绩效考核在企业人力资源管理中的应用策略思考

苏振

摘要：绩效考核是公司人力资源管理中的一项重要工作，为了可以有效提高企业的人力资源管理能力，必须对绩效考核工作予以重视。企业必须注重业绩管理在全面调动员工主观积极性度、监督企业员工认真履行职责、激发企业员工个人潜力等方面的积极效果，并采取健全内部管理体系规范、强化信息沟通反馈、重视过程辅导和合理选用绩效考核办法等方式，逐步建立适应企业发展需要的业绩管理体系，以帮助企业取得更为长期、高速的发展。

关键词：企业管理;人力资源;绩效考核;应用策略

引言

在市场竞争逐渐激烈的背景下，企业如何合理运用人力资源管理的核心职能，对员工的工作成绩作出科学合理的评估，对于激发员工工作的动机和培育员工对企业文化的归属感等都具有重大意义。而科学公平的企业绩效考核制度，也会有助于保障企业的公平正义，形成良性的工作氛围，从而鼓励员工在内部形成良性竞争，也有助于提升企业总体的工作业绩。但是在企业的人力资源管理中绩效管理内部存在问题，导致绩效考核制度并不能达到激发全员工作积极性、提升业绩的目的，甚至产生了诸多企业管理问题。

1绩效考核在人力资源管理中的作用

（1）优化人员配置。为了能使企业的市场竞争能力得到明显提高，企业有必要对员工队伍实施有效的配置优化，对员工的工作职责进行确定，以实现个人的价值最大化。人力资源管理力求充分利用人才具有的各种优势，释放人才的潜力，发挥人才的综合能力，帮助实现公司的发展目标。由此可见，公司的战略目标是借助所有员工的绩效得以实现的，企业核心竞争力提高的本质其实是企业中的每一位员工能力的提高，同时也离不开完善的绩效考核。（2）有效激励员工。绩效考核是激励员工的有效手段。在企业全面深化改革和规范现代治理的浪潮中，绩效考核结果的应用，可以为岗位调整、员工的物质激励和精神激励提供合理参考。只有采用客观、合理、公平、科学的考核方法，才可以使优秀的企业员工专注于本员工作，努力提升自身的绩效。将绩效考核机制与奖惩机制进行有效结合，针对表现优秀的员工可以给予合理的奖励，以此增强员工的荣誉感和成就感，同时也可促进表现欠佳的员工更好完善自我并获得不断地提升。（3）营造良好的工作氛围。绩效考核能够为企业员工塑造良好的工作氛围。考核不仅是对工作有效开展的指引，同时也是触发企业活力的源动力。清晰的考核指标可以帮助员工了解自己努力的方向，从而不断创新工作方式，提升工作效率，增强工作效果，在整个企业的内部，逐渐形成一种积极奋进、持续发展的良好氛围。（4）促进沟通。绩效反馈是提升企业内部交流与沟通的纽带。绩效考评的结论回馈、评价指标沟通确定等流程能让企业管理者和普通员工之间加强交流与沟通，推动工作流程规范化，看到存在的不足，利用调整改善，以达到企业和员工共同成长的最终目的。

2绩效考核在企业人力资源管理中的应用策略

2.1建立正确的绩效管理观念

企业绩效管理理念的合理构建，是企业对绩效评估进行合理落实的重要内容，尤其是对企业经营管理来讲，有着至关重要的指导作用。所以，企业应积极对员工进行绩效考核内容的推广，并安排员工进行绩效培训，矫正管理人员和员工对绩效考核的错误观点，促进其对绩效考核相关理论知识进行学习深化，达到员工对自己工作业绩的积极督促。企业利用宣传推广和专业培训的方式，协助员工建立合理的绩效考核理念，进一步强化企业的销售业绩发展方向。此外，必须将企业的长远发展目标作为企业各有关部门的职责和所承担的项目板块范畴，细化为每一个有关部门的工作目标，使企业各有关部门工作业绩目标与企业战略目标紧密结合，推动企业的良好发展。

2.2加强绩效管理

绩效考核要坚持“按劳分配、绩效挂钩、兼顾公平”的原则，按照职工不同的岗位责任，坚持按岗计酬、以效定酬，向关键技术（技能）专家倾斜，逐步建立起“薪酬总量靠效益、工作岗位靠能力、个人收入靠贡献”的绩效考核机制。在适当提高职工年度總收入的前提下，适度加大浮动工资比重，使职工收入与企业效益挂钩，并通过绩效考核，激励员工多做贡献、多出成绩、多创效益[1]。企业的绩效考核计算基础，是根据经营效益、管理效益和结算效益进行的。经营效益的高低，决定经营人员的奖罚多少;管理效益的高低，决定项目管理人员奖罚的多少;结算收益的高低，决定其他人员奖罚的多少，这样就使得企业业绩考核奖罚兑现时有一个可以衡量计算的客观基础，保证了企业责权利责任考核体系落到实处，从而提高全体员工的工作积极性，进而提高企业的经济效益和社会效益。

2.3加强各部门间的沟通

现阶段，企业各职能部门相互间各司其职，缺少有效的沟通，从而扩大了人力资源管理的困难程度，不益于绩效考评工作的深入开展。而企业要想在这个竞争激烈的市场环境下更好地发展下去，就要高度重视人力资源管理，在人力资源管理绩效考评工作上加强企业各职能部门相互间的沟通交流，唯有保证企业各职能部门间的密切联系，加强员工的沟通交流，才能够更好地增强管理能力，激发员工的工作激情。在企业人力资源管理工作上，沟通交流贯穿于整个企业人力资源管理绩效考评的始末，是绩效考评的关键点[2]。加强沟通能够更好地培养员工的服务意识和担当意识，并且，利用与员工的高效沟通，有利于企业管理人员全方位掌握员工的工作情况、掌握工作安排状况，并有目的地给予相关的指导，有效地协助员工提升能力，为企业发展培养高层次人才。

2.4建立绩效沟通机制

有效的沟通可以为企业绩效管理提供帮助，沟通困难则会使员工觉得不被企业接受，产生抵触情绪。而绩效沟通则是为企业与员工友好交流所建立的有效渠道，透过交流，企业能够及时掌握绩效管理的进展情况，使员工领会到绩效管理制定的意思，从心里也愿意接受绩效。比如在部门间的绩效沟通中，可采用例会形式在目标责任书和月度考评计划设置后，开展目标考评，以确定权重占比，并明确具体考评方法。同时，在健全企业员工管理制度过程中，要确保全员参加，企业战略目标和职工业绩目标及时落实，有关业绩指标、标准和实现时限等具体内容，企业和职工要取得一致性，全部认可。如果员工对制定的考核结果不认同，则必定会影响考评结论的真实性、客观性[3]。所以，在绩效管理工作中，要准确掌握管理人员在业绩实施中出现的主要问题，按时报告业绩完成状况，并根据管理考核制度中出现的主要缺陷，及时进行调整和完善。另外，还必须形成常态化的业绩反馈制度，把出现的缺点与问题及时反映出来，并进行信息沟通和反映，使管理人员可以在第一时间了解真实情况，并提供有价值的指导意见与改进方法，以便于提高管理工作绩效。

3结束语

综上所述，绩效考核的意义以及其所具备的重要性已得到各领域企业的高度认可，但由于市场环境和企业所处的内部环境始终都在变化之中，因此，就要求绩效考核要做到与时俱进。企业或单位的人力资源管理人员要持续思考在企业绩效管理中存在的种种问题和不足之处，如此才能制定和革新出更为合乎企业发展的绩效考核管理体系，持续激励员工愈发积极主动的工作，推动企业更为高效化、稳定地完成战略规划。

参考文献：

[1]罗芳.绩效考核在企业人力资源管理中的应用探讨[J].作家天地，2020（23）：55-56.

[2]林媛.绩效考核在企业人力资源管理中的应用研究[J].中国管理信息化，2020，23（20）：91-92.

[3]宋敏.企业人力资源绩效考核存在的问题及解决对策探析[J].财经界，2020，（05）：1.