒体发展的潜力,就离职进入到新媒体当中,而广播电台媒体由此流失了大量的人才。
目前,有部分媒体记者在外出采访过程中,普遍会遇到其他媒体记者采访同一个主题,而且最终的采访内容基本相同,这就造成劳动了重复,而且播出之后不仅浪费大量的资源,也会让广大听众产生疲劳感。这都是广播电台媒体缺少融媒体专业人才导致的,只有拥有这方面的人才,才能完善节目的采访、编辑、播出等流程,提升资源利用率,提高广播新闻节目质量[5]。
随着我国网络信息技术的发展,人们已经走进融媒体时代,而广播电台媒体和新媒体、自媒体之间的融合不断深入。在这个背景下,虽然广播节目水平在快速上升,但节目制作理念仍旧相对传统,而且节目更新比较慢,这让广播电台媒体在竞争中处于弱势。广播电台节目在具体制作过程中,因为受到传统制作理念的影响,所以节目内容无法满足人们的需求和喜好,导致广播节目的受众在不断流失。因此,广播电台需要坚持以人为本的制作理念,在坚守自身发展原则的基础上,充分满足受众的需求,为受众的生活提供相应的服务,从而吸引更多的广播受众。例如,当下很多广播节目在不断深入受众的生活,并且将节目内容细分化、实用化,能够为人们解决实际问题,同时坚持节目内容真实、客观,为社会和谐发展作出了贡献。
在融媒体时代背景下,广播节目不仅要构建立体传播体系,还需要利用新媒体不断增强广播节目的互动性,突破传统媒体信息传播的单向性,让广大听众能够积极参与到广播节目当中,满足广大用户的互动需求,展现广播媒体服务以人为本的特点。例如,广播电台节目在播出当中,可以通过热线电话、微信公众号、微博等多种方式,引导听众参与节目,并逐渐培养出属于节目的粉丝,甚至可以在粉丝当中邀请部分人参与到节目播出,这样不仅能够极大地增强广大听众的参与感,同时也能让广播节目具有更强的互动性、趣味性、真实性,从而获得更多的听众。另外,广播电台媒体可以利用节目内容开展线下延伸活动,这样能有效提升广大听众的参与兴趣,也能增强听众黏性,让听众对广播节目产生情感依赖,同时让听众主动邀请身边的朋友参与到节目当中,从而不断提升广播节目在地方区域内的影响力、传播力。
在新媒体快速发展的环境下,广播电台媒体的发展空间受到严重挤压,但随着竞争的深入,广播电台自身的地方化优势也逐渐明朗。所以,在融媒体时代背景下,广播电台节目要关注自身的专业性优势,并利用该优势提升竞争力。具体而言,广播电台媒体在报道新闻信息的过程中,可以利用多种新媒体平台吸引更多的听众参与到节目当中。而广播节目的听众大部分都是司机、乘客,所以广播节目对本地的交通路况、地方时政信息、地方民生新闻、生活资讯等报道,能够极大地方便市民出行,也能让广大市民在听广播节目的时候,对地方的信息更加了解。这样广播电台节目也会吸引更多听众,并且在媒体竞争中脱颖而出,同时也能在媒体的发展中走得更长远。例如,郑州广播电台《交通互联网》节目,会在郑州交通早高峰时间内,对市区交通情况进行实时报道,同时也会在节目中加入新闻资讯和互助信息,另外,也在各种新媒体平台上开展各种互动活动,鼓励广大听众参与到节目当中,从听众反馈的信息中,让广大司机朋友了解翔实的交通情况。通过这个节目,郑州广播电台焕发出了强大的生命力,而且也赢得了更多的粉丝。
随着新媒体的发展,传统媒体的发展不仅面对着巨大冲击,同时也迎来了巨大的发展机遇。在新媒体快速崛起的冲击下,广播电台媒体在媒体市场中越来越边缘化。这种情况就决定了广播电台媒体要在融媒体时代下赢得生存的机会,就需要与新媒体竞争移动互联网市场。因此,广播电台媒体要不断融合新媒体,在融媒体道路上快速发展,并吸取新媒体的优点,从而丰富广播节目的形式、内容,以及广播节目传播的方式、渠道等,这样才能让广播媒体在融媒体时代下实现健康可持续发展。在移动互联网环境下,广播节目的收听方式比较新颖,它不再是在固定时间、频率下进行收听,而是可以随时随地收听广播节目,同时也可以随时停止和开始。广播电台节目传播形式转型过程中,广播电台工作人员就需要转变传统的制作方式和思维,并构建新的传播渠道、平台[6]。
在三网融合的背景下,广播电台要让听众能够随时随地便捷地收听广播节目,享受广播电台的个性化服务,仅依靠传统的工作方式、流程、观念无法实现这个目标,而是需要充分吸收各种新媒体技术和传播方式,并立足自身的情况进行融合创新,创作出属于广播电台的全媒体,以及全媒体业务的服务终端。同时,在融媒体时代下,广播电台节目生产、播出等也需要进行改变,要淘汰传统广播播出时间表,为广大听众展示一张节目内容表,让广大受众立足自己的需要和喜好选择广播节目进行收听。
在媒体市场竞争中,传统媒体和新媒体的优势不同,如传统广播电台内容优质,新媒体通过技术可以覆盖更多人群,通过二者结合就能实现共赢。例如,我国广西970女主播电台,是我国第一个不立足内容进行定位和命名,同时又强调品牌的广播电台,该广播电台利用推广口号的方式实现了关联记忆,同时也在国内拉开了广播节目品牌化的时代序幕。970女主播树立了《单身饭局》《一日店长》等多个品牌,一经播出就受到了广大听众的青睐,而且通过强大的互动性和传播优势快速覆盖了大量的人群。同时,该广播电台通过一系列品牌广播节目,打造出了12位女主播,而且树立了女主播亲民、美丽等形象,通过走进城市,在城市中的不同行业化身店长,为广大消费者进行消费导航,同时还利用新媒体互动平台加强和听众的互动。例如,《一日店长》这个广播节目,通过新媒体平台的筛选就可以到节目现场参与活动,同时现场所有的活动情况都会通过视频、图文等方式发布到新媒体平台上,这些节目活动在广大市民中引起了巨大反响。由此可见,广播节目的品牌化是推动广播节目快速发展的重要方式。
综上所述,随着时代的发展,人们对媒体的要求越来越高。广播电台作为传统媒体之一,不断创新发展方向,融合新技术、新理念等增强广播电台的竞争力,是广播电台发展过程中的必经之路,也是时代的要求。因此,广播电台媒体要不断更新自身的理念,并充分发挥自身的特有优势,合理利用新媒体技术和渠道,树立自己的节目品牌,才能在贴近受众的基础上发展好广播节目,实现广播电台的健康可持续发展。