于法生
摘 要:随着信息资源共享理念的普及和公共文化服务体系的完善,公共图书馆阅读模式的推广是我国精神文化建设的重要手段。尤其在微媒体时代,如何将公共图书馆的阅读推广与微媒体平台相互结合,共同发展,也是公共图书馆后续发展亟须讨论的问题。本文简要阐述了微媒体时代下公共图书馆阅读推广的优势与现状,并积极探索微媒体时代公共图书馆阅读推广服务的创新策略,希望对今后公共图书馆阅读推广带来一定的借鉴意义。
关键词:微媒体;公共图书馆;阅读推广;创新
随着科技不断进步,信息化技术的不断提高,微媒体逐步成为当下信息传播的主流方式。在传统的阅读模式当中,大众通常通过电视媒体、报纸、书籍等方式了解信息,相对而言存在一定的时间与空间限制。而微媒体则是转变为以微博、微信、今日头条、抖音、微小说等新媒体为主的微传播方式,提升资源的传播效率。公共图书馆作为公民文化交流重地,应积极投入到微媒体时代,以微传播模式为读者提供阅读服务。本文主要围绕微媒体时代公共图书馆阅读推广的创新研究做简要分析。
一、公共图书馆在微媒体中的推广现状
1.微媒体的诠释
“微媒体”概念伴随着互联网技术发展应运而生,逐步渗透到社会各行各业,并产生了较大影响,这一概念也逐渐进入图书馆界的研究视野。传统的阅读推广活动大多依靠海报、发邮件、新闻或者电台宣传进行信息传播,这种传播方式不仅会将推广用户限制于某一范围之内,而且收效甚微,很难达到活动预期。与传统的阅读方式不同,微媒体的表现形式多以数字化为主,将信息储存到网络当中,以电子形式提供给读者。例如,微信朋友圈、公众号、微博等都是微媒体图书馆阅读推广的途径,这种阅读方式不再受时间以及空间上的限制,读者可以利用身边的电子设备进行阅读。微媒体的发展与互联网紧密相关,这也是辅助独立发布点进行聚集,进而形成完整的传播结构。智能設备作为终端,用户可以依靠电脑、平板、智能手机等自由创建个人社区,并以此传播和接受相关文字、图片、视频等信息。其中,智能手机成为微媒体的主要载体,人们的阅读方式从以往的纸质为主转为数字信息为主,由单一的视觉形式转为视听感等多种形式,而微信、微博则成了微媒体信息发布的重要渠道,阅读呈现出了前所未有的多元化。相比于纸质书籍,微阅读的信息流通效率得到大幅提升,且内容短小精悍,很容易在短时间内抓住读者的注意力,被大多数的受众所接受。而正是因为阅读方式改变,导致推广公共图书馆阅读中存在诸多障碍,也在服务创新方面面临着前所未有的挑战。
微媒体时代的公共图书馆推广工作是长期过程,在前期工作中会受到较多的用户反馈内容,针对这些信息,管理人员需要将反馈意见进行整理,筛选出有用的信息作为后续工作中的重点,这也是决定推广工作能否成功的主要手段。在微媒体的传播机制下,推广双方可以实现即时沟通,分享信息,对于读者的问题,管理者可以及时进行处理,达到问题全回复。可以说微媒体作为公共图书馆的推广渠道,进一步拉近了公共图书馆与用户之间的距离,从而形成有效地沟通渠道。
2.微媒体时代公共图书馆阅读的优点
微媒体时代的公共图书馆阅读相对比传统的阅读模式来说,具有速度快、渠道通畅、互动效果良好及辐射范围广阔等优势。公共图书馆作为全民阅读的重要阵地,其服务的主体众多,文献资源丰富,数字资源资金投入充足,微媒体的引入极大加强了公共图书馆的阅读职能,将自身的优势展现出来,从而提升公众的阅读意识,促使全民对阅读服务产生新理念,从根本上提升公共图书馆的影响力,让更多公众认可这一阅读模式,从而加快这种阅读方式的发展速度。
微媒体时代公共图书馆阅读推广有两个优点,第一点是可以促进自身建设;第二点是基于读者兴趣点,对服务品质等方面进行提升,促使全民投入到阅读当中,提升自身整体水平,培养国民的高度文化自觉以及文化自信。公共图书馆阅读推广要紧跟微媒体时代的节奏,在新媒体的技术优势下,图书馆方面可以进行针对性宣传,及时对读者需求进行数据采集,将阅读推广落到实处。公共图书馆作为各年龄段受众阅读的场所,需要运用不同的形式开展阅读推广活动,以此达到最高的推广目的。例如,对于青少年来讲,管理人员可以通过视频、涂鸦、图片等生动的表现形式,拉近两者间的距离,促使青少年进一步感受阅读内容;对于中年读者,图书馆可以借助新书推荐、导读等微型视频进行阅读推广。中年读者的阅读目的较为明显,因此在新书推荐当中可以筛选出自己感兴趣的书籍,提升阅读效率;对于青年读者,可以采用普及微媒体使用等方式,引导其利用手机进行阅读,深度感受微阅读带来的便捷。
3.微媒体环境下的公共图书馆阅读情况
在微媒体环境的影响下,落实好公共图书馆阅读推广和创新尤为重要。当前微媒体平台和图书馆阅读推广的融合性受到越来越多的公共图书馆重视,但是从实际工作角度来看,推广工作依然存在问题。例如,公共图书馆尚未完全打破传统模式,网络资源的利用率较低,没有结合微信公众号、电子报纸等微媒体平台的优势,导致公共图书馆的阅读推广受到极大限制,公众了解到的信息也较为有限。还有的公共图书馆对阅读推广工作的重视度不够,以至于其阅读推广流于形式,阅读推广内容的设计单调乏味,缺乏创意,受阅人群少,阅读量极低,公共图书馆的阅读优势没有得到充分发挥。除上述情况,公共图书馆阅读微服务与国外相关服务相比,国内的服务在推广以及开放程度上还有较大的发展空间,可着手的方向很多。微媒体时代公共图书馆阅读推广工作势在必行,需要在网络发展的大环境下,对推广方式进行创新,不断发展,为不同年龄的读者提供不同的微服务,提升公众对于微服务的认可程度,以此推动公共图书馆在社会发展中依然保持一定的地位。
因此,处于微媒体时代,公共图书馆阅读推广是很有必要的,作为公共图书馆管理者也要务必重视其内部发展过程中出现的各种问题,站在微媒体的角度积极选用先进、科学的阅读模式丰富社会大众的学识和文化,在此基础上增强社会大众的阅读能力,为我国精神文明建设提供重要的精神保障。
二、公共图书馆在阅读推广上的创新策略
微媒体时代公共图书馆阅读推广并不是一项简单的工作,其中包含了较多方向,因此相关的工作人员要从以下三点着手,并逐步提升管理效率,为后续管理工作奠定基础。首先,图书馆方面要重视自身建设,从借阅、馆内导航等多方面提升服务品质;其次,图书馆要善于利用互联网,借助微博、微信公众号等渠道,构建多元化传播方式,提升图书馆的知名度;最后,利用微媒体中的显著优点,为图书馆阅读微服务的推广奠定基础。
1.提升服务品质,强化建设工作
服务品质对于每个行业来讲都是重要环节,公共图书馆阅读推广也不例外,在微媒体时代,图书馆方面在做好自身建设工作的同时,也要逐步提升服务品质。
一是调整公共图书馆的馆藏布局,使其更加科学合理。在大数据的发展背景下,信息资源种类也得到了丰富,因此公共图书馆的阅读推广要在功能上进行整合与延伸,对馆内现有的数字资源进行有效整合,以此满足不同受众的阅读需求。除此之外,管理人员要学会利用微信、抖音等网络宣传平台进行推广活动,提高图书馆资源质量,提升用户微阅读体验。
二是要注重图书馆的服务品质,做好参考咨询微服务。在微媒体的发展背景下,公共图书馆要准确了解读者对于书籍资源等方面的需求,馆内的管理人员需要及时根据读者需求,进行数据收集、分类、分析等工作,对全民阅读微服务工作进行完善。在了解读者要求的同时,也是践行“读者至上”的服务标准,积极建立完善的读者问询以及信息服务系统,并在后续的管理当中进行细化和规范。借助官方论坛、微信公众号等平台进行信息传播,读者如果有疑问也可以在网络上进行留言,将传统的管理机制进行创新,公共图书馆的咨询方式向规范化、便捷化发展,把传统管理中较为复杂的内容进行简化,在方便读者的同时,也可提升管理效率,辅助公共图书馆进行转型,推动其不断向前发展。
三是加强管理,积极完善管理机制。微媒体时代下公共图书馆的阅读推广模式应从制度入手,创新管理方法,组建专项阅读推广部门,健全读书推广活动的规范和制度,彻底改变传统管理局面,才能为图书馆阅读推广注入全新的力量。从理论层面来讲,使用社交软件的用户都会成为公共图书馆阅读推广对象,从而进行阅读。例如,为了顺应微媒体的发展主流并借助其自身优势,公共图书馆建立了微博、抖音、微信等订阅号来扩大阅读推广范围。
与传统阅读模式相比,线上阅读模式打破了原有模式在时间和空间上的界限短板,进一步提升社会大众对公共图书馆线上阅读模式的认可,推动公共图书馆的和谐、平稳运行。同时,良好的阅读环境、多样化、高质量的图书资源才是留住读者的重要条件,及时引入先进技术更新图书馆硬件、软件设施,才能提高图书馆的服务质量和发展速度。
除此之外,微媒体技术可以将书本中的文字转化为音频、视频等形式,将内容生动地展示给读者,这也是提升公共图书馆阅读推广的有效途径。另外,公共图书馆传统思想理念已经完全不能适应,想要打破现在的僵局就需要吸引改变人民群众进公共图书馆阅读的思维形式,并结合新时代的人民需求进行实际推广信息,确保与人民群众的良好沟通。想要促进长处不断地进步,就要互相不断地学习经验与思维沟通,公共图书馆应不断地沟通并交流经验,促进彼此的共同发展和成长。
2.阅读推广形式创新
随着科技的进步发展,公共图书馆在阅读推广策略创新方面主要分为,规模极小化与极大化两种方式。其中,极小化是从微观层面来看的,主要把活动分成小团队和小队伍,活动具体化,并利用小团队与小队伍的主题统一衔接成一个大整体,保证活动的连贯性,以不同系列之间的交叉渗透,形成最终构建出蜘蛛网式的机构体系,图书馆核心主要就是助力阅读活动的推广。另外,极大化就是在公共图书馆内制订一个计划表,宏观层面来讲就是在规定的间隔时间内举办大型活动,来吸引广大人民群众参与实际意义的活动,推广阅读形式要以庞大的形式来宣传,这样不仅可以早日达成目标,还可以促进阅读推广的发展。
3.利用互联网构建多元化阅读推广体系
首先,公共图书馆的阅读推广可以借助互联网传播的优势,创新并丰富阅读渠道。比如,从阅读推广的方式、内容及规模上加以创新和改进,才能逐步提高图书馆的服务质量。在这种多元化体系的影响下,公共图书馆的影响力也在逐渐提升。从阅读推广方式上来看,相关管理人员需要进一步探索推广方式,提升公共图书馆的综合能力。微媒体时代下,涌现出各种先进、科学的宣传工具,借助这些工具不断探索创新阅读渠道,为今后的传播和推广提供渠道支持;其次,从阅读推广的内容上,公共图书馆管理者可以引进专业的推广人员,如媒体公司的运营团队,利用他们在微媒体运营中较为新颖、成熟的理念和模式,结合公共图书馆的自身特点,构建带有创意性和时代感的推广活动,以此获取社会大众的关注度,增加社会大众的阅读兴趣;最后,管理人员可以采用线上与线下相结合的推广方式,进一步扩大宣传规模,保证阅读活动的正常开展。根据自身推广资金适当控制组织线下活动的规模,线上活动可以最大化推广阅读,争取在线上交流的用户能够在第一时间浏览该宣传网页或视频。比如,公共图书馆可以在重要节日大力推广全民阅读活动,以精美的宣传网页和特色的小礼品等宣传方式吸引社会大众的目光,使其愿意主动融入公共图书馆的阅读活动中,逐步转变社会大众的阅读思维,增强其阅读能力和文化内涵。
4.利用微媒体的优势,优化阅读推广微服务
为了保证全民阅读微服务更快的发展,管理人员需要针对特定受众进行针对性推广,利用其感兴趣的领域提升其阅读兴趣,这也是推广工作中的重要内容。公共图书馆可以定时面向社会,举办不同主题的阅读微服務。此外,图书馆管理人员可以对读者的特点以及喜好进行调查,对其进行深度分析,以此为基础培养读者的微阅读技能,达到提升阅读综合素养的目的。微阅读的另一特点就是便捷,读者可以根据现有的信息,在微信、微博等平台进行搜索,也可以及时了解时政热点,促使读者进一步利用碎片化时间实现微阅读的主要目的。这种阅读方式有利于读者提升知识储备量,从整体上提升读者能力以及阅读兴趣。同时,公共图书馆可以采用“走出去”模式,联合社区、城市书房、农村书屋等机构开设具有流动性的全民阅读微服务,提供更丰富的读书资源,并采用免费赠送电子资源方式,满足市民就近阅读的需求。不同居民所需求的书籍资源也有所不同,因此公共图书馆的管理人员要注重“走下去”的场所,为社区居民提供丰富的精神食粮和阅读空间, 从而延伸图书馆的服务范围, 将图书馆的社会教育功能真正落到实处。阅读是提升个人素养的有效途径,公共图书馆中的书籍较多,无论哪个年龄段的读者都可以找到自己感兴趣的内容,这也是公共图书馆存在的意义,图书馆要将线上线下活动进行融合,帮助其持续发展。
三、结论
综上所述,随着信息时代的不断发展,图书馆会更加依赖网络,在微媒体时代,各类新鲜事物的出现推动阅读模式的改革以及服务模式的创新。公共图书馆作为优秀书籍阅读、中华传统文化和先进精神文明传播的重要阵地,其中的阅读推广活动尤为重要,能够增强广大民众的阅读能力,以及提升大众的综合文化素养。优质、深入、持续的阅读推广活动还能够推动我国全民阅读的发展进程,具有极强的社会责任感和使命感。因此,公共图书馆应该顺应时代,直面挑战、抓住机遇,不断进行调整和创新图书馆的服务方式,创新阅读推广体系,发挥互联网各种优势,从多种角度为微媒体阅读建立良好氛围,促使读者在阅读当中养成良好的阅读习惯,提升自身素养,保证阅读文化可以得到持续发展。在后续全面阅读的推动进程中,公共图书馆的作用以及优点应该被放大,加强公众对其的认可程度,为后续的公共图书馆发展指明方向。
参考文献:
[1]宗张建,殷勤业.基于阅读推广的高校图书馆对外开放服务模式研究[J].图书情报导刊,2016
[2]卢 敏.新媒体时代公共图书馆阅读推广策略研究[J].速读,2019
[3]尹全勤.微媒体时代高校图书馆阅读推广策略[J].科技传播,2019
[4]赖 彦.微媒体时代地方高校图书馆开展全民阅读推广服务的对策[J].科技文献信息管理,2016
[5]张玲玲,夏 青.新媒体时代图书馆数字阅读微媒体推广策略研究[J].科教导刊:电子版,2020
(作者单位:聊城市海源阁管理服务中心)
3953500589211